Research dla sklepów internetowych - Zobacz poradnik!
Wstępnym etapem działań copywriterskich jest przeprowadzenie researachu, który pozwoli lepiej zaznajomić się z dotychczasowymi i potencjalnymi klientami, poznać konkurencję i ulepszyć ofertę. Większość źródeł informacji jest na wyciągnięcie ręki. Skąd więc czerpać wiedzę?
Gdzie szukać informacji o kliencie?
Niezależnie od tego, czy Twój sklep internetowy odnotowuje duży wzrost ruchu, spadek, czy stagnację, warto jest poznać przyczyny takiej sytuacji. Co nam pomoże ją zanalizować?
- współpraca z działem sprzedaży,
- mailing,
- konkurencja,
- opinie klientów,
- i wiele innych.
Na czym dokładnie polega research na poziomie każdego z powyższych obszarów? Przygotowaliśmy szczegółowy poradnik dla właścicieli sklepów internetowych - "Jak robić research przed pisaniem tekstów do sklepu?