Dlaczego kampania Google Ads nie działa? 27 częstych błędów

Google Ads to niezwykle skuteczne narzędzie, które pozwala na dotarcie do potencjalnych klientów w prosty i efektywny sposób. Jednakże nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem. Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, dlaczego Twoje kampanie Google Ads nie przynoszą oczekiwanych wyników? W tym artykule przedstawimy 27 najczęstszych przyczyn, dla których Twoje kampanie mogą nie konwertować, oraz proste i skuteczne rozwiązania, które pomogą Ci osiągnąć sukces w reklamowaniu w Google Ads.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak używać słów kluczowych w kampanii,
• Dlaczego warto wybierać różne typy dopasowania słów kluczowych,
• Jak poprawić słabe wyniki Google Ads,
• Dlaczego warto testować różne strategie ustalania stawek
• Jak dostosować stronę docelową.

Potrzebujesz porad marketingowych dla biznesu?

Skontaktuj się z nami

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? 27 powodów

Zapewnienie skutecznych kampanii Google Ads może być wyzwaniem dla wielu marketerów, a brak konwersji może być nie tylko frustrujący, ale także kosztowny. Dlatego przedstawimy Ci potencjalne przyczyny, dla których Twoje kampanie Google Ads mogą nie przynosić oczekiwanych wyników. Znajomość tych czynników pomoże Ci zoptymalizować swoje kampanie i zwiększyć szanse na pozyskiwanie większej liczby konwersji.

Powody słabych wyników Google Ads z obszaru słów kluczowych

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Warto zwrócić uwagę na kwestię słów kluczowych. Do błędów z tego obszaru możemy zaliczyć używanie nieodpowiednich słów kluczowych, brak researchu słów kluczowych, brak korzystania z Planera Słów Kluczowych Google, wybór tylko jednego typu dopasowania słów kluczowych i niereklamowanie się na własną frazę brandową.

1. Używasz nieodpowiednich słów kluczowych

Nieodpowiedni dobór słów kluczowych to jeden z najczęstszych i najpoważniejszych błędów popełnianych w tworzeniu kampanii Google Ads. Używanie w reklamie nieprawidłowo dobranych słów kluczowych może prowadzić do niskiej jakości ruchu na stronie internetowej, co skutkuje mniejszą liczbą konwersji. Jest to często wynik braku zrozumienia intencji wyszukiwania użytkowników, którzy wpisują określone słowa kluczowe. Gdy słowa te nie są dostatecznie trafne dla treści reklamowej, kampania może okazać się nieskuteczna.

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Częstą pomyłką jest korzystanie z popularnych, ogólnych słów kluczowych, co może skutkować wysoką konkurencją w aukcjach reklamowych i prowadzić do zwiększenia kosztów kampanii. Dlatego ważne jest, aby dokładnie definiować odpowiednie słowa kluczowe dla danej kampanii Google Ads, biorąc pod uwagę cel i treść reklamy oraz intencję użytkownika. Sprawdź, jak poprawnie przeprowadzić analizę słów kluczowych.

Aby uniknąć problemów związanych z wyborem nieodpowiednich słów kluczowych, weź pod uwagę kilka kluczowych czynników:

• Dokładnie przeanalizuj treść reklamy oraz grupę docelową. Dobór słów kluczowych powinien być zgodny z treścią reklamy oraz adekwatny do oczekiwań użytkowników, którzy szukają określonych informacji w sieci.
• Wykorzystaj narzędzia do analizy słów kluczowych, takie jak Google Keyword Planner, Ahrefs czy SEMrush, aby poznać popularność słów kluczowych i wybrać te, które mają niską konkurencyjność, ale jednocześnie są wystarczająco popularne, aby przyciągnąć ruch na stronę.
• Wybieraj frazy typu long tail, które są bardziej rozbudowane i lepiej dopasowane do wyszukiwań użytkowników.
• Pamiętaj o wyborze odpowiedniego typu dopasowania słów kluczowych. Możesz wybrać m.in. dopasowanie ścisłe, dopasowanie do frazy czy też dopasowanie do wyrażenia.
• Testuj różne kombinacje słów kluczowych i monitoruj ich skuteczność. W ten sposób możesz określić, które słowa kluczowe przynoszą najlepsze wyniki i zoptymalizować kampanię na podstawie tych informacji.

Analiza słów kluczowych w narzędziu Google Keyword Planner.

2. Nie przeprowadzasz dokładnego researchu słów kluczowych

Samodzielna optymalizacja kampanii Google Ads powinna rozpoczynać się od dokładnej analizy słów kluczowych i ich potencjału sprzedażowego. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Jeśli pomijasz research fraz kluczowych, popełniasz błąd, które może Cię sporo kosztować. W jaki sposób wybierać frazy kluczowe w kampaniach Google Ads (AdWords) i na co zwrócić uwagę?

• Wybieraj frazy sprzedażowe, a nie poradnikowe - reklamy powinny trafiać do użytkowników, którzy są zainteresowani inwestycją w konkretny produkt lub usługę, a nie do tych, którzy dopiero szukają jego zalet.
• Szukaj fraz sprzedażowych z długiego ogona, czyli takich, które składają się z kilku słów, są mniej konkurencyjne, ale dobrze oddają intencje zakupowe klienta, np. zegarek sportowy + marka + model.
• Unikaj reklamowania się na frazy ogólne, np. takie jak sukienki damskie czy buty damskie - reklama będzie droga ze względu na dużą konkurencję i prawdopodobnie mało skuteczna.
• Nie stosuj zbyt dużej liczby słów kluczowych w jednej grupie reklam - frazy powinny być jak najbardziej szczegółowe, powiązane z daną kategorią produktową i z Twoją ofertą.

Przeczytaj nasz artykuł, w którym dokładnie wyjaśniamy, czym są frazy long tail.

