Co musisz wiedzieć, zanim wdrożysz Google Analytics 4 dla swojej strony?

Co musisz wiedziec zanim wdrozyc Google Analytcs 4 dla swojej strony
Spis treści

1. Co to jest Google Analytics 4?

2. Czy muszę / powinienem wdrożyć Google Analytics 4 (GA 4)?

3. Google Analytics Universal a Google Analytics 4

4. Nowy układ danych w GA4

5. Model oparty na użytkownikach i zdarzeniach w Google Analytics 4

6. Analiza ruchu na różnych urządzeniach w GA4

7. Współczynnik zaangażowania w Google Analytics 4

8. Uczenie maszynowe zamiast plików Cookies w Google Analytics 4

9. Sposób obliczania liczby sesji w GA4

10. Nowa koncepcja śledzenia sesji w GA4

11. Średnia długość sesji w GA4

12. Brak średniej liczby stron na sesję w Google Analytics 4

13. Automatyczna anonimizacja adresów IP w Google Analytics 4

14. Brak mierzenia szybkości strony w GA4

15. Podsumowanie

Dzięki darmowym narzędziom dla właścicieli stron i sklepów internetowych Google udostępnia możliwość szerokiej analityki działań z zakresu marketingu internetowego. Stale także udoskonala te narzędzia, czego wyrazem jest nowa wersja Google Analytics w postaci Google Analytics 4. Co powinieneś wiedzieć, zanim wdrożyć GA 4 dla swojej witryny? Czym różni się nowy GA 4 od wcześniejszej wersji Google Analytics Universal? Sprawdźmy.

Znasz już naszą ofertę? Zobacz, co dla Ciebie zrobimy :)

 

Co to jest Google Analytics 4?

Google Analytics 4 (GA4) to rozbudowana, rozszerzona i zmieniona wersja usługi Aplikacje + internet wdrożonej w 2019 roku. Dostosowana jest do zmian zachodzących w internecie i zapewnia dokładniejsze dane o użytkownikach dzięki:
wdrożeniu śledzenia międzyplatformowego,
danym opartym na sztucznej inteligencji.
Nowe narzędzie zapewnia także lepszą kontrolę nad prywatnością danych użytkowników i przygotowuje analitykę internetową do zbierania danych bez plików cookies.


Czy muszę / powinienem wdrożyć Google Analytics 4 (GA 4)?

Pierwsze pytanie, na które na pewno chcesz znać odpowiedź, brzmi: Czy powinienem zrezygnować z wersji universal Google Analytics i przełączyć się na Google Analytics 4 (GA 4)? Niekoniecznie. Lepszym rozwiązaniem jest równoczesne korzystanie z obu wersji narzędzia, ponieważ:

  • pozwoli Ci to uzyskać szerszy zakres danych analitycznych,
  • nie wszystkie funkcje Google Analytics Universal są dostępne w Google Analytics 4 na obecnym etapie wdrażania nowego narzędzia,
  • już teraz możesz zacząć uczyć się nowego narzędzia.

 

Google Analytics Universal a Google Analytics 4 - zmiany i nowości

Jakie zmiany występują w Google Analytics 4, o których warto wiedzieć, zanim wdrożysz nową wersję narzędzia? Czym różnią się między sobą GA 4 i Google Analytics Universal? Zmian i różnic jest wiele, a pierwszą z nich jest zmiana struktury danych. O ile dotychczas dane opierały się na sesjach, w GA4 skupiają się na zdarzeniach generowanych przez użytkowników. Model ten jest bardziej elastyczny i pozwala lepiej przewidywać zachowania użytkowników.

1. Nowy układ danych w GA4

Najlepiej widoczną zmianą w Google Analytics po wdrożeniu nowej wersji narzędzia jest zmiana widoku głównego - interfejsu użytkownika. Nawigacja w GA4 została uproszczona po to, by skupić się na sesjach, ale na zdarzeniach i ścieżkach użytkowników zgodnie z nowym modelem zbierania danych.

Interfejs w Universal Analytics

 

Interfejs Google Analytics 4

 

Dane o użytkownikach w czasie rzeczywistym w GA4


2. Model oparty na użytkownikach i zdarzeniach w Google Analytics 4

W GA4 nacisk kładziony jest na użytkowników, a każde działanie użytkownika (no. kliknięcie w link) identyfikowane jest jako zdarzenie. Zmiana ta oznacza, że specjaliści ds. marketingu mogą lepiej mapować i przewidywać podroż użytkownika w aplikacji mobilnej oraz na stronie. W Universal Analytics śledzenie jest powiązane z adresami URL, a interakcje są pogrupowane według ram czasowych, podczas gdy w Google Analytics 4 śledzenie powiązane jest ze zdarzeniami. Jeśli użytkownik zapisze się do newslettera, działanie to jest zapisywane jako zdarzenie “generate_lead”. Jeśli ustalisz to zdarzenie jako cel, możesz sprawdzić, co użytkownicy robią na twojej stronie, zanim zapiszą się do newslettera. Ta analiza może Ci pomóc przygotować stronę na potrzeby użytkowników, zlikwidować ewentualne przeszkody w realizacji celu (zdarzenia).

Chcesz zbudować widoczność w internecie?

Zdarzenia w Google Analytics 4 podzielone są na 4 różne kategorie:

  • zdarzenia śledzone automatycznie - są one automatycznie śledzone po zainstalowaniu kodu podstawowego GA4, np. wyświetlenie strony;
  • ulepszone zdarzenia pomiarowe - automatycznie zbierane zdarzenia, takie jak przewijanie, wyszukiwanie w witrynie, zaangażowanie wideo i kliknięcia wychodzące, które można włączyć lub wyłączyć w celu dopasowania do Twojej witryny lub aplikacji. Pozwalają one zejść głębiej niż wyświetlenia strony, aby zmierzyć zachowanie użytkowników i sukces treści;
  • polecane zdarzenia, czyli zdarzenia, które Google poleca Ci śledzić ze względu na branżę, w której działasz, np. dla sklepu internetowego będzie to dodanie produktu do koszyka, zakup;
  • zdarzenia niestandardowe - są to zdarzenia i parametry, które możesz ustawić samodzielnie.

Zdarzenia w Google Analytics 4 w raporcie “Zaangażowanie”

3. Analiza ruchu na różnych urządzeniach w GA4

Wdrożenie Google Analytics 4 (GA4) sprawia, że nie musisz już oddzielnie konfigurować śledzenia dla strony internetowej i aplikacji mobilnej. Nowe narzędzie automatycznie pobiera dane o ruchu z Twojej strony i aplikacji mobilnej, bez konieczności ręcznych ustawień.

4. Współczynnik zaangażowania w Google Analytics 4

Google zdecydowało, że nowa wersja Analyticsa nie będzie śledził współczynnika odrzuceń. Wskaźnik ten zostanie w GA4 zastąpiony nowym - współczynnikiem zaangażowania.

Współczynnik odrzuceń określał odsetek sesji, w trakcie których użytkownik przegląda tylko jedną podstronę i nie podjął z nią żadnej interakcji (wywołał tylko jedną odpowiedź serwera - wyświetlenie strony). Sesje ograniczone do wyświetlenia jednej strony mają czas trwania wynoszący zero sekund. Współczynnik odrzuceń można