Clutch - jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie
• Clutch.co - co to jest i jak wspiera pozyskiwanie opinii i poszukiwanie partnerów biznesowych?
• Opinie na Clutchu - jak to działa?
• Portal Clutch z opiniami - korzyści dla potencjalnych klientów
• Dodawanie opinii na Clutchu krok po kroku
• Jak odbywa się weryfikacja opinii na portalu Clutch?
• Jak znaleźć agencję SEO i opinie na Clutchu?
• Podsumowanie
Jak podejmować dobre decyzje biznesowe? Wielu przedsiębiorców, szukając partnerów do współpracy w zakresie marketingu czy rozwoju swojego biznesu, nie do końca wie, jak znaleźć dobrą firmę. Istnieją jednak rzetelne źródła informacji o przedsiębiorstwach oferujących różnorodne usługi. Takim źródłem informacji jest portal Clutch.co stanowiący platformę ze sprawdzonymi opiniami online o firmach z obszaru IT. Sprawdźmy, jak znaleźć dobrą agencję SEO, wykorzystując Clutcha i znajdujące się na nim opinie.
Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów
Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony.
Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:
- Pozycjonowania
- Kampanii Google Ads
- Optymalizacji UX
Clutch.co - co to jest i jak wspiera pozyskiwanie opinii i poszukiwanie partnerów biznesowych?
Czy wiesz, że użytkownicy na Twojej stronie spędzają tylko 10 sekund, jeśli nie znajdą na niej żadnej przekonującej i przyciągającej uwagę informacji? Nawet najskuteczniejsze kampania remarketingowe przypominające o Twojej ofercie nie zdziałają cudów. Jeśli potencjalny klient znalazł się na Twojej stronie, poszukując rozwiązania, i nie znalazł go w krótkim czasie, z pewnością powróci do wyszukiwarki Google. Jeśli jednak przyszedł w poszukiwaniu treści, informacji i wiedzy, z pewnością masz większe szanse na przekształcenie go w realnego klienta i pozyskanie leadu. Obecnie istnieje wiele portali, które wspierają proces pozyskiwania klientów, łącząc między sobą właścicieli firm. Takim portalem jest Clutch.co.
Co to jest Clutch.co? To platforma internetowa przeznaczona dla przedsiębiorców (sektora B2B), która gromadzi opinie i opinie o firmach oferujących różnorodne usługi z obszaru IT. Na stronie znajdziesz opinie firm deweloperskich, freelancerów, firm tworzących aplikacje mobilne i webowe, a także referencji agencji SEO. Portal gromadzi nie tylko referencje, ale także twarde dane o projektach realizowanych przez konkretne firmy z branży IT. Znajdziesz w nim case studies (studia przypadków), dane ilościowe i jakościowe zebrane w przejrzyste zestawienia i rankingi oparte o satysfakcję klientów z realizowanych projektów. Wszystkie dane znajdujące się na profilach firm są godne zaufania, ponieważ Clutch samodzielnie sprawuje nadzór nad procesem dodawania informacji oraz pozyskiwania opinii przez firmy IT, w tym agencje SEO.
Clutch.co, który powstał w 2011 roku w Waszyngtonie, to także portal łączący potencjalnych klientów oraz firmy oferujące usługi outsourcingowe, który przedstawia rzetelne i sprawdzone opinie na temat przedsiębiorstw. Dzięki temu możesz łatwiej prześwietlić konkretną firmę, sprawdzić, z kim współpracuje i co ją wyróżnia w oczach realnych klientów.
Poniżej omówimy, jak działa Clutch zarówno dla potencjalnych klientów, jak i dla firm, i wskażemy, jak znaleźć agencję SEO za pomocą Clutcha. Zaprezentujemy także różnice pomiędzy opiniami na Clutchu a opiniami w profilu firmy w Google.
Kto skorzysta z możliwości Clutcha?
- Firmy poszukujące usług outsourcingowych.
- Właściciele firm oferujących usługi z dziedziny IT, takie jak usługi marketingowe w internecie, tworzenie stron www i aplikacji, rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji, projektowanie graficzne, projektowanie UX itp.).
Podpisz umowę na usługę pozycjonowania na 12 miesięcy, a 13. miesiąc otrzymasz za symboliczną złotówkę. To najlepsza okazja, by w pełni wykorzystać potencjał swojej strony. Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły tej promocji.Dodatkowy miesiąc SEO za 1 zł!
Opinie na Clutchu - jak to działa?
