Czy analityka bez Google Analytics jest możliwa? Poznaj alternatywne narzędzia

Szukasz alternatywy dla Google Analytics? Nie jesteś jedyny. Wielu właścicieli stron i sklepów internetowych, a także marketerów woli inne narzędzia analityczne, które oferują podobne funkcje, co Google Analytics Universal oraz Google Analytics 4. Z. Naprzeciw tym potrzebom wychodzi rynek, na którym znajdziemy co najmniej kilkanaście alternatywnych narzędzi dla GA. Poniżej znajdziesz najpopularniejsze narzędzia alternatywne do dla Google Analytics przeznaczone do analityki w internecie.

 

Dlaczego warto szukać alternatywy dla GA? Potencjalne wady Google Analytics

Chociaż Google Analytics jest wykorzystywany przez niemal wszystkich właścicieli stron internetowych, to jednak nie jest idealny. Ma kilka problemów, które mogą potencjalnie utrudnić pozyskiwanie ważnych danych. Jakie elementy GA 4, Google Analytics Universal oraz Google Analytics 360 mogą stanowić dla użytkowników barierę?

• GA ma ograniczone możliwości segmentacji danych.
• Do prawidłowego zbierania części danych przez Google Analytics (np. wypełnianie formularzy, odtwarzanie video, kliknięcia) konieczne jest wdrożenie menedżera tagów Google.
• GA nie pozwala od razu śledzić danych o konwersjach.
• By z Google Analytics wyciągnąć ważne i kompleksowe dane, trzeba dostosować ustawienia i bardzo dobrze znać narzędzie.
• Google Analytics prezentuje niewiele danych dotyczących zachowań użytkowników na stronie.
• Google Analytics ma problem z łączeniem zdarzeń wygenerowanych przez jednego użytkownika z różnych platform (często zdarzenia pochodzące z różnych kanałów, ale wygenerowane przez jednego użytkownika są raportowane jako odrębne zdarzenia). Problem ten częściowo rozwiązuje system ID dostępny w GA, ale dotyczy on tylko witryn, do których trzeba się logować, aby skorzystać z produktu lub usługi.
• Google Analytics nie prezentuje kompleksowych danych - nawet jeśli prawidłowo skonfigurujesz śledzenie, określisz różne cele, to i tak GA nie daje CI pełnego wglądu w zachowania użytkowników. Dane mają charakter ogólny, odzwierciedlają trendy.
• Google Analytics podlega licznym modyfikacjom, co sprawia, że często zmienia się układ interfejsu. Jedną ze zbliżających się zmian jest wdrożenie GA4. Sprawdź, co musisz wiedzieć, zanim wdrożysz Google Analytics 4 dla swojej strony.

 

Narzędzia alternatywne dla Google Analytics. Czy Google Analytics narusza wymagania RODO?

Kontrowersje wokół wykorzystywania Google Analytics pojawiły się wraz z wejściem w życie Traktatu Unii Europejskiej o Ochronie Danych Osobowych, w skrócie określanym jako RODO. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w jednym z wyroków orzekł, że przesyłanie danych osobowych między USA a Unią Europejską jest niezgodne z prawem, jeśli nie ma gwarancji, że dane te są zabezpieczone przed wywiadem USA. Problem polega na tym, że Google przechowuje dane użytkowników na amerykańskich serwerach w chmurze. W styczniu 2022 Federalny Urząd Ochrony Danych w Austrii uznał, że korzystanie z Google Analytics do zbierania danych mieszkańców Unii Europejskiej narusza prawo. Kontrowersje wokół Google Analytics nie ustają, a i samo GA się zmienia. W nowej wersji GA4 wdrożono rozwiązania, które mają umożliwić zbieranie danych na wypadek blokady plików Cookies firm trzecich, planowane przez Google na 2023 rok. Więcej o tych zmianach pisaliśmy w artykule “Analityka internetowa bez plików Cookies. Sprawdź, jak się przygotować”.

