12 marek suplementów premium pod lupą AI. Kto dominuje w ChatGPT i Gemini? Przejdź do raportu 

Najlepsze agencje CRO i optymalizacji konwersji w Polsce (2026)

CRO odpowiada na proste pytanie: jak z tego samego ruchu uzyskać więcej sprzedaży lub leadów. Porównujemy agencje, które realnie optymalizują konwersję w Polsce - z twardymi danymi i specjalizacją.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 · dane ze stron agencji i profili Clutch.

Nasze kampanie finansują się same

Bez długoterminowych umów

Jesteśmy przekonani o skuteczności naszej usługi. Dlatego nasza oferta pozycjonowania stron nie wymaga umowy długoterminowej.

Nasi Klienci są z nami, dlatego że chcą, nie - dlatego że muszą.

Wyślij zapytanie
widoczni 114

Optymalizacja konwersji w Polsce - dlaczego to się opłaca

Ruch jest coraz droższy, a większość odwiedzających i tak nie kończy zakupu. Skala pokazuje, dlaczego CRO się opłaca:

  • Średni współczynnik porzuceń koszyka w e-commerce wynosi 70,19% - tylu klientów odchodzi przed finalizacją. (Baymard Institute)
  • Średni współczynnik konwersji w e-commerce na świecie to zaledwie 2,4%. (Statista)
  • Firmy wydają zaledwie 1 USD na optymalizację konwersji na każde 92 USD na pozyskanie ruchu. (Invesp)
  • 77% firm na świecie prowadzi testy A/B na swoich stronach. (VWO)

Dane zweryfikowane, stan na 2024-2026.

Jak oceniamy agencje CRO (metodologia)

Każdą agencję ocenialiśmy według tych samych kryteriów - te same dla Widoczni i dla konkurentów:

  • Podejście do badań (mapy ciepła, nagrania, testy użyteczności)
  • Testy A/B i walidacja statystyczna zmian
  • Proces: audyt → hipotezy → testy → skalowanie
  • Integracja z analityką i pozostałymi kanałami
  • Realizacje i doświadczenie w Twoim typie serwisu
  • Opinie zewnętrzne (Clutch, Google)

Zestawienie publikuje agencja Widoczni. Stosujemy te same kryteria do siebie i do konkurentów, a kolejność nie jest twardym rankingiem jakości - to dopasowanie do różnych profili firm. Dane pochodzą z oficjalnych stron agencji i profili Clutch/Google (źródła przy każdym wpisie), stan na lipiec 2026. To materiał porównawczy, nie oferta.

01-rynek-ai.png

Porównanie agencji CRO - tabela

# Agencja Miasto Zespół Ocena Najlepsze dla
1 Widoczni Poznań 200+ Google 750+ / Clutch 130+ CRO oparte na danych, spięte z kanałami
2 Conversion Warszawa - - Butik: CRO na danych i testach A/B
3 Up&More Warszawa - - Data-driven CRO, testy A/B
4 Harbingers Kraków 80+ Clutch 5,0 (7) Monetyzacja ruchu e-commerce
5 Symetria Poznań 10-49 Clutch 5,0 (2) Badania UX dla dużych marek
6 Edisonda Kraków 50+ Clutch 4,9 (15) Badania UX i business design
7 UXeria Warszawa 20 Clutch 4,9 (4) Badania i testy użyteczności
8 Cube Group Warszawa 80+ - CRO + UX + analityka
9 GoldenSubmarine Warszawa / Poznań 100+ - UX, kreacja i wdrożenia e-commerce
10 Sempai Kraków 120+ Clutch 5,0 (6) CRO dla e-commerce

03-mapa.png

Agencje CRO - szczegółowo

Widoczni

  • Poznań · od 1999 (25+ lat) · 200+ specjalistów · Google 750+ i Clutch 130+ opinii · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: CRO oparte na danych · testy A/B · integracja z analityką i kanałami
  • Najlepsze dla: sklepów i firm z ruchem, które chcą podnieść konwersję bez zwiększania budżetu na pozyskanie.

Widoczni to agencja digital działająca od 1999 roku (200+ specjalistów, 750+ opinii w Google i 130+ w Clutch). CRO traktują jako proces oparty na danych - analizują zachowanie użytkowników, stawiają hipotezy i weryfikują je testami A/B, zamiast zgadywać.

Zakres to audyty UX i analityczne, mapy ciepła i nagrania sesji, testy A/B oraz optymalizacja ścieżki zakupowej i checkoutu. CRO jest spięte z analityką i pozostałymi kanałami - zmiany wdrażane po walidacji danymi, a wnioski wracają do SEO i kampanii.

02-proces.pngCRO jako proces oparty na danych - od analizy po skalowanie zwycięzców.

Źródła: widoczni.com

Conversion

  • Warszawa · od 2010 · butik analityczny · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: dane + testy A/B · obiektywność (bez mediów) · certyfikaty Google
  • Najlepsze dla: dużych marek i e-commerce, które chcą oprzeć rozwój serwisu na twardych danych i ciągłych testach A/B.

Conversion to butik analityczny, który podejście do CRO opiera na badaniach i danych: analizy segmentacyjne i kohortowe, heatmapy, nagrania sesji, badania konkurencji, ankiety, testy użyteczności i analizy heurystyczne, a następnie hipotezy i testy A/B.

Podkreśla obiektywność - nie sprzedaje usług mediowych, więc rekomendacje opierają się na danych. Wśród narzędzi Hotjar, Microsoft Clarity, VWO i Optimizely; certyfikaty Analytics 360 i Tag Manager 360. Działa od 2010 roku.

Źródła: conversion.pl

Up&More

  • Warszawa · ~12 lat doświadczenia · 600+ projektów · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: data-driven CRO · testy A/B (VWO/Optimizely) · psychologia behawioralna
  • Najlepsze dla: e-commerce z ruchem, które chcą systematycznie testować hipotezy i optymalizować ścieżkę zakupową.

Up&More (agencja digital 360) w obszarze CRO prowadzi zaawansowane audyty UX oparte na mapach ciepła i nagraniach sesji (Hotjar, Microsoft Clarity), testy A/B i wielowariantowe (VWO, Optimizely) oraz optymalizację koszyka i checkoutu.

Proces obejmuje audyt UX, analizę GA4, mapowanie zachowań, priorytetyzację hipotez modelami ICE/PIE, testy statystyczne i skalowanie zwycięskich wariantów. Skupienie na architekturze informacji i psychologii behawioralnej; nagrody European Search Awards.

Źródła: upmore.pl

Harbingers

  • Kraków · od 2017 · 80+ osób · Clutch 5,0 (7) · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: monetyzacja ruchu · testy A/B · audyt CRO - UX/UI
  • Najlepsze dla: sklepów e-commerce, które chcą uzyskać więcej sprzedaży z obecnego ruchu.

Harbingers przesuwa środek ciężkości z pozyskiwania ruchu na jego monetyzację: mapuje zachowania użytkowników, wskazuje punkty porzuceń, prowadzi audyty UX i analityczne, testy A/B oraz optymalizację elementów strony (formularze, CTA, układ, szybkość).

Osobną usługą jest audyt CRO - UX/UI, łączący UX, treść i dane pod kątem konwersji. Praca metodyczna, oparta na danych; status Google Partner i nagrody branżowe. Clutch 5,0.

Źródła: harbingers.ioclutch.co

Symetria

  • Poznań · od 2002 · badania i projektowanie UX · Clutch 5,0 (2) · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: badania UX + CX · ekonomia behawioralna · duże marki
  • Najlepsze dla: dużych marek i złożonych produktów cyfrowych, które chcą oprzeć konwersję na badaniach użytkowników.

Symetria to agencja UX (Digital Product Studio) z Poznania, projektująca złożone interfejsy i prowadząca badania użyteczności dla dużych marek. Oferuje UX & CX Research (testy użyteczności, eye-tracking, wywiady, badania architektury informacji, persony, Customer Journey Maps) oraz projektowanie UX/UI.

Łączy projektowanie zorientowane na człowieka z ekonomią behawioralną, a metody obejmują techniki jakościowe i ilościowe. Ponad 20 lat doświadczenia; wśród klientów T-Mobile, Nokia, Credit Agricole i Kruk.

Źródła: symetria.plclutch.co

Edisonda

  • Kraków · od 2009 · 50+ osób · Clutch 4,9 (15) · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: badania UX i business design · część Grant Thornton · innowacje
  • Najlepsze dla: organizacji, które chcą zbadać użytkowników i zaprojektować lub udoskonalić produkt cyfrowy w oparciu o badania.

Edisonda to studio Business Design & Innovations (część Grant Thornton), które doradza, bada i projektuje rozwiązania cyfrowe. W ofercie ma badania UX (audyt UX, audyt e-commerce, testy użyteczności, wywiady, badania etnograficzne), projektowanie UX/UI, Service Design i Design System.

Wśród zastosowań wymienia zwiększanie sprzedaży w e-commerce B2B i B2C. Clutch 4,9 (15 opinii); wśród klientów Decathlon, BNP Paribas, Roche i ING.

Źródła: edisonda.plclutch.co

UXeria

  • Warszawa · od 2009 · 20 osób · Clutch 4,9 (4) · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: badania i testy użyteczności · myślenie o konwersji · metody jakościowe i ilościowe
  • Najlepsze dla: firm, które chcą testować użyteczność produktów cyfrowych z myślą o konwersji.

UXeria to agencja UX/UI z Warszawy, która - jak deklaruje - myśli o użytkownikach oraz o konwersji i wzroście sprzedaży. Oferuje strategię, badania (wywiady, grupy fokusowe, eye-tracking, CATI, CAWI, etnografia, persony, audyty), design i wdrożenia.

Badania użyteczności prowadzi m.in. zdalnie, obserwując zachowania użytkowników w naturalnych warunkach; badacze są jednocześnie projektantami. Doświadczenie w bankowości, e-commerce i MedTech; wśród klientów PKO BP, Santander, Allegro i CCC.

Źródła: uxeria.comclutch.co

Cube Group

  • Warszawa · od 2006 · 80+ osób · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: dedykowany proces CRO · testy A/B + audyt · UX/UI i analityka
  • Najlepsze dla: większych firm, które chcą jednocześnie prowadzić kampanie, poprawiać konwersję i porządkować analitykę.

Cube Group w obszarze CRO oferuje dedykowany proces optymalizacji konwersji, testy A/B oraz audyt CRO. Dział UX/UI prowadzi audyty UX, testy i badania z użytkownikami, redesign i projekty nowych serwisów.

Zespół analityczny wspiera to audytami GA4, konfiguracją Google Tag Manager i dashboardami. Interdyscyplinarny zespół - od deweloperów po data scientistów; status Google Premier Partner.

Źródła: cubegroup.pl

GoldenSubmarine

  • Warszawa i Poznań · od 2001 · 100+ osób · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: UX + kreacja + e-commerce · badania na scenariuszach · wsparcie powdrożeniowe
  • Najlepsze dla: dużych marek, które potrzebują UX, kreacji i wdrożenia sklepu (Magento/PrestaShop) u jednego partnera.

GoldenSubmarine to niezależna agencja z zapleczem digital. W obszarze UX projektuje w oparciu o analizę potrzeb użytkowników i testowanie rozwiązań; przy projektach e-commerce (Magento, PrestaShop) optymalizację UX poprzedzają badania na scenariuszach.

Wdrożenie kończą testy i optymalizacja konwersji oraz wsparcie powdrożeniowe. Kompetencje UX/UI, WWW i analityki skupia zespół GoldenGrid; 25 lat doświadczenia.

Źródła: goldensubmarine.com

Sempai

  • Kraków · od 2006 · 120+ osób · Clutch 5,0 (6) · wycena indywidualna
  • Kluczowe wartości: CRO dla e-commerce · Audyt Konwersji · testy A/B (GA4/Clarity)
  • Najlepsze dla: sklepów z ruchem, które chcą lepiej wykorzystać obecnych użytkowników zamiast zgadywać.

Sempai oferuje CRO jako część portfolio e-commerce, pod hasłem „Nie zgadujemy". Prowadzi Audyt Konwersji obejmujący ścieżkę klienta, nawigację (UX) i funkcjonalność techniczną, a hipotezy weryfikuje testami A/B na realnym ruchu (Microsoft Clarity, GA4).

Łączy analizę użyteczności z psychologią behawioralną i statystyczną walidacją zmian przed wdrożeniem. Ponad 120 osób; Google Premier Partner i European Search Awards.

Źródła: sempai.plclutch.co

Na co uważać przy wyborze agencji

Najczęstsze problemy z CRO to zmiany „na czuja" bez testów, kosmetyka wizualna zamiast pracy na ścieżce, brak badań użytkowników i mylenie ruchu z konwersją. Uważaj na agencje, które:

  • Wprowadzają zmiany bez testów A/B. „Poprawki na oko" bywają gorsze od stanu wyjściowego - bez testu nie wiesz.
  • Skupiają się tylko na wyglądzie, nie na ścieżce. Ładny redesign nie równa się wyższej konwersji.
  • Nie prowadzą badań użytkowników. Bez mapy zachowań i nagrań optymalizacja to zgadywanie.
  • Obiecują konkretny wzrost konwersji z góry. Realne wyniki wychodzą dopiero z testów na Twoim ruchu.
  • Nie integrują CRO z analityką. Bez poprawnego pomiaru nie ocenisz efektu zmian.
  • Nie mają doświadczenia w Twoim typie serwisu. CRO e-commerce różni się od produktu cyfrowego czy B2B.

Agencja, która obiecuje wzrost konwersji przed poznaniem Twojego serwisu i danych, nie zna Twojego biznesu - zna tylko swoje usługi.

Pytania, które warto zadać agencji

Nie musisz być ekspertem od CRO, żeby zadać właściwe pytania. Te siedem zrobi to za Ciebie:

  1. Jak wygląda proces: audyt → hipotezy → testy → skalowanie?
  2. Jakie badania prowadzicie (mapy ciepła, nagrania, testy użyteczności)?
  3. Jak testujecie zmiany (testy A/B, walidacja statystyczna)?
  4. Czy pokażecie realizacje z serwisu podobnego do mojego?
  5. Jak integrujecie CRO z analityką (GA4) i pozostałymi kanałami?
  6. Jak raportujecie efekty i w jakim czasie?
  7. Co zostaje po współpracy (wiedza o użytkownikach, dokumentacja testów)?

Podsumowanie - którą agencję wybrać?

Najlepsza agencja CRO to nie ta, która obiecuje największy wzrost - to ta, która najpierw zrozumie Twój serwis, użytkowników i dane, a potem testuje. Szybkie dopasowanie do profilu:

  • Chcesz CRO oparte na danych i spięte z SEO/Ads
  • Widoczni - testy A/B i wnioski wracające do pozostałych kanałów.
  • Potrzebujesz dojrzałej analityki i ciągłych testów A/B
  • Conversion lub Up&More - CRO oparte na danych i eksperymentach.
  • Prowadzisz e-commerce i chcesz więcej z obecnego ruchu
  • Harbingers lub Sempai - monetyzacja ruchu i audyt konwersji.
  • Masz złożony produkt cyfrowy i chcesz oprzeć go na badaniach UX
  • Symetria lub Edisonda - badania i projektowanie UX.
  • Chcesz przetestować użyteczność serwisu lub aplikacji
  • UXeria - badania i testy użyteczności.
  • Potrzebujesz CRO + UX + wdrożenia u jednego partnera
  • Cube Group lub GoldenSubmarine - UX, testy i wdrożenia.

FAQ - najczęstsze pytania

Czym zajmuje się agencja CRO?

Down arrow

Agencja CRO (Conversion Rate Optimization) pomaga zwiększyć liczbę sprzedaży lub leadów bez konieczności pozyskiwania większego ruchu na stronie. Wykorzystuje analitykę, badania użytkowników, audyty UX oraz testy A/B, aby poprawić skuteczność serwisu.

Jak wybrać najlepszą agencję CRO?

Down arrow

Warto sprawdzić, czy agencja opiera decyzje na danych i testach A/B, prowadzi badania użytkowników, integruje działania z analityką oraz ma doświadczenie w projektach podobnych do Twojego, np. e-commerce, B2B lub produktach cyfrowych.

Na czym polegają testy A/B w optymalizacji konwersji?

Down arrow

Testy A/B polegają na porównaniu dwóch wersji tej samej strony lub jej elementu, np. przycisku, formularza czy koszyka. Pozwalają sprawdzić, która wersja skuteczniej zachęca użytkowników do wykonania pożądanej akcji.

Czy optymalizacja konwersji jest potrzebna tylko sklepom internetowym?

Down arrow

Nie. Z usług CRO korzystają również firmy B2B, serwisy usługowe, platformy SaaS i aplikacje. Optymalizacja konwersji pomaga zwiększyć liczbę zapytań ofertowych, rejestracji, pobrań lub innych działań ważnych dla biznesu.

Jakie efekty można osiągnąć dzięki CRO?

Down arrow

Dobrze przeprowadzona optymalizacja konwersji pozwala zwiększyć sprzedaż, liczbę leadów i wartość ruchu bez podnoszenia budżetu marketingowego. Dodatkowo poprawia doświadczenie użytkowników oraz ułatwia podejmowanie decyzji na podstawie danych, a nie przypuszczeń.