Najczęstsze błędy Facebook Ads. Zobacz, jak ich uniknąć!

Facebook może pochwalić się największą globalną siecią wśród wszystkich portali społecznościowych. Nic dziwnego, że wielu przedsiębiorców chce się w niej reklamować i inwestuje w działania Facebook Ads. Nie każda reklama na Facebooku jest jednak skuteczna, a błędy popełniają nawet specjaliści ds. marketingu i promocji w mediach społecznościowych. Sprawdź najczęstsze błędy w kampaniach Facebook Ads i zobacz, jak możesz ich uniknąć.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

Reklama Facebook Ads - wyzwania

W ostatnim czasie nastąpiło ograniczenie zasięgów organicznych postów na Facebooku. Wiąże się to bezsprzecznie ze wzrostem popularności reklam w Facebook Ads, a tym samym wzrostem konkurencji. Trafność, odpowiednia dobrana grupa odbiorców oraz cel reklamowy są jeszcze ważniejsze niż wcześniej. Oznacza to, że niedociągnięcia w kampaniach Facebook Ads mogą Cię słono kosztować. Poznaj najczęstsze błędy w reklamie na Facebooku, zobacz, jak marnują Twój budżet, i dowiedz się, jak ich uniknąć.

Reklama na Facebooku - najczęstsze błędy

Jakie błędy w kampaniach płatnych na Facebooku popełniają nie tylko przedsiębiorcy, ale i specjaliści ds. marketingu? Sprawdźmy.

1. Brak określenia jasnych celów w kampanii Facebook Ads

Tak jak inne działania z zakresu marketingu internetowego, tak i kampania Facebook Ads powinna mieć od początku zdefiniowany cel, który ma osiągnąć. Tylko w ten sposób będziesz mógł zweryfikować, czy faktycznie reklama na Facebooku działa i przynosi efekty, których oczekiwałeś i które założyłeś. Jasny, z góry określony cel pozwoli przygotować skuteczniejszą strategię reklamy w mediach społecznościowych. W reklamach na Facebooku możesz wybrać jeden z poniższych celów:

• wzrost ruchu w witrynie, na stronie docelowej, na konkretnej podstronie,
• wzrost konwersji,
• budowanie rozpoznawalności marki,
• wzrost zasięgu Twojej marki,
• dotarcie do użytkowników skłonnych do aktywności (polubień, komentarzy, udostępnień),
• instalacja aplikacji,
• pozyskiwanie kontaktów (leadów),
• generowanie sprzedaży z katalogu,
• budowanie ruchu w fizycznej siedzibie poprzez reklamowanie firmy osobom znajdującym się w pobliżu siedziby.

Z góry określone cele sprawiają, że możesz na bieżąco optymalizować kampanię pod ich kątem, a w razie braku skuteczności wstrzymać działania. Jak definiować cele biznesowe w Facebook Ads?

• Zastanów się, co chcesz osiągnąć. Pamiętaj, że cel powinien być mierzalny, ograniczony czasowo i realny do spełnienia. Twórz cele odpowiadające Twoim aktualnym i najpilniejszym potrzebom.
• Opracuj strategię osiągnięcia danego celu biznesowego w Facebook Ads.
• Określ KPI, za pomocą których będziesz weryfikować efektywność kampanii i stopień realizacji celu.

2. Źle zdefiniowana grupa docelowa w reklamie na Facebooku

Kolejnym z błędów w kampaniach Facebook Ads, który może Cię dużo kosztować, jest źle zdefiniowana grupa docelowa i związane z tym niewłaściwe kierowanie reklam na odbiorców. Dlaczego właściwe zdefiniowanie grupy docelowej jest takie ważne? Ponieważ na Facebooku są miliony użytkowników, a Twoja reklama może zgubić się w gąszczu dostępnych treści. Wyobraź sobie, że kierujesz swoją reklamę do każdego z nich, niezależnie od ich wieku czy płci. W efekcie mężczyźni widzą reklamę kosmetyków do makijażu. Na szczęście Facebook Ads oferuje narzędzia, dzięki którym łatwo określisz grupę docelową. Możesz docierać do użytkowników, uwzględniając:

• ich lokalizację - kieruj reklamy na odbiorców z konkretnego kraju, obszaru, a nawet kodu pocztowego,
• dane demograficzne płeć, wiek, poziom dochodów, poziom wykształcenia, sytuacja życiowa (np. zaręczyny, urodzenie się dziecka itp.),
• zainteresowania - jeśli np. sprzedajesz obrazy, możesz za pomocą Facebook Ads docierać do osób zainteresowanych sztuką, malarstwem, wystawami artystów,
• zaangażowanie - w ten sposób” docierasz z reklamą do osób, które w ostatnim czasie polubiły, skomentowały lub udostępniły Twój organiczny post na Facebooku,
• zachowanie - za pomocą specjalnego narzędzia - Facebook Pixel - możesz dotrzeć do użytkowników, którzy niedawno wykonali określone działanie, np. odwiedzili Twoją stronę - wówczas na Facebooku zobaczą jej reklamę, byś mógł im o sobie przypomnieć.

Kolejnym błędem, który łączy się z określeniem grupy docelowej, jest definiowanie zbyt szerokiego lub zbyt wąskiego grona odbiorców reklamy Facebook Ads. Aby tego uniknąć, w procesie tworzenia reklamy ustal wielkość grupy odbiorców. Dzięki temu nie tylko dotrzesz do odpowiednich osób, ale także obniżysz koszty reklamy na Facebooku.

Reklama na Facebooku czy na Instagramie - zobacz, co wybrać!

3. Niewłaściwy typ reklamy w Facebook Ads

Facebook Ads oferuje różne formaty reklam, a Ty musisz je dopasować do swojej grupy odbiorców oraz ich oczekiwań. Swoją firmę za pośrednictwem Facebook Ads możesz reklamować m.in. za pomocą:

• posta ze zdjęciem,
• filmu,
• karuzeli,
• kolekcji.

Masz także możliwość wyboru rozmieszczenia reklamy - w głównym feedzie użytkownika, w pasku bocznym na laptopach, desktopach i tabletach. Możesz także kierować reklamę tylko na użytkowników mobilnych. Jak dopasować rozmieszczenie reklamy oraz jej typ do Twoich celów i zasobów? Na przykład jeśli masz ograniczony budżet Facebook Ads, reklama na desktopy może być dla Ciebie zbyt droga (ze względu na dużą konkurencję). Zobacz, jaką reklamę wybrać: Google Ads czy Facebook Ads.

4. Rezygnacja z reklamy Facebook Ads

Nie reklamujesz swojej firmy za pośrednictwem Facebook Ads i Instagram Ads? Nie jesteś jedyny! Rezygnacja z reklamy na Facebooku to jeden z najczęstszych błędów popełnianych przez przedsiębiorców. Z czego on wynika? Wielu przedsiębiorców stwierdza, że reklama nie działa i przenosi środki reklamowe na inne kanały. powodów, dla których Facebook Ads nie przynosiły oczekiwanych efektów, jest wiele. Mógł być to zbyt niski budżet, źle określona grupa odbiorców lub niewłaściwy cel, niedopasowany do typu działalności i aktywności użytkowników. Zanim zrezygnujesz z reklamy Facebook Ads, upewnij się, że jest ona dobrze zoptymalizowana.

5. Brak śledzenia efektów reklamowych Facebook Ads

Jednym z często powielanych błędów w kampaniach reklamowych na Facebooku jest brak śledzenia i weryfikacji efektów. Przedsiębiorcy tworzą reklamę na Facebooku i zapominają o niej na długi czas. Ważne, aby cyklicznie weryfikować skuteczność reklam. najlepiej robić to codziennie lub kilka razy w tygodniu. W ten sposób:

• upewnisz, się, czy kampania reklamowa realizuje założone cele,
• sprawdzisz, czy użytkownicy nie widzą codziennie tej samej reklamy.

Jakie parametry warto śledzić w reklamach Facebook Ads?

• współczynnik klikalności oraz współczynnik konwersji,
• skuteczność reklam według typu i miejsca docelowego,
• kliknięcia według zainteresowań,
• częstotliwość wyświetlania reklam,
• liczba pozyskanych leadów.

6. Stosowanie reklam Facebook Ads tylko w celach sprzedażowych

Istotnym błędem w kampaniach reklamowych na Facebooku jest wykorzystywanie reklam tylko w celach sprzedaży produktów. Możesz to zmienić. Za pomocą płatnej promocji na Facebooku staraj się opowiedzieć historię, która przyciągnie klienta i zainspiruje go do działania. Rozważ uruchomienie reklam, które budują zaufanie - dziel się case studies, historiami sukcesu, referencjami. Podkreślaj korzyści płynące ze współpracy z twoją firmą i z posiadania Twoich produktów.

7. Brak jasnej propozycji wartości w Facebook Ads

Unikalna propozycja sprzedaży to jeden z najważniejszych elementów udanej kampanii reklamowej w mediach społecznościowych. Jej brak może sprawić, że użytkownicy nie będą konwertować. Wyraźnie pokaż w treści reklamy, dlaczego użytkownik powinien podjąć współpracę z Tobą i dlaczego Twoja oferta jest lepsza od tej pochodzącej od konkurencji. Jak możesz sprawdzić, czy Twoja reklama Facebook Ads zawiera unikalną propozycję sprzedaży? Upewnij się, że:

• reklama jest łatwa do zrozumienia,
• komunikuje korzyści, które użytkownik odniesie dzięki produktowi lub usłudze,
• nie zawiera biznesowym sloganów, które nie przekazują żadnych informacji, np. atrakcyjna cena, najwyższa jakość itp.,
• treść reklamy przekazuje, w czym Twoja oferta jest lepsza od oferty konkurencji.

8. Wyświetlanie zbyt wielu reklam Facebook Ads przy ograniczonym budżecie

Jednym z najczęstszych błędów, popełnianych zwłaszcza przez niewielkie firmy, jest tworzenie bardzo rozbudowanych kont Facebook Ads. Oznacza to, że prowadzą jednocześnie za dużo kampanii mają za dużo zestawów reklam. Prowadzi to do rozproszenia niewielkiego budżetu i problemów ze śledzeniem skuteczności reklam. Co więcej, by w pełni wykorzystać potencjał reklamowy Facebook Ads, potrzebujesz około 50-100 konwersji tygodniowo na jeden zestaw reklam. Jeśli zestawów jest dużo, ta Twój budżet jest ograniczony, trudno będzie uzyskać takie wyniki. Co możesz zrobić? Stwórz najpierw jeden zestaw reklam, a gdy płatna promocja zacznie przynosić efekty, poświęć zarobione środki na dalszy rozwój konta reklamowego Facebook Ads. Zobacz, ile kosztuje reklama w internecie, w tym na Facebooku.

9. Pomijanie retargetingu w Facebook Ads

Dobrze zoptymalizowana retargetingowa może mieć większą skuteczność od tradycyjnej reklamy. Wszystko dlatego, że dociera do użytkownika, który już wcześniej miał styczność z Twoją stroną lub produktem. Taka osoba wykazuje większą skłonność do kliknięcia w reklamę i skorzystania z oferty od tej, która jeszcze Cię nie zna. Jeśli nie włączasz reklamy retargetingowe w Facebook Ads, tracisz duży potencjał sprzedażowy. Jak go wdrożyć? Możesz w tym celu wykorzystać Facebook Piksel albo listę remarketingową, która zawiera wcześniej pozyskane dane o odbiorcach. Pamiętaj, by wyłączyć kierowanie reklam na tych użytkowników, którzy już zrealizowali cel. Dowiedz się więcej o remarketingu i retargetingu w kampaniach reklamowych.

10. Tworzenie kampanii skierowanej na konwersje bez wystarczającej ilości danych

Reklama Facebook Ads skierowana na generowanie konwersji to jeden z najskuteczniejszych typów reklamy na Facebooku. Jednak do jej efektywnego działania wymagana jest minimalna liczba 50 konwersji. Jeśli wcześniej nie wygenerowałeś takiej liczby konwersji za pośrednictwem reklamy, algorytm może mieć problem z dotarciem do użytkowników, którzy wykazują dużą skłonność do zakupu, zapisu do newslettera itp. W ten sposób zmarnujesz posiadany budżet, który mógłbyś wykorzystać lepiej. Wielu początkujących przedsiębiorców właśnie dlatego zniechęciło się do płatnych kampanii na Facebooku. Zobacz, jak inaczej możesz zwiększyć współczynnik konwersji na stronie.

11. Brak optymalizacji reklamy Facebook Ads dla wszystkich urządzeń

Z badań wynika, że niemal 80% użytkowników Facebooka przegląda platformę wyłącznie za pośrednictwem urządzeń mobilnych (źródło: https://hootsuite.com/resources/digital2020-q4-update). Dlatego też musisz optymalizować wygląd i treść reklam pod kątem różnych urządzeń. Zadbaj o efekty wizualne - wysoką jakość zdjęć oraz ich dopasowanie do przekazu. Pamiętaj też, by danego typu reklamy użyć obrazu w odpowiednim rozmiarze. Prawidłowe wymiary grafik i zdjęć prezentują się następująco:

• dla reklam na tablicy i w wynikach wyszukiwania na Facebooku - 1080 x 1080 pikseli,
• dla reklam w prawym pasku na Facebooku, dla reklam w Marketplace - 1200 x 1200 pikseli,
• dla FB Stories - 1080 x 1920 pikseli,
• dla wiadomości sponsorowanych - 628 x 1200 pikseli.

12. Niewykorzystywanie handlu na Facebooku

Handel w mediach społecznościowych wciąż się rozwija, m.in. za pośrednictwem platformy Marketplace, która umożliwia przeglądanie i kupowanie produktów bez konieczności opuszczania platformy społecznościowej. Za pośrednictwem Facebook Ads możesz promować swoje oferty na platformie marketplace i sprzedawać jeszcze więcej.

Podsumowanie

By osiągnąć sukces w kampanii Facebook Ads, musisz zadbać o to, by nawiązać kontakt z odbiorcami. Najpierw określ cel kampanii oraz zdefiniuj grupę docelową, wybierz i sprawdź typ reklamy. Kampania Facebook Ads może pomóc Ci szybko rozwinąć skrzydła i dotrzeć do nowych klientów, pod warunkiem, że jest prawidłowo prowadzona i optymalizowana. unikaj błędów Facebook Ads, które omówiliśmy w artykule, i rozwiń skrzydła w płatnej promocji na Facebooku i Instagramie.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 570 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie