Skuteczna komunikacja - szkolenie wewnętrzne

Za nami kolejne szkolenie wewnętrzne! Tym razem dotyczyło skutecznej komunikacji. Maciej Jeżewski, nasz menadżer działu obsługi klienta, przestawił założenia skutecznej komunikacji, podpowiedział jak odpowiednio dobrać formę komunikacji, a także jak ważne są mowa ciała i język komunikacji w dialogu z klientem.

Dzięki Maciek za garść pomocnych wskazówek!