Na jakich zasadach działa portal Clutch? Każda firma oferująca usługi outsourcingowe (np. tworzenie stron www, tworzenie aplikacji mobilnych, usługi marketingowe, usługi SEO, księgowość) może za darmo stworzyć swój profil na platformie. Najpierw należy założyć konto prywatne - można zarejestrować się za pomocą konta Google lub konta na LinkedIn. Następnie właściciel firmy tworzy firmową wizytówkę. Samodzielnie może uzupełnić trzy elementy - Summary, Focus oraz Portfolio. W proces dodawania opinii musi zaangażować klientów. Nie jest to łatwe - wymaga dobrych relacji biznesowych, efektywnych projektów, satysfakcji klienta i wzajemnego zaufania. Proces wiąże się z aktywnym udziałem klienta, który musi samodzielnie dodać opinię w języku angielskim na portalu Clutch albo odbyć rozmowę na temat realizowanego projektu z przedstawicielem Clutcha. Cała rozmowa odbywa się w języku angielskim lub hiszpańskim. Firmy, które nie czują się na siłach, by odbyć rozmowę w obcym języku, korzystają z opcji dodawania pisemnej opinii. Opinię można dodać anonimowo lub zdecydować się na podanie danych firmy, co znacząco ułatwia innym przedsiębiorcom poszukiwanie partnerów do współpracy.
Sekcja Summary na portalu Clutch ze średnią oceną z pozyskanych opinii
Sekcja Focus na portalu Clutch
Sekcja Portfolio na portalu Clutch
Ważne: By firma znalazła się na portalu Clutch, nie musi posiadać żadnych referencji. Warto jednak szukać takich firm, które włożyły wysiłek w pozyskanie opinii od klientów.
Portal Clutch z opiniami - korzyści dla potencjalnych klientów
Dlaczego warto korzystać z portalu Clutch w procesie poszukiwania agencji SEO? Ponieważ:
- dzięki platformie Clutch w jednym miejscu zyskujesz ważne dane o setkach agencji SEO w Polsce i możesz je porównać oraz dopasować taką firmę, która realizowała podobne projekty do Twojego oraz ma doświadczenie w swojej branży (dowiesz się tego, np. czytając studia przypadków w profilu danej agencji SEO),
- na Clutchu znajdziesz podstawowe informacje o firmie - opis, średnią wartość ocen, liczbę opinii (każdą z nich możesz przeczytać), minimalną cenę za projekt, liczbę pracowników, rok założenia, lokalizację, typ oferowanych usług oraz typy obsługiwanych klientów,
- w portalu Clutch możesz zapoznać się z doświadczeniem danej firmy - za pomocą Case Studies dostępnych na poszczególnych profilach - w ten sposób możesz od razu wstępnie sprawdzić, jakie efekty agencja SEO osiągnęła u klienta w Twojej branży,
- na Clutchu opinie pochodzą od realnych klientów agencji marketingowej i są weryfikowane przez przedstawicieli portalu - w przeciwieństwie do opinii w profilu firmy w Google, które mogą być w pełni anonimowe, fałszywe czy kupowane przez właściciela; przy każdej opinie wyświetla się informacja o zweryfikowaniu opinii,
- opinie na Clutchu są bardzo szczegółowe i przygotowywane według konkretnego schematu - informują o budżecie projektu, czasie jego trwania, prezentują opinie klienta oraz ocenę agencji (w skali od 0 do 5) w różnych aspektach (jakość, cena, terminowość oraz skłonność do polecenia usług konkretnej firmy),
- dzięki danym dostępnym na Clutchu możesz wstępnie oszacować, ile będzie kosztować projekt, ponieważ portal publikuje informacje o średniej stawce godzinowej w danej firmie - agencji, software house’ie itp; w opiniach również podane są zakresy budżetu na dany projekt,
- Clutch.co to kopania wiedzy o branży marketingu internetowego - pozycjonowaniu stron czy reklamie Google Ads - za pośrednictwem portalu dowiesz się, jakie działania realizuje konkretna agencja i zyskasz pewną podstawową wiedzę o danej branży.
Przykładowa opinia od klienta (w skróconej wersji) na profilu agencji widoczni na Clutchu
Widok pełnej opinii udzielonej online na Clutchu od klienta agencji widoczni
Opinia agencji widoczni na portalu Clutch, dodana przez przedstawiciela Clutcha po rozmowie telefonicznej z klientem - firmą Protan Elmark
Dodawanie opinii na Clutchu krok po kroku
W jaki sposób opinie firm pojawiają się na portalu Clutch? W tym zakresie są dwie możliwości:
- rozmowa telefoniczna przedstawiciela firmy (klienta) z przedstawicielem portalu Clutch,
- samodzielne dodanie opinii na portalu Clutch przez klienta.
Poniżej omówimy każdy ze sposobów publikowania opinii na Clutchu.
Opinie na Clutchu. Rozmowa telefoniczna z przedstawicielem Clutch
Jeśli klient swobodnie wypowiada się ustnie w języku angielskim bądź hiszpańskim, proces dodawania opinii może odbyć się telefonicznie. Wówczas w trakcie 15-20-minutowej rozmowy analityk Clutch zbiera wszystkie szczegóły na temat projektu. Rozmowa jest nagrywana i transkrybowana. Następnie analityk streszcza jej treść i umieszcza na portalu Clutch oraz wysyła opinię do przedstawiciela firmy. Klient ma 3 dni na wniesienie ewentualnych uwag lub poprawek. Taki sposób dodawania opinii warto zastosować w przypadku projektowych o wysokich budżetach. Warto jednak wziąć pod uwagę, że klient musi biegle mówić po angielsku lub hiszpańsku, co może stanowić spore utrudnienie w pozyskiwaniu opinii.
Opinie online na Clutchu
Dodawanie opinii online polega na tym, że to firma wysyła swoim klientom unikalny link do formularza, w którym ci mogą dodać opinię. Link też znajduje się też na profilu firmy na portalu Clutch. Clutch dysponuje zindywidualizowanymi formularzami dopasowanymi do każdej branży.
Jak odbywa się weryfikacja opinii na portalu Clutch?
Dlaczego warto ufać opiniom na Clutchu? Ponieważ:
- portal sam sprawuje nadzór nad opiniami i nie publikuje fałszywych treści (np. dotyczących nieistniejących projektów),
- w przypadku opinii udzielanych podczas rozmów telefonicznych Clutch dodaje opinię w imieniu klienta i uzupełnia szczegóły projektu,
- Clutch reaguje na zgłoszenia dotyczące fałszywych opinii (takie informacje można zgłaszać za pośrednictwem wiadomości e-mail),
- w przypadku wykrycia, że dana firma dokonuje prób sztucznego zawyżania ocen Clutch zawiesza profil firmy na określony czas i dodaje baner w opisie danej firmy informujący o takich działaniach.
Jak znaleźć agencję SEO i opinie na Clutchu?
Szukasz agencji SEO? Skorzystaj z opinii klientów na Clutchu i wyszukiwarki Google. Jak połączyć te dwa kanały informacji?
- Wpisz w wyszukiwarkę Google frazę “agencja SEO + miasto”. Na podstawie top10 wyników organicznych stwórz listę potencjalnych agencji SEO, z którymi mógłbyś współpracować. Przejrzyj ich strony internetowe i sprawdź ofertę, cennik itp.
- Zobacz, czy agencje, które znajdują się na liście potencjalnych kontrahentów, mają swoje profile na Clutchu. Prawdopodobnie - jeśli je mają - będą się tym chwalić na swojej stronie www. Jeśli chcesz znaleźć daną firmę, skorzystaj z wewnętrznej wyszukiwarki Clutcha.
- Znalazłeś daną agencję SEO na Clutchu? Zapoznaj się z case studies oraz z opiniami. Zobacz, jakie firmy obsługuje dana firma, jaka jest średnia ocen i jakie obszary współpracy klienci oceniają najlepiej, a w stosunku do jakich mają pewne obiekcje. Zwróć uwagę, które obszary klienci agencji SEO oceniają najlepiej i czy jakieś działania budzą ich wątpliwości. Być może warto podjąć na taki temat rozmowę w trakcie negocjacji.
Możesz zdecydować się na kontakt telefoniczny lub mailowy z daną firmą, która wystawiła opinię o konkretnej agencji. W ten sposób będziesz mógł dowiedzieć się czegoś więcej o projekcie i poznać efekty współpracy oraz doświadczenia.
Proces poszukiwania agencji możesz także rozpocząć nie w wyszukiwarce Google, a na portalu Clutch. Wystarczy wpisać rodzaj usług, których szukasz (SEO, Google Ads) oraz lokalizację.
Wyszukiwarka firm na portalu Clutch
Clutch.co do pozyskiwanie opinii i poszukiwania partnerów biznesowych. Podsumowanie
Clutch to znakomita platforma do poszukiwania partnerów biznesowych i usług outsourcingowych. Coraz więcej firm decyduje się na obecność na tym portalu oraz budowanie trwałych relacji biznesowych z klientami. Tylko firmy, które dbają o satysfakcję klienta, są w stanie zaangażować go do podzielenia się opinią. Portal ten to także źródło wiedzy dla firm poszukujących partnerów do współpracy - opinie oraz kompleksowe informacje o projektach i case studies pozwalają podjąć najlepszą decyzję i wybrać firmę dopasowaną do potrzeb.
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie! Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować. Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co