Jak skutecznie sprzedawać?
Oko w Oko z Gościem - cykl wywiadów Akademii Widoczni
Marcin Osman w Akademii widoczni
Ile ludzi tyle opinii o działaniach sprzedażowych, a wśród nich zarówno pozytywne jak i negatywne. Marcin Osman jest przedsiębiorcą, wydawcą, autorem książek, a u nas pojawił się jako praktyk sprzedaży. Nie boi się mówić o sprzedaży i marketingu, który jest pod nią planowany. W wywiadzie zawarł pigułkę wiedzy i motywacji dla wszystkich, którzy sprzedaży się boją lub nie wiedzą, jak ją skutecznie prowadzić.
Zobacz wywiad z Marcinem Osmanem
Jaka jest przyczyna negatywnego wizerunku sprzedawcy?
Niektórym obraz sprzedawcy wiąże się z nieprzyjemną wizją natrętnego wymuszenia niechcianego produktu. W czym tkwi problem? Dla Marcina Osmana najważniejszym powodem jest nieznajomość klientów. Dobrze sprofilowana grupa odbiorców jest kluczem do efektywnej sprzedaży. Pierwszym krokiem jest więc odnalezienie osób, które potrzebują naszego produktu. Jeśli posiadamy rozwiązanie dla ich problemów, nasz produkt staje się atrakcyjny i pożądany. Zazwyczaj nie odstrasza produkt, czy sam fakt sprzedaży, ale sposób komunikacji. W ramach drugiego kroku Marcin radzi, aby budować wizerunek autentycznej i zaufanej marki.
Jak przezwyciężyć strach przed sprzedażą?
Tak jak w przypadku wielu innych problemów, blokada tkwi w naszym umyśle. Marcin Osman dostrzega korzyści w tej sytuacji - łatwiej popracować nad sobą niż nad innymi. Złotą zasadą jest danie sobie czasu. Zamiast przekonywać się na siłę, przemyśl czym wyróżnia się dobry sprzedawca i czy jesteś w stanie stanąć na wysokości zadania. Jeśli tak, to działaj! Jeśli nie, to może warto wrócić z pomysłem za jakiś czas?
Czym wyróżnia się dobry sprzedawca? Marcin wyłania trzy podstawowe zasady:
- Bądź na bieżąco z trendami - orientowanie się z najnowszymi trendami i narzędziami pozwoli usprawniać oraz uatrakcyjnić komunikację z klientem
- Testuj różne możliwości - trafność nowych pomysłów najlepiej sprawdzić w praktyce
- Zadbaj o swój wizerunek - w sprzedaży bardzo ważne jest dbanie o relacje z odbiorcami. Aktualnie najważniejszym fundamentem komunikacji jest autentyczność i bezpośredni kontakt.
Jakie wyróżniamy etapy budowy biznesu?
Według Marcina Osmana początkująca firma powinna w pełni nastawić się na sprzedaż zamiast poświęcać czas na marketing. Świeżo założone firmy potrzebują natychmiastowego zwrotu, aby móc dalej inwestować i poszerzać zakres działań. W tym okresie przede wszystkim warto kierować się mottem “minimalny nakład i maksymalny efekt”.
Jak w takim razie dotrzeć do klientów? Zamiast tworzyć własną społeczność od zera, dołącz do już istniejących, wliczają się w to wszystkie grupy tematyczne na forach, mediach społecznościowych lub blogach. Z własnego doświadczenia Marcin Osman Radzi, aby być jak najczęściej aktywnym poprzez wartościowe posty i komentarze. Budując rozpoznawalność własnej marki, z czasem zbudujemy własną społeczność.
Strategia promocji dla introwertyków
To, że jesteś introwertykiem, nie oznacza, że nie możesz być rewelacyjnym sprzedawcą. Zastanów się jaka forma komunikacji sprawia ci problem i ją wyeliminuj. Skup się na metodach, które są dla ciebie przyjemne i je wykorzystaj. Wytrwała i systematyczna praca nad komunikacją może zaowocować otwarciem się na kolejne kanały komunikacyjne. Marcin Osman podkreśla również jak cenne jest zachowanie balansu. Wypowiedź medialna lub kontakt z klientem zużyły cały zapas energii? Zapewnij sobie czas i miejsce na relaks i wygłuszenie.
Z wywiadu Marcinem Osmanem dowiesz się również:
- Jak uatrakcyjnić produkt?
- Czy lubimy tylko pozytywnych ludzi?
- Jak łączyć biznes z życiem prywatnym?
- Jak poradzić sobie ze stresem przed porażką?
- Czy warto łączyć pasje z pracą?
Marcin Osman
Jest przedsiębiorcą od zawsze, a SPRZEDAŻ jest jego tlenem! Od 2015 roku w pełni skupia się na rozwoju wydawnictwa OSMpower.pl, w którym wydaje bestsellerowe książki np. Fredrika Eklunda, czy Gary'ego Vaynerchucka. Autor książek: „Biznes ci ucieka”, „Jak radzić sobie z porażką (nie tylko) w biznesie”, „Przedsiębiorca w podróży” oraz „Sprzedawaj więcej”. W ciągu ostatniego roku przeprowadził kilkaset webinarów i Facebook Live’ów podczas których dzieli się wiedzą w zakresie biznesu, marketingu, sprzedaży.
Chcesz wiedzieć więcej?
Poszerz swoją wiedzę z zakresu sprzedaży i prowadzenia firmy na stronie Marcina Osmana.