Co to jest ChatGPT i jak go wykorzystać w marketingu internetowym?
• ChatGPT - co to jest i jak działa?
• Jak działa model GPT-5?
• Jak uczyć ChatGPT swojego stylu?
• Jakie są ograniczenia ChatGPT?
• Jak etycznie korzystać z ChatGPT?
• Czy ChatGPT zagraża wyszukiwarce Google?
• Czy ChatGPT jest dostępny za darmo?
• Czy ChatGPT jest zgodny z wytycznymi Google?
• Implementacja ChatGPT-5 w wyszukiwarce Bing
• Jak wykorzystać ChatGPT w marketingu internetowym?
• Podsumowanie
• FAQ - pytania i odpowiedzi
ChatGPT został uruchomiony w listopadzie 2022 roku i od tej pory wywołał niemały szok w środowisku marketingu internetowego, marketingu treści, SEO, a także w samym Google. Co to jest ChatGPT, jak go wykorzystać do tworzenia treści na stronę, jakie są jego zalety i… czy ma jakieś wady? Dlaczego ChatGPT ma potencjał, by zrewolucjonizować dotychczasowy sposób wyszukiwania w sieci? Sprawdźmy.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Co to jest ChatGPT,
- Jak działa GPT-5,
- Jak etycznie korzystać z ChatGPT,
- Czy ChatGPT zagraża Google,
- Jak wykorzystać ChatGPT w marketingu internetowym.
ChatGPT - co to jest i jak działa?
Czym jest ChatGPT? To narzędzie wprowadzone przez firmę Open AI, oparte na działaniu sztucznej inteligencji. Chatbot, wykorzystując uczenie maszynowe, rozumie, co użytkownicy mają na myśli, zadając konkretne pytanie. W efekcie jest w stanie odpowiadać nawet na złożone, konwersacyjne zapytania użytkowników w formie rozbudowanych zdań. Udzielane odpowiedzi również mają rozbudowany charakter i mogą przybierać nawet kształt treści na kilkanaście tysięcy znaków. Co więcej, ChatGPT świetnie naśladuje treści przygotowywane przez ludzi. W jaki sposób?

Panel narzędzia ChatGPT.
Czytaj również:
Narzędzie wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy ogromnej ilości danych i na ich podstawie jest w stanie przewidzieć, jakie będzie następne słowo w zdaniu. Narzędzie jest wyposażone w rozbudowaną wiedzę, którą może wykorzystać na różne sposoby, niekoniecznie te, do których został zaprogramowany. Uniwersytet Stanforda wykorzystał jeszcze ChatGPT-3 do tłumaczenia treści z języka angielskiego na francuski, mimo że translacja tekstów nie jest przeznaczeniem narzędzia. Przypomina to sposób nauki człowieka, który wykorzystując pewną wiedzę, jest w stanie wykonać wiele różnych działań. Wiedza ogólna, w którą wyposażono ChatGPT, pozwala mu naśladować sposób myślenia ludzkiego umysłu.
Czytaj również:
ChatGPT zawiera model językowy o nazwie InstructGPT, który został przeszkolony w zakresie przyjmowania wskazówek od ludzi i odpowiedzi na złożone pytania. To dzięki temu jest w stanie stworzyć treść na podstawie określonych wytycznych, np. zagadnień tematycznych, założonej liczby znaków.

Działanie InstructGPT.
Jak działa ChatGPT?
Narzędzie może m.in. automatycznie przetwarzać duże ilości danych i wyciągać wnioski, przewidywać zachowania użytkowników. Potrafi wyodrębniać kluczowe informacje i wzorce, np. przetwarzać dane do raportów sprzedaży. ChatGPT może wyciągać wnioski dotyczące trendów sprzedażowych, analizować opinie klientów, proponować optymalizację działań itp. Z ChatGPT możesz automatyzować rutynowe zadania, np. proces obsługi klienta, wysyłanie spersonalizowanych maili. ChatGPT możesz łatwo zintegrować z innymi narzędziami, które wykorzystujesz w firmie, np. dodać go do chatbota na swojej stronie internetowej lub w aplikacji.
Sprawdź także:
Jak działa model GPT-5?
Jako model oparty na tzw. „transformerach", GPT-5 jest znacznie bardziej zaawansowany niż jego poprzednicy. Potrafi lepiej rozumieć kontekst, wykrywać subtelne niuanse językowe i dostosowywać ton wypowiedzi do oczekiwań użytkownika. Z jednej strony jest to olbrzymia zaleta, z drugiej - wyzwanie, ponieważ model musi być odpowiednio „nauczony”, by unikać generowania treści nieodpowiednich czy nieprecyzyjnych.
To, co wyróżnia GPT-5, to jego zdolność do uczenia się z doświadczenia. W praktyce oznacza to, że z każdą interakcją staje się coraz lepszy w przewidywaniu odpowiedzi, co sprawia, że jest bardziej spójny i wiarygodny niż wcześniejsze wersje. W efekcie GPT-5 zyskuje na użyteczności w różnych dziedzinach, od marketingu po badania naukowe, a także w codziennym życiu.
Istotne jest też RAG. RAG (Retrieval-Augmented Generation) w GPT-5 odgrywa kluczową rolę, łącząc możliwości generowania tekstu z zewnętrznymi źródłami informacji. Dzięki tej technologii GPT-5 może sięgać po dane spoza swojego wewnętrznego modelu, co pozwala na dostarczanie bardziej trafnych i aktualnych odpowiedzi. Proces polega na wyszukiwaniu informacji w czasie rzeczywistym, które następnie są wykorzystywane do generowania bardziej precyzyjnych i wiarygodnych odpowiedzi. RAG znacząco poprawia zdolność modelu do pracy w obszarach wymagających najnowszych informacji.
Czytaj więcej o RAG:

Proces działania RAG.
Jak uczyć ChatGPT swojego stylu?
Wytyczne możesz wprowadzać podczas standardowej funkcji rozmowy z ChatGPT. To najszybszy sposób, by nauczyć ChatGPT Twojego stylu pisania lub przekazać mu dane zawierające miarodajne próbki Twoich oczekiwań. Przygotuj prompt, w którym wprowadzisz ważne dla Ciebie informacje i poczekaj na odpowiedź. Jeśli wygenerowana treść Cię nie satysfakcjonuje, możesz poprosić narzędzie o zmianę, poprawienie, czy wygenerowanie nowej odpowiedzi. W takiej sytuacji warto sprecyzować swoje oczekiwania, by ChatGPT mógł przygotować właściwą treść.

Wprowadzanie wytycznych do uczenia ChatGPT.
Sprawdź też:
Jakie są ograniczenia ChatGPT?
ChatGPT jest w stanie pisać treści na wiele różnych tematów. Ma jednak swoje ograniczenia. Poznajmy 5 ograniczeń w zakresie tworzenia treści za pomocą sztucznej inteligencji w ChatGPT. Powinieneś je znać, zanim zdecydujesz się skorzystać z narzędzia do generowania treści na potrzeby swojej strony www.
1. Ograniczenia ChatGPT w zakresie tematyki treści
Narzędzie ChatGPT nie stworzy treści na każdy temat. Jest automatycznie zaprogramowane w taki sposób, by nie generować treści:
- które zawierają wulgaryzmy,
- szkodliwych, np. takich, jak zbudować bombę, jak popełnić samobójstwo itp.
2. Uprzedzenia ChatGPT
ChatGPT ma wbudowane pewne uprzedzenia i przekonania, dlatego treści często mają pozytywny wydźwięk. Narzędzie unika negatywnych treści, chce być prawdomówne i nieszkodliwe. Nie zawsze autorowi będzie na tym zależeć, wówczas musi udzielić narzędziu szczegółowych wskazówek, by uzyskać pożądany efekt.
3. Konieczność dodania rozbudowanych wskazówek
By treści tworzone przez ChatGPT były faktycznie konkurencyjne i znalazły się na wysokich pozycjach organicznych w Google, narzędzie wymaga bardzo szczegółowych wskazówek. Jest to z jednej strony jego siła, ale z drugiej ograniczenie, którego trzeba być świadomym. Im bardziej szczegółowe dane i wytyczne dodasz, tym lepszą treść uzyskasz. Ograniczone instrukcje mogą sprawić, że tekst będzie zbliżony do innych treści na konkurencyjnych stronach, przygotowanych za pomocą narzędzia. Badanie Search Engine Journal wykazało, że w przypadku ograniczonych wytycznych artykuły będą różnić się wykorzystanymi słowami, ale mogą mieć bardzo podobną strukturę i poruszą zbliżone zagadnienia tematyczne.
Czytaj także:
4. Problemy w zakresie poprawności odpowiedzi
ChatGPT odpowiada na pytania w oparciu o założenie, czego oczekują użytkownicy. W związku z tym może zdarzyć się, że odpowiedź na zapytanie będzie daleka od prawidłowej, mimo że sprawia pozory właściwej.
5. Możliwe wdrożenie znaku wodnego na treściach
Prawdopodobnie w kolejnych wersjach narzędzia ChatGPT jego twórcy zdecydują się na wykorzystanie znaku wodnego. Być może zatem treści tworzone za pomocą narzędzia będą w ten sposób oznaczone, co dla właścicieli stron czy sklepów może nie być korzystnym rozwiązaniem.

Ograniczenia ChatGPT.
Jak etycznie korzystać z ChatGPT?
Korzystanie z AI zgodnie z prawem i etyką nabiera coraz większego znaczenia. Narzędzia AI są coraz częściej wykorzystywane w marketingu internetowym, dlatego rośnie potrzeba ochrony danych osobowych użytkowników. Dlatego, jeśli szukasz wskazówek na wykorzystanie funkcji ChatGPT w firmie, uwzględnij etyczne aspekty AI. Pominięcie ich może prowadzić do poważnych konsekwencji, np. utraty zaufania do firmy, następstw prawnych (np. kosztownych postępowań sądowych). Oto kilka sposobów na etyczne wyszkolenie ChatGPT:
- Unikaj uprzedzeń i dyskryminacji - chatbot może nieświadomie przejmować i wzmacniać uprzedzenia zawarte w danych, na których się uczy, dlatego dokładnie analizuj i „oczyszczaj” dane, aby uniknąć wprowadzania uprzedzeń. Etyczne trenowanie ChatGPT obejmuje też identyfikację i eliminację wszelkich form dyskryminacji, co pozwala na bardziej sprawiedliwe i równe traktowanie wszystkich użytkowników.
- Chroń prywatność użytkowników - dane do trenowania narzędzia obejmują często wrażliwe informacje o użytkownikach. Powinieneś zadbać o to, aby proces zbierania, przechowywania i wykorzystywania tych danych odbywał się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (np. RODO w Europie), zadbaj też o przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony praw autorskich, wolności słowa itp.
- Dbaj o przejrzystość działań i bądź odpowiedzialny - użytkownicy mają prawo wiedzieć, że komunikują się z AI, a nie z człowiekiem, dlatego warto poinformować klientów o korzystaniu z AI oraz o jego ograniczeniach. Równie ważne jest branie odpowiedzialności za działania swoich modeli AI. Jeśli chcesz wiedzieć, jak uczyć ChatGPT, powinieneś monitorować jego działania i wprowadzać poprawki w przypadku wykrycia problemów.
- Zapewnij bezpieczeństwo - modele AI takie jak np. ChatGPT mogą być narażone na ataki lub generować niebezpieczne treści. By wiedzieć, jak etyczne trenować ChatGPT w firmie, wdrażaj środki bezpieczeństwa, aby chronić systemy AI przed nadużyciami, dzięki temu upewnisz się, że generowane odpowiedzi są bezpieczne dla użytkowników.
- Wspieraj różnorodność - szkolenie ChatGPT powinno uwzględniać różnorodność społeczną i kulturową. Staraj się, by Twój chatbot był w stanie komunikować się z ludźmi o różnych pochodzeniach, językach i kulturach w sposób sprawiedliwy i bezstronny.
Czytaj więcej o kwestii etyki w używaniu ChatGPT.

Zasady etycznego korzystania z ChatGPT.
Czy ChatGPT zagraża wyszukiwarce Google?
Uruchomienie ChatGPT wywołało niemały popłoch wśród włodarzy Google. Ci w grudniu 2022 wydali nawet „czerwone ostrzeżenie”. Sundar Pichai, dyrektor generalny Google, postanowił uruchomić kilka zespołów, które będą nadzorować zagrożenie płynące z technologii ChatGPT oraz rozwijać obszary sztucznej inteligencji w ramach ekosystemu Google. Samo Google stworzyło już chatbota AI o nazwie LaMDA, który obecnie jest wykorzystywany w technologiach AI Google.
Czy ChatGPT może zagrozić pozycji wyszukiwarki Google? Właśnie tego obawiają się zarządcy firmy. Sridhar Ramaswamy, szef działu reklamy w Google w latach 2013-2018, wprost przyznał, że ChatGPT-3 mógł uniemożliwić klikanie linków sponsorowanych, a to znacząco nadszarpnęłoby pozycję finansową Google, która rokrocznie generuje gigantyczne przychody (w 2021 roku 208 miliardów dolarów amerykańskich, źródło informacji: nytimes.com/2022/12/21/technology/ai-chatgpt-google-search.html). Można sobie wyobrazić w przyszłości hybrydowe wykorzystanie sztucznej inteligencji i wyszukiwarki.
Czytaj również:
Czy ChatGPT jest dostępny za darmo?
Czy korzystanie z narzędzia ChatGPT jest darmowe? Obecnie, na etapie wdrażania i weryfikacji poprawności działania, narzędzie jest dostępne za darmo. Co więcej, twórcy sami proszą o dzielenie się wskazówkami i błędami, by poznać potrzeby użytkowników i wciąż rozwijać oraz poprawiać funkcjonalności narzędzia. Można zdecydować się na wersję płatną z dodatkowymi funkcjami.

Cennik ChatGPT.
Czy ChatGPT jest zgodny z wytycznymi Google?
Czy wykorzystywanie ChatGPT do generowania treści na stronę www jest zgodne z wytycznymi Google? Dotychczas tworzenie treści za pomocą sztucznej inteligencji naruszało założenia Google. Jednak w listopadzie 2022 roku, po uruchomieniu ChatGPT włodarze Google nieco zmienili brzmienie wytycznych. Obecnie niezgodne z wytycznymi jest tworzenie treści spamerskich za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji. Oznacza to, że naruszenie zasad Google stanowi stworzenie spamerskiej treści, która nie daje dodatkowej wartości, a nie samo wykorzystanie do jej stworzenia automatycznych narzędzi. W efekcie wykorzystywanie ChatGPT do generowania contentu na stronę jest zgodne z wytycznymi, pod warunkiem że tekst jest oryginalny, użyteczny i wartościowy dla odbiorców.
Implementacja ChatGPT-5 w wyszukiwarce Bing
Firma Microsoft już w 2019 roku zainwestowała miliard dolarów w rozwój narzędzia ChatGPT-3. Obecnie w wyszukiwarce Bing jest zaimplementowany GPT-5. Implementacja GPT-5 w wyszukiwarce Bing to krok ku bardziej zaawansowanej i interaktywnej obsłudze zapytań użytkowników. Dzięki integracji GPT-5, Bing może teraz oferować odpowiedzi oparte na generowaniu tekstu, zamiast tylko wyświetlania linków. Model ten analizuje zapytanie i dostarcza bardziej spersonalizowane, kontekstowe odpowiedzi, uwzględniając niuanse językowe oraz intencje użytkownika. Zastosowanie GPT-5 w Bing pozwala również na lepsze zrozumienie długich, złożonych zapytań, co umożliwia szybsze i bardziej precyzyjne wyniki. Ponadto, technologia RAG (Retrieval-Augmented Generation) wspiera Bing w dostarczaniu informacji w czasie rzeczywistym, co sprawia, że odpowiedzi są bardziej aktualne i trafne.
Czytaj również:

Odpowiedź w wyszukiwarce Bing wspierana przez GPT-5.
Jak wykorzystać ChatGPT w marketingu internetowym?
ChatGPT można wykorzystać do tworzenia różnego rodzaju treści - od piosenek, esejów, artykułów blogowych, przez krótsze odpowiedzi na konkretne pytania. To jednak nie jedyne zastosowanie narzędzia od Open AI w marketingu internetowym: pozycjonowaniu i Google Ads. Jedno jest pewne: ChatGPT pomoże zaoszczędzić czas i widocznie zwiększyć wydajność zespołu projektowego. Sprawdźmy, jakie funkcje ChatGPT możemy zastosować w SEO i innych działaniach z zakresu marketingu online.
Jak wykorzystać ChatGPT do analizy słów kluczowych?
Analiza słów kluczowych w pozycjonowaniu i Google Ads to żmudne zajęcie. Specjalista SEO musi ręcznie przeanalizować listę fraz i wybrać te, które są dopasowane do treści, którą chce stworzyć, oraz tematyki strony. Działania te można usprawnić za pomocą narzędzia od Open AI. Jakie działania z zakresu analizy słów kluczowych można polecić do wykonania narzędziu ChatGPT? Są to:
- wygenerowanie listy tematów, powiązanych z danym słowem kluczowym i interesujących odbiorców,
- sklasyfikowanie listy słów kluczowych na podstawie intencji wyszukiwania (informacyjnej, transakcyjnej itp.),
- klasyfikacja słów kluczowych na podstawie ich znaczenia semantycznego,
- przetłumaczenie fraz z jednego języka na drugi.
Zobacz artykuły dotyczące analizy słów kluczowych w marketingu internetowym:
- Jak wybierać słowa kluczowe w pozycjonowaniu?
- Jak znaleźć konwertujące słowa kluczowe do pozycjonowania i Google Ads?
- Jak znaleźć słowa kluczowe do pozycjonowania sklepu?
Jak wykorzystać ChatGPT do optymalizacji treści na stronie?
ChatGPT może znakomicie sprawdzić się do optymalizacji treści na stronie. Warto go wykorzystać do:
- tworzenia title i description - wystarczy wkleić swoją treść i wpisać odpowiedni komunikat, np.: Wygeneruj unikalne metaopisy na maksymalnie 150 znaków, dla następującego tekstu. Powinny być chwytliwe z wezwaniem do działania, zawierającym w sobie termin „Główne słowo kluczowe”: ….”;
- generowania różnych wersji tego samego tekstu, by uniknąć duplikacji,
- generowanie określonej liczby najczęstszych pytań dopasowanych do tekstu - wystarczy wkleić treść i dodać odpowiednie wytyczne (wygeneruj X najczęściej zadawanych pytań na podstawie następującej treści). Nawet jeśli pytania te mają zerową liczbę wyszukiwań, to i tak mogą generować ruch.
- generowanie danych, statystyk i faktów oraz trendów do wykorzystania w treści,
- generowanie podsumowania konkretnej treści,
- grupowanie artykułów według znaczenia semantycznego tytułu,
- filtrowanie danych w narzędziach analitycznych, np. w Google Search Console - za pomocą ChatGPT można wygenerować listę fraz z danym wyrażeniem (np. co to) i sprawdzić, czy nasza strona jest na nie widoczna.
Jak wykorzystać ChatGPT do optymalizacji technicznej w SEO?
Optymalizacja techniczna strony to jeden z ważniejszych czynników rankingowych w pozycjonowaniu. Jak zastosować ChatGPT do technicznego SEO?
- Wygeneruj dane strukturalne dla danej treści (komunikat: „Wygeneruj znaczniki FAQPage Schema dla następujących pytań i odpowiedzi:…”).
- Wygeneruj tagi Hreflang dla konkretnej treści (komunikat: Wygeneruj tagi hreflang do wyświetlania na stronach kierowanych na w <język>, w <język> i w <język>…”).
- Wygeneruj przekierowania (komunikat: Wygeneruj reguły przepisywania .htaccess dla przekierowań 301 z do …”).
- Wygeneruj reguły indeksowania dla pliku robots.txt, by zablokować indeksowanie określonych adresów URL w witrynie (komunikat: Wygeneruj reguły pliku robots.txt, aby zablokować indeksowanie w , ale zezwolić na indeksowanie w w domenie…”).

Przykład tagów hreflang wygenerowanych przez ChatGPT.
Jak wykorzystać ChatGPT do analizy KPI w marketingu internetowym?
Narzędzie ChatGPT może także służyć do analizy skuteczności marketingu internetowego. Jeśli nie masz wsparcia programisty, za pomocą ChatGPT stworzysz kod JavaScript, który pozwoli Ci śledzić określone zdarzenie na Twojej stronie internetowej. Możesz wygenerować np. specjalny kod Piksel Facebooka zbierający dane o wybranym zdarzeniu. Gotowy kod dodaj w sekcji swojej strony i gotowe. W ten sposób oszczędzisz czas programisty, wykonując samodzielnie mniejsze zadania, bądź w ogóle nie będziesz musiał korzystać ze wsparcia web developera.
Podsumowanie
Mówi się, że ChatGPT zastąpi ludzi. W praktyce prawdopodobnie będzie inaczej - specjaliści wciąż będą potrzebni, ale rozwiązania i programy wykorzystujące sztuczną inteligencję, takie jak ChatGPT-3, znacząco ułatwią i przyspieszą ich pracę, czyniąc ją bardziej wydajną. Pamiętaj, że narzędzie nie jest nieomylne, dlatego warto weryfikować efekty jego pracy i w razie potrzeby samodzielnie uzupełnić wygenerowane dane o inne informacje.
Czytaj również:
FAQ - pytania i odpowiedzi
Chat GPT to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które generuje tekst na podstawie wpisanych przez użytkownika treści. Służy do szybkiego tworzenia odpowiedzi, pomysłów, podsumowań, treści marketingowych czy wsparcia w codziennej pracy. Pomaga w nauce, pisaniu, analizie i rozwiązywaniu różnych problemów. Chat GPT analizuje wpisany tekst, a następnie generuje odpowiedź na podstawie wzorców językowych i zgromadzonej wiedzy. Nie wyszukuje informacji w internecie, lecz tworzy odpowiedzi, bazując na danych treningowych. Działa w czasie rzeczywistym, dzięki czemu pozwala szybko uzyskać sugestie, wskazówki lub gotowe treści. Chat GPT można używać zarówno w wersji darmowej, jak i płatnej. Wersja bezpłatna oferuje podstawowe możliwości i dostęp do modelu o niższych parametrach. Opcje płatne zapewniają szybsze działanie, lepszą jakość odpowiedzi i dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak obsługa zaawansowanych modeli czy rozszerzeń. Aby korzystać z Chat GPT, wystarczy wejść na platformę, zalogować się i wpisać pytanie lub polecenie. Następnie narzędzie analizuje treść i generuje odpowiedź. Można doprecyzować polecenia, prosić o poprawki lub tworzyć kolejne wersje. Chat GPT pozwala pracować iteracyjnie, aż wynik spełni oczekiwania. Chat GPT jest projektowany z myślą o bezpieczeństwie, ale nie powinien otrzymywać poufnych danych. Narzędzie nie przechowuje rozmów w sposób umożliwiający ich identyfikację, jednak wprowadzane treści mogą być wykorzystywane do ulepszania modeli. Dlatego warto zachować ostrożność i unikać udostępniania wrażliwych informacji.Co to jest Chat GPT i do czego służy?
Jak działa Chat GPT w praktyce?
Czy Chat GPT jest darmowy do używania?
Jak korzystać z Chat GPT krok po kroku?
Czy Chat GPT jest bezpieczny dla użytkowników?
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!
Ponad 700 pozytywnych opinii w Google i 120 opinii na Clutch.co
Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.