Chcesz być w czołówce Google? Pomożemy Ci!

Wyślij zapytanie

3. Nie używasz wykluczających słów kluczowych

Nieużywanie wykluczających słów kluczowych to częsta przyczyna słabych wyników kampanii Google Ads, która może negatywnie wpłynąć na wyniki konwersji. Wykluczające słowa kluczowe to frazy, które możesz dodać do swojej kampanii, aby Twoje reklamy nie wyświetlały się na wyszukiwania niezwiązane z Twoim produktem lub usługą. Dzięki temu unikniesz przepalania budżetu reklamowego i marnowania go na kliknięcia użytkowników, którzy nie są zainteresowani Twoja marką. Przykładem mogą być słowa takie jak „bezpłatny” lub „darmowy”, podczas gdy oferujesz płatne usługi lub nazwy regionów i miast, w przypadku gdy reklamujesz się tylko w określonej lokalizacji i nie chcesz, aby Twoje reklamy wyświetlały się na wyszukiwania związane z innym regionem.

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? To może być jedna z przyczyn. Aby uniknąć popełnienia tego błędu, warto regularnie monitorować raport wyszukiwanych fraz kluczowych, który pokazuje, jakie hasła wpisywane przez użytkowników w Google spowodowały wyświetlenie Twojej reklamy. Korzystając z raportu, możesz zidentyfikować niepożądane i bezwartościowe dla Twojej kampanii frazy kluczowe, a następnie dodać je do listy wykluczających słów, aby Twoja reklama Google Ads nie pojawiała się w wynikach wyszukiwania dla tych konkretnych fraz. W ten sposób efektywniej wykorzystasz swój budżet reklamowy.

Zobacz, jak dodać wykluczające słowa kluczowe do swojej kampanii Google Ads:

Instrukcja dodawania wykluczających słów kluczowych.

4. Nie korzystasz z Planera słowa kluczowych

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Również dlatego, że nie korzystasz z Google Keyword Plannera. Google Keyword Planner to darmowe narzędzie od Google, dzięki któremu znajdziesz słowa kluczowe do swojej kampanii w Google Ads. Jeśli prowadzisz kampanię samodzielnie i nie wykorzystujesz potencjału Keyword Plannera, prawdopodobnie tracisz potencjalne dochody. Dlaczego? Ponieważ fraza “sukienki damskie” wydaje się potencjalnie właściwa. Ale po wpisaniu jej w Keyword Plannera okazuje się, że jest bardzo popularna, ale także bardzo konkurencyjna. Oznacza to, że pojedyncze kliknięcie będzie drogie, a uzyskanie wysokiej pozycji w płatnych wynikach może być trudne. Narzędzie Google Keyword Planner podpowie Ci jednak, jakie inne frazy, popularne, ale mniej konkurencyjne, możesz wykorzystać w swojej kampanii. Jeśli z niego nie korzystasz, marnujesz potencjał kampanii i tracisz środki na reklamę, nie generując konwersji. Sprawdź, jak wykorzystać potencjał Keyword Plannera w poszukiwaniu fraz kluczowych dla kampanii Google Ads i pozycjonowania.

Narzędzie Planer Słów Kluczowych.

5. Wybierasz jeden typ dopasowania słów kluczowych

W systemie Google Ads istnieją 4 typy dopasowań słów kluczowych. Określają one, na jakie hasła wyświetli się Twoja reklama. Używasz tylko jednego typu dopasowania, na przykład ścisłego? To błąd optymalizacyjny, który może kosztować Cię utratę potencjalnych klientów. Jak naprawić słabe wyniki Google Ads? Trzeba zwrócić uwagę na dopasowanie słów kluczowych. Jeśli prowadzisz kampanię Google Ads (AdWords) samodzielnie, powinieneś przetestować różne rozwiązania w zakresie typów dopasowań. W ten sposób będziesz mógł sprawdzić, jakie efekty generuje reklama przy każdym z nich. Przykład? Jeśli zauważysz, że reklama w dopasowaniu przybliżonym wyświetla się na hasła słabo powiązane z ofertą, możesz zmienić typ dopasowania na przybliżone z modyfikatorem. Typy rozszerzeń omówiliśmy dokładniej w artykule “Kompletny przewodnik po Google Ads”.

Typy dopasowań słów kluczowych, źródło: Support Google

6. Nie reklamujesz się na swoją frazę brandową

Nie tworzysz grupy reklam ze swoimi frazami brandowymi? To przyczyna słabych wyników Google Ads, która często zdarza się przy samodzielnym prowadzeniu kampanii Google Ads. Dlaczego powinieneś zaplanować kampanię na frazy brandowe? Ponieważ:

• Są one tańsze od innych, bardziej ogólnych słów kluczowych,
• Taka strategia pozwala zdominować płatne i bezpłatne wyniki wyszukiwania na hasła zawierające nazwę marki,
• Możesz wykorzystać reklamę na słowo brandowe, by ogłosić zmiany, np. wprowadzenie nowego produktu, zmianę siedziby czy otwarcie nowego oddziału/punktu sprzedaży,
• Jeśli tego nie zrobisz, może to zrobić konkurencja. Chyba nie chcesz, by na słowa kluczowe z nazwą Twojej marki reklamowały się tylko konkurencyjne firmy?

Czytaj też:

• Konkurencja reklamuje się na hasła brandowe Twojej marki w Google Ads? Zobacz, co zrobić!

Chcesz większej widoczności online? Zrób to z nami!

Wyślij zapytanie

Powody słabych wyników kampanii Google Ads z obszaru treści reklamy

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Powodem mogą być błędy z obszaru treści reklamy. Zaliczamy do nich tekst wymagający dopracowania, brak testowania różnych wersji reklamy czy używanie standardowych tytułów produktów w reklamach produktowych. Przyjrzyjmy się im kolejno.

