Jak reklamować sklep internetowy na TikToku? Praktyczne wskazówki

Zastanawiasz się nad reklamą na TikToku, ale nie wiesz, jak ją zrealizować? Zacznij od upewnienia się, czy charakterystyka tej platformy pokrywa się z Twoimi celami biznesowymi oraz grupą docelową. Wtedy możesz rozpocząć pracę nad reklamą sklepu internetowego na TikToku - aby Ci to ułatwić, przygotowaliśmy listę wskazówek, które pomogą Ci to zrobić skutecznie.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

Czy użytkownicy TikToka to Twoja grupa docelowa?

TikTok podbija rynek mediów społecznościowych na całym świecie. Zyskuje coraz większą liczbę użytkowników, ale wciąż niewielu przedsiębiorców w Polsce decyduje się na reklamowanie swoich produktów na tej platformie. Dlaczego? Wiele osób twierdzi, że TikTok ma społeczność niedostosowaną do reklam e-commerce. To mit! Od wejścia tej platformy na rynek jej społeczność bardzo się zmieniła. Firma OpenMobi przeprowadziła w 2019 roku pierwsze badanie użytkowników TikToka w Polsce i powtórzyła je w 2021 roku. Ich raport świetnie pokazuje, jakie zaszły zmiany i jak świetnie do tej społeczności nadaje się reklama e-commerce (https://openmobi.pl/public/tiktok_raport2021/).

Prawdą jest to, że na TikToku nadal dominuje generacja Z, jednak średnia ich wieku zdecydowanie się zmieniła. W 2019 roku dominującą grupą były osoby w wieku 13-19 lat, teraz stanowią ją osoby w wieku 18-24 lata. Co ciekawe, osoby w wieku 18-34 to aż 60% całej społeczności TikToka w Polsce. To oznacza, że grupą dominującą są osoby świadome swoich potrzeb i dokonujące zakupów online.

[section id="35662"]

W jakim wieku są odbiorcy TikToka w Polsce?

• 18-24 (40%),
• 13-17 lat (34%),
• 25 - 34 (20%),
• 35-44 (5%),
• 45-54 (0,5%),
• 55+ (0,5%).

Wiele osób zakłada, że TikTok to nie jest aplikacja, z której korzystają mężczyźni, podczas gdy w rzeczywistości stanowią oni więcej niż ¼ wszystkich użytkowników w Polsce. Co ciekawe, jest to tendencja rosnąca, więc kolejny raport może wykazać, że różnica między tymi proporcjami będzie jeszcze mniejsza.

Jakiej płci są odbiorcy TikToka w Polsce?

• kobiety (63%),
• mężczyzn (27%).

TikTok to aplikacja, która ma oddanych i zaangażowanych użytkowników, a jej pozycja na rynku z roku na rok jest coraz ważniejsza. Wątpisz w jej znaczenie? Ponad 66% respondentów odpowiedziało, że spędzają na TikToku co najmniej godzinę dziennie. Zdecydowana większość (aż 78%) korzysta z aplikacji ponad rok. Inwestując w reklamę na TikToku, nie robisz ryzykownego ruchu, lecz przeznaczasz pieniądze na promocję swojego sklepu na zaufanej platformie, która ma zaangażowanych odbiorców.

Jak dużo czasu spędzają w aplikacji użytkownicy TikToka w Polsce?

• Ponad godzinę (66%),
• Około godziny (21%),
• Około 30 minut (10%),
• Około 15 minut (2%),
• Około 5 minut (1%).

Jak długo użytkownicy TikToka w Polsce posiadają konto w aplikacji?

• 1-3 lata (78%),
• Około roku (12%),
• Około pół roku (6%),
• Mniej niż trzy miesiące (4%).

Kolejnym, często spotykanym mitem jest to, że użytkownicy TikToka to przede wszystkim mieszkańcy największych miast. Raport od OpenMobi zdecydowanie temu zaprzecza - większość stanowią użytkownicy z miejscowości poniżej 50 000 mieszkańców (w sumie to aż 67%).

Gdzie mieszkają użytkownicy TikToka w Polsce?

• W miejscowości poniżej 50 000 mieszkańców (29%)
• w miejscowości poniżej 5 000 mieszkańców (26%)
• w miejscowości poniżej 500 000 mieszkańców (21%)
• w miejscowości powyżej 500 000 mieszkańców (12%)
• w miejscowości poniżej 10 000 mieszkańców (12%)

Wszystkie dane pochodzą z raportu OpenMobi (https://openmobi.pl/public/tiktok_raport2021/).

Czy reklamy na TikToku są skuteczne?

Mam nadzieję, że rozwialiśmy już Twoje wątpliwości dotyczące dopasowania grupy docelowej TikToka do e-commerce. Teraz przyjrzyjmy się skuteczności promocji na tej platformie - czy odbiorcy chętnie realizują zakupy online, co kupują i jak odbierają reklamy na TikToku? W tej analizie również pomoże nam raport od OpenMobi.

• 58% respondentów uważa, że reklamy na TikToku są ciekawe,
• 61% respondentów uważa, że reklamy na TikToku są ciekawsze niż na pozostałych platformach,
• 43% uważa, że reklamy na TikToku wtapiają się w treści organiczne,
• 32% ankietowanych odpowiedziało, że kupiło coś za sprawą reklamy na TikToku, a ci, którzy nie kupili, nie wykluczają takiej opcji,
• 94% respondentów robi zakupy online.

Wszystkie dane pochodzą z raportu OpenMobi (https://openmobi.pl/public/tiktok_raport2021/).

Jak można wywnioskować z powyższych statystyk, reklama na TikToku jest skuteczna. Na jej fenomen wpływa przede wszystkim to, że jest mało inwazyjna, dzięki czemu użytkownicy chętniej poświęcają jej uwagę. Co więcej, aż 81% użytkowników ogląda TikToka z włączonym dźwiękiem, co sprawia, że przekaz reklamowy skuteczniej do nich dociera. Na efektywność promowania sklepu na TikToku ma wpływ również to, że reklamy w tej platformie obejmują cały ekran telefonu.

Przykład reklamy na TikToku

Jaki wybrać cel reklamy na TikToku?

TikTok oferuje aż siedem celów reklamowych w trzech kategoriach. Są one podzielone w taki sposób, aby pomóc reklamodawcom docierać do odbiorców na różnych etapach ścieżki zakupowej i wesprzeć ich im w realizacji różnorodnych celów biznesowych. Promując swój sklep internetowy na TikToku, możesz wybrać następujące kategorie reklamy:

• świadomość - jedyny dostępny cel w kategorii zasięg. Wybierz go, jeżeli zależy Ci na dotarciu do maksymalnie dużej liczby odbiorców i zwiększaniu świadomości marki Twojego sklepu internetowego.
• rozważanie zakupu - w tej kategorii są dostępne aż cztery cele reklamowe: ruch, wyświetlenia filmu, pozyskiwanie leadów, wzrost interakcji. To rozwiązanie ma zachęcić odbiorców do zapoznania się z ofertą i zwiększenia ich zaufania do marki. To ważna kategoria, ponieważ dociera do odbiorców, którzy są tuż przed etapem zrealizowania konwersji podczas Customer Journey.
• konwersje - dostępne są tutaj dwa cele: promocja aplikacji (wzrost liczby instalacji) i generowanie konwersji na stronie. Ta kategoria przekłada się bezpośrednio na zwiększenie sprzedaży - jest bardzo przydatna, ale nie przeceniaj jej możliwości. Aby skutecznie zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym, musisz docierać do odbiorców na każdym etapie ich ścieżki zakupowej.

Cele reklamowe dostępne na TikToku

Jak tworzyć skuteczne reklamy na TikToku? 10 wskazówek

W tym artykule nie będziemy poświęcać uwagi samemu procesowi tworzenia reklamy, zamiast tego skupimy się na przedstawieniu Ci praktycznych wskazówek dotyczących skutecznej reklamy sklepu internetowego na TikToku. Jeśli chcesz poznać sam proces tworzenia takiej kampanii, przejdź do przewodnika reklam na TikToku dla początkujących na naszym blogu.

• Analizuj trendy! TikTok to dynamicznie rozwijająca się platforma, która opiera się przede wszystkim o content tworzony przez użytkowników. To oni nadają rytm działania i decydują o tym, co jest teraz na topie. Jeśli chcesz, żeby Twoja reklama była skuteczna, musisz mieć pewność, że jej treść jest atrakcyjna dla odbiorców.
• Twórz krótkie nagrania. TikTok pozwala na stworzenie reklamy, która trwa nawet 60 sekund, ale celuj w krótsze formy - około 15 sekund. Warto wiedzieć, że według oficjalnych danych podawanych przez platformę, 63% reklam, które wyświetlają produkt w ciągu pierwszych 3 sekund, uzyskuje najwyższy współczynnik klikalności (https://www.tiktok.com/business/library/Auction_Ads_Creative_Tips.pdf).
• Korzystaj z testów A/B. Reklama na TikToku jest dla Ciebie nowością, tak jak dla wielu innych przedsiębiorców - to właśnie metodą prób i błędów możesz nauczyć się najwięcej. Testy A/B pozwolą Ci lepiej zrozumieć, co lubią Twoi odbiorcy na TikToku, a z czego lepiej zrezygnować.
• Wzbudzaj emocje! Użytkownicy TikToka kochają emocje, wciągające treści - wykorzystaj to. Zadbaj zarówno o scenariusz, jak i elementy wizualne. Masz wtedy większą szansę, że Twoje reklamy staną się wiralowe i będą się cieszyć dużym poziomem zaangażowania. Jak się okazuje, treści, które mają charakter beztroski i pozytywności zapewniają wysoki poziom zaangażowania odbiorców (https://www.dialpad.com/blog/customer-engagement-strategies/).
• Analizuj wyniki swoich reklam. Podstawą skutecznego działania w social mediach jest przyglądanie się swoim wynikom. Jest to szczególnie ważne na TikToku, na którym trendy tak dynamicznie się zmieniają.
• Pokaż swój produkt w użyciu! Aby zwiększyć konwersję w swoim sklepie internetowym, pokaż, jak Twój produkt można wykorzystać w praktyce. Możesz to zrealizować w zabawny lub kreatywny sposób, warto podkreślić również korzyści z zakupu. Aż 76% użytkowników TikToka lubi oglądać zabawne treści, a 61% chce oglądać coś kreatywnego (https://blog.gwi.com/trends/tiktok-new-social-media/).
• Wykorzystaj siłę dźwięku. Content na TikToku opiera się przede wszystkim o wideo i muzykę. Możesz wykorzystać jeden z trendujących utworów lub spróbować wyróżnić się z tłumu. Warto wówczas wybierać szybkie, rytmiczne utwory (powyżej 120 BPM) - takie treści charakteryzuje wyższy poziom VTR (view through rate).
• Dostosuj reklamę do wymagań TikToka. Czy możesz stworzyć wideo w poziomie i opublikować je jako reklamę na TikToku? Owszem, ale nie jest to dobry sposób na wyróżnienie się. Korzystaj z trybu pionowego, uchwyć 100% miejsca na ekranie i nagrywaj w formacie 9:16. Reklamy nagrywane w ten sposób mają średnio o 25% wyższy współczynnik oglądania w ciągu 6 sekund.
• Przebij czwartą ścianę! Chcesz, by Twoje treści były autentyczne i wyjątkowe? W swoich nagraniach imituj realną interakcję z odbiorcą. Patrz w kamerę, by użytkownik miał poczucie, że rozmawia z Tobą w cztery oczy. Zachęcaj do dialogu - zadawaj pytania, wywołuj reakcje.
• Dodaj tekst do reklamy. Według oficjalnych danych TikToka warto do swoich nagrań dodawać nakładki tekstowe. Aż 40% reklamy o najwyższym VTR zostało stworzonych właśnie w ten sposób (https://www.tiktok.com/business/library/Auction_Ads_Creative_Tips.pdf)

Najpopularniejsza tematyka treści na TikToku. Źródło: socialinsider.io

Gdzie znaleźć inspiracje do stworzenia reklamy na TikToku?

Twoim głównym źródłem inspiracji powinien być sam TikTok i aktualne trendy. To użytkownicy wyznaczają, co jest teraz popularne i warte uwagi. Jeśli chcesz być na bieżąco, korzystaj z tej aplikacji. Przydatnym rozwiązaniem będzie dla Ciebie również platforma TikTok Creative Center, która udostępnia wgląd między innymi do najpopularniejszych reklam w aplikacji oraz jej wyników.

Reklamy w TikTok Creative Center możesz wyszukiwać według:

• kraju,
• branży,
• celu reklamowego,
• pozycji,
• czasu trwania reklamy,
• daty publikacji,
• słowa kluczowego.

Przykłady skutecznych reklam na platformie TikTok Creative Center

Każdą z dostępnych tam reklam możesz przeanalizować pod kątem następujących wyników:

• polubienia,
• komentarze,
• udostępnienia,
• CTR (click through rate),
• CVR (conversion rate),
• kliknięcia,
• konwersja,
• poziom oglądalności.

Przykładowe wyniki reklamy na TikToku według platformy TikTok Creative Center

Jak reklamować sklep internetowy na TikToku? Podsumowanie

TikTok jest zupełnie inną platformą niż Facebook czy też Instagram, do których wielu przedsiębiorców jest już przyzwyczajonych. Nie oznacza to jednak, że należy się go bać - wręcz przeciwnie, to najlepszy czas, by wyprzedzić swoją konkurencję! Czytaj, zasięgaj rad ekspertów, obserwuj trendy i wystartuj ze swoją pierwszą reklamą na TikToku.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 570 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie