Jak pisać dobre prompty w ChatGPT? Zobacz 90 przykładów!

Skuteczne prompty to podstawa efektywnej pracy z ChatGPT - i to od ich jakości, nie od możliwości samego narzędzia, zależy, co faktycznie z niego uzyskasz. Pisanie skutecznych promptów to konkretna, wyuczalna umiejętność, którą warto świadomie rozwijać - szczególnie w marketingu, gdzie czas i jakość treści mają realne znaczenie biznesowe. W tym artykule pokazuję, jak pisać prompty, które dają przewidywalne i użyteczne rezultaty - w content marketingu, SEO, Google Ads, social mediach, e-commerce i obsłudze klienta.

Jak pisać dobre prompty w ChatGPT?

Zobacz

Z artykułu dowiesz się:

• czym jest prompt i dlaczego jego jakość decyduje o wynikach pracy z AI,

   

• jak pisać prompty do tworzenia treści – artykułów, opisów, meta danych i FAQ,

   

• jakie prompty zastosować w działaniach SEO i kampaniach Google Ads,

   

• jak używać ChatGPT w social mediach – od Instagrama po LinkedIn i TikToka,

   

• jakie prompty wykorzystać w e-commerce i obsłudze klienta,

   

• jak wspierać działania strategiczne i planowanie marketingowe z pomocą AI.

Prompt w ChatGPT - co to jest?

Prompt to po prostu instrukcja, którą wysyłasz do ChatGPT, pytanie, polecenie, scenariusz lub kontekst, na podstawie którego model generuje odpowiedź. ChatGPT rozumie język naturalny, więc możesz pisać do niego tak, jak piszesz do człowieka. Ale pamiętaj, im lepiej sformułujesz tę instrukcję, tym lepsza będzie odpowiedź. To właśnie jakość promptu decyduje o tym, czy dostaniesz coś użytecznego, czy kolejny generyczny tekst, który i tak trzeba będzie przepisać i który w żaden sposób nie odróżni Cię od konkurencji.

W pracy z klientami i na szkoleniach widzę, że ChatGPT najlepiej sprawdza się jako narzędzie do:

• tworzenia treści na strony internetowe i blogi,
• pisania postów i kampanii w mediach społecznościowych,
• budowania newsletterów i sekwencji e-mail,
• wspierania działań SEO – od researchu słów kluczowych po briefy contentowe,
• pisania tekstów reklamowych w Google Ads,
• przyspieszania codziennych zadań marketingowych – analiz, raportów, odpowiedzi na opinie.

Jak generować prompty w AI do tworzenia treści?

Sama lista promptów niewiele Ci da, jeśli nie wiesz, jak z niej korzystać. Dlatego nie zostawiam Cię z gołym zestawieniem, a przy każdej kategorii pokazuję, kiedy i jak stosować konkretne polecenia, żeby faktycznie przynosiły efekty.

Na etapie planowania treści zacznij od tych promptów:

• Wygeneruj pomysły na artykuły blogowe dla firmy zajmującej się [branża], której odbiorcami są [persona] - dodaj personę, inaczej dostaniesz listę ogólników
• Wygeneruj miesięczny kalendarz treści ukierunkowany na słowa kluczowe: [lista] - sprawdza się świetnie jako punkt startowy, ale zawsze weryfikuj wyniki w narzędziach SEO, np. Senuto czy Ahrefs
• Zaproponuj powiązane słowa kluczowe, ogólne i z długim ogonem, dla treści na temat: [temat] - używam tego jako szybkiego researchu przed właściwą pracą w narzędziu keyword

Przy tworzeniu struktury artykułu:

• Przygotuj propozycję nagłówka H1 oraz 5 nagłówków H2 dla artykułu na temat [temat] - dobry punkt startowy, ale zawsze dostosuj strukturę do intencji wyszukiwania, nie tylko do tego, co zaproponuje model
• Napisz konspekt artykułu na temat [temat]. Uwzględnij następujące elementy: [lista] - tu kluczowe jest „uwzględnij elementy", bez tego konspekt będzie generyczny

Przy pisaniu konkretnych sekcji:

• Napisz wstęp do artykułu na temat [temat] w stylu [wskaż styl - ekspercki, poradnikowy, storytellingowy]
• Rozwiń następujący punkt konspektu: [tytuł punktu] - mój ulubiony sposób pracy z AI: piszę sekcja po sekcji, nie całość naraz, efekty są znacznie lepsze
• Przygotuj sekcję FAQ złożoną z 5 pytań i odpowiedzi dla artykułu na temat [temat] - sekcje FAQ to złoto dla SEO AI, Perplexity i ChatGPT Search chętnie je cytują

Do meta danych – jeden z najlepszych use case'ów dla AI:

• Przygotuj title i description dla treści na temat [temat]. Uwzględnij limit: maksymalnie 60 znaków dla title i 150 znaków dla description. Użyj słowa kluczowego [fraza] w formie mianownika - to działa, ale zawsze sprawdzaj liczbę znaków ręcznie, ChatGPT regularnie przekracza limity

Do redakcji i poprawy istniejących treści:

• Przeanalizuj i popraw poniższy tekst, by był bardziej angażujący dla czytelnika: [tekst]
• Zmień styl poniższej treści na bardziej formalny / konwersacyjny / ekspercki: [tekst]
• Sprawdź poniższy tekst pod kątem błędów ortograficznych i gramatycznych - przydatne, ale nie zastępuje korekty człowieka, szczególnie przy tekstach branżowych

Prompty, które warto odpuścić lub stosować ostrożnie:

• Przeanalizuj poniższy post pod kątem plagiatu - ChatGPT nie ma dostępu do internetu w czasie rzeczywistym, więc ta funkcja jest mocno ograniczona, do weryfikacji plagiatu używaj dedykowanych narzędzi
• Utwórz zestawienie statystyk na temat [temat] - ryzykowne, model halucynuje liczby i źródła, jeśli używasz, zawsze weryfikuj każdą statystykę osobno

Sprawdź:

• jak zwiększyć skuteczność treści za pomocą ChatGPT,
• jak pisać blog z ChatGPT,
• jak wykorzystać ChatGPT do optymalizacji treści w SEO,
• jak pisać lepsze meta tagi za pomocą ChatGPT,

Pomysły na artykuły blogowe wygenerowane przez ChatGPT

Dowiedz się jak pozycjonować się w AI i przeczytaj:

• Pozycjonujemy firmy i marki w AI - Twoja firma będzie w odpowiedziach ChatGTP, Perplexity, Gemini i innych
• Language Engine Optimization (LEO) - Buduj wizerunek eksperta dzięki cytatom i poleceniom Twojej marki w AI

Najlepsze prompty ChatGPT na potrzeby pozycjonowania

SEO to obszar, w którym ChatGPT sprawdza się zaskakująco dobrze - ale tylko jeśli wiesz, jak go poprowadzić. Kluczowa zasada: im więcej kontekstu dostarczysz, tym bardziej użyteczne wyniki otrzymasz. Nie pytaj „znajdź słowa kluczowe dla sklepu z butami" - pytaj jak specjalista.

Research słów kluczowych:

• Opracuj listę słów kluczowych dla [opisz stronę: branża, oferta, grupa docelowa, region działania] - bez tego kontekstu dostaniesz listę ogólników, którą równie dobrze mógłbyś wygenerować sam. Pamiętaj: ChatGPT nie zastąpi Senuto ani Ahrefs, ale świetnie sprawdza się jako punkt startowy do burzy mózgów
• Znajdź frazy kluczowe w formie pytań na temat: [temat] - to jeden z moich ulubionych promptów pod SEO AI. Frazy pytające to dziś absolutna podstawa widoczności w Perplexity, ChatGPT Search i Google SGE. Jeśli Twoje treści nie odpowiadają na konkretne pytania, tracisz ruch, który coraz częściej omija klasyczne wyniki Google

Klastrowanie i intencja:

• Podziel poniższe frazy na klastry tematyczne: [wklej listę fraz] - używam tego regularnie przed planowaniem architektury treści. ChatGPT robi to szybko i całkiem sensownie, choć finalną decyzję zawsze podejmuję sama
• Podziel wskazane frazy według intencji użytkownika: informacyjna, nawigacyjna, transakcyjna, komercyjna. Dane zbierz w tabeli: [wklej listę fraz] - to jest prompt, który oszczędza godziny pracy. Analiza intencji to podstawa dobrego SEO, a ręczne kategoryzowanie 100+ fraz jest żmudne. Tu AI naprawdę pomaga

Moja praktyczna wskazówka: traktuj ChatGPT jako asystenta SEO, nie jako narzędzie SEO. Weryfikuj każdy wynik w danych - wolumen wyszukiwań, konkurencyjność, trendy. Model nie ma dostępu do aktualnych danych wyszukiwania, więc wszystko, co wygeneruje, to hipotezy do sprawdzenia, nie gotowe wnioski.

Zobacz 16 sposobów na zastosowanie ChatGPT w pozycjonowaniu.

To nie przypadek, że tu trafiłeś. Sprowadzamy ruch na stronę. Wiemy, jak to zrobić dla Ciebie.

Wyślij zapytanie

Prompty w ChatGPT na potrzeby kampanii Google Ads

Google Ads to jeden z obszarów, gdzie ChatGPT może realnie przyspieszyć pracę – ale też jeden z tych, gdzie bezkrytyczne kopiowanie wyników modelu może zaszkodzić kampanii. Zanim pokażę Ci najlepsze prompty, powiem wprost: AI nie zna Twojego konta, historii kampanii ani danych o konwersji. Wszystko, co wygeneruje, to punkt startowy – nie gotowa strategia.

Planowanie kampanii:

• Utwórz plan kampanii Google Ads dla [opisz produkt/usługę], skierowanej do [opisz grupę docelową: wiek, zainteresowania, etap ścieżki zakupowej]. Określ cel kampanii, kluczowe komunikaty, propozycję wartości i sugerowane typy kampanii – to dobry prompt na etapie briefowania, szczególnie jeśli dopiero zaczynasz pracę z nowym klientem i potrzebujesz szkieletu do omówienia. Nie traktuj go jednak jako gotowej strategii – to materiał do dyskusji, nie do wdrożenia

Nagłówki i teksty reklam:

• Napisz 15 nagłówków dla reklamy [produkt/usługa] w Google Ads. Każdy nagłówek maksymalnie 30 znaków. Uwzględnij słowo kluczowe [fraza] w co najmniej 5 nagłówkach. Grupa docelowa: [opis] – koniecznie podawaj limit znaków, inaczej dostaniesz nagłówki, które nie zmieszczą się w systemie. I zawsze generuj więcej niż potrzebujesz – z 15 wybierzesz 5 naprawdę dobrych
• Utwórz wezwanie do działania dla reklamy [produkt/usługa]. Grupa docelowa: [opis]. Etap ścieżki: [świadomość / rozważanie / decyzja] – etap ścieżki zakupowej to element, który większość ludzi pomija, a całkowicie zmienia charakter CTA. Inne CTA piszesz dla kogoś, kto pierwszy raz słyszy o produkcie, inne dla kogoś gotowego do zakupu

Struktura kampanii:

• Utwórz strukturę kampanii Google Ads z podziałem na grupy reklam. Słowa kluczowe: [lista]. Zaproponuj nazwy grup reklam i przypisz do nich odpowiednie frazy – przydatne przy dużych kampaniach z wieloma grupami produktów. ChatGPT sprawnie porządkuje frazy tematycznie, choć finalne decyzje o match typach podejmujesz Ty

Testy A/B:

• Zaproponuj plan testów A/B dla kampanii Google Ads promującej [produkt/usługa]. Uwzględnij: co testujemy, wariant A i B, metrykę sukcesu i sugerowany czas trwania testu – to jeden z lepiej działających promptów w tej kategorii, bo wymusza strukturę myślenia o teście. Bez wskazania metryki sukcesu testy A/B nie mają sensu, a ChatGPT sam o tym przypomni, jeśli odpowiednio go poprowadzisz

Ważna uwaga, której nie znajdziesz w innych artykułach: ChatGPT nie ma dostępu do Twojego konta Google Ads, danych historycznych ani stawek CPC w Twojej branży. Nie poprosi Cię o Quality Score ani nie sprawdzi, czy Twoja strona docelowa jest spójna z reklamą. To Ty musisz zadbać o te elementy – model jest tu tylko pomocnikiem copywriterskim, nie strategiem kampanii.

Zobacz, jak stosować ChatGPT w kampaniach Google Ads.

Jak pisać prompty w ChatGPT na potrzeby mediów społecznościowych?

Social media to obszar, w którym ChatGPT sprawdza się wyjątkowo dobrze - głównie dlatego, że treści na Facebooka czy Instagrama mają relatywnie niskie ryzyko błędu merytorycznego, a dużą potrzebę kreatywności i regularności. Tu AI realnie odciąża. Ale jest jeden warunek: musisz pisać prompty pod konkretną platformę, konkretny format i konkretnego odbiorcę. „Napisz post na Instagrama" to najgorszy prompt, jaki możesz napisać.

Planowanie i kalendarz:

• Stwórz miesięczny kalendarz treści w mediach społecznościowych dla [opisz markę, branżę, grupę docelową]. Uwzględnij platformy: [lista]. Dla każdego posta wskaż: temat, format (post, rolka, karuzela, stories), cel komunikacyjny (edukacja, zaangażowanie, sprzedaż) i sugerowany dzień publikacji - im więcej kontekstu, tym lepszy kalendarz. Bez określenia formatów i celów dostaniesz listę tematów, nie plan

Instagram – posty i karuzele:

• Napisz opis posta na Instagramie na temat [temat]. Zacznij od intrygującego zdania, które nie jest pytaniem. Używaj emotikonów, dodaj odstępy między akapitami dla czytelności. Dodaj 10 hashtagów dopasowanych do tematu i branży [wskaż branżę] - ten prompt działa, bo ma konkretne wytyczne formatowania. Odstępy w tekście to szczegół, który naprawdę robi różnicę w odbiorze na mobile
• Przygotuj karuzelę na Instagram na temat [temat]. Dla każdego slajdu napisz gotowy tekst do skopiowania - bez instrukcji, tylko treść. Slajd 1: tytuł przyciągający uwagę. Slajdy 2–7: konkretne punkty. Slajd ostatni: wezwanie do działania. Po karuzeli napisz opis posta z emotikonami i hashtagami - to jest jeden z lepiej zbudowanych promptów w tej kategorii. Kluczowe jest „bez instrukcji, tylko treść" - inaczej ChatGPT opisuje co ma być na slajdzie zamiast pisać treść
• Wymień [liczba] pomysłów na rolki na Instagramie dla [opisz markę/branżę]. Dla każdego pomysłu wskaż: temat, hook (pierwsze zdanie/kadr), format i cel - samo „wymień pomysły na rolki" da Ci banały. Poproś o hook – pierwsze 2 sekundy rolki decydują o tym, czy ktoś zostanie czy przewinie

Facebook i reklamy:

• Napisz tekst reklamy dla [opisz produkt/usługę]. Zachowuj się jak ekspert ds. reklamy w mediach społecznościowych. Tekst: 100–150 słów, nagłówek przyciągający uwagę, mocne CTA. Grupa docelowa: [opisz dokładnie] - to dobry prompt, ale dodałabym jeszcze jeden element: „Napisz trzy warianty - jeden emocjonalny, jeden oparty na korzyściach, jeden oparty na problemie odbiorcy". Masz wtedy gotowy materiał do testów A/B od razu

LinkedIn:

• Napisz opis firmy na LinkedIn dla [nazwa firmy, branża, oferta, grupa docelowa]. Styl: profesjonalny, ale niekorpo. Długość: 2–3 akapity - LinkedIn ma specyficzny język i ChatGPT domyślnie pisze zbyt formalnie. Dopisek „niekorpo" naprawdę zmienia ton odpowiedzi
• Napisz post na LinkedIn promujący [produkt/usługę/wydarzenie] dla odbiorców: [opisz]. Uwzględnij osobiste spostrzeżenie lub opinię autora w pierwszym akapicie - posty na LinkedIn bez osobistego kąta mają znacznie mniejszy zasięg organiczny. Poproś model o ten element wprost

YouTube:

• Napisz opis filmu YouTube zatytułowanego [tytuł]. Zachowuj się jak ekspert w dziedzinie [branża]. W pierwszych 2 zdaniach wyjaśnij, co widz wyniesie z oglądania. Dodaj timestamps, jeśli film ma rozdziały. Uwzględnij słowo kluczowe [fraza] w pierwszym zdaniu - opisy YouTube są indeksowane przez Google, więc fraza kluczowa w pierwszych zdaniach ma realne znaczenie SEO
• Napisz skrypt wideo na YouTube na temat [temat]. Struktura: hook (15 sekund), problem, rozwiązanie, argumenty, CTA. Styl: [konwersacyjny/ekspercki/edukacyjny]. Długość docelowa: [X minut] - bez struktury dostaniesz elaborat. Podanie długości w minutach pomaga modelowi dozować treść

Influencer marketing:

• Napisz wiadomość do influencera działającego w obszarze [branża/nisza] z propozycją współpracy przy [opisz kampanię]. Uwzględnij: dlaczego właśnie ta osoba, co oferujesz, czego oczekujesz, jak wygląda kolejny krok - tu jest haczyk: ChatGPT napisze wiadomość, ale nie zna konkretnego influencera. Podaj jego imię, kilka informacji o tym, czym się zajmuje i jaki ma styl – wtedy wiadomość będzie spersonalizowana, a nie jak masowy cold mail

TikTok:

• Wymień [liczba] pomysłów na content na TikToku dla firmy z branży [branża]. Dla każdego pomysłu wskaż: format, hook, trend lub dźwięk, który można wykorzystać, oraz cel (zasięg/sprzedaż/budowanie społeczności) - TikTok rządzi się innymi prawami niż Instagram i LinkedIn. Jeśli nie poprosisz o odniesienie do trendów i hooków, dostaniesz pomysły, które mogłyby równie dobrze być z 2018 roku

Zestaw promptów dla e-commerce w ChatGPT 

E-commerce to jeden z obszarów, gdzie ChatGPT może zaoszczędzić dziesiątki godzin pracy miesięcznie szczególnie przy dużych katalogach produktów, gdzie pisanie opisów ręcznie jest po prostu nieefektywne. Ale tu obowiązuje żelazna zasada: garbage in, garbage out. Im lepiej opiszesz produkt w prompcie, tym lepszy opis dostaniesz. Nie licz na to, że model jakoś sobie poradzi z lakonicznym poleceniem.