7. Tekst reklamy wymaga dopracowania

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Poprzez tekst reklamowy. Tekst reklamowy to kluczowy element kampanii Google Ads, który może zadecydować o powodzeniu lub porażce reklamy. Tworzenie nieskutecznych i niejasnych tekstów reklamowych to błąd, który może prowadzić do małej liczby konwersji i marnowania budżetu reklamowego. Takie teksty charakteryzują się często brakiem klarownej oferty, przekonujących argumentów oraz wyrazistego wyróżnienia się na tle konkurencji.

Wartościowa reklama tekstowa powinna przede wszystkim:

• Zawierać CTA (wezwanie do działania), które skłoni potencjalnych klientów do kliknięcia reklamy i wykonania pożądanej akcji,
• Być przede wszystkim krótki, zwięzły i atrakcyjny wizualnie,
• Zawierać mocne i przekonujące słowa kluczowe, które najlepiej oddają korzyści wynikające z oferowanego produktu lub usługi,
• Wyróżniać się na tle konkurencji - możesz to osiągnąć poprzez wykorzystanie unikalnej oferty, przyciągającego uwagę tytułu lub odwołania do konkretnych cech produktu, które zainteresują potencjalnych klientów.

8. Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Nie testujesz różnych treści reklamy i nie korzystasz z reklam elastycznych

Samodzielne prowadzenie oraz optymalizacja kampanii Google Ads powinno uwzględniać również testowanie różnych treści reklamy. Jeśli masz tylko jedną wersję, popełniasz błąd i nie wiesz tak naprawdę, czy reklama jest tak skuteczna, jak mogłaby być.

By przetestować efekty, powinieneś stworzyć co najmniej 2-3 wersje tej samej reklamy, które różnią się między sobą:

• Treścią nagłówka,
• Tekstem reklamy.

Jeśli reklama jest napisana językiem niedostosowanym do odbiorcy, może przynosić mniej konwersji. Jeśli stworzysz różne wersje reklam, masz szansę przeprowadzić testy i sprawdzić, która z nich jest bardziej efektywna

Jeśli chcesz przetestować wiele treści reklamy, skorzystaj z reklam elastycznych. Wystarczy, że wprowadzisz różne wersje tekstów reklamy oraz nagłówków, a Google samodzielnie połączy je ze sobą w różne konfiguracje w taki sposób, by przynosiły jak najlepszy efekt.

Może Cię zainteresować również:

• Jaką reklamę Google Ads wybrać? Rodzaje i formaty kampanii

Cele testów A/B w reklamach Google Ads.

9. Używasz standardowych tytułów produktów w reklamach produktowych

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Częstym błędem popełnianym podczas przygotowywania kampanii produktowych Google Ads jest nieoptymalizowanie nagłówków. Tytuły związane z produktami są importowane bezpośrednio z witryny i nie zostają zmienione. Prosta optymalizacja nagłówków mogłaby przynieść duże korzyści i znacząco zwiększyć zainteresowanie odbiorców. Standardowe tytuły są mało atrakcyjne i niewiele mówią użytkownikom. Lepiej zastąpić je czymś bardziej precyzyjnym i przyciągającym uwagę, np. zamiast nagłówka “torba damska”, utwórz tytuł “elegancka skórzana torba damska na ramię”. W tej sytuacji potencjalny klient zyskuje dużo więcej informacji i może szybko podjąć decyzję zakupową.

Sprawdź, jak pisać nagłówki, by przyciągnąć uwagę czytelnika.

Przyczyny słabych wyników kampanii Google Ads dotyczące targetowania i odbiorców

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Powodem mogą być błędy dotyczące targetowania i odbiorców. Jest to brak odnoszenia się do intencji wyszukiwania odbiorców, niekorzystanie z targetowania reklam i niedzielenie kampanii na grupy docelowe. Omówimy kolejno każdy z tych powodów.

10. Nie odnosisz się do intencji wyszukiwania Twoich odbiorców

Ignorowanie intencji wyszukiwania grupy docelowej jest jednym z częstych błędów popełnianych podczas tworzenia kampanii Google Ads. Skutkuje to niską skutecznością reklam, a w konsekwencji niską konwersją. Dlaczego? Ponieważ intencje wyszukiwania użytkowników są kluczowe dla wyboru odpowiedniego przekazu reklamowego, który odpowie na ich potrzeby i oczekiwania.

Aby skutecznie dopasować przekaz reklamowy do intencji wyszukiwania użytkowników, warto skupić się na badaniu ich zamiarów i celów związanych z danym zapytaniem. Narzędzia, takie jak Google Trends, Answer the Public czy Ahrefs, pozwalają na zrozumienie, jakie słowa kluczowe wprowadzają użytkownicy, co ich interesuje oraz jakie potrzeby mają w danym momencie. Dzięki takiej wiedzy możesz dokładnie dobrać słowa kluczowe oraz tworzyć tytuły i treści reklam, które odpowiadają na zainteresowania Twoich odbiorców. Warto również regularnie monitorować wyniki kampanii, co pozwala na lepsze zrozumienie intencji grupy docelowej i zidentyfikowanie najbardziej efektywnych słów kluczowych.

Przykładowe analiza fraz kluczowych w narzędziu Answer the Public.

Czytaj też:

• User intent - jak zoptymalizować treści pod intencje użytkownika?
• Jak określić grupę docelową? Kluczowe wskazówki i narzędzia

11. Nie korzystasz z targetowania reklam

Targetowanie to kluczowy element reklamy w Google Ads, który pozwala na precyzyjne dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców. Dzięki niemu można osiągnąć większą skuteczność kampanii, a jednocześnie zaoszczędzić pieniądze, ponieważ wyświetlasz reklamy tylko tym użytkownikom, którzy są faktycznie zainteresowani danym produktem lub usługą. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Ponieważ nie korzystasz z targetowania. Nie korzystając z targetowania reklam, odbierasz sobie szansę na dużą liczbę konwersji i wysoką efektywność kampanii Google Ads.

Targetowanie polega na precyzyjnym określeniu grupy docelowej, czyli osób, do których chcesz kierować swoją reklamę. Można to zrobić na wiele sposobów, np. na podstawie wieku, płci, lokalizacji, zainteresowań czy zachowań zakupowych. Im dokładniej określisz swoich odbiorców, tym większa szansa, że dotrzesz do potencjalnych klientów i zwiększysz liczbę konwersji.

12. Nie dzielisz kampanii na grupy docelowe

Jeśli w jednej kampanii znajdą się różne produkty lub usługi, a wszystkie reklamy będą kierowane na tę samą stronę, może to prowadzić do niskiej trafności reklam i problemów z wskaźnikiem jakości. Reklamy muszą być dopasowane do konkretnych grup użytkowników, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki. Z kolei brak klarownej struktury kampanii może sprawić, że reklamodawca nie będzie w stanie efektywnie zarządzać reklamami, ustawiać właściwych stawek CPC czy monitorować wyników. Kampania, która jest zbyt ogólnikowa i nie jest podzielona na grupy odpowiadające różnym produktom, usługom lub regionom, będzie trudniejsza do optymalizacji. Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Zobacz, Jak budować skuteczne grupy docelowe w kampaniach reklamowych Google Ads.

Pokaż firmę światu! Skuteczna promocja online.

Wyślij zapytanie

Powody słabych wyników kampanii Google Ads dotyczące ustawień

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Trzeba zwrócić uwagę na błędy dotyczące ustawień kampanii. Tutaj można zwrócić uwagę na brak wykorzystania rozszerzeń reklam, kierowanie reklam jednocześnie na sieć wyszukiwania i reklamową, ignorowanie kampanii produktowych, zdawanie się w 100% na automatyzację, wstrzymanie kampanii o niskim ROI bez sprawdzania segmentów oraz kierowanie reklam na wszystkie urządzenia i lokalizacje. Przyjrzyjmy się im po kolei.

13. Nie używasz rozszerzeń reklam

Rozszerzenia reklam w Google Ads są bardzo często pomijane przez reklamodawców, co jest dużym błędem. Dlaczego? Przede wszystkim brak rozszerzeń reklam zabiera Ci wiele korzyści, takich jak wzbogacenie reklamy o dodatkowe informacje, np. adres, numer telefonu, czy też odnośnik do konkretnego produktu lub strony internetowej. To z kolei zwiększa wiarygodność reklamy i zainteresowanie odbiorców, co przekłada się na wzrost liczby kliknięć oraz konwersji.

Jak więc wykorzystać rozszerzenia reklam w Google Ads?

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Pierwszym krokiem jest wybór odpowiedniego rodzaju rozszerzenia. Wśród najpopularniejszych znajdują się m.in.:

• Rozszerzenia lokalizacji (umożliwiają dodanie dokładnego adresu Twojego punktu stacjonarnego),
• Rozszerzenia połączeń (dają użytkownikom możliwość natychmiastowego połączenia z Twoją firmą),
• Rozszerzenia cen (umożliwiają dodanie informacji o cenach produktów),
• Rozszerzenia linków do podstron (dają możliwość dodania do reklamy linków, które bezpośrednio prowadzą do wybranej przez Ciebie podstrony).

Ważne jest, aby dostosować rodzaj rozszerzenia do celu kampanii oraz specyfiki produktów czy usług oferowanych przez Twoją firmę. Kolejnym krokiem jest uzupełnienie rozszerzeń o odpowiednie treści. Zrób to dokładnie, a tam, gdzie to możliwe wykorzystaj słowa kluczowe, które zwiększą trafność reklamy. Dobrze zaprojektowane rozszerzenia powinny przyciągać uwagę odbiorców i zachęcać do kliknięcia. Dowiedz się więcej o rozszerzeniach Google Ads.

Reklama Google Ads z rozszerzeniami.

14. Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Kierujesz reklamy tekstowe jednocześnie na sieć wyszukiwania oraz sieć reklamową

Prowadzisz kampanię, której celem jest wzrost sprzedaży, ale nie widzisz efektów? Jeśli zdecydowałeś się na samodzielne prowadzenie kampanii Google Ads, być może popełniłeś jeden z popularnych błędów. Jaki? Prowadzisz w tym samym czasie reklamę tekstową w wynikach wyszukiwania oraz w sieci reklamowej. Reklama w sieci reklamowej ma niższy współczynnik konwersji niż w sieci wyszukiwania, dlatego trzeba ostrożniej nią zarządzać. Reklama tekstowa w sieci reklamowej może być kierowana na odbiorców (w ramach remarketingu) i wówczas ma bardzo wysoką skuteczność. Wykorzystując ją, masz większą szansę na dotarcie do użytkowników, którzy aktywnie szukają Twoich usług lub produktów.

Wybór typu kampanii Google Ads - w przypadku kampanii sprzedażowej wyłącz kampanię w sieci reklamowej, pozostawiając kampanię w wynikach wyszukiwania.

15. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Ignorujesz kampanie produktowe

Często zdarza się, że promując sklepy e-commerce w Google Ads, pomija się kampanie produktowe. Jest to duży błąd, ponieważ udowodniono, że reklamy produktowe mają o 30% wyższy współczynnik konwersji niż reklamy tekstowe (https://blog.hubspot.com/marketing/google-shopping). Kampanie reklam produktowych pozwalają na promowanie produktów z bezpośrednim odnośnikiem do Twojej strony internetowej oraz widocznymi informacjami, takimi jak cena, nazwa produktu, nazwa sklepu czy też szczegóły dotyczące dostawy. Jest to doskonały sposób na wyeksponowanie produktów z Twojej oferty i zwrócenie uwagi potencjalnych klientów.

Czytaj też:

• Jak optymalizować kampanie produktowe?

Przykład reklamy produktowej w Google Ads.

16. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Zdajesz się w 100% na automatyzację kampanii

Jednym z błędów, który popełniają osoby pocątkujące, prowadzące kampanię Google Ads samodzielnie, jest nadmierne korzystanie z automatyzacji. Automatyczne ustawienia, owszem, są wygodne i mogą być skuteczne, ale nie oznacza to, że za Ciebie poprowadzą kampanię i będą ją na bieżąco optymalizować. Przykładem może być automatyczne ustalanie stawek za kliknięcia. Może być ono skuteczne w pewnych okresach, ponieważ pozwoli Ci korzystać z ogromnej bazy danych Google, ale stosowane cały czas może spowodować, że stracisz kontrolę nad budżetem.

Czytaj też:

• Pracuj mądrze, nie ciężko - 9 pomysłów na automatyzację w marketingu

17. Wstrzymujesz kampanie o niskim ROI bez przejrzenia segmentów

Jaka jest przyczyna słabych wyników kampanii Google Ads? Wstrzymywanie kampanii o niskim zwrocie z inwestycji (ROI) bez przejrzenia segmentów to kolejny błąd, popełniany w reklamach Google Ads. Często można spotkać się ze wstrzymywaniem słów kluczowych, które generują duży ruch i konwersje, ale nie przynoszą oczekiwanego ROI na urządzeniach mobilnych. To powoduje marnowanie budżetu reklamowego i ogranicza skuteczność kampanii.

Dlatego przed wstrzymywaniem kampanii na konkretne słowa kluczowe, warto przejrzeć wyniki dla poszczególnych segmentów, takich jak urządzenia mobilne czy komputery. Dzięki temu możesz dostosować kampanię do konkretnych urządzeń oraz potrzeb i preferencji grupy odbiorców. Niektóre produkty będą lepiej sprzedawać się na smartfonach, a niektóre na komputerach. Np. tańsze produkty takie jak kosmetyki czy akcesoria do telefonu możesz łatwo przejrzeć na urządzeniu mobilnym, natomiast gdy chcesz kupić łóżko lub nową szafę, wygodniej będzie obejrzeć taką ofertę na większym ekranie.

18. Kierujesz reklamy na wszystkie urządzenia i lokalizacje

Optymalizacja kampanii Google Ads obejmuje również wybór odpowiedniej formy kierowania reklam na użytkowników, urządzenia oraz lokalizacje. Jeśli Twoje reklamy wyświetlają się wszystkim użytkownikom na wszystkich urządzeniach, prawdopodobnie marnujesz ich potencjał. Jak zatem wykorzystać kierowanie reklam do własnych celów i poprawić współczynnik konwersji w Google Ads?

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Jeśli prowadzisz lokalną firmę, powinieneś wykorzystać kierowanie reklam na lokalizację użytkownika. Twoja restauracja powinna przyciągać użytkowników znajdujących się w okolicy, a nie w sąsiednim województwie czy na drugim końcu Polski. Dlatego też przy tworzeniu reklamy wybierz obszar, na którym powinna się ona wyświetlać. Może być to konkretne miasto. Jeśli masz oddziały wypożyczalni samochodów zlokalizowane w różnych miastach Polski, stwórz odrębną grupę reklam dla każdego z nich i kieruj reklamy na konkretny obszar - na przykład danego miasta. Nie ma sensu kierować reklamy na całą Polskę, ponieważ nie wygenerujesz w ten sposób większej liczby konwersji. Co więcej, jeśli reklama Twojego oddziału w jednym mieście jest tańsza niż w innym, możesz z jednej zrezygnować i pozostałe środki wykorzystać na tańszą bądź skuteczniejszą kampanię. Więcej o możliwościach kampanii Google Ads na lokalnym rynku znajdziesz w artykule Google Ads dla lokalnych firm.

Kierowanie reklam obejmuje również wybór urządzeń, na których ma się wyświetlać reklama. Domyślne ustawienia obejmują wyświetlanie na urządzeniach desktop oraz mobilnych, jednak jeśli okaże się, że niektóre urządzenia generują kliknięcia bez konwersji możesz je wyłączyć. Co więcej, jeśli Twoja strona jest odwiedzana przez nastolatków i młodych dorosłych, prawdopodobnie niewiele kliknięć i konwersji będzie pochodziło z komputerów stacjonarnych - również możesz je wyłączyć, skupiając się na reklamie na urządzenia mobilne. Jeśli tego nie zrobisz, stracisz pieniądze i potencjał reklamy Google Ads.

Czytaj więcej o kierowaniu na urządzenia.

Eksperci marketingu na wyciągnięcie ręki?

Skontaktuj się z nami

Przyczyna słabych wyników kampanii Google Ads z obszaru optymalizacji

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Powodem może być brak jej optymalizacji pod kątem konwersji. Sprawdźmy, na czym polega ten błąd.

19. Nie optymalizujesz kampanii pod kątem konwersji

Optymalizacja kampanii Google Ads to nie tylko wybór odpowiednich słów kluczowych, ale także optymalizacja współczynnika konwersji. Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Jeśli pomijasz ten element procesu przygotowania kampanii, prawdopodobnie tracisz wielu klientów.
Jak śledzić konwersje w swojej kampanii? W panelu Google Ads przejdź do raportu Ustawienia >Pomiary >Konwersje. Dodaj wszystkie działania użytkowników, które prowadzą do konwersji (np. złożenie zamówienie, przesłanie formularza kontaktowego, zapis do newslettera, pobranie materiału - ebooka, aplikacji). Po dodaniu zdarzeń powodujących konwersję przeanalizuj:

• Ile kosztuje pojedyncze kliknięcie,
• Które słowa kluczowe generują konwersje, a które nie.
• Jaki jest współczynnik konwersji, czyli ile osób dokonuje konwersji w stosunku do wszystkich osób klikających w reklamę.