 

Wybór narzędzi do zestawienia alternatyw dla Google Analytics - metodologia

Na podstawie własnych doświadczeń oraz zagranicznych zestawień przygotowaliśmy listę narzędzi alternatywnych dla Google Analytics. Następnie sprawdziliśmy ich popularność w wyszukiwarce Google za pomocą narzędzia Google Keyword Planner. Wszystkie narzędzia, które mają średnio 100 wyszukiwań miesięcznie lub więcej znalazły się w zestawieniu i zostały szerzej opisane. Podzieliliśmy także narzędzia na kilka kategorii, by zwiększyć przejrzystość zestawienia. Kategorie te obejmują:

• narzędzia do analityki SEO,
• narzędzia do analityki leadów i klientów,
• narzędzia do analizy wydajności strony,= alternatywne dla GA,
• kompleksowe narzędzia marketingowe do analizy stron.

Niektóre z narzędzi zawierają funkcjonalności, których nie ma w Google Analytics, np. takie jak analiza wzmianek o firmie w internecie i inne. Niektóre z narzędzi mogą całkowicie zastąpić Google Analytics, a inne są wobec niego komplementarne i warto korzystać z nich równocześnie z GA.

 

Narzędzia alternatywne dla Google Analytics. Narzędzia do analityki klientów i leadów

Narzędzia zebrane w tej części artykułu wprawdzie nie zastępują Google Analytics, ale uzupełniają je o dane dotyczące zachowania klientów po dostaniu się na stronę. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć potrzeby klientów i docierać do nich z dopasowanym przekazem.

 

1. Narzędzie Smartlook sposobem na analitykę bez Google Analytics (590 wyszukiwań miesięcznie w Google)

Smartlook to narzędzie do śledzenia zachowań użytkowników na stronach internetowych, w aplikacjach i grach mobilnych. Zapewnia duże możliwości filtrowania i segmentacji danych, dzięki czemu sprawdzi się nawet dla rozbudowanych witryn przyciągających setki tysięcy użytkowników. Co więcej, narzędzie zapewnia możliwość zapoznania się z:

• rzeczywistymi nagraniami sesji użytkowników
• mapami cieplnymi, określającymi, gdzie klikają użytkownicy i jak głęboko przeglądają stronę.

Dzięki temu wyeliminujesz ewentualne błędy związane z UX sklepu internetowego lub strony i poprawisz strukturę informacji na stronie. Możesz także sprawdzić, na którym etapie ścieżki zakupowej tracisz użytkowników i wprowadzić niezbędne zmiany, testując ich skuteczność.

Cena: dostępny plan bezpłatny, płatne wersje od 31 € miesięcznie

Interfejs narzędzia Smartlook

 

2. Mixpanel jako alternatywa GA (590 wyszukiwań miesięcznie w Google)

Mixpanel to narzędzie przeznaczone przede wszystkim dla sklepów internetowych, a także blogerów czy innych osób sprzedających swoje produkty w internecie (także produkty wirtualne). Warto go zastosować do testów A/B, ulepszenia lejka sprzedażowego, śledzenia zdarzeń i analizy zachowań użytkowników. Narzędzie ułatwia pobieranie danych o popularności konkretnych produktów i przekształcenie ich w kompleksowe raporty. Dzięki danym możesz śledzić ważne wydarzenia, takie jak założenie konta, a także sprawdzać zmianę KPI w czasie,

Cena: Dostępny jest plan bezpłatny, w celu poznania cen należy skontaktować się z działem sprzedaży

Wygląd jednego z raportów w narzędziu Mixpanel

 

3. Piwik PRO jako alternatywa Google Analytics (390 wyszukiwań)

Piwik Pro Analytics Suite to polska alternatywa dla Google Analytics, która jest w pełni zgodna z Rozporządzeniem Unii Europejskiej o Ochronie Danych osobowych (RODO) i zapewnia prywatność użytkowników. Z tego względu narzędzie jest popularne w sektorach wykorzystujących wrażliwe dane klientów, np. w sektorze finansów, bankowości, placówkach ochrony zdrowia i w instytucjach administracji publicznej. Dzięki narzędziu możesz prześledzić pełną ścieżkę klienta na desktopach, urządzeniach mobilnych, na stronach i w aplikacjach. Interfejs jest bardzo przyjazny dla użytkowników, a jego twórcy oferują szkolenia i wsparcie, by w pełni poznać dostępne funkcjonalności. W narzędziu znajdziesz wbudowany menedżer tagów oraz menadżer zgód marketingowych. Dane możesz zintegrować z Google Search Console oraz Google Ads i Google Data Studio. W podstawowe, darmowej wersji narzędziu znajdziesz:

• niestandardowe raporty i dashboardy,
• raporty ścieżek z danymi do 14 miesięcy wstecz,
• raporty przepływu danych,
• dane o sprzedaży wielokanałowej.

Cena: bezpłatne konto w podstawowej wersji, w sprawie cen i pakietów dla przedsiębiorstw (Piwik PRO Enterprise) należy kontaktować się z twórcami

Interfejs Piwik Pro, źródło: Piwik.pro

 

4. Leadfeeder alternatywą dla GA (260 wyszukiwań)

Leadfeeder to narzędzie do analityki internetowej, dzięki któremu dowiesz się, w jaki sposób” użytkownicy poruszają się po stronie, nawet jeśli nie wypełnią formularza kontaktowego czy nie zapiszą się do newslettera. Narzędzie, po synchronizacji z narzędziem CRM, pokazuje, które strony w obrębie Twojej witryny odwiedził użytkownik w trakcie ścieżki zakupowej, co pozwala na lepszą personalizację przekazu (np. reklamowego). Jak korzystać z Leadfeeder? Wystarczy je zainstalować, a następnie zsynchronizować z Google Analytics. Jeśli lubisz korzystać z Data Studio, możesz zaimportować do niego dane pozyskane przez Leadfeeder.

Ceny: bezpłatny pakiet na 14 dni, płatne pakiety zaczynają się od 79 $ miesięcznie

Panel nawigacyjne narzędzie Leadfeeder, źródło: leadfeeder.com

 

Inne narzędzia alternatywne dla Google Analytics (GA) do analizy klientów i leadów

Poniżej znajdziesz listę innych narzędzi do analityki w internecie, które również uzupełniają i rozszerzają dane dostępne w Google Analytics. Są one mniej popularne w wyszukiwarce Google, mają średnio poniżej 100 wyszukiwań miesięcznie, ale również oferują funkcjonalności, które warto wykorzystać w analityce internetowej. Jeśli szukasz narzędzi alternatywnych dla Google Analytics, które umożliwiają analizę klientów i leadów, możesz skorzystać z:

• Heap Analytics (50 wyszukiwań),
• Woopra (40,
• Plausible (30)
• GoSquared (10),
• FoxMetrics (10).

 

Narzędzia alternatywne dla Google Analytics. Narzędzia do uproszczonej analityki internetowej

Dla wielu właścicieli stron Google Analytics będzie zawierał zbyt dużo niepotrzebnych danych. Naprzeciw potrzebom mniejszych przedsiębiorstw wychodzą twórcy kilku narzędzi, które oferują tylko najważniejsze dane. Zdecydowanie ułatwia to proces analityki internetowej.

 

1. Matomi Analytics jako prostsza alternatywa GA (590 wyszukiwań)

Matomo Analytics to platforma analityczna i testowa, która zapewnia prywatność użytkownikom. Funkcje obejmują typowe analizy witryny, takie jak cele i kampanie, analizy wideo i audio, śledzenie słów kluczowych, testy A/B i audyty formularzy online. Za darmo dostępna jest wersja hostowana na lokalnym serwerze, wersja w chmurze dostępna jest w zamian za płatną subskrypcję.

Cena: bezpłatna wersja na serwerze lokalnym, wersja w chmurze od 19 € miesięcznie

 

2. Statcounter do prostej analityki internetowej (320 wyszukiwań)

Statcounter oferuje prosty interfejs do podstawowych analiz i raportów dotyczących odsłon stron internetowych, sesji, odwiedzających witrynę i nowych użytkowników. W bezpłatnej wersji oprogramowanie dostępne jest przez 30 dni. Za pomocą płatnej opcji narzędzia możesz oglądać nagrania sesji, sesje w czasie rzeczywistym, śledzić trendy ruchu, odkrywać możliwości strony i identyfikować problemy na stronie, które napotykają użytkownicy. Płatne wersje zawierają dodatkowe raporty informujące o wielkości współczynnika odrzuceń, współczynnika konwersji i ruchu z płatnych kampanii. Ciekawym rozwiązaniem są alerty, które wysyłają powiadomienia, gdy ważny użytkownik wróci na stronę. Przydatne są także funkcje raportowania, w których możesz skonfigurować raporty dzienne, tygodniowe lub miesięczne, a najważniejsze dane z nich są przesyłane bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorcze

Cena: bezpłatny dostęp do 30 dni oraz do 500 analizowanych sesji, następnie płatność od 9 € miesięcznie

 

3. Clicky do uproszczonej analityki w internecie (260 wyszukiwań)

Clicky to podstawowe narzędzie do analityki internetowej na stronach oraz w witrynach e-commerce. Zawiera podstawowe (raport odbiorców, źródła ruchu, analiza zachowań użytkowników), jak i bardziej rozbudowane raporty, takie jak mapy ciepła czy monitorowanie czasu pracy witryny (kiedy Twoja witryna jest niedostępna). Narzędzie można zintegrować m.in. z CMS WordPress. Sprawdź, jak pozycjonować stronę na WordPressie.

Cena: dostępny jest pakiet bezpłatne, płatne wersje od 9,99 $ miesięcznie

Innym narzędziem do uproszczonej analityki w internecie, którym warto zastąpić Google Analytics, jest Oribi, mające według Google Keyword Plannera 90 wyszukiwań miesięcznie.

 

Alternatywy GA w zakresie analizy SEO

Google Analytics to podstawowe narzędzie do analizy SEO. Można je jednak zastąpić płatnymi narzędziami, które oferują podobne dane o ruchu i użytkownikach, a także dodatkowe funkcjonalności niedostępne w GA.

 

Ahrefs alternatywą dla Google Analytics (8100 wyszukiwań)

Ahrefs to płatne narzędzie dla specjalistów SEO, które znakomicie uzupełnia dane dostępne w Google Analytics o dodatkowe informacje. W Ahrefsie znajdziemy moduł do audytu SEO strony, analizy ruchu, treści oraz linków zwrotnych. Pamiętaj jednak, że ruch w Ahrefsie to ruch szacowany, a realną wartość ruchu znajdziesz jedynie w Google Analytics. Mimo to, jeśli chcesz rozbudować profil linków przychodzących, warto z niego skorzystać. Więcej o Ahrefsie znajziesz w naszym zestaiwniu narzędzi SEO, które warto wybrać.

Cena: Od 99 $ miesięcznie za najmniej rozbudowany plan

Hotjar alternatywą dla Google Analytics (5400 wyszukiwań)

Hotjar to narzędzie do analityki internetowej stanowiące znakomite uzupełnienie Google Analytics. Funkcje Hotjar obejmują:

• mapy cieplne,
• nagrywanie sesji,
• pomiar klikalności w konkretny element, nawet nieklikalny,
• mierzenia zakresu przegląðania (scrollowania) strony,
• sprawdzenie, na jakim etapie przeglądania strony użytkownik ją opuszcza,
• analizę formularza.

Cena: Istnieje darmowa wersja, płatne opcje od 31 € miesięcznie

SEMrush zamiast Google Analytics (3600 wyszukiwań)

SEMrush to kompleksowe narzędzie do analizy SEO, które oprócz danych o ruchu na stronie czy w sklepie obejmuje także moduł analizy słów kluczowych, analizy treści, a także analizę trendów. Dane te dotyczą nie tylko Twojej strony, ale także strony konkurencji. Pamięßaj jednak, że są to dane szacunkowe. Dzięki narzędziu poznasz preferencje użytkownikóþw dotyczące Twojej marki oraz marek konkurencji.

Cena: dostępny darmowy pakiet, płatne opcje dostępne od 119,99 $ miesięcznie

 

Yandex.Metrica jako alternatywa dla GA (1000 wyszukiwań)

Yandex.Metrica to świetne narzędzie do analityki internetowej, które również może wspierać pozycjonowanie sklepu - dzięki dostępnym w narzędziu funkcjonalnościom pozwalającym na:

• śledzenie trendów w ruchu na stronie,
• śledzeniu ruchów myszką,
• szczegółowe analizowanie danych użytkowników, w tym wykorzystanie programów blokujących reklamy,
• śledzeniu zdarzeń niestandardowych, dodawanie filtrów i segmentację danych.

W narzędziu możesz przeglądać nagrania sesji, mapy cieplne, przeprowadzić analizę skuteczności formularza.

Cena: narzędzie jest darmowe

 

Crazy Egg jako alternatywa dla Google Analytics (GA) (320 wyszukiwań)

Crazy Egg to narzędzie do analityki internetowej, które zawiera mapy cieplne, a także testy A/B, które mogą wzbogacić analitykę na stronie www. Pozostałe funkcje obejmują analizę zaangażowania użytkowników, analizę UX oraz UI, a także nagrania sesji, które pozwalają sprawdzić i poprawić użyteczność oraz poprawić efekty pozycjonowania strony lub sklepu.

Cena: 30-dniowa wersja próbna za darmo, płatne plany od 24$ miesięcznie

 

Narzędzia do analityki internetowej i testów na stronie

Istnieje kilka narzędzi do kompleksowej analityki internetowej i działań marketingowych, które również warto rozważyć, jeśli szukasz alternatywy dla Google Analytics.

 

Hubspot do analityki internetowej (6600 wyszukiwań)

Hubspot oferuje wiele funkcjonalności, w tym raporty analityki internetowej do analizy zachowań użytkowników. Umożliwia śledzenie konwersji oraz sprzedaży. Warto zintegrować go z narzędziem Leadfeeder, by dowiedzieć się, kto odwiedza Twoją stronę.

Cena: niektóre funkcje dostępne są za darmo, najtańszy pakiet zaczyna się od 41 € miesięcznie

Moduły dostępne w narzędziu do analityki internetowej Hubspot

 

Google Optimize zamiast Google Analytics (1600 wyszukiwań)

Google Optimize to darmowe narzędzie, które służy m.in. do przeprowadzania testów A/B oraz testów wielowymiarowych w witrynie bez konieczności edycji kodu i angażowania programisty. Google Optimize można zintegrować z Google Analytics.

Cena: darmowe

Google Optimize

 

Optimizely jako alternatywa dla GA (880 wyszukiwań)

Optimizely, podobnie jak Google Optimize, zapewnia możliwość eksperymentowania na stronie w celu optymalizacji konwersji. Możesz wykonać testy A/B, a także testy wielowymiarowe. Eksperymenty można kierować do określonych użytkowników (np. z określonej lokalizacji, korzystających z określonego urządzenia itp.). W narzędziu znajdziesz dane o współczynniku konwersji, liczbie osób, które kliknęły formularz, odwiedziły stronę itp.

Cena: W celu poznania cen należy skontaktować się z przedstawicielem za pośrednictwem strony internetowej

 

Adobe Analytics (320 wyszukiwań)

Adobe Analytics śledzi w czasie rzeczywistym zachowania użytkowników Twojej witryny, aplikacji mobilnej oraz dane o skuteczności kampanii. Następnie narzędzie do analityki w internecie wykorzystuje te dane do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń, takich jak rekomendacje produktów lub niestandardowe, spersonalizowane strony docelowe.

Cena: W celu poznania cen należy skontaktować się z przedstawicielem Adobe, można skorzystać z wersji demonstracyjnej

Podsumowanie

Google Analytics jest powszechnie wykorzystywany do analizy zachowań użytkowników. Ma jednak istotne wady związane ze zbieraniem niepełnych danych,. a także ochroną prywatności. Jeśli chcesz w pełni chronić dane swoich odbiorców, możesz wybrać inne narzędzia do analityki internetowej, które uzupełnią lub zastąpią GA.

 

Poznaj historie sukcesu naszych klientów