Jak tworzyć strategię content marketingu, która wspiera biznes?

Czy AI w contencie to rewolucja czy ewolucja?

Justyna Bakalarska:

To rewolucja. Kilka lat temu firmy masowo testowały sztuczną inteligencję do pisania treści, ale szybko okazało się, że brakuje im ludzkiego pierwiastka - emocji, storytellingu, autentyczności. AI może wspierać twórców, przyspieszać pracę i inspirować, ale nadal nie zastąpi człowieka w budowaniu wiarygodnych i angażujących komunikatów.

Czy wysokiej jakości treści mają dziś większe znaczenie?

Justyna Bakalarska:

Tak, szczególnie w kontekście AI Overviews i nowych sposobów wyszukiwania treści. Firmy, które przez lata inwestowały w jakościowe teksty, dziś zyskują, bo Google promuje wartościowe, eksperckie materiały, a nie treści „pod SEO”.

Jak stworzyć skuteczną strategię content marketingową?

Justyna Bakalarska:

Strategia nie musi być skomplikowana. Powinna opierać się na pięciu elementach: celach biznesowych, analizie odbiorców i person, wyborze kanałów, określeniu formatów i stylu komunikacji oraz harmonogramie publikacji. Dobrze przygotowana pozwala działać konsekwentnie i efektywnie.

Jak powiązać content ze strategią biznesową?

Justyna Bakalarska:

Content marketing nie może być oderwany od biznesu. Trudno go mierzyć wprost jak kampanię reklamową, ale działa długofalowo - buduje świadomość, zaufanie i społeczność. Są jednak przykłady, gdzie treści bezpośrednio przełożyły się na sprzedaż, np. mam klienta w branży gastronomicznej, którego atrakcyjny i apetyczny Instagram przyciągnął dużo klientów.

Czy są branże szczególnie trudne dla content marketingu?

Justyna Bakalarska:

Tak, np. związane z chorobami czy intymnymi tematami, gdzie odbiorcy nie lajkują ani nie komentują. Ale i tam content działa, po prostu inne wskaźniki pokazują jego skuteczność, jak liczba wejść na stronę czy kliknięcia w linki.

Jak wygląda współpraca contentu z innymi działami?

Justyna Bakalarska:

Content nie powinien być samotną wyspą. Warto czerpać wiedzę z działu sprzedaży, obsługi klienta czy reklamacji, bo to tam pojawiają się pytania i problemy klientów, które można przełożyć na wartościowe treści.

Czym jest neuroróżnorodność i dlaczego jest ważna w marketingu?

Justyna Bakalarska:

To różnorodność w sposobie działania naszych mózgów. Sama mam ADHD i wiem, jak bardzo wpływa to na kreatywność, sposób pracy i zarządzanie energią. W mojej agencji wiele osób działa w nietypowych godzinach i łączy pracę z pasją. Właśnie to wzbogaca naszą efektywność i pomysłowość.

Czy branża content marketingu jest zagrożona przez AI?

Justyna Bakalarska:

Jest zagrożona, ale nie musi się poddać. AI będzie wsparciem, które pomaga szybciej analizować, inspirować czy porządkować pomysły. Jednak autentyczność, emocje i ludzkie wyczucie komunikacji pozostaną niezastąpione.

Podsumowanie

• AI w content marketingu wspiera tworzenie treści, ale nie zastępuje ludzkiej kreatywności i emocji.

• Wysokiej jakości treści zyskują na znaczeniu, m.in. w kontekście AI Overviews i algorytmów promujących eksperckość.

• Skuteczna strategia content marketingowa powinna opierać się na jasno określonych celach, analizie odbiorców, wyborze kanałów, formatach oraz harmonogramie publikacji.

• Regularność i spójność działań są ważniejsze niż sama częstotliwość publikacji; pomocne są szablony i planowanie z wyprzedzeniem.

• Współpraca contentu z innymi działami firmy, zwłaszcza sprzedażą i obsługą klienta, dostarcza wartościowych informacji i tematów do komunikacji.

• Neuroróżnorodność i elastyczne podejście do pracy sprzyjają kreatywności w marketingu, a autentyczność i strategia pozostają przewagą nad treściami tworzonymi przez AI.

Zobacz cały wywiad i sprawdź, jak tworzyć content marketing, który naprawdę działa w erze AI.