Na tej podstawie możesz wyeliminować frazy kluczowe, które nie generują konwersji i podnieść stawki na słowach, które są najbardziej skuteczne. Warto również zastanowić się, co zrobić, by obniżyć koszty kliknięcia w reklamę. Skuteczne sposoby przedstawiliśmy w jednym z naszych artykułów.

Panel dotyczący konwersji w Google Ads.

Powody słabych wyników kampanii Google Ads z obszaru testowania

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Może to być kwestia błędów z obszaru testowania. To na przykład brak testowania różnych strategii ustalania stawek czy brak testowania optymalnej pozycji reklamy. Przyjrzyjmy się temu, na czym polegają te błędy.

20. Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Nie testujesz różnych strategii ustalania stawek

System Google Ads oferuje różne strategie ustalania stawek. Jeśli wybierasz tylko jedną z nich, zupełnie ignorując pozostałe, samodzielne prowadzenie kampanii może skończyć się fiaskiem. Warto testować różne strategie ustalania stawek i sprawdzić, która z nich przynosi najlepsze efekty.

Najpopularniejsze jest ręczne ustalanie stawek, ale możesz skorzystać z także z inteligentnych rozwiązań obejmujących:

• Ulepszone CPC,
• Optymalizację stawek w celu maksymalizowania liczby kliknięć,
• Optymalizację stawek w celu maksymalizacji konwersji w założonym budżecie,
• Optymalizację stawek, by maksymalizować ROAS (przychody),
• Optymalizację stawek w celu wzrostu wartości konwersji.

Ulepszone CPC oraz optymalizacja w celu maksymalizowania liczby kliknięć sprawdzą się wówczas, gdy chcesz testować kampanię przez tydzień lub dwa. Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Jeśli zależy Ci na dużej kontroli nad budżetem, zdecyduj się na ręczne ustalanie stawek. Jeśli chcesz zmaksymalizować przychody wybierz strategię ustalania stawek skupioną na maksymalizowaniu ROAS oraz konwersji.

Czytaj też:

• Optymalizacja kosztów Google Ads - od stawek po budżet reklamowy

Panel strategii ustalania stawek w Google Ads.

21. Nie testujesz optymalnej pozycji swojej reklamy

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Poprzez testowanie pozycji reklamy. Jeśli Twoim celem jest poprawa rozpoznawalności marki, dobrze jest być na jednej z dwóch najwyższych pozycji reklamy, ale jeśli Twoim celem jest uzyskanie wyższego CTR i jak największej liczby konwersji, czasami lepiej jest być na pozycjach 3-5. Jak to możliwe? To dlatego, że dwie pierwsze reklamy zwracają największą uwagę użytkowników i często klikają je niezależnie od tego, czy są nimi zainteresowani, czy nie. Osoby, które klikają reklamy na pozycjach 3-5, to zazwyczaj użytkownicy, które faktycznie potrzebują danego produktu lub usługi. Testowanie różnych opcji może pozwolić Ci zaoszczędzić pieniądze, ponieważ może okazać się, że bardziej opłacalne będą dla Ciebie niższe pozycje w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj jednak, że musisz to sprawdzić na swoich kampaniach w praktyce.

Szukasz tej jedynej? Z agencją widoczni zostaniesz na dłużej.

Skontaktuj się z nami

Przyczyny słabych wyników kampanii Google Ads z obszaru strony docelowej

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Warto zwrócić uwagę na powodu z obszaru strony docelowej. Może to być kwestia tego, że Twoja strona docelowa jest nieodpowiednio przygotowana, nie pasuje do reklamy lub tego, że nie tworzysz dedykowanych stron docelowych dla poszczególnych grup reklam. Omawiamy te kwestie poniżej.

22. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Twoja strona docelowa jest nieodpowiednio przygotowana

Strona docelowa, czyli ta, na którą użytkownik trafia po kliknięciu reklamy, jest kluczowym elementem każdej kampanii reklamowej w Google Ads. Nieprawidłowo zaprojektowana strona może charakteryzować się brakiem spójności z reklamą, trudnościami w nawigacji po witrynie, brakiem jednoznacznej informacji o ofercie lub zbyt długim ładowaniem, co bardzo często zniechęca użytkowników do dokonania konwersji.

Aby strona docelowa przyniosła dobre wyniki i konwersje, powinna być:

• Dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana pod kątem użytkowników oraz wyszukiwarek,
• Spójna oraz zawierać treść, która jednoznacznie przedstawia ofertę i zachęca do działania,
• Łatwa w nawigacji, z czytelną i przyciągającą uwagę szatą graficzną,
• Responsywna, czyli dostosowana pod kątem urządzeń mobilnych,
• Uzupełniona o słowa kluczowe, które są bardzo ważne pod kątem pozycjonowania stron internetowych,
• Zoptymalizowana pod względem szybkości - czas ładowania strony nie powinien przekraczać jednej sekundy,
• Przejrzysta - używaj nagłówków, wypunktowań, boldów itp.

Sprawdź też:

• Jak zrobić landing page w Google Ads dla e-commerce? 15 praktycznych wskazówek

23. Twoja strona docelowa nie pasuje do reklamy

Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Jednym z kluczowych czynników skutecznej kampanii reklamowej w Google Ads jest właściwe dopasowanie strony docelowej (landing page) do treści reklamy. Zainteresowany użytkownik oczekuje, że po przejściu na stronę docelową zobaczy informacje zgodne z przekazem reklamy. Jeśli jednak nie znajdzie tam oczekiwanej treści, która zachęciła go do kliknięcia, prawdopodobnie zrezygnuje i opuści stronę. Dlatego ważne jest, aby landing page był spójny z reklamą i łatwy w nawigacji, tak aby potencjalny klient mógł szybko odszukać ważne dla niego szczegóły i sprawnie wykonać konwersję, np. w postaci dokonania zakupu czy wysłania zapytania.

Czytaj również:

• Jak pozyskiwać klientów ze stron docelowych?

24. Nie tworzysz dedykowanych stron docelowych dla poszczególnych grup reklam

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Być może użytkownik po kliknięciu w reklamę zostaje przeniesiony na stronę główną Twojego sklepu. To jeden z błędów podczas samodzielnego tworzenia i optymalizacji kampanii, który może kosztować Cię wiele konwersji i wiązać się z niskim wynikiem jakości reklam, co wpłynie na całe konto i na koszty. Użytkownik w ten sposób nie znajdzie produktu lub usługi, których szuka i prawdopodobnie, zniechęcony, opuści Twoją stronę. Dlatego też każda grupa reklam powinna mieć unikalną stronę docelową, która:

• Jest dopasowana do treści reklamy i słowa kluczowego,
• Zawiera wszystkie informacje istotne dla użytkownika,
• Zawiera tylko produkty z danej kategorii, wyszukiwanej przez użytkownika (lub konkretny produkt, którego szukał, z informacją o cenie, sposobie i kosztach dostawy, z opisem itp.).

Przykład strony docelowej.

Sprawdź też:

• Jak tworzyć konwertujące strony docelowe w Google Ads

Pozostałe powody słabych wyników kampanii Google Ads

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Istnieje też wiele innych powodów. Wśród nich należałoby wymienić sytuację, w której śledzenie konwersji nie działa, wynik jakości jest niski lub budżet na działania jest zbyt mały. Przyjrzyjmy się tym kwestiom.

25. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Śledzenie konwersji nie działa

Śledzenie konwersji jest kluczowym elementem w kampaniach reklamowych, który pozwala na monitorowanie wyników Twoich działań marketingowych. Jednakże częstym problemem może być to, że narzędzie śledzące konwersje działa nieprawidłowo, co oznacza, że nie pokazuje rzeczywistych danych. Takie niedokładności mogą wynikać z wielu czynników, takich jak problem z integracją między stroną internetową a narzędziem śledzącym, problemy techniczne na stronie, blokowanie plików cookie przez użytkowników lub nieprawidłowa konfiguracja. Aby znaleźć błąd, przeanalizuj wymienione czynniki oraz sprawdź, czy śledzenie konwersji zostało odpowiednio skonfigurowane. Proces ten powinien przechodzić następująco:

• Jak poprawić słabe wyniki Google Ads? Pierwszym krokiem jest włączenie śledzenia konwersji w panelu Google Ads, który pozwala na monitorowanie działań użytkowników na stronie internetowej. W tym celu należy przejść do zakładki „Konwersje” w panelu Google Ads i utworzyć nowe źródło konwersji. Można wybrać spośród kilku typów konwersji, w tym na przykład śledzenie zakupów lub wypełnienie formularza kontaktowego.
• Krok drugi polega na zainstalowaniu kodu śledzenia na stronie internetowej, który umożliwi Google Ads śledzenie akcji użytkowników na stronie. Istnieją dwa sposoby na zainstalowanie kodu - ręczne skopiowanie i wklejenie kodu lub użycie narzędzia do instalacji automatycznej.
• Ostatnim krokiem jest przetestowanie śledzenia konwersji, aby upewnić się, że działa ono poprawnie. Można to zrobić, wykonując testowe kliknięcie reklamy i sprawdzenie, czy akcja użytkownika zostanie odnotowana jako konwersja w panelu Google Ads.

Może Cię zainteresować również:

• Jak zwiększyć konwersje na stronie? Odkryj, co blokuje Twoje zyski!

26. Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Twój wynik jakości jest niski

Jeden z kluczowych czynników, który decyduje o sukcesie kampanii reklamowej w Google Ads, to jej wynik jakości. Niski wynik jakości może prowadzić do mniejszej liczby konwersji, co z kolei oznacza mniej potencjalnych klientów dla Twojego biznesu. Dlatego bardzo ważne jest, aby skupić się na osiągnięciu dobrego wyniku jakości reklam w Google, ponieważ to jedna z najczęstszych przyczyn niskiej skuteczności kampanii reklamowej.

Wynik jakości reklam w Google Ads dotyczy również jakości strony docelowej oraz trafności słów kluczowych. Im wyższy wynik, tym lepsza pozycja Twojej reklamy w wyszukiwarce oraz niższe koszty kliknięć. Dlatego warto zadbać o jakość reklam i dostosować je do potrzeb użytkowników, dzięki temu nie tylko masz większe szanse na sukces, ale także możesz sporo zaoszczędzić. Dowiedz się, jak poprawić swój wynik jakości.

Aby zwiększyć swój wynik jakości, warto przede wszystkim skupić się na czynnikach, które Google bierze pod uwagę podczas oceny Twojej reklamy. Są to:

• Prawdopodobny współczynnik CTR (współczynnik klikalności),
• Trafność reklamy (w jakim stopniu treść Twojej reklamy odpowiada wyszukiwaniom użytkowników i ich intencjom),
• Wartość strony docelowej (oceniania jest jakość strony, jej trafność i użyteczność dla odbiorców),
• Historyczne wyniki jakości reklam na koncie Google Ads.

