Słownik pojęć Google Analytics 4. Poznaj najważniejsze terminy

Google Analytics 4 pozwala dokładnie zrozumieć, kim są użytkownicy Twojej strony i w jaki sposób z niej korzystają. By w pełni wykorzystać potencjał tego narzędzia, konieczna jest wiedza o tym, kim jest użytkownik w GA4 oraz znajomość przynajmniej najważniejszych związanych z nim pojęć. Dowiedz się, co oznaczają poszczególne terminy i jak możesz wykorzystać GA4 do optymalizacji SEO, content marketingu i innych działań.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak Google Analytics 4 identyfikuje użytkowników?
• W jaki sposób dane demograficzne pomagają dostosować ofertę do konkretnych grup rynkowych?
• Czym różni się ruch organiczny od płatnego?
• Jak GA4 raportuje źródła pozyskiwania użytkowników?
• Jak analizować zachowania użytkowników na ścieżce zakupu oraz identyfikować przyczyny porzucania koszyków?
• Czym jest „sesja z zaangażowaniem” i dlaczego jest ważniejsza niż samo wyświetlenie strony?
• Jak wykorzystać raporty e-commerce do mierzenia realnych przychodów i popularności poszczególnych produktów?
• Dlaczego wdrożenie Google Tag Managera ułatwia zarządzanie analityką bez angażowania działu IT?

Potrzebujesz porad marketingowych dla biznesu?

Skontaktuj się z nami

Google Analytics 4 - pojęcia związane z użytkownikiem

Dzięki Google Analytics 4 możesz dowiedzieć się, kim jest użytkownik Twojej strony oraz stworzyć jego profil na podstawie danych demograficznych i ilościowych.

Kim jest Użytkownik w Google Analytics 4?

Zacznijmy od absolutnej podstawy - wyjaśnienia, kim jest użytkownik w GA4. W ten sposób jest określona osoba, która wchodzi w dowolną interakcję z Twoją witryną lub aplikacją. To jedno z najważniejszych pojęć, z których korzysta analityka internetowa.

Może to być każdy użytkownik, który odwiedza Twoją witrynę. Pamiętaj przy tym, że jeden użytkownik może wygenerować kilka sesji, zależnie od liczby wizyt i czasu bez aktywności. Domyślnie sesja kończy się po 30 minutach braku żadnych działań.

W GA4 każde urządzenie z indywidualnym identyfikatorem będzie liczone jako oddzielny użytkownik. Jedna osoba odwiedzająca Twoją witrynę na wielu urządzeniach będzie oznaczać więcej niż jednego użytkownika. Jeśli zależy Ci na śledzeniu unikalnych osób możesz wykorzystać funkcję identyfikatora użytkownika. Umożliwia on śledzenie użytkowników na wielu urządzeniach.

Co to jest Google Signals w Google Analytics 4?

Co to jest Google Signals w GA4? To dane sesji związane z użytkownikami zalogowanymi do kont Google z włączoną Personalizację reklam. Dzięki nim zyskujesz możliwość raportowania i eksportu konwersji na różnych urządzeniach. Pamiętaj, że musisz włączyć tę funkcję, jeśli chcesz korzystać z raportów demograficznych i tworzyć listy odbiorców do wykorzystania w Google Ads.

Liczba użytkowników w czasie rzeczywistym - co to?

Liczba użytkowników w Google Analytics 4 to dane, które informują o ilości internautów odwiedzających Twoją witrynę w ciągu ostatnich 30 minut. Dzięki takim informacjom możesz z łatwością ocenić skuteczność swoich działań marketingowych.

Jeśli statystyki odpowiadają Twoim oczekiwaniom, oznacza to, że Twoja strategia jest prawidłowa i przynosi pozytywne efekty. Natomiast jeśli liczba użytkowników jest niższa, niż oczekiwałeś, warto przeanalizować swoje taktyki, aby sprawdzić, co może być problemem w docieraniu do odpowiedniej grupy docelowej.

Mała popularność strony może wynikać z wielu przyczyn - np. negatywnych opinii w internecie, działania strony docelowej czy po prostu nieodpowiednio dopasowanego przekazu reklamowego. Aby dowiedzieć się więcej i odkryć, w czym tkwi problem, należy przeanalizować więcej parametrów i danych, które opiszemy w dalszej części artykułu.

Dane dotyczące aktywnych użytkowników w GA4.

Czym jest wiek użytkowników w Google Analytics 4?

Czym jest wiek użytkowników w Google Analytics 4? To niezwykle cenne, ponieważ pozwalają Ci lepiej zrozumieć demografię Twoich odbiorców. Na podstawie tych informacji możesz dostosować swoje strategie marketingowe i treści, aby lepiej trafiać do konkretnej społeczności i grupy wiekowej.

Struktura wieku Twoich odbiorców może być również użyteczna do identyfikowania nowych możliwości rynkowych. Jeśli zauważysz, że istnieje niewykorzystany segment wiekowy, który wykazuje względnie wysokie zainteresowanie Twoją witryną, możesz rozważyć dostosowanie swojej oferty i strategii, aby skuteczniej docierać do tej grupy i zwiększać swoją bazę klientów.

Struktura wieku użytkowników w GA 4.

Struktura wieku użytkowników w GA 4.

Co to jest Płeć użytkowników w Google Analytics 4?

By lepiej dostosować swoje działania reklamowe do grupy docelowej, musisz też zrozumieć, czym jest Struktura płci użytkowników w GA4. Te dane pozwalają na identyfikację różnic i preferencji między płciami, co może mieć duży wpływ na tworzenie efektywnych treści i komunikatów marketingowych.

Dane tego typu pokrywają się z Twoimi oczekiwaniami, jeśli np. prowadząc sklep motoryzacyjny, w większości docierasz do mężczyzn. To znaczy, że Twoje taktyki są odpowiednio dobrane i możesz je kontynuować. Natomiast jeśli docierasz z przekazem do innej grupy, niż zakładała Twoja strategia, to prawdopodobnie Twoje działania są nieprawidłowo dopasowane do preferencji danej grupy płciowej, co skutkuje mniejszym zaangażowaniem i niską liczbą zainteresowanych użytkowników.

Struktura płci użytkowników w GA4.

Struktura płci użytkowników w GA4.

Czym jest lokalizacja użytkowników w Google Analytics 4?

Google Analytics 4 zbiera informacje o lokalizacji geograficznej użytkowników, co umożliwia dostosowanie działań promocyjnych i treści do konkretnych regionów. Co to jest lokalizacja w GA4 i dlaczego jest ważna? Dzięki danym geograficznym możesz:

• Zidentyfikować dochodowe obszary, w których witryna jest popularna oraz dostosować przekaz i treści do preferencji tych lokalizacji. Skupienie zasobów marketingowych na tych obszarach, może przynieść większy sukces dla Twojego biznesu.
• Odkryć nowe możliwości rynkowe - koncentrując wysiłki na obszarach o potencjale wzrostu, można dotrzeć do nowych grup klientów.
• Ocenić skuteczność prowadzonych kampanii lokalnych i optymalizować poszczególne elementy reklamy.

Dane dotyczące lokalizacji użytkowników w GA4.

Co to jest Język użytkowników w Google Analytics 4?

Analiza struktury języków w Google Analytics 4 umożliwia dostosowanie treści, komunikacji i strategii promocyjnych do języka preferowanego przez użytkowników. Dane językowe dostarczają również informacji o potrzebach odbiorców pochodzących z innych krajów.

Jeśli zauważysz duże zainteresowanie użytkowników posługujących się innym językiem, niż docelowy Twojej witryny, możesz rozważyć dostosowanie treści i dostępności witryny w tym konkretnym języku. To otwiera kolejne możliwości dotarcia do nowych odbiorców i rozszerzenia bazy klientów.

Dane dotyczące języka w GA4.

Kim są nowi i powracający użytkownicy w GA4?

Google Analytics 4 oferuje bardzo przydatny podział użytkowników na dwie grupy - nowych i powracających. Nowi użytkownicy to ci, którzy pierwszy raz trafiają na Twoją witrynę, podczas gdy powracający użytkownicy to osoby odwiedzające Twoją witrynę w analizowanym okresie.

Przybycie nowych odwiedzających lub powroty osób, które wcześniej pojawiły się na stronie to najczęściej wynik skutecznej kampanii marketingowej, popularności treści lub większej rozpoznawalności marki. Dzięki wiedzy o przyczynach napływu nowych użytkowników będziesz mógł identyfikować najskuteczniejsze źródła ruchu nowych zainteresowanych. Te informacje możesz zaś wykorzystać do optymalizacji i personalizacji strategii content marketingu, aby treści lepiej odpowiadały potrzebom i zainteresowaniom zarówno nowych, jak i powracających użytkowników.

Nowi i powracający użytkownicy w narzędziu GA4.

GA4 - sesja i zachowanie użytkownika. Wyjaśniamy najważniejsze pojęcia

GA4 może być źródłem wiedzy na temat tego, jak użytkownicy poruszają się po witrynie i jak reagują na jej zawartość.

Sesja w Google Analytics 4 - co to jest?

Co to jest Sesja Google Analytics 4? Jako sesję rozumie się wizytę z zarejestrowanym co najmniej jednym zdarzeniem - na przykład z odsłoną strony, zakupem itp. Dla pojedynczej sesji domyślnie ustalono 30-minutowy limit czasu. To oznacza, że ​​jeśli użytkownik jest nieaktywny w Twojej witrynie przez czas dłuższy niż 30 minut to jego nowy ruch jest liczony jako nowa sesja.

Czym są Wyświetlenia w Google Analytics 4?

Czym są Wyświetlenia w GA4? To parametr, który mówi po prostu o wyświetleniach stron przez użytkowników. Dzięki temu, że strony są domyślnie sortowane według popularności na podstawie wyświetleń w raporcie, możesz zobaczyć, które treści są najczęściej oglądane przez Twoich odbiorców.

Eksperci marketingu na wyciągnięcie ręki?

Skontaktuj się z nami

Co to jest globalny tag witryny w Google Analytics 4?

By efektywnie korzystać z analityki Google, musisz wiedzieć, czym jest Globalny tag śledzenia. Stanowi on aktualną wersję kodu śledzenia w Google Analytics 4. To właśnie on pozwala Ci korzystać z integracji i śledzenia.

Co to jest Google Tag Manager (GTM) i do czego służy w GA4?

Google Tag Manager (GTM) to narzędzie do zarządzania tagami. czyli fragmentami kodu odpowiedzialnymi za pomiar i integracje marketingowe. Służy do wdrożenia tagu Google oraz do konfigurowania zdarzeń i ich parametrów bez edycji kodu strony przy każdej zmianie.

Strony i ekrany w Google Analytics 4 - co to jest?

Raport Strony i ekrany w Google Analytics 4 jest źródłem informacji na temat najpopularniejszych stron w Twojej witrynie lub najczęściej odwiedzanych sekcji Twojej aplikacji. W raporcie znajdują się dane takie jak liczba konwersji, średni czas zaangażowania użytkownika na stronie, łączne przychody z zakupów czy liczba wyświetlonych stron i ekranów aplikacji.

Dzięki raportowi Strony i ekrany możesz dowiedzieć się, jakie treści i taktyki przynoszą najwięcej konwersji oraz zainteresowania ze strony odbiorców. Możesz również przeanalizować interakcje z Twoją stroną lub aplikacją podejmowane przez użytkowników. Raport pozwala też ocenić skuteczność dotychczasowych działań promocyjnych. Sprawdź, jak analizować użytkownika w Google Analytics 4.

Raport w GA4 dotyczący stron odwiedzanych przez użytkowników.

Zachowanie użytkowników w Google Analytics 4 - co to jest?

Dzięki eksploratorowi zachowań użytkowników w Google Analytics 4 możesz skoncentrować się na działaniach konkretnych grup użytkowników - zarówno tych korzystających z aplikacji mobilnej, jak i tych, którzy używają standardowej witryny internetowej.

Poznanie zachowań użytkowników ma ogromne znaczenie, gdy chcesz pracować nad personalizacją doświadczeń lub zidentyfikować konkretne schematy, według których poruszają się odbiorcy. Dzięki temu możesz np. przeanalizować zachowanie klientów o wysokiej średniej wartości zamówień lub znaleźć miejsce, w którym inny użytkownik miał trudności związane z dokończeniem transakcji. W ten sposób lepiej zrozumiesz działania podejmowane przez użytkowników na Twojej stronie i zoptymalizujesz problematyczne elementy w witrynie, co w rezultacie przyczyni się do poprawy ich doświadczenia.

Eksploracja zachowań użytkowników na stronie w GA4.

