Google Analytics - główne cro narzędzie
Podejmując się optymalizacji strony praktycznie podstawowym cro narzędziem jest Google Analytics. Jest bezpłatne i pozwala monitorować ruch i zachowania użytkowników na stronie internetowej. Na późniejszych etapach pozwala ocenić skuteczność działań z zakresu marketingu internetowego. W ramach tego cro narzędzia udostępniane są dwa raporty analizujące konwersję.
Raport ścieżek konwersji jest generowany samodzielnie przez właściciela konta Google. Oznacza to, że prezentuje jedynie wizje zachowań klientów, z tego względu nie przedstawi odchyleń od normy.
Do badania nietypowych zachowań cro narzędzie sugeruje raport przepływu celów. Weryfikuje skuteczność pozyskania konwersji i jej przebieg. Wskazuje błędy i trudności, przez które klienci nie docierają do celu.
Google Analytics jako cro narzędzie, pozwala namierzyć najsłabsze elementy ścieżki konwersji, zdiagnozować przyczynę, wdrożyć zmiany w zakresie optymalizacji współczynnika konwersji.