Wady Google Analytics 4. Zobacz, co może Ci utrudniać korzystanie z GA4
• Co to jest Google Analytics 4?
• Czy musisz wdrożyć Google Analytics 4?
• Wady i ograniczenia Google Analytics 4
• Jakie są dostępne alternatywne rozwiązania dla Google Analytics 4?
• Podsumowanie
Wdrożenie przez Google nowej wersji Google Analytics sprawiło, że wiele osób stanęło przed trudnym wyborem – GA4 czy alternatywne narzędzie? Nowa forma narzędzia od Google, chociaż docelowo ma dostarczać bardziej szczegółowe dane, nie pozostaje bez wad. Przyjrzyj się najbardziej problematycznym aspektom korzystania z Google Analytics 4, aby świadomie zdecydować, czy to dla Ciebie dobre rozwiązanie.
Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów
Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony.
Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:
- Pozycjonowania
- Kampanii Google Ads
- Optymalizacji UX
Co to jest Google Analytics 4?
Google Analytics 4 jest nową, rozszerzoną wersją narzędzia Google Analytics Universal, które dotychczas było najpopularniejszą platformą do analizy stron internetowych i grup odbiorców. Według danych podawanych przez W3techs (https://w3techs.com/technologies/details/ta-googleanalytics#:~:targetText=Google%20Analytics%20is%20used%20by,is%2055.6%25%20of%20all%20websites), Universal Analytics aż w 86% zdominowało rynek narzędzi analitycznych.
Główną różnicą między starą wersją Google Analytics a Google Analytics 4 jest to, że nowa formuła zbiera oraz analizuje dane na podstawie zdarzeń, a nie odbytych sesji. Taka zmiana wynika z dążenia projektantów do możliwości połączenia danych i działań użytkowników podejmowanych na różnych urządzeniach, dzięki czemu może dostarczać swoim odbiorcom bardziej szczegółowe dane. GA4 pozwala także na lepszą kontrolę prywatności danych użytkowników – to świetne przygotowanie do analityki internetowej, która może się odbywać bez pobierania plików cookies od odbiorców.
Przeczytaj nasz wcześniejszy artykuł, gdzie szerzej omawiamy kwestię wdrożenia Google Analytics 4 do swojej strategii marketingowej:
Czy musisz wdrożyć Google Analytics 4?
Poprzednia wersja Google Analytics będzie dostępna dla użytkowników do 1 lipca 2023 roku. Po tym dniu użytkownicy będą zmuszeni do przejścia na Google Analytics 4 lub do znalezienia alternatywnego rozwiązania, które bardziej odpowiada im potrzebom. Nie warto tej decyzji pozostawiać na ostatnią chwilę. Teraz jest czas na to, by przeanalizować dostępne alternatywy i zdecydować, czy wybierasz GA4, czy będziesz musiał/musiała znaleźć inne narzędzie.
Google Analytics 4 to niemal całkowicie nowa platforma i chociaż w dużej mierze bazuje ona na znanych Ci rozwiązaniach, będzie wymagać od Ciebie nauczenia się jej działania. Są tam nowe funkcje, różne rozwiązania usunięto, zmieniono również sposoby działania znajomych Ci współczynników. Jako marketingowiec, analityk lub właściciel strony internetowej musisz rozważyć zarówno za i przeciw GA4, aby podjąć odpowiednią decyzję.
Wady i ograniczenia Google Analytics 4
Nowa forma narzędzia analitycznego od Google, ze względu na nową formułę, ma zarówno fanów, jak i przeciwników. Przyjrzeliśmy się bliżej GA4 i wyszczególniliśmy kilka aspektów, które najczęściej sprawiają trudności użytkownikom.
Brak prostego sposobu na migrację danych w GA4
Sporą wadą Google Analytics 4 jest to, że nie zapewnia użytkownikom łatwego sposobu na migrację danych. Rezygnacja z Google Analytics Universal i brak możliwości przesłania danych może oznaczać, że stracisz historyczne dane dotyczące Twojego konta, jeśli samodzielnie nie zadbasz o ich migrację. Jest to tym większy problem, im większą firmą zarządzasz - może się okazać, że musisz zadbać o przeniesienie setek tagów do nowej platformy. Brak prostego sposobu na migrację danych daje wielu osobom prostą drogę do skorzystania z innego narzędzia analitycznego, na którym również musieliby zaczynać od zera.
Nieintuicyjny interfejs Google Analytics 4
Google przygotowując nową formułę Google Analytics zadbało nie tylko o odświeżenie narzędzi, ale również o nowy interfejs. Wielu osobom nie przypadła ta zmiana do gustu. Google Analytics Universal było popularną platformą, do której użycia wiele osób już się przyzwyczaiło - teraz nauka zaczyna się od nowa. Aby równie skutecznie jak dotychczas działać w marketingu internetowym, marketerzy muszą szybko się dostosować i poznać strukturę GA4.
Limity wymiarów niestandardowych w Google Analytics 4
Wymiar niestandardowy to formuła, która pomagała marketingowcom dowolnie zgłębiać interesujące ich dane. Mogli oni swobodnie przestawiać i segmentować dane, aby wyodrębnić informacje dotyczące określonej grupy odbiorców lub wybranego ruchu na stronie. Tak pogłębiona analiza pozwalała często na niestandardowe wnioski, które miały znaczący wpływ na zwiększenie współczynnika konwersji.
W Google Analytics 4 użytkownicy nadal mogą korzystać z niestandardowych wymiarów do segmentowania raportów, ale istnieje ścisły limit ich wykorzystania. Niestety, w GA4 w ramach jednej usługi jest możliwe skorzystanie z maksymalnie 25 niestandardowych wymiarów w zakresie użytkownika i maksymalnie 50 niestandardowych wymiarów w zakresie zdarzenia.
Brak niestandardowego grupowania kanałów w Google Analytics 4
W Google Analytics 4 niemożliwe jest samodzielne dostosowywanie grupy kanałów marketingowych przez użytkownika. Zamiast tego marketerzy mogą korzystać tylko z domyślnych grupowań kanałów, co nie zawsze jest optymalnym rozwiązaniem.
Sprawdź, jak mimo ograniczeń, skutecznie działać z Google Analytics 4:
Niejasne kwestie dotyczące prywatności danych w Google Analytics 4
Aktualnie bardzo mocno dąży się do tego, by zarządzanie własnymi danymi oddać w ręce konsumentów, użytkowników sieci. Efektem są stale zmieniające się zasady, za którymi czasami nie sposób nadążyć. Google Analytics 4 utrudnia marketingowcom zbieranie danych dotyczących użytkowników. Wynika to między innymi z tego, że niedawno pojawiła się decyzja austriackiego organu ochrony danych (DSB), który stwierdził, że korzystanie z Google Analytics stanowi naruszenie RODO między innymi ze względu na to, że dane użytkowników były przesyłane do Stanów Zjednoczonych. Teraz Google stara się skupić na realizowaniu analiz w taki sposób, by zwrócić kontrolę nad danymi osobowymi użytkownikom i klientom. Nowe funkcje, które wprowadzono w Google Analytics 4 mają pozwolić na gromadzenie danych (oraz ich anonimizację) na serwerach europejskich. Przewodnik Google sugeruje, że dane użytkowników są wysyłane do najbliższego serwera Google Analytics.
Więcej informacji o polityce cookies i prywatności danych osobowych użytkowników znajdziesz w tym artykule:
Sposób zbierania danych w Google Analytics 4 oparty na zdarzeniach
Elementem, który wydaje się być najszerzej omawiany wśród marketingowców, jest nowy sposób zbierania danych przez GA4 - skupia się on na zdarzeniach, a nie na sesjach, jak było to do tej pory w Google Analytics Universal. Celem wprowadzenia takiej zmiany było zapewnienie odbiorcom możliwości pozyskiwania bardziej szczegółowych informacji dotyczących sposobu interakcji użytkowników z Twoją stroną internetową lub sklepem. Coraz więcej użytkowników korzysta z różnych urządzeń mobilnych i stacjonarnych, a poprzednia wersja Google Analytics uznawała wejście z nowego urządzenia jako nową sesję i nie łączyła ze sobą danych. Efektem były nie do końca miarodajne dane. Teraz Google Analytics łączy dane z urządzeń stacjonarnych z danymi o ruchu z urządzeń mobilnych, dzięki czemu informacje, które pozyskujesz jako marketingowiec, są bardziej wiarygodne. Mimo to wielu osobom nie odpowiada całkowicie zmieniona formuła przeprowadzania analizy działania stron internetowych i wolą poprzednią wersję, do której byli już przyzwyczajeni.
Masz wątpliwości dotyczące wdrożenia Google Analytics 4? Przeczytaj nasz artykuł w tym temacie, pomoże Ci podjąć najlepszą dla Twojej firmy decyzję:
Jakie są dostępne alternatywne rozwiązania dla Google Analytics 4?
Jeśli po przeanalizowaniu wad Google Analytics 4 stwierdziłeś/stwierdziłaś, że nie jest to rozwiązanie dla Ciebie, wciąż możesz wykorzystać alternatywne rozwiązania dostępne na rynku. GA4 jest bez wątpienia najpopularniejszym narzędziem analitycznym, ponieważ jest prowadzone pod szyldem marki Google, ale istnieje wiele narzędzi analitycznych, które mogą okazać się dla Ciebie idealnym rozwiązaniem.
Alternatywne narzędzia do analityki klientów i leadów:
- Smartlook - pozwala na szczegółowe analizowanie zachowań użytkowników na stronie, a także na filtrowanie wyników, segmentowanie uzyskanych danych.
- Mixpanel - świetnie się sprawdzi do przeprowadzania testów A/B, ul a także przy optymalizacji lejka sprzedażowego i analizy zachowań użytkowników.
- Piwik PRO - to polskie narzędzie analityczne, które w pełni odpowiada wymogom stawianym przez Rozporządzenie Unii Europejskiej o Ochronie Danych Osobowych. Z tego powodu jest szczególnie polecane w branżach, które pracują z wrażliwymi danymi klientów (np. banki).
- Leadfeeder - to świetne narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej. Pozwala na analizę, nawet jeżeli odbiorca nie wypełni formularza kontaktowego lub nie wykona innego działania przekazującego dane.
Alternatywne narzędzia do uproszczonej analityki internetowej:
- Matomi Analytics - to proste w obsłudze narzędzie, które pozwala na analizę witryny z jednoczesnym zapewnieniem prywatności użytkownikom.
Statcounter - możesz wykorzystać go do realizacji podstawowych analiz odsłon stron internetowych, sesji, użytkowników odwiedzających witrynę i nowych odbiorców.
Clicky - poza podstawowymi formami analizy zapewnia również bardziej rozbudowane raporty, w tym np. mapy ciepła i monitorowanie czasu pracy strony.
Alternatywne narzędzia do analizy SEO
- Ahrefs - to rozbudowane narzędzie analityczne, które dostarcza informacji ruchu na stronie, linkach zwrotnych, wynikach analizy treści itp.
- Hotjar - wśród jego funkcji znajdziesz np. pomiar klikalności w konkretny element na stronie, mierzenia zakresu scrollowania witryny, mapy cieplne i wiele innych
- SEMrush - w tym narzędziu możesz uzyskać dane o ruchu na stronie/sklepie , a także skorzystać z analizy słów kluczowych, treści, a także analizy trendów.
- Crazy Egg - to świetne rozwiązanie, jeżeli poza standardowym audytem SEO, chciałabyś/chciałbyś również przeprowadzić analizę UX oraz UI.
- Yandex.Metrica - to standardowe narzędzie do analityki internetowej, które świetnie wspiera działania SEO. Zapewnia przy tym śledzenie zdarzeń niestandardowych, a także pozwala na dodawanie filtrów i segmentację danych.
Jeśli chcesz szczegółowo poznać charakterystykę wyżej wymienionych narzędzi, a także poznać więcej propozycji, sprawdź nasz artykuł:
Wady Google Analytics 4. Zobacz, co może Ci utrudniać korzystanie z GA4. Podsumowanie
Google Analytics 4 nie jest idealnym rozwiązaniem, ale Google Analytics Universal również takim nie było. Prawdopodobnie nie ma na rynku narzędzia, które będzie spełniać potrzeby wszystkich użytkowników. Dlatego kluczem do sukcesu jest samodzielna analiza wad i zalet każdego z rozwiązań w odniesieniu do własnych potrzeb.
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!
Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 90 opinii na Clutch.co
Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.