Sprawdź więcej sposobów na poprawę doświadczenia użytkownika:

• Jak tworzyć niezapomniane doświadczenia zakupowe w e-commerce?
• Jak zoptymalizować stronę docelową pod kątem użyteczności i doświadczeń użytkowników?
• Jak poprawić doświadczenia klienta i zwiększyć przychody w e-commerce?

Czym są strony wejścia i wyjścia w Google Analytics 4?

Informacje dotyczące stron wejścia i wyjścia w Google Analytics 4 są niezwykle przydatne dla optymalizacji witryny lub aplikacji. Pozwalają zidentyfikować strony lub ekrany wymagające dalszej pracy w celu zwiększenia ich trafności i użyteczności.

Strony wejścia to te, które użytkownik wyświetlił jako pierwsze podczas wizyty w Twojej witrynie. Natomiast strony wyjścia to strony, z których użytkownik zdecydował się wyjść z witryny. Aby uzyskać te informacje, wystarczy sprawdzić raporty dotyczące stron wejścia i wyjścia, które są dostępne w sekcji Eksplorowanie.

Strony wejścia w narzędziu GA4.

Strony wyjścia w narzędziu GA4.

Co to jest współczynnik odrzuceń w Google Analytics 4?

Co to jest współczynnik odrzuceń w Google Analytics 4? To odsetek sesji niezaangażowanych. Jest odwrotnością współczynnika zaangażowania.

Odrzucenie w Google Analytics 4 jest określane jako odwrotność współczynnika zaangażowania. Jest to sesja, która trwa mniej niż 10 sekund i nie kończy się żadnym zdarzeniem lub przejściem na inne strony. Jeśli zauważysz wysoki współczynnik odrzuceń, musisz popracować nad sposobami zatrzymania odwiedzających na Twojej stronie. Sprawdź, jak skutecznie możesz zatrzymać użytkowników na stronie.

Szukasz tej jedynej? Z agencją widoczni zostaniesz na dłużej.

Skontaktuj się z nami

Google Analytics 4 - co to jest kategoria urządzenia?

W Google Analytics 4 możesz także sprawdzić, z jakich urządzeń korzystają Twoi odbiorcy podczas aktywności na stronie internetowej. Poniższy wykres przedstawia 3 kategorie urządzeń - „desktop” (komputery), „mobile” (urządzenia mobilne) i „tablet” (tablety). Dzięki analizie tych danych możesz stwierdzić, która grupa urządzeń jest najpopularniejsza wśród Twojej grupy docelowej i zoptymalizować swoje działania pod tym kątem.

Kategoria urządzenia pozwala również ocenić, czy Twoja witryna jest przyjazna dla użytkowników korzystających z różnych typów urządzeń i podjąć kroki do zapewnienia im pozytywnego doświadczenia ze stroną. Dowiedz się, jak zoptymalizować stronę pod kątem użytkowników mobilnych.

Kategorie urządzeń stosowanych przez użytkowników w narzędziu GA4.

GA4 - pojęcia związane ze źródłami ruchu i pozyskiwaniem użytkowników

Analityka w GA4 pozwala zrozumieć, jak użytkownicy trafiają na Twoją stronę. Dzięki temu możesz mierzyć skuteczność różnych kanałów pozyskiwania odbiorców.

Co to jest pierwsze źródło użytkownika w Google Analytics 4?

Pierwsze źródło użytkownika w Google Analytics 4 informuje, co było dla nowego użytkownika miejscem wyświetlenia wiadomości o Twojej stronie internetowej.

Pierwsze medium użytkownika w Google Analytics 4 - co to jest?

Ten typ danych mówi o tym, jak informacja o Twojej witrynie została przekazana nowemu użytkownikowi.

Co to jest ruch organiczny w Google Analytics 4?

Ruch organiczny odnosi się do osób, które decydują się na kliknięcie w niepromowany bezpłatny link do Twojej strony internetowej. Mogą to być na przykład osoby, które przychodzą do Twojej witryny po wpisaniu określonej frazy w Google. W raportach reklamowych możesz zobaczyć wyniki ruchu organicznego pochodzącego z wyników wyszukiwania, wideo i mediów społecznościowych.

Czym są tagi UTM w Google Analytics 4?

Tagi UTM to określenie na indywidualne parametry wykorzystywane przy tworzeniu adresu URL dla wybranej kampanii. Są wykorzystywane w celu śledzenia skuteczności danej kampanii i monitorowania ruchu przez nią generowanego. Tagi UTM to na przykład utm_name, utm_source, utm_medium, utm_term, utm_content i utm_id.

Dowiedz się więcej o tagach UTM:

• Tagi UTM. Czym są i jak z nich korzystać w marketingu internetowym?

Potrzebujesz porad marketingowych dla biznesu?

Skontaktuj się z nami

Wyszukiwana fraza w Google Analytics 4

Co to jest wyszukiwana fraza w GA4? To rzeczywista fraza, która została wpisana w wyszukiwarce przez użytkownika sieci i dzięki której trafił na Twoją witrynę.

Co to jest pozyskiwanie ruchu w Google Analytics 4?

Raport Pozyskiwanie ruchu w nowym GA4 prezentuje różnorodne informacje dotyczące źródeł ruchu, które generują nowe sesje. Raport zawiera ponadto informacje o sesjach z zaangażowaniem, czyli trwających co najmniej 10 sekund lub takich, w których wystąpiło przynajmniej jedno zdarzenie konwersji albo dwa wyświetlenia strony, lub ekranu (w aplikacji).

Jest on również źródłem danych na temat współczynnika zaangażowania, liczby zdarzeń wykonanych przez użytkowników oraz kilku innych parametrów. Dzięki tym informacjom możesz dokładnie zbadać, skąd pochodzi ruch na Twojej witrynie i w jaki sposób użytkownicy angażują się w zawartość Twojej strony. Zobacz, jak zwiększyć zaangażowanie użytkowników na stronie.

Raport dotyczący źródeł pozyskiwania ruchu w narzędziu GA4.

Zobacz, jak możesz zwiększyć ruch na swojej stronie:

• Jak zwiększyć ruch na stronie wykorzystując content marketing? 14 niestandardowych rozwiązań
• Rusz z miejsca - sposoby na zwiększenie ruchu na stronie
• Jak zwiększyć ruch w e-commerce bez kupowania reklam?

Zdarzenia i interakcje w GA4. Jakie pojęcia trzeba znać?

Zdarzenia i ich metryki pokazują intensywność oraz charakter interakcji użytkowników ze stroną.

Zdarzenia w Google Analytics 4 - co to jest?

Raport Zdarzenia w Google Analytics 4 przekazuje dane dotyczące liczby osób, które spowodowały konkretne zdarzenia (inaczej konwersje) oraz dochodów, jakie generują. Zawiera on parametry takie jak:

• Liczba zdarzeń, czyli ile razy użytkownicy wywołali dane zdarzenie.
• Liczba zdarzeń na użytkownika, czyli średnia liczba zdarzeń, które wywołują poszczególni użytkownicy.
• Łączne przychody, czyli suma ogólnego przychodu generowanego przez wszystkie zdarzenia, takie jak zakupy, subskrypcje czy przychody z reklam.
• Całkowita liczba unikalnych użytkowników, którzy wywołali jakiekolwiek zdarzenie.

Dane dotyczące zdarzeń w narzędziu GA4.

Co to jest liczba zdarzeń w Google Analytics 4?

Ten parametr pokazuje całkowitą liczbę zdarzeń w obrębie danej witryny lub aplikacji, które zostały zarejestrowane przez Google Analytics. Liczba zdarzeń na użytkownika w Google Analytics 4 mówi zaś, jaka jest średnia liczba zdarzeń przypadająca na każdego użytkownika. Jest obliczana poprzez podzielenie liczby zdarzeń przez liczbę użytkowników.

Zdarzenia na sesję w Google Analytics 4 - co to jest?

To parametr, który przedstawia średnią liczbę zdarzeń zebranych dla każdej sesji. Zdarzenia na sesję oblicza się poprzez podzielenie liczby zdarzeń przez liczbę sesji.

Czym są parametry zdarzenia w Google Analytics 4?

Parametry zdarzenia obejmują informacje automatycznie gromadzone wraz ze zdarzeniami. Do takich parametrów zalicza się np. tytuł strony, lokalizację strony (URL strony) lub identyfikator sesji.

Czym jest menedżer tagów Google w Google Analytics 4

By sprawnie korzystać z GA4, musisz zrozumieć, co to jest menedżer tagów. W Google Analytics umożliwia on zarządzanie wdrażaniem i śledzeniem innych tagów w swojej witrynie. Menedżer tagów Google pozwoli Ci na testowanie tagów w witrynie przed wdrożeniem na żywo, a także na zmniejszenie zależności od IT w zakresie zarządzania tagami.

Ścieżki użytkownika i cykl życia w Google Analytics 4 - pojęcia

GA4 może być cennym źródłem danych związanych z konwersją i sprzedażą - analizując je, możesz zoptymalizować swój sklep online i zwiększyć szanse na to, że klient dokona transakcji.

Czym są sekwencje ścieżki klienta w Google Analytics 4?

Sekwencje ścieżki klienta to część funkcji Eksplorowanie. Dzięki analizie sekwencji ścieżek możesz dowiedzieć się, jakie strony są najpopularniejsze wśród użytkowników oraz jak zachowują się oni podczas określonych zdarzeń na stronie. To z kolei pozwoli Ci wykryć ewentualne zapętlenia w zachowaniu użytkowników, które mogą wskazywać na problemy ze stroną oraz dowiedzieć się, jak konkretne zdarzenia wpływają na interakcje użytkowników ze stroną.

Eksploracja sekwencji ścieżki klienta w narzędziu GA4.

Cykl życia użytkownika w GA4 - co to jest?

Czym jest cykl życia w GA4? To część raportu Eksploracje w Google Analytics 4 zawierająca informacje takie jak:

• Najbardziej dochodowe źródła/środki/kampanie w porównaniu do przychodów wygenerowanych w określonym miesiącu.
• Aktywne kampanie przyciągające użytkowników przejawiających chęć zakupu i mniej chętnie rezygnujących z transakcji.
• Jednostkowe dane odnoszące się do konsumentów - np. ich ostatnie zakupy lub częstotliwość korzystania z aplikacji w ciągu ostatniego miesiąca.

Eksploracja generuje też prognozy - na przykład dotyczące prawdopodobieństwa zakupu w aplikacji mobilnej lub rezygnacji z finalizacji transakcji.

Eksploracja cyklu życia użytkownika w GA4.

Czym są kluczowe zdarzenia w Google Analytics 4?

Dla pełnego wykorzystania potencjału analityki internetowej, ważne jest zrozumienie, czym są kluczowe zdarzenia w Google Analytics 4. To oczekiwane działania użytkowników, takie jak zakupy w sklepie internetowym czy subskrypcje newslettera, które są ważne dla Twojej firmy. Aby mierzyć konwersję w Google Analytics, musisz utworzyć zdarzenia lub zdefiniować istotne interakcje użytkowników i oznaczyć je jako kluczowe.

Kluczowe zdarzenia mają duże znaczenie z kilku powodów:

• Pozwalają generować raporty dotyczące pozyskiwania, zaangażowania i reklam, które pomagają śledzić kluczowe działania dla Twojej firmy.
• Możesz importować dane o konwersjach do Google Ads, aby ustalać stawki lub wykorzystać je do inteligentnego określania stawek i optymalizacji kampanii.
• Możliwe jest też łączenie danych o konwersjach z informacjami z innych kanałów reklamowych, aby analizować ścieżkę konwersji i przypisywać udział w konwersjach.
• Wykorzystując dane kluczowych zdarzeniach, możesz tworzyć listy odbiorców, którzy jeszcze nie dokonali konwersji, i wyświetlać im reklamy poprzez remarketing w Google Ads.

Raport dotyczący konwersji w GA4.

Co to jest raport Zakupy e-commerce a Google Analytics 4?

Czym jest raport Zakupy e-commerce w Google Analytics 4? To źródło danych o produktach znajdujących się w ofercie Twojego sklepu online. Znajdziesz w nim informacje dotyczące:

• Całkowitej wartości przychodu ze sprzedanych produktów, bez uwzględnienia podatków i kosztów dostawy.
• Całkowitej liczby produktów dodanych przez użytkowników do koszyka.
• Liczby produktów, które użytkownicy ostatecznie zakupili.
• Liczby produktów, które zostały wyświetlone użytkownikom.

Te dane umożliwiają lepsze zrozumienie sprzedaży, analizę wydajności poszczególnych produktów oraz śledzenie zachowań użytkowników na stronie sklepu e-commerce.

Raport Zakupy e-commerce w narzędziu GA4.

Jak analizować porzucone koszyki w Google Analytics 4?

Za pomocą raportu Zakupy e-commerce, możesz także analizować informacje dotyczące porzuconych koszyków. Aby lepiej zrozumieć te dane i śledzić zachowanie użytkowników w procesie płatności, możesz skorzystać z różnych dostępnych w Google Analytics metod Eksploracji. W tym celu warto tworzyć ścieżki pokazujące, na którym etapie użytkownicy rezygnują z dokonania zakupu. Przykład? Jeśli duża liczba użytkowników rezygnuje na pierwszym etapie, gdzie wymagane jest logowanie, warto rozważyć dodanie możliwości zakupów bez rejestracji lub umożliwić logowanie za pomocą konta Google, Facebooka itp.

Wysoki odsetek porzuceń na dowolnym etapie może również wskazywać na problemy techniczne, np. długi czas wczytywania strony lub niedziałający przycisk. Analiza danych dotyczących porzuconych koszyków pomoże Ci zidentyfikować potencjalne problemy i zoptymalizować proces płatności, co przyczyni się do zwiększenia konwersji i efektywności Twojego sklepu e-commerce.

Dane z GA4 dotyczące procesu płatności.

Wyjaśniamy najważniejsze pojęcia związane z Google Analytics 4. Podsumowanie

Wiesz już, czym jest sesja, konwersja lub Google Tag w GA4. Zrozumienie pojęć i mechanizmów działania Google Analytics 4 to podstawa efektywnej analizy ruchu oraz zachowań użytkowników na stronie i w aplikacji. Dzięki wiedzy o użytkownikach, źródłach ruchu, zdarzeniach, konwersjach i ścieżkach klienta, możesz nie tylko mierzyć skuteczność kampanii, ale również świadomie rozwijać ofertę, poprawiać doświadczenia odbiorców i zwiększać sprzedaż. GA4 daje dostęp do zaawansowanych danych i prognoz, jednak ich wartość zależy od właściwej interpretacji. Im lepiej opanujesz przedstawione pojęcia, tym łatwiej wykorzystasz potencjał analityki internetowej w swoim biznesie.

FAQ

Czym są Google Signals i dlaczego warto je włączyć?

Google Signals to dane sesji powiązane z użytkownikami zalogowanymi na kontach Google, którzy wyrazili zgodę na personalizację reklam. Aktywacja tej funkcji umożliwia tworzenie zaawansowanych list odbiorców do Google Ads oraz dostęp do szczegółowych raportów demograficznych.

Jak GA4 definiuje sesję użytkownika?

Sesja to wizyta, podczas której zarejestrowano przynajmniej jedno zdarzenie, np. odsłonę strony lub zakup. Domyślny limit czasu bezczynności wynosi 30 minut.

Co to jest współczynnik odrzuceń w nowym GA4?

Współczynnik odrzuceń to odsetek sesji trwających krócej niż 10 sekund, które nie zakończyły się zdarzeniem konwersji ani przejściem na inną stronę. Jest on odwrotnością współczynnika zaangażowania. Wysokie wartości sugerują, że treść strony może nie odpowiadać potrzebom odbiorców.

Czym różnią się zdarzenia od konwersji?

Zdarzenia to wszelkie interakcje użytkownika z witryną (np. kliknięcie, przewinięcie), natomiast konwersje to kluczowe zdarzenia oznaczone przez Ciebie jako ważne dla biznesu. Monitorowanie konwersji pozwala m.in. na optymalizację stawek w kampaniach Google Ads.

Do czego służą tagi UTM?

Tagi UTM to parametry dodawane do adresu URL, które pozwalają precyzyjnie śledzić źródło, medium oraz nazwę konkretnej kampanii marketingowej. Dzięki nim możesz dokładnie ocenić, która reklama lub post w mediach społecznościowych wygenerował ruch i sprzedaż.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sklep Soltech

• 25-krotny wzrost dochodów
• 10-krotny wzrost współczynnika ROAS
• Wzrost o 212% kliknięć
• Ponad 5-krotny wzrost konwersji

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

KOMIN-CENTER

• Ponad 200% wzrost przychodów
• 11-krotny wzrost fraz w Top10
• 17-krotny wzrost fraz w Top3
• Ponad 2-krotny wzrost ruchu bezpłatnego

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Egrzejniki

• 4-krotny wzrost przychodów
• wzrost do 110% wyświetleń w Google
• wzrost do 124% kliknięć
• wzrost o ponad 50% fraz w TOP10 Google

Zobacz więcej

4.9

4.6

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 650 pozytywnych opinii w Google i 130 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie