688CE84A-69B3-4183-AAEF-288688AF4E6E widoczni 70

Opieka e-commerce

Skup się na rozwijaniu biznesu, a my zadbamy o techniczne detale

Agencja e-commerce – kompleksowa pomoc w rozwoju Twojego biznesu na rok 2025!


Masz dość ciągłych problemów technicznych i chcesz, by Twój e-biznes działał jak w zegarku? Z nami zapomnisz o bólach głowy związanych z zarządzaniem sklepem internetowym. Dajemy Ci więcej niż tylko wsparcie techniczne – dajemy spokój ducha i pewność, że wszystko działa, jak należy. Sprawdź, co zyskasz, wybierając nas:

Opieka e-commerce - co oferujemy?

Marzenia o sklepie internetowym, który sam się sprzedaje, mogą się spełnić – i to szybciej niż myślisz. Zapomnij o nocnych koszmarach związanych z awariami serwera czy zaginionymi zamówieniami. Wyobraź sobie miejsce, gdzie faktycznie kliknięcia przekładają się na sprzedaż, a Ty możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej – rozwijaniu swojej marki. To właśnie zapewni Ci nasza usługa!

Widoczni w liczbach

Nasze kampanie finansują się same

Jak wygląda obsługa e-commerce w naszym wykonaniu?

Wyobraź sobie sklep internetowy, który nie tylko działa bez zarzutu, ale wręcz przyciąga klientów jak magnes. Gdzie każdy klik to potencjalny zysk, a Twoja największa troska to… cóż, trudno nawet powiedzieć, bo my bierzemy na siebie najtrudniejsze obowiązki! Zobacz, na czym polega nasza usługa:

Rozpoczynamy od analizy
Down arrow

Zaczynamy od dokładnego przyjrzenia się Twojemu biznesowi, rynkowi, i co kluczowe – potrzebom Twoich klientów. To jak mapa skarbów, która pokaże nam, gdzie kryją się największe możliwości dla Twojego sklepu.

Określamy Twoje cele biznesowe
Down arrow

Razem ustalimy, co chcesz osiągnąć. Więcej sprzedaży? Lepszą konwersję? A może solidną dawkę bezpieczeństwa dla Twojego e-sklepu? Wszystko zaczyna się od celów, które są jak latarnie morskie – prowadzą nas do portu sukcesu.

Poznajemy Twoich klientów
Down arrow

Dokładnie analizujemy Twoją grupę docelową, aby dostosować sklep i procesy zakupowe do ich potrzeb i preferencji. Różnorodność klientów oznacza zróżnicowane podejście – od personalizacji oferty po optymalizację ścieżki zakupowej.

Wybieramy strategie i narzędzia
Down arrow

Na podstawie określonych celów i analiz wybieramy najskuteczniejsze strategie zarządzania e-commerce oraz narzędzia wspierające sprzedaż online. To może obejmować integracje systemowe, usprawnienia w obsłudze klienta, czy zabezpieczenia IT.

Planujemy zmiany i monitorujemy wyniki
Down arrow

Tworzymy szczegółowy plan działań, w tym harmonogram wdrożeń, ustalamy budżet i określamy wskaźniki efektywności, które pozwolą nam monitorować efekty naszej pracy i dokonywać niezbędnych optymalizacji w czasie rzeczywistym.

Realizujemy działania i regularnie optymalizujemy
Down arrow

Wdrażamy ustalone strategie i narzędzia, dbając o bieżące wsparcie techniczne i aktualizacje, które zapewnią płynne funkcjonowanie Twojego sklepu. Regularnie analizujemy wyniki, dostosowując działania do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań klientów.

Artboard

Masz sklep? Pomożemy Ci dotrzeć do klientów!

Wyślij zapytanie

Kiedy zdecydować się na opiekę e-commerce?

E-commerce to nie tylko przyszłość zakupów, to teraźniejszość, w której Twoja firma może się wyróżnić. Ale jak sprawić, by Twój sklep internetowy nie tylko dobrze działał, ale i rozwijał się, przynosząc zyski? Zainwestuj w profesjonalną obsługę e-commerce!

Zastanawiasz się, czy taka usługa jest dla Ciebie? Wybierz ją jeśli:
agencja widoczni

Jak wygląda współpraca z agencją Widoczni? Zobacz!

Jak usługa opieki e-commerce może Ci pomóc?

.

Sukces

Historie Sukcesów

Od 1999 roku realizujemy skuteczny marketing internetowy generujący zyski.

Nasze kampanie finansują się same!

Volkswagen Sklep

  • 8-krotny wzrost liczby nowych klientów z pozycjonowania
  • 3-krotny wzrost liczby odwiedzin z pozycjonowania
  • miesięczny obrót na poziomie 20 000 zł
Volkswagen Sklep
Jak zapewnić bezpieczeństwo w swoim sklepie e-commerce?

Opieka e-commerce



Bezpieczeństwo w sklepach internetowych jest niezmiernie istotne w dzisiejszym świecie. Zagrożenia takie jak kradzieże tożsamości, ataki hakerskie i phishing mogą zagrozić zarówno klientom, jak i reputacji firmy. Poznaj praktyczne kroki, jakie można podjąć, aby zabezpieczyć sklep e-commerce.

Podstawowe zagrożenia w sklepach e-commerce

W sklepach e-commerce istnieje wiele potencjalnych zagrożeń, które mogą zaszkodzić zarówno klientom, jak i firmom. Jakie są najczęstsze zagrożenia, z którymi trzeba się mierzyć?

  • Kradzieże tożsamości - atakujący mogą próbować uzyskać dostęp do danych osobowych klientów, takich jak numery kart kredytowych i dane osobowe, aby dokonać kradzieży tożsamości lub oszukać klientów.
  • Ataki hakerskie - ataki hakerskie mogą skutkować wniknięciem do systemu sklepu internetowego w celu kradzieży danych klientów, zmiany cen produktów lub usług, lub nawet wyłączenia całego sklepu.
  • Phishing - ataki phishingowe polegają na podszywaniu się pod wiarygodne instytucje lub firmy w celu uzyskania poufnych informacji, takich jak hasła czy dane finansowe klientów.
  • Malware - malware, czyli złośliwe oprogramowanie, może być używane do infekowania systemów sklepu e-commerce w celu kradzieży danych lub zablokowania dostępu do nich.
  • Nieuprawnione dostępy - nieautoryzowane osoby mogą próbować uzyskać dostęp do panelu administracyjnego sklepu internetowego, co może prowadzić do nieautoryzowanych zmian w treści, cenach lub zamówieniach.
  • Niedostateczna ochrona danych - brak odpowiednich środków bezpieczeństwa, takich jak szyfrowanie danych klientów czy firewall, może sprawić, że sklep e-commerce stanie się łatwym celem dla atakujących.

Praktyczne kroki w kierunku zabezpieczenia sklepu e-commerce

Zabezpieczenie sklepu e-commerce przed różnorodnymi zagrożeniami wymaga podejmowania konkretnych działań i stosowania odpowiednich praktyk. Zobacz kilka praktycznych kroków, które właściciele sklepów mogą podjąć w celu zwiększenia bezpieczeństwa swojej platformy e-commerce:

  • Aktualizacja oprogramowania - regularne aktualizacje oprogramowania sklepu e-commerce, w tym zarówno platformy e-commerce, jak i wszelkich dodatkowych modułów czy wtyczek, są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa. Aktualizacje zawierają najnowsze poprawki błędów i zabezpieczeń, co minimalizuje ryzyko wystąpienia luk w zabezpieczeniach.
  • Stosowanie silnych haseł - właściciele sklepów powinni zachęcać klientów i pracowników do stosowania silnych haseł, które są trudne do odgadnięcia przez potencjalnych atakujących. Hasła powinny zawierać kombinację małych i dużych liter, cyfr oraz znaków specjalnych, a także być regularnie zmieniane.
  • Szyfrowanie danych - szyfrowanie danych klientów podczas transmisji oraz przechowywania jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa w sklepach e-commerce. Wykorzystanie protokołów szyfrowania, takich jak SSL/TLS, pomaga chronić poufne dane przed przechwyceniem przez atakujących.
  • Regularne kopie zapasowe danych - regularne tworzenie kopii zapasowych danych sklepu e-commerce jest niezbędne w przypadku utraty danych w wyniku ataku hakerskiego, awarii systemu czy przypadkowego usunięcia danych. Kopie zapasowe powinny być przechowywane w bezpiecznym miejscu poza głównym serwerem sklepu.
  • Monitorowanie aktywności - monitorowanie aktywności w sklepie e-commerce pozwala szybko wykryć i zareagować na potencjalne zagrożenia. Wdrażanie systemów monitorowania ruchu sieciowego, logów serwera oraz aktywności użytkowników może pomóc w identyfikacji podejrzanych zachowań i prób nieautoryzowanego dostępu.
  • Szkolenie pracowników - szkolenie pracowników sklepu e-commerce w zakresie bezpieczeństwa IT i świadomości zagrożeń cybernetycznych może być pomocne w zminimalizowaniu ryzyka ataków. Pracownicy powinni być świadomi najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa, procedur awaryjnych oraz sposobów identyfikacji i reagowania na potencjalne zagrożenia.

Jak usługa opieki e-commerce może pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa?

Dzięki specjalistycznemu podejściu i doświadczeniu w obszarze e-commerce, firmy świadczące usługę opieki e-commerce mogą zapewnić kompleksową ochronę sklepu internetowego przed różnorodnymi zagrożeniami cybernetycznymi. Dlaczego warto skorzystać z obsługi sklepu internetowego?

  • Stałe monitorowanie i reagowanie - opieka e-commerce zapewnia regularne monitorowanie ruchu w witrynie, identyfikując potencjalne zagrożenia i podejmując odpowiednie działania w celu ich neutralizacji. Dzięki temu możliwe jest szybkie reagowanie na ataki hakerskie, próby włamań czy inne niebezpieczne sytuacje.
  • Aktualizacje oprogramowania - firma obsługująca e-commerce może regularnie aktualizować oprogramowanie sklepu internetowego, w tym platformę e-commerce oraz wszelkie dodatkowe moduły i wtyczki. Zapewnienie najnowszych wersji oprogramowania z poprawkami bezpieczeństwa pomaga minimalizować ryzyko wystąpienia luk w zabezpieczeniach.
  • Zarządzanie ryzykiem cybernetycznym - usługa opieki e-commerce może również obejmować zarządzaniem ryzykiem cybernetycznym, identyfikując potencjalne zagrożenia i wprowadzając odpowiednie środki zapobiegawcze. Wdrażanie strategii zapobiegania atakom, audytów bezpieczeństwa oraz testów penetracyjnych pomaga minimalizować ryzyko wystąpienia incydentów bezpieczeństwa.
  • Wsparcie techniczne i reagowanie na incydenty - w przypadku wystąpienia incydentów bezpieczeństwa, firma obsługująca e-commerce może zapewnić szybkie wsparcie techniczne i reagowanie, minimalizując skutki ataku i przywracając działanie sklepu online do normy.