Skuteczne i efektywne działanie
Chcemy mieć pewność, że nasza praca ma sens i prowadzi do założonego celu, dlatego mierzymy ją pod każdym względem. Badamy jakość realizacji zadań i ich wpływ na biznes klienta (i tym samym - na nasz). Mierzymy, ile czasu zajmuje nam zadanie i czy można coś zoptymalizować lub zrobić lepiej. Nikogo z nas nie dziwi, że wiemy, ile znaków średnio piszemy w godzinę, ile czasu zajmuje wyszukanie fraz do projektu lub jak często kontaktujemy się z klientem. Dzięki temu możemy na bieżąco oceniać naszą efektywność i skuteczność, a gdy jest potrzeba - pracować nad jej poprawą. Pomagają w tym wewnętrzne szkolenia np. z organizacji pracy, zarządzania sobą w czasie, ale też szkolenia związane bezpośrednio z realizacją konkretnych zadań.
Cenimy efektywność, dlatego w naszym zespole odnajdują się osoby, które:
- dążą do realizacji zadań sprawnie i w wyznaczonym czasie
- nie odkładają wszystkiego na ostatnią chwilę
- rozumieją, że dla klienta liczą się efekty - przede wszystkim w postaci sprzedaży
- nie mają oporów przed mierzeniem i optymalizowaniem swojej pracy
- chcą się stale doskonalić w zakresie efektywności
- rozumieją, że ich efektywność wpływa na efektywność całej firmy