Gdy powiększamy nasz zespół, zwracamy uwagę na to, czy wartości i podejście do pracy kandydata pokrywa się z naszą kulturą organizacji. Dlaczego pokazujemy Ci, jak wygląda nasza kultura organizacji i pracy? Bo jeśli obce Ci są zasady, które uznajemy, nie będziesz dobrze się z nami czuł. Każda firma jest inna i warto znaleźć taką, z której filozofią i stylem pracy się zgadzasz :) Porównaj więc poniższe zasady, ze swoimi wartościami. Wszystko wygląda świetnie? To możesz do nas dołączyć.
Podchodzimy pozytywnie do zadań i pracy:
- skupiamy się na szukaniu rozwiązań, a nie na trudnościach
- jesteśmy otwarci na nowe zadania i chętnie podejmujemy wyzwanie
- niezależnie od bagażu doświadczeń zawodowych, chętnie słuchamy sugestii i komentarza
- zwrotnego odnośnie naszej pracy - w ten sposób się rozwijamy
- przyznajemy się do błędów, bo tylko tak możemy je wspólnie naprawić, uczymy się także, jak uniknąć ich w przyszłości;
- nie ukrywamy błędów i nie próbujemy obciążyć nimi innych
Dlaczego?
- pracujemy w zgranych zespołach, w których możesz przedyskutować trudności i zaproponować swoje rozwiązanie
- nie stosujemy kar, nie piętnujemy za popełnione błędy, ale oczekujemy, że wyciągniesz wnioski
- nie jesteśmy skostniałą organizacją i ciągle się rozwijamy, dlatego codziennością u nas jest realizowanie nowych dla siebie zadań
Oznaki, że możesz nie odnaleźć się w tych warunkach:
- w obliczu trudności łatwo się poddajesz lub próbujesz zrzucić zadanie na innych
- gdy pojawia się zupełnie nowe zadanie, mówisz, że to nie jest w zakresie Twoich obowiązków
- w Twoim słowniku występuje słowo nie da się, które jest wymówką dla realizacji ambitnych zadań
- błędy ukrywasz lub szybko szukasz sposobu, aby obarczyć winą za nie innych - najlepiej młodszych stażem lub klientów
- wyznajesz zasadę: “jeśli masz coś zrobić dziś, zrób to pojutrze - będziesz miał dwa dni wolnego”
Cenimy dobrą komunikację
- informujemy o statusie zleconych zadań - od tego zależy praca innych
- sprawnie pozyskujemy wszystkie potrzebne informacje do realizacji zadania
- zamiast pisać zdawkowe i niezrozumiałe maile - spotykamy się
- nie boimy się rozmów telefonicznych z klientami i robimy to skutecznie
Dlaczego?
- wypracowaliśmy styl pracy, w którym status zadań oznaczamy w specjalnym narzędziu - na pewno więc się nie pogubisz
- jesteśmy otwarci na rozmowę - gdy przyjdziesz z pytaniem nikt nie odeśle Cię z kwitkiem, no chyba, że pytanie będzie tak proste, że w Google sam znajdziesz odpowiedź
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- jeśli nie chcesz rozmawiać z klientami
gdy nie dostałeś odpowiedzi lub materiałów od klienta, - uznajesz, że to jego wina i nie realizujesz zadania
- lubisz pisać maile skrótami i posługiwać się niezrozumiałymi pojęciami, a to, czy ktoś to rozumie, to nie Twoje zmartwienie
- zamiast porozmawiać z kolegą obok, piszesz do niego maila, a jak nie odpisuje, to trudno, zrobisz wszystko, aby uniknąć rozmowy
Optymalizujemy realizację zadań
- dążymy do optymalizacji naszej pracy, dlatego chętnie słuchamy Twoich propozycji ulepszeń, ale musisz mieć solidne argumenty
- jesteśmy otwarci na Twój komentarz, jeśli uważasz, że realizujemy coś niepotrzebnie i można zrobić to lepiej
- jeśli nie mogę zdobyć wiedzy na własną rękę, pytam i proszę o pomoc, zamiast tracić czas na szukanie rozwiązań
Dlaczego?
- często spotykamy się, aby omówić bieżącą pracę, to czas, aby dzielić się spostrzeżeniami
- tworzymy atmosferę, która umożliwia wdrażanie własnych pomysłów
- początek współpracy z nami to intensywne szkolenie, poświęcamy czas, abyś zyskał niezbędną w pracy wiedzę, dlatego oczekujemy, że to wykorzystasz
- procedury potrzebne do realizacji zadań spisaliśmy, abyś zawsze mógł do nich wrócić w razie potrzeby
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- gdy uważasz, że zadanie nie ma sensu, idziesz wyżalić się kolegom i koleżankom, ale nie powiesz tego osobie, która zleciła zadanie
- uważasz, że Ty tu tylko wykonujesz polecenia
- nie umiesz zrealizować zleconego zadania, ale nie poprosisz o pomoc. Czekasz aż ktoś Cię o to spyta.
Lubimy zorganizowaną pracę:
- korzystamy z narzędzi do organizacji i zarządzania pracą - nie ufamy zawodnej pamięci i liczymy, że Ty także jesteś zwolennikiem metodologii Getting Things Done
- planujemy zadania krótko i długoterminowo - w oparciu o to wyznaczamy priorytety
- jesteśmy terminowi, a jeśli pojawi się przeszkoda mówimy o tym najszybciej jak to możliwe
- szanujemy czas innych członków zespołu - nie przeszkadzamy im w pracy
Dlaczego?
- Wszyscy mamy dużo zadań, ale dzięki odpowiedniemu planowaniu i wyznaczaniu priorytetów, zadania realizujemy terminowo
- Każdy jest szkolony z organizacji pracy, włącznie z dostępem do naszej biblioteczki i książki Getting Things Done
- Korzystamy z autorskiego systemu CRM - Oko, które udostępnia pełną wiedzę o kliencie i pozwala na sprawną komunikację i planowanie zadań
- Codziennie mamy wyznaczone pory konsultacji z poszczególnymi osobami, więc zawsze jest okazja, aby zgłosić przeszkody w realizacji zadań lub poprosić o pomoc
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- gdy coś zajmuje Ci więcej czasu niż zakładano i przez to nie zdążysz z innymi zadaniami, milczysz jak grób, przecież to nie Twoja sprawa
- twierdzisz, że na nic nie masz czasu, a jednocześnie nie przestrzegasz zasad planowania i określania priorytetów zadań
- nie robisz tego, co jest najważniejsze, tylko to, na co akurat masz ochotę
- nie notujesz na szkoleniach i spotkaniach, masz niezawodną pamięć, a używanie narzędzi uznajesz za nadgorliwość
- mimo znajomości naszych zasad pracy, realizujesz zadania po swojemu
Zależy nam na efektach pracy dla klientów
- jesteśmy ambitni i lubimy robić więcej niż się od nas oczekuje, jeśli ma to wpływ na efekty
- podchodzimy z szacunkiem do klientów i umiemy pokazać im efekty swojej pracy
- jesteśmy dokładni i sumienni - nasza praca cechuje się wysoką jakością
- jesteśmy zaangażowani - nie idziemy po linii najmniejszego oporu, ale robimy wszystko, aby klient otrzymał jak najlepszą optymalizację strony i widział efekty sprzedażowe
- nie zaniedbujemy działań dla klientów - gramy z klientami do jednej bramki i działamy w ich interesie
Dlaczego?
- Wypracowaliśmy i spisaliśmy procedury i standardy, których uczysz się od pierwszych dni pracy
- Pracujesz z osobami doświadczonymi, które w razie potrzeby pomogą Ci uzyskiwać najlepsze efekty
- Przykładamy dużą wagę do raportowania i analityki, więc nie dopuszczamy pracy zrealizowanej niezgodnie z najwyższymi standardami
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- robisz coś w określony sposób, bo zawsze tak robiłeś, mimo że wcale nie jest to optymalny sposób
- klient przeszkadza Ci w pracy, a jak czegoś chce od razu masz zepsuty dzień
- najważniejsze to mieć coś z głowy, więc robisz byle jak, byle skończyć
- uważasz, że powinien być ktoś, kto po Tobie przeczyta, sprawdzi, poprawi - to nie Twoje zadanie
- jeśli coś Ci się nie opłaca, nie zrobisz tego i idziesz po linii najmniejszego oporu
- znasz lepsze narzędzia, lepsze metody, ale nie masz zamiaru o tym wspominać
Jesteśmy odpowiedzialni
- ponosimy odpowiedzialność za powierzone nam zadania
- rozumiemy, że efekty dla klienta są ważniejsze niż odhaczone na prędce zadanie
- nie ma potrzeby wnikliwego kontrolowania naszej pracy
Dlaczego?
- stosujemy planowanie krótko i długoterminowe, dzięki czemu zarządzanie zadaniami jest proste
- cyklicznie weryfikujemy priorytety
- korzystamy z najlepszych narzędzi analitycznych, więc nie działamy na oślep
- pracujemy zespołowo i dzielimy się doświadczeniem
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- najpierw musisz dostać podwyżkę, a potem dopiero zaczniesz się starać
- motywację czerpiesz z zewnątrz, więc dopóki nie czujesz nad sobą kontroli, nie dasz z siebie wszystkiego
- jeśli klient o coś pyta, uważasz, że się czepia
- gdyby ktoś miał wątpliwości, czy dobrze zrealizowałeś zadanie, po prostu się kłócisz albo reagujesz emocjonalnie
- gdy ktoś pyta, czy coś zrobiłeś lub na jakim jesteś etapie, odbierasz to jako zarzut i natychmiast się obrażasz
Jesteśmy w odpowiednim miejscu
- chcemy pracować w marketingu internetowym
- świadomie wybraliśmy rozwój zawodowy w agencji
- nie szukamy chwilowej przygody zawodowej
- wiemy, na czym polega praca w agencji marketingu internetowego i nie szukamy ścieżek rozwoju w innych branżach
- szanujemy czas osób, które nas szkolą i doceniamy możliwości rozwoju w agencji
Dlaczego?
- Nie chcemy współpracować z kimś, kto za miesiąc zmieni wizję swojej kariery.
- Potrzebujemy osób, które chcą zostać i rozwijać się z nami, tym samym wykazywać się zaangażowaniem od początku.
- Dajemy dobre wynagrodzenie i premie - od nikogo nie oczekujemy zaangażowania za nic w zamian
- Wynagradzamy inicjatywę i wkład w rozwój firmy - nie przechodzimy obojętnie wobec wybitnych osób
- Umożliwiamy dostęp do wiedzy - nie w każdej agencji pozycjonowanie i marketing są tak złożonym i zaawansowanym działaniem, u nas dużo się nauczysz
- Pracujemy w miłej atmosferze - jak w każdej pracy, u nas też zdarzają się stresujące dni, ale regułą jest przyjazna atmosfera, o której chętnie opowiesz znajomym i rodzinie (przynajmniej tak twierdzą widoczni)
- Mamy partnerskie relacje z szefem - trafisz do miejsca, w którym szef nie nadużywa swojej władzy, ale stoi po Twojej stronie. Obrażanie, problemy z urlopem, darmowe nadgodziny...to nie u nas!
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- szukasz pracy na przeczekanie lub chcesz po prostu zapełnić CV zanim znajdziesz tę jedyną wymarzoną pracę
- słyszałeś, że marketing internetowy jest fajny i chcesz spróbować, jak to jest tam pracować
- w innej agencji się nie sprawdziłeś, ale to wina szefa i firmy
- uważasz, że masz za wysokie kwalifikacje i marnujesz swój potencjał
- zależy Ci na tytułach
- często byłeś niezadowolony z pracy i warunków zatrudnienia, ale w takiej sytuacji zamiast negocjować wolałeś udawać, że wszystko jest ok, a potem się zwolnić
- kiedy coś Ci nie odpowiada, wolisz się męczyć niż stresować rozmową z przełożonym
Tworzymy atmosferę tolerancji i równości
- Każdy ma równe szanse niezależnie od płci, wieku czy pochodzenia
- Nie ma u nas miejsca na jakąkolwiek dyskryminację, w szczególności pod względem płci, wieku, wykształcenia, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, wyznania, pochodzenia
- Regularnie badamy atmosferę i relacje w zespole, aby mieć pewność, że nie występują u nas żadne przejawy dyskryminacji
Dlaczego?
- Zależy nam na zespole, który rozwija swoje kompetencje w przyjaznej atmosferze i życzliwym otoczeniu, dlatego nie zgadzamy się na żadne przejawy nietolerancji czy braku szacunku.
- Każdemu zapewniamy szkolenie w zakresie różnorodności, aby mieć pewność, że dobrze rozumie takie pojęcia jak dyskryminacja, równość czy też różnorodność.
- Jesteśmy różnorodnym zespołem - dołączają do nas osoby różnych płci, w każdym wieku, z różnych stron Polski, o różnej orientacji i planach na życie. Nie pytamy o te kwestie, ale życzliwa atmosfera współpracowników sprawia, że wszyscy o tym ze sobą swobodnie rozmawiamy, jeśli tylko czujemy taką potrzebę.
- Stosujemy feminatywy w nazwach stanowisk osób, które identyfikują się jako kobiety.
Oznaki, że możesz się nie odnaleźć w tych warunkach:
- Masz uprzedzenia do ludzi, którzy różnią się od Ciebie pod jakimś względem.
- Nie akceptujesz różnorodności i nie kryjesz się z tym.
- Myśl o pracy z osobą innej płci, koloru skóry, orientacji seksualnej czy też w jakikolwiek sposób innej od Ciebie jest dla Ciebie nie do przyjęcia.
- Uważasz, że na szacunek trzeba zasłużyć.
- Uważasz, że osoby, które mówią, że są dyskryminowane, przesadzają lub są przewrażliwione.