27. Twój budżet jest zbyt niski

Dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla? Kolejnym z błędów, jakie popełniają przedsiębiorcy przy prowadzeniu kampanii Google Ads, jest założenie zbyt małego budżetu na reklamy. Niestety, taka strategia często prowadzi do niskiej liczby konwersji, a nawet całkowitego braku ich pojawienia się. Mimo że aukcja Google Ads polega na uzyskiwaniu kliknięć przy jak najniższych kosztach, jest to nadal wysoce konkurencyjny kanał i trzeba ustalać odpowiednio wysokie stawki, aby za nim nadążyć. Jeśli Twoje stawki są zbyt niskie, Google może mieć trudności ze znalezieniem aukcji, które mógłbyś wygrać. Natomiast jeśli Twoje stawki są wystarczająco wysokie, ale budżet jest zbyt niski, Google przestanie wyświetlać Twoją reklamę po wyczerpaniu budżetu lub obniży Twoje stawki, aby budżet wystarczył Ci na dłużej, co negatywnie wpłynie na jej skuteczność.

Niezależnie od tego, jak dobre są twoje słowa kluczowe i jak dobrze opracowana jest twoja kampania reklamowa, zbyt mały budżet może uniemożliwić dotarcie do potencjalnych klientów i zmusić Cię do konkurowania z dużymi i dobrze finansowanymi kampaniami reklamowymi. Dlatego, jeśli chcesz uzyskać zadowalającą liczbę konwersji, musisz zainwestować odpowiednią kwotę w swoją kampanię Google Ads.

Dlaczego kampania Google Ads nie działa? Podsumowanie

Kampanie Google Ads mogą być nieskuteczne z wielu powodów - często jest to związane z nieprawidłowym targetowaniem reklam, nieodpowiednim doborem słów kluczowych, źle skonstruowanym tekstem reklamowym lub problemami z funkcjonowaniem systemu śledzenia konwersji. Jednakże istnieją proste i skuteczne rozwiązania dla tych problemów, takie jak używanie wykluczających słów kluczowych czy rozszerzeń reklam, dopracowywanie tekstu reklamowego lub ulepszanie strony docelowej. Przede wszystkim, należy pamiętać, że osiągnięcie sukcesu w reklamowaniu w Google Ads wymaga czasu i wysiłku, a oczekiwania muszą być realistyczne. Dzięki właściwej analizie i dostosowaniu kampanii można skutecznie zwiększyć konwersję i osiągnąć sukces w reklamowaniu w Google Ads.

Czytaj również:

• Jak zarabiać na Google Ads?
• Jak skutecznie analizować konkurencję w Google Ads w 2025 roku - 10 skutecznych narzędzi
• Jak skutecznie promować lokalną firmę w Google Ads?

FAQ - pytania i odpowiedzi

Co to są błędy Google Ads?

Błędy Google Ads to problemy, które mogą wystąpić w trakcie tworzenia lub prowadzenia kampanii reklamowych w Google Ads. Mogą one obejmować niewłaściwe ustawienia kampanii, nieoptymalne targetowanie, źle dobrane słowa kluczowe czy błędne określenie grupy docelowej. Takie błędy prowadzą do niższej skuteczności kampanii i wyższych kosztów reklamy.

Jakie są najczęstsze błędy w kampaniach Google Ads?

Najczęstsze błędy w Google Ads to źle dobrane słowa kluczowe, nieprecyzyjne targetowanie, brak odpowiednich rozszerzeń reklam, źle skonfigurowany budżet oraz zła struktura kampanii. Inne błędy to niewłaściwa optymalizacja stron docelowych, brak testów A/B oraz ignorowanie danych analitycznych, co prowadzi do nieefektywnych kampanii.

Dlaczego moja kampania Google Ads nie przynosi wyników?

Kampania Google Ads może nie przynosić wyników z kilku powodów. Należy sprawdzić, czy słowa kluczowe są odpowiednio dobrane, czy reklama jest atrakcyjna i zawiera odpowiednie wezwanie do działania (CTA), oraz czy strony docelowe są zoptymalizowane pod kątem konwersji. Inne przyczyny to zbyt niski budżet, zła struktura kampanii lub niewłaściwe targetowanie.

Jakie błędy mogą prowadzić do wysokich kosztów w Google Ads?

Wysokie koszty w Google Ads mogą wynikać z błędów takich jak zbyt ogólne słowa kluczowe, które powodują wyświetlanie reklam szerokiemu kręgowi odbiorców, co obniża trafność kampanii. Ponadto, ustawienie zbyt niskiego budżetu, brak testowania i optymalizacji reklam, oraz ignorowanie wyników analitycznych prowadzi do marnowania pieniędzy na nieskuteczne reklamy.

Jak uniknąć błędów przy ustawianiu budżetu w Google Ads?

Aby uniknąć błędów przy ustawianiu budżetu w Google Ads, należy dokładnie określić cele kampanii i przydzielić odpowiednią kwotę w zależności od jej skali. Ważne jest monitorowanie wyników kampanii i elastyczne dostosowywanie budżetu do efektywności reklam. Ustawienie zbyt niskiego budżetu lub niewłaściwego rozdziału środków między kampanie może prowadzić do utraty potencjalnych konwersji.

 

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sklep Soltech

• 25-krotny wzrost dochodów
• 10-krotny wzrost współczynnika ROAS
• Wzrost o 212% kliknięć
• Ponad 5-krotny wzrost konwersji

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

KOMIN-CENTER

• Ponad 200% wzrost przychodów
• 11-krotny wzrost fraz w Top10
• 17-krotny wzrost fraz w Top3
• Ponad 2-krotny wzrost ruchu bezpłatnego

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Egrzejniki

• 4-krotny wzrost przychodów
• wzrost do 110% wyświetleń w Google
• wzrost do 124% kliknięć
• wzrost o ponad 50% fraz w TOP10 Google

Zobacz więcej

4.9

4.6

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 700 pozytywnych opinii w Google i 120 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie