Marketplace’y: obowiązek czy szansa dla e-commerce?

Dlaczego coraz częściej mówi się o sprzedaży na marketplace’ach?

Daniel Chruściński: Obserwujemy rosnącą popularność marketplace’ów, zarówno na rynku polskim, jak i globalnym. Klienci cenią sobie wygodę, bezpieczeństwo i szybkość zakupów. Marketplace’y, takie jak Allegro czy Amazon, oferują ogromny wybór produktów, możliwość odroczonych płatności i zaufanie, które budują systemy ocen i opinii. Przewiduje się, że większość sprzedaży e-commerce w przyszłości będzie odbywać się właśnie przez marketplace’y.

Co powinien zrobić sprzedawca, który działa na Allegro, ale nie ma wyników?

Daniel Chruściński: Pierwszy krok to audyt konta sprzedawcy. Trzeba sprawdzić, czy wszystkie dane są uzupełnione, czy mamy aktywowaną usługę Allegro Smart, jak wygląda polityka dostaw i czy dbamy o zbieranie opinii. Następnie analizujemy oferty - ich jakość, widoczność, treść, zdjęcia i politykę cenową. Trzeba lawirować pomiędzy promocjami, wyprzedażami a ocenami klientów, które wpływają na zaufanie i decyzje zakupowe.

A co jeśli ktoś dopiero chce zacząć sprzedaż na Allegro?

Daniel Chruściński: Zaczynamy od założenia konta sprzedawcy jest to bezpłatne, ale wymaga przejścia przez kilka kroków. Następnie konfigurujemy ustawienia dotyczące płatności, dostaw, informacji o firmie, akceptujemy regulaminy. Po tym można wystawiać oferty - ręcznie lub przez integracje (np. BaseLinker). Kluczowe jest zadbanie o optymalizację ofert pod kątem tytułów, opisów, zdjęć i słów kluczowych.

Ile czasu potrzeba, aby zobaczyć pierwsze efekty kampanii na Allegro Ads?

Daniel Chruściński: Allegro Ads działa szybciej niż Google Ads, ponieważ nie wymaga konfiguracji konwersji – wszystko dzieje się w ramach platformy, więc wyniki są mierzalne od razu. Pierwszy miesiąc to zazwyczaj zbieranie danych i analiza wyników. Jeśli oferta jest dobrze zoptymalizowana, efekty mogą pojawić się szybko, ale wszystko zależy od strategii, doboru produktów i polityki cenowej.

Jak wygląda cykliczna praca nad sprzedażą na Allegro?

Czy można liczyć na pomoc agencji w sprzedaży na marketplace’ach?

Daniel Chruściński: Tak, w agencji widoczni oferujemy obsługę marketplace, w pakietach dopasowanych do wielkości biznesu. Możemy pomóc w założeniu konta, optymalizacji ofert, prowadzeniu promocji, analizie konkurencji, kampaniach płatnych i strategii marketingowej. Przy tworzeniu treści współpracujemy z klientem, bo to on zna najlepiej swój produkt. Ale całą resztą, czyli analizą, strategią, obsługą reklam - możemy się zająć my.

Podsumowanie

• Marketplace’y, takie jak Allegro, stają się dominującym kanałem sprzedaży online dzięki wygodzie i zaufaniu klientów.

• Sama obecność na platformie nie wystarczy – kluczowe są: optymalizacja konta, jakość ofert i strategia cenowa.

• Audyt konta sprzedawcy pozwala zidentyfikować błędy i poprawić skuteczność działań.

• Cykliczna praca nad ofertami i analiza konkurencji są niezbędne do utrzymania konkurencyjności.

• Wsparcie agencji może znacząco ułatwić prowadzenie sprzedaży i zwiększyć efektywność, szczególnie przy działaniach płatnych.
  
  

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Allegro Ads może pomóc w rozwoju Twojego biznesu, umów się na rozmowę i sprawdź możliwości!