Opisy produktów:

• Napisz opis produktu dla [nazwa produktu]. Atrybuty: [lista cech technicznych]. Uwzględnij słowa kluczowe: [lista fraz]. Styl: [ekspercki/konwersacyjny/porównawczy]. Długość: [X słów]. Napisz opis z perspektywy korzyści dla kupującego, nie listy parametrów - ten ostatni element jest kluczowy. Domyślnie ChatGPT pisze opisy techniczne – musisz go wprost poprosić o język korzyści, inaczej dostaniesz suche wyliczenie specyfikacji
• Działaj jako specjalista ds. merchandisingu e-commerce. Napisz tytuł produktu dla [produkt] marki [marka]. Uwzględnij: główną frazę kluczową, kluczową cechę produktu i odróżnik od konkurencji. Maksymalnie 70 znaków - tytuł produktu to jeden z najważniejszych elementów SEO w e-commerce, a większość sklepów go zaniedbuje. Limit znaków jest tu nieprzypadkowy - tyle wyświetla Google w wynikach wyszukiwania

Strony i treści sklepu:

• Napisz treść strony „O nas" dla sklepu internetowego sprzedającego [kategoria produktów]. Uwzględnij: misję marki, grupę docelową, wartości, odróżnik od konkurencji i element budujący zaufanie (np. lata doświadczenia, certyfikaty, liczba klientów). Styl: [ciepły/profesjonalny/ekspercki] - strona „O nas" to jedna z najczęściej odwiedzanych podstron w sklepie i jedna z najbardziej zaniedbanych. ChatGPT może tu naprawdę pomóc, ale potrzebuje realnych danych o firmie - nie wymyśli historii marki za Ciebie
• Napisz meta title dla [URL lub nazwa strony kategorii]. Uwzględnij frazy: [lista]. Maksymalnie 60 znaków. Fraza główna na początku tytułu - to samo co przy artykułach: zawsze sprawdzaj długość ręcznie

FAQ i obsługa klienta:

• Myśl jak ekspert e-commerce i napisz 10 najczęściej zadawanych pytań dotyczących [produkt/sklep/usługa]. Do każdego pytania napisz wyczerpującą odpowiedź. Uwzględnij pytania dotyczące: dostawy, zwrotów, płatności, użytkowania produktu i najczęstszych obaw kupujących - sekcja FAQ na karcie produktu to element, który realnie podnosi konwersję i obniża liczbę zapytań do obsługi klienta. Dodanie kategorii pytań do promptu sprawia, że model nie ogranicza się do oczywistości

Dane demograficzne i persona:

• Wygeneruj 10 szczegółowych profili demograficznych potencjalnych klientów sklepu sprzedającego [kategoria produktów]. Dla każdego profilu wskaż: wiek, płeć, styl życia, motywację zakupową, główną obiekcję przed zakupem i kanał, przez który najłatwiej do nich dotrzeć - sama demografia to za mało. Motywacja i obiekcja to elementy, które realnie wpływają na to, jak piszesz opisy produktów i reklamy

Strategia i rozwój asortymentu:

• Działaj jak specjalista ds. reklamy e-commerce. Zaproponuj strategię promocji dla [produkt/marka]. Uwzględnij: grupę docelową, kluczowe komunikaty dla każdego etapu ścieżki zakupowej, rekomendowane kanały medialne z uzasadnieniem i KPI do mierzenia skuteczności - bez KPI strategia jest deklaracją intencji, nie planem działania. Zawsze proś o metryki sukcesu
• Działaj jak specjalista ds. rozwoju e-commerce. Zaproponuj rozszerzenie asortymentu dla sklepu sprzedającego [kategoria]. Obecny asortyment: [lista]. Uwzględnij: produkty komplementarne, produkty z wyższą marżą i kategorie rosnące w tej niszy - to jest prompt, który naprawdę może przynieść wartość biznesową. Ale traktuj wyniki jako hipotezy do weryfikacji w danych sprzedażowych i trendach rynkowych, nie jako gotową decyzję zakupową

Zobacz, jak tworzyć opisy produktów za pomocą ChatGPT.

Obsługa klienta i sprzedaż z ChatGPT - zestawienie promptów

Obsługa klienta to jeden z obszarów, gdzie widzę największy opór przed AI – i jednocześnie największy potencjał do odciążenia zespołu. ChatGPT nie zastąpi człowieka w trudnych, emocjonalnych rozmowach z klientem, ale może przejąć całą powtarzalną, schematyczną komunikację, która zjada czas. Kluczem jest dobre przygotowanie szablonów i promptów zanim pojawi się konkretna sytuacja – nie w momencie kryzysu.

Szablony komunikacji:

• Utwórz szablon odpowiedzi e-mail dla klientów pytających o [produkt/usługę]. Uwzględnij: powitanie, odpowiedź na pytanie, propozycję kolejnego kroku i CTA. Ton: [profesjonalny/ciepły/pomocny]. Zostaw miejsca do uzupełnienia dla pracownika oznaczone [nawiasem] - szablony z miejscami do uzupełnienia to złoty standard obsługi klienta. ChatGPT świetnie je generuje, ale musisz wprost poprosić o oznaczenie miejsc do personalizacji, inaczej dostaniesz gotowy tekst bez elastyczności
• Napisz odpowiedź e-mail do klienta zgłaszającego problem: [opisz problem]. Ton: empatyczny, ale konkretny. Uwzględnij: uznanie problemu, wyjaśnienie sytuacji, rozwiązanie lub kolejny krok, przeprosiny jeśli wina leży po stronie firmy - tu jest ważny niuans: poproś o empatię i konkrety jednocześnie. Samo „bądź empatyczny" daje mdłe, korporacyjne odpowiedzi
• Jak odpowiedzieć na tę wiadomość od klienta w sposób pomocny i profesjonalny? [wklej wiadomość klienta]. Kontekst: [opisz sytuację, politykę firmy, co możesz zaoferować] - to jest prompt, który polecam każdemu zespołowi obsługi klienta jako narzędzie codziennej pracy. Kluczowy jest kontekst – bez niego model nie wie, co firma może, a czego nie może zaoferować

Baza wiedzy i FAQ:

• Wygeneruj listę 15 najczęściej zadawanych pytań dotyczących [produkt/usługa/firma] wraz z wyczerpującymi odpowiedziami. Uwzględnij pytania dotyczące: użytkowania, problemów technicznych, zwrotów, dostawy i ceny - dobra baza FAQ to inwestycja, która zwraca się w postaci mniejszej liczby zapytań do supportu. Kategoryzuj pytania w prompcie, inaczej model skupi się na tym, co oczywiste
• Podsumuj poniższy artykuł bazy wiedzy jako instrukcję krok po kroku dla klienta. Używaj prostego języka, unikaj żargonu technicznego: [wklej artykuł] - świetny prompt do upraszczania skomplikowanych instrukcji. Szczególnie przydatny, gdy masz dokumentację techniczną, którą trzeba przełożyć na język klienta
• Wygeneruj listę typowych problemów klientów z [produkt] i zaproponuj rozwiązanie dla każdego z nich w formie tabeli: Problem | Możliwa przyczyna | Rozwiązanie - format tabeli jest tu kluczowy. Dostaniesz materiał gotowy do wklejenia w bazę wiedzy lub skrypt dla konsultanta

Sprzedaż i cross-selling:

• Jakie możliwości cross-sellingu i up-sellingu mam w sklepie sprzedającym [kategoria produktów]? Dla każdej sugestii wskaż: produkt główny, produkt uzupełniający i argument sprzedażowy, którego może użyć konsultant lub który można wbudować w opis produktu - samo „jakie mam możliwości cross-sellingu" da Ci ogólniki. Argument sprzedażowy w tym prompcie to element, który przełoży sugestię na realne działanie
• Wskaż strategie dotarcia do potencjalnych klientów w branży [branża]. Dla każdej strategii wskaż: kanał, konkretne działanie, grupę docelową i szacowany koszt wdrożenia (niski/średni/wysoki) - bez szacunku kosztów dostaniesz listę rzeczy „które warto robić", bez żadnej priorytetyzacji
• Wskaż kreatywne sposoby generowania leadów dla sklepu internetowego sprzedającego [kategoria]. Uwzględnij zarówno działania organiczne, jak i płatne, z podziałem na krótko- i długoterminowe - podział na horyzont czasowy jest tu kluczowy, bo lead generation to maraton, nie sprint

Chatboty i automatyzacja:

• Napisz 5 wariantów powitania dla chatbota sklepu sprzedającego [kategoria]. Każdy wariant w innym tonie: [formalny, przyjazny, pomocny, ekspercki, humorystyczny] - jeśli budujesz chatbota, zawsze testuj różne tony. To, co brzmi dobrze w głowie, niekoniecznie rezonuje z klientem
• Napisz 5 wariantów pożegnania dla chatbota z prośbą o ocenę rozmowy. Każdy w innym tonie - zakończenie rozmowy z prośbą o feedback to najprostsza forma zbierania opinii o jakości obsługi. Warto ją wbudować w skrypt chatbota od razu

Prompty, które odpuściłabym lub mocno zmodyfikowała:

• Wymień 10 zwrotów wyrażających empatię - zbyt ogólne, żeby było użyteczne. Zamiast tego: poproś o zwroty empatyczne w konkretnym kontekście, np. przy reklamacji, przy opóźnieniu dostawy, przy problemie technicznym. Kontekst robi całą różnicę
• Jakie błędy w obsłudze klienta popełniają firmy w branży X - ciekawy prompt na etap researchu lub przygotowania szkolenia, ale nie nadaje się do bezpośredniego wdrożenia w obsłudze klienta

Sposoby powitania klienta przez chatbota wskazane przez algorytmy ChatGPT

 Sposoby okazywania empatii przez pracowników obsługi klienta, które podpowiedział ChatGPT

Inne działania marketingowe w ChatGPT - prompty

ChatGPT sprawdza się nie tylko przy tworzeniu treści czy obsłudze klienta - może być realnym wsparciem na etapie planowania strategicznego i tworzenia formatów contentowych. Zaznaczę jednak od razu: im bardziej strategiczny prompt, tym bardziej wynik wymaga Twojej weryfikacji i uzupełnienia o dane, których model po prostu nie ma. AI nie zna Twojego rynku, Twoich klientów ani Twojej konkurencji - Ty znasz. Traktuj wyniki z tej kategorii jako ramy do wypełnienia, nie gotowe odpowiedzi.

Content i formaty wideo/audio:

• Napisz scenariusz odcinka podcastu na temat [temat]. Uwzględnij: hook otwierający (30 sekund), 3–4 główne punkty z rozwinięciem, pytania do gościa lub punkty do samodzielnego omówienia, CTA na końcu. Styl: [konwersacyjny/ekspercki/storytellingowy]. Długość odcinka: [X minut] - scenariusze podcastów to jeden z lepszych use case'ów dla AI w content marketingu. Kluczowe jest podanie długości - to wymusza proporcje między sekcjami
• Zaproponuj 10 tematów na podcast / webinar / szkolenie dla [opisz działalność, grupę docelową, poziom zaawansowania odbiorców]. Dla każdego tematu wskaż: tytuł, główny problem odbiorcy, który rozwiązuje, i format (solo/gość/Q&A) - tematy bez kontekstu odbiorcy to lista ogólników. Poziom zaawansowania jest tu szczególnie ważny - inaczej planujesz treści dla początkujących, inaczej dla zaawansowanych
• Napisz scenariusz wirtualnej premiery produktu [opisz produkt]. Uwzględnij: strukturę czasową eventu, punkty budujące napięcie i zaangażowanie, elementy interaktywne, CTA na każdym etapie i sposób na utrzymanie odbiorców do końca - premiery online mają problem z odpływem widzów po pierwszych minutach. Poproś wprost o elementy utrzymujące zaangażowanie, model wie, jak je wbudować w strukturę

Analiza rynku i strategia:

• Przeprowadź analizę grupy docelowej dla firmy z branży [branża] oferującej [produkt/usługę]. Uwzględnij: segmenty odbiorców, ich główne problemy i motywacje, obiekcje przed zakupem i kanały, przez które do nich dotrzeć - to dobry punkt startowy do briefu strategicznego, ale pamiętaj: ChatGPT generuje tu hipotezy oparte na ogólnej wiedzy o branży, nie na danych o Twoich klientach. Weryfikuj wyniki w ankietach, wywiadach lub Google Analytics
• Wskaż kluczowe segmenty rynku w branży [branża] i oceń, który z nich stanowi największą szansę dla firmy oferującej [opisz ofertę, wielkość firmy, zasoby]. Uwzględnij kryterium: wielkość segmentu, konkurencyjność i bariery wejścia - bez opisu Twoich zasobów i oferty model wskaże „największy" segment, nie najbardziej osiągalny. To fundamentalna różnica w planowaniu strategicznym
• Opracuj harmonogram wprowadzenia na rynek produktu [opisz produkt]. Uwzględnij: fazy (pre-launch, launch, post-launch), kluczowe zadania w każdej fazie, sugerowane terminy i odpowiedzialne działy lub role - jeden z najbardziej użytecznych promptów w tej sekcji. Harmonogram z podziałem na fazy i role daje realny materiał do pracy z zespołem

Persona i segmentacja:

• Utwórz szczegółową personę klienta dla [produkt/usługa]. Uwzględnij: dane demograficzne, cele, frustracje, źródła informacji, obiekcje przed zakupem i cytat, który mógłby powiedzieć ten klient o swoim problemie - cytat w personie to element, który większość marketerów pomija, a jest niezwykle pomocny przy pisaniu copy. Kiedy masz zdanie, które „mógłby powiedzieć Twój klient", pisanie nagłówków i reklam staje się znacznie łatwiejsze
• Wskaż sposoby segmentacji odbiorców dla sklepu internetowego sprzedającego [kategoria produktów]. Dla każdego segmentu zaproponuj: kryterium podziału, charakterystykę grupy i rekomendowaną komunikację marketingową - segmentacja bez rekomendacji komunikacyjnej to ćwiczenie akademickie. Zawsze pytaj o to, co z tą wiedzą zrobić

Kanały i wizerunek marki:

• Wybierz najskuteczniejsze kanały marketingowe dla [opisz produkt/usługę, grupę docelową, budżet: niski/średni/wysoki, etap rozwoju firmy: start-up/wzrost/dojrzałość]. Dla każdego kanału wskaż: uzasadnienie, szacowany koszt wdrożenia i KPI - bez informacji o budżecie i etapie rozwoju firmy dostaniesz listę wszystkich możliwych kanałów bez żadnej priorytetyzacji. To jest najczęstszy błąd przy używaniu tego typu promptów
• Jak zbudować silny wizerunek marki dla [opisz działalność, grupę docelową, obecną sytuację marki: nowa/rebrand/rozpoznawalna]. Uwzględnij: pozycjonowanie, tone of voice, kluczowe komunikaty i spójność między kanałami - budowanie wizerunku marki to temat na strategię, nie na jeden prompt. Traktuj odpowiedź jako szkielet do rozwinięcia z zespołem, nie jako gotowy brand book

Segmentacja odbiorców dla sklepu z zabawkami przeprowadzona przez ChatGPT

Strategia budowy silnego wizerunku marki dla agencji SEO wskazana przez ChatGPT

Jak pisać prompty z technologią AI? Podsumowanie zastosowań

Skuteczne promptowanie to umiejętność, która  jak każda inna - rozwija się z praktyką. Nie musisz od razu pisać perfekcyjnych promptów. Musisz zacząć pisać je świadomie: z kontekstem, z określoną rolą dla modelu, z konkretnym formatem oczekiwanej odpowiedzi i z jasno zdefiniowanym celem.

Z mojego doświadczenia wynika, że największa zmiana jakości wyników nie przychodzi od razu przychodzi wtedy, gdy przestajesz traktować ChatGPT jak wyszukiwarkę, a zaczynasz traktować go jak doświadczonego asystenta, któremu musisz dobrze wytłumaczyć zadanie. Im więcej mu dajesz kontekstu, ograniczeń, przykładów, tonu, tym lepiej odwzajemnia się jakością odpowiedzi.

Pamiętaj jednak o jednej żelaznej zasadzie: AI to narzędzie, nie ekspert. Każdy wynik wymaga Twojej weryfikacji - szczególnie jeśli chodzi o dane, statystyki i twierdzenia merytoryczne. Model może się mylić z pełnym przekonaniem. Twoja wiedza, doświadczenie i ocena to elementy, których żaden prompt nie zastąpi – i właśnie dlatego dobry marketer z AI jest dziś skuteczniejszy niż marketer bez AI, ale też skuteczniejszy niż AI bez marketera.

Jakie są kluczowe elementy dobrego promptu?

Dobry prompt powinien być jasny i precyzyjny, zawierać odpowiednie pytania i informacje, które umożliwiają sztucznej inteligencji zrozumienie celu użytkownika. Powinien być również dopasowany do sposobu interakcji, np. jeśli to chatbot, to powinien być krótki i łatwy do przetworzenia.

Jak unikać nieporozumień w komunikacji z sztuczną inteligencją?

Ważne jest, aby unikać zbyt skomplikowanych fraz lub zdań, które mogą wprowadzić sztuczną inteligencję w błąd. Ważne jest również, aby odpowiedzieć na pytania w sposób zrozumiały i dokładny, a nie używać zbyt ogólnikowych odpowiedzi. Jeśli użytkownik jest niepewny, powinien zawsze zadawać pytania na temat procesu interakcji.

Jak wykorzystać dane z interakcji z sztuczną inteligencją do poprawy interakcji w przyszłości?

Dane z interakcji z sztuczną inteligencją są cennym źródłem informacji o preferencjach użytkownika i wykorzystaniu systemu. Dlatego ważne jest, aby zbierać i analizować te dane, aby poprawić interakcję w przyszłości. Można to zrobić, np. poprzez śledzenie czasu odpowiedzi i wybieranie najczęściej zadawanych pytań.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sklep Soltech

• 25-krotny wzrost dochodów
• 10-krotny wzrost współczynnika ROAS
• Wzrost o 212% kliknięć
• Ponad 5-krotny wzrost konwersji

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

KOMIN-CENTER

• Ponad 200% wzrost przychodów
• 11-krotny wzrost fraz w Top10
• 17-krotny wzrost fraz w Top3
• Ponad 2-krotny wzrost ruchu bezpłatnego

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Egrzejniki

• 4-krotny wzrost przychodów
• wzrost do 110% wyświetleń w Google
• wzrost do 124% kliknięć
• wzrost o ponad 50% fraz w TOP10 Google

Zobacz więcej

4.9

4.6

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 650 pozytywnych opinii w Google i 130 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie