Kultura organizacji

Wierzymy, że kluczowym elementem naszej strategii jest otwarta komunikacja na wszystkich poziomach naszej agencji. Regularne spotkania, transparentność w podejmowaniu decyzji oraz dostępność informacji pomagają nam budować zaufanie i zaangażowanie. Dzięki temu czujemy się integralną częścią firmy.

Wierzymy, że inwestowanie w rozwój zawodowy i osobisty współpracowników przynosi długoterminowe korzyści zarówno im, jak i firmie. Tworzymy środowisko, które sprzyja nauce i innowacjom, inspirując do osiągania coraz lepszych wyników.

Doceniamy osiągnięcia naszych współpracowników poprzez regularne uznawanie i nagradzanie. Wierzymy, że proste gesty uznania mogą znacząco wpłynąć na morale i wydajność zespołu. Nasze programy premiowe są zaprojektowane tak, aby motywować i inspirować do dalszego rozwoju i innowacji.

Zdrowie fizyczne i psychiczne naszego zespołu jest dla nas priorytetem. Uważamy, że zrównoważone podejście do pracy i życia osobistego jest kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości pracy i satysfakcji zawodowej.

Promujemy kulturę współpracy i wsparcia, gdzie każdy czuje się częścią zespołu. Stawiamy na różnorodność i inkluzję, wierząc, że różnorodne zespoły przynoszą najlepsze rezultaty. Wspieramy otwartość na różne perspektywy i zachęcamy do dzielenia się pomysłami, co sprzyja innowacyjności i kreatywności.

Pochwały i uznanie sprawiają, że czujemy się docenieni. Regularnie udzielamy pozytywnego feedbacku, nawet na temat drobnych rzeczy ponieważ wierzymy, że docenianie wzmacnia pewność siebie i satysfakcję z pracy, co przyczynia się do ogólnego dobrostanu i pozytywnej atmosfery.

Negatywny feedback pomaga zidentyfikować obszary, które wymagają poprawy, umożliwiając lepsze zrozumienie aspektów pracy, które można udoskonalić. Konstruktywna krytyka wspiera nasz rozwój zawodowy, pomagając rozwijać nowe umiejętności i doskonalić kompetencje. Ponadto negatywny feedback pomaga eliminować nieskuteczne lub szkodliwe praktyki, zapobiegając ich eskalacji.

Krytyka powinna być elementem dwukierunkowej komunikacji. Menedżer powinien być otwarty na przyjmowanie krytyki od współpracowników i zachęcać ich do dzielenia się swoimi uwagami. To buduje zaufanie i pokazuje, że wszyscy w zespole, niezależnie od roli, są odpowiedzialni za rozwój i sukces zespołu.

• Zawsze staramy się zrozumieć perspektywę drugiej osoby.
• Umiemy rozpoznać i wczuć się w emocje innych, aby lepiej zrozumieć motywacje ich zachowań oraz potrzeb.
• Dzielimy się własnymi emocjami, umiejąc pokazać swoją ludzką twarz i nie boimy się przyznawać do błędów.

• Tworzymy kulturę, w której każdy czuje się wspierany i doceniany.
• Zachęcamy do wzajemnej pomocy i budowania relacji opartych na wsparciu i współpracy.
• Jak sobie radzisz i czy jest coś, co może Ci pomóc radzić sobie jeszcze lepiej.

• Traktujemy wszystkich równo i z szacunkiem, niezależnie od ich stanowiska, doświadczenia czy poglądów.
• Szanujemy różnice indywidualne i jesteśmy otwarci na różne punkty widzenia.
• Uznajemy osiągnięcia - doceniamy i publicznie uznajemy osiągnięcia członków zespołu.

Wierzymy, że jedną z najważniejszych rzeczy jest transparentność w kontekście celów, strategii, okoliczności kluczowych decyzji i wyników. Staramy się tłumaczyć wszystko, co jest związane z firmą i dbać o to, żeby ludzie rozumieli na ile i w jaki sposób ich praca przekłada się na wyniki firmy.

Otwartość i szczerość w komunikacji są kluczowe dla budowania zaufania.
Cenimy otwartość i uczciwość w komunikacji. Nie akceptujemy unikania odpowiedzi, wprowadzania w błąd, kluczenia, czyli marnowania czasu na dochodzenie do sedna sprawy. Wolimy, gdy ktoś otwarcie przyzna się do błędu czy braku wiedzy, niż dowiadywać się o tym po czasie

Radykalna szczerość to połączenie bezpośredniej szczerości z autentycznym zainteresowaniem i troską o drugą osobę. To pozwala nam na konstruktywny feedback, który jest zarówno uczciwy, jak i pomocny.

Unikamy ogólników i stawiamy na jasne i konkretne informacje - pomaga nam to w eliminowaniu nieporozumień i budowaniu klarownych oczekiwań.
Staramy się, aby każda informacja była przekazywana w sposób zwięzły i jednoznaczny, zarówno w mowie, jak i piśmie.

czyli gotowość i zdolność do ponoszenia konsekwencji swoich działań, decyzji zarówno tych pozytywnych jak i negatywnych; odpowiedzialność powinna być przyjęta dobrowolnie i natychmiast, a nie wymuszona przez okoliczności ujawnione przez innych

Zachęcamy ludzi do popełniania błędów, tak długo jak wyciągają z nich wnioski. Dzięki temu rozwijamy się.

czujemy się właścicielami swoich zadań i projektów dlatego jesteśmy zdolni do podejmowania decyzji samodzielnie, bez konieczności ciągłego wsparcia czy nadzoru

Koncentrujemy się na osiąganiu konkretnych wyników i celów. Oceniamy naszą pracę na podstawie wyników, a nie tylko działań. Wyniki naprawdę mają znaczenie.

Rozumiemy, że kreatywność i nowe pomysły są niezwykle ważne, jednak sam pomysł bez jego realizacji i wdrożenia ma niską wartość.
Widoczni to miejsce dla tych, którzy nie tylko kreują nowe idee, ale również, a może przede wszystkim, wdrażają je w życie, przynosząc wymierne rezultaty.

Cenimy pasję, determinację i poczucie pilności w realizacji celów, do których zmierzamy. Nie akceptujemy odpowiedzi "nie, to się nie da".
Nasze działania są ukierunkowane zawsze na konkretne cele i rezultaty, dlatego jeśli wchodzą do realizacji na plan to nie ma siły, która sprawi, że go nie zrealizujemy. Mamy je w głowie i z całych sił dążymy do tego, aby to zrealizować. Skupiamy się zawsze na osiągnięciu celu.

Chcemy mieć pewność, że nasza praca ma sens i prowadzi do założonego celu, dlatego mierzymy ją pod każdym względem. Badamy jakość realizacji zadań i ich wpływ na biznes klienta (i tym samym - na nasz). Mierzymy, ile czasu zajmuje nam zadanie i czy można coś zoptymalizować lub zrobić lepiej.

Podchodzimy do klientów z szacunkiem i umiemy pokazać im efekty naszej pracy. Jesteśmy dokładni, sumienni i zaangażowani. Nigdy nie idziemy po linii najmniejszego oporu; robimy wszystko, aby klient otrzymał jak najlepszą obsługę i widział konkretne efekty naszych działań. Nasza praca charakteryzuje się wysoką jakością, a nasze działania są zawsze skierowane na wspólny sukces z klientem.

Naszym celem jest nie tylko spełnianie, ale także przekraczanie oczekiwań klientów. Staramy się, aby każdy kontakt z klientem był niezapomniany, budując lojalność i pozytywny wizerunek marki. Zachęcamy naszych pracowników do podejmowania działań, które mogą poprawić doświadczenie klienta, nawet jeśli oznacza to wyjście poza standardowe procedury.

Rozumiemy, że zmiany są nieodłącznym elementem naszego codziennego funkcjonowania, dlatego zmiany są wpisane w DNA agencji widoczni. Lubimy i sami inicjujemy zmiany, ponieważ napędzają one nasz rozwój i innowacyjność.

U nas nie usłyszysz, że “robimy tak, bo zawsze tak robiliśmy i było dobrze”. Nie chcemy działać po staremu, chcemy działać skutecznie i jak najlepiej. Wierzymy w działanie, posuwanie się naprzód, podejmowanie ryzyka. Cenimy umiejętność uczenia się, dostosowywania się i wymyślania nowych rzeczy; to pomaga Ci rozwijać się a firmie rosnąć.

Zmiany nie są tylko odpowiedzią na problemy, ale również sposobem na ciągłe doskonalenie i poszukiwanie nowych, lepszych rozwiązań. Nie boimy się zmian, podchodzimy do nich entuzjastycznie i sami je inicjujemy ponieważ nigdy nie chcemy popadać w samozadowolenie ani akceptować status quo tylko dlatego, że tak zawsze było.

Dążenie do doskonałości to nie tylko nasze motto, ale fundament naszej kultury organizacyjnej. Stawiamy na innowacyjność, profesjonalizm i nieustanne dążenie do perfekcji. Dzięki temu możemy oferować naszym klientom usługi na najwyższym poziomie i wyprzedzać konkurencję, która często pozostaje w tyle za naszymi standardami. To jest coś, co nas wyróżnia i sprawia, że jesteśmy wyjątkowi w tym, co robimy.

Rozwój osobisty w agencji widoczni dotyczy tego, co każdy chce osiągnąć jako jednostka i jak może poprawić siebie, aby osiągnąć lepszą równowagę życiową, satysfakcję i efektywność.
Skupia się na ogólnym rozwoju każdego z nas jako jednostki, z naciskiem na samopoczucie, satysfakcję życiową i rozwijanie umiejętności miękkich, takich m.in. jak komunikacja, zarządzanie czasem, równowaga między życiem prywatnym a zawodowym, inteligencja emocjonalna, zdrowie i kondycja fizyczna, hobby i zainteresowania.

Rozwój zawodowy w widoczni koncentruje się na poprawie umiejętności, wiedzy i doświadczeń związanych bezpośrednio z karierą zawodową i celami zawodowymi.
Każdy w zespole ma wyznaczone cele rozwojowe i indywidualne ścieżki kariery, które są regularnie monitorowane i aktualizowane. Pracujemy razem nad osiągnięciem tych celów, zapewniając niezbędne zasoby i wsparcie.

Wierzymy w jakość ponad ilość, ponieważ zatrudnianie odpowiednich osób napędza innowacje i ciągłe doskonalenie w firmie.

Naszym celem jest zatrudnianie kandydatów, którzy nie tylko spełniają wymagania stanowiska, ale również podnoszą ogólny poziom zespołu.

W procesie rekrutacji stosujemy rygorystyczne kryteria, które mają na celu ocenę potencjalnych kandydatów pod kątem dopasowania do naszej kultury organizacyjnej jak również pod kątem umiejętności i doświadczenia.

W razie wątpliwości na etapie rekrutacji nie decydujemy się na współpracę. Szukamy dalej.

Zachęcamy wszystkich do wyrażania swoich opinii, nawet jeśli są one odmienne od większości. Uważamy, że dyskusje i różnice zdań są oznaką zdrowej i zaufanej drużyny.

Gdy decyzja jest podejmowana mamy prawo i obowiązek podważania jej, nawet jeśli jest to dla nas niekomfortowe lub wyczerpujące.
Jednak po podjęciu decyzji, wszyscy całkowicie się jej podporządkowujemy i działamy według wytycznych, nie kwestionując dokonanego wyboru.

Pokora polega na byciu skromnym i niewywyższającym się. Działamy z serca, mając na uwadze dobro innych, a nie własne korzyści.

Wierzymy, że niezależnie od sytuacji, każdy zasługuje na szacunek. Traktujemy innych tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani, niezależnie od ich stanowiska czy stażu pracy.

Cieszymy się z naszych sukcesów, zarówno indywidualnych, jak i zespołowych, ale zachowujemy przy tym skromność. Nie okazujemy arogancji ani nie patrzymy z góry na innych.

Zostawiamy swoje ego za sobą, gdy szukamy najlepszych pomysłów lub podejmujemy decyzje.

A nie wyłącznie dla siebie lub swojego zespołu.

Aby wspólnie osiągać cele organizacyjne.

Nie obawiając się, że zagraża to naszej pozycji.

Oferując pomoc bez oczekiwania na natychmiastową korzyść.

Gdy szukamy najlepszych pomysłów lub podejmujemy decyzje.

Niezależnie od ich źródła, działając na rzecz wspólnego dobra.

Ale jednocześnie przynoszą nieprzyjemne koszty pozostałym członkom zespołu

Oczekujemy, że każdy widoczny będzie odpowiedzialny za zarządzanie zasobami firmy. Obejmuje to nie tylko oszczędne wydatkowanie, ale również świadomość wpływu, jaki mają nasze decyzje finansowe na całą organizację.

Efektywne wykorzystanie zasobów sprzyja innowacyjności i produktywności. Kiedy staramy się maksymalizować wyniki przy minimalizacji kosztów, jesteśmy zmuszeni myśleć nieszablonowo i szukać nowych, bardziej efektywnych rozwiązań. To podejście nie tylko pozwala nam oszczędzać, ale również napędza rozwój i konkurencyjność naszej firmy.

Dążymy do tego, aby każdy zasób, czy to czas, pieniądze, czy materiały, był wykorzystywany w najbardziej efektywny sposób. Przykładamy dużą wagę do optymalizacji procesów i eliminacji niepotrzebnych kosztów, co pozwala nam lepiej służyć naszym klientom i osiągać wyższe wyniki.

Narzekasz? Zastanów się, co sam/a możesz wnieść, by poprawić sytuację. Pomyśl o tych, którzy musieli tego słuchać – może warto przeprosić za negatywny wpływ. Zwróć uwagę na swoje samopoczucie. Być może to Ty najbardziej potrzebujesz wsparcia, aby poprawić swój nastrój i dobrostan? Badania potwierdzają, że narzekanie obniża morale w zespole, zniechęca tych, którzy są zmotywowani do działania i tworzy podziały między ludźmi – na „lepszych” i „gorszych”.

Podchodzimy do każdej sytuacji z optymizmem i entuzjazmem. Jesteśmy otwarci na nowe zadania i chętnie podejmujemy wyzwania. Zawsze wierzymy, że istnieje rozwiązanie każdego problemu. Każdy problem traktujemy jako szansę do nauki i rozwoju.

Pracujemy tak, aby w każdym aspekcie widać było nasz entuzjazm i energię. Cenimy ludzi, którzy wykazują zaangażowanie, potrafią działać szybko i efektywnie.

Lubimy zmiany, dlatego jesteśmy gotowi dostosować nasze podejście w odpowiedzi na zmieniające się okoliczności, ucząc się na bieżąco i doskonaląc nasze działania. Elastyczność pozwala nam szybko reagować na nowe wyzwania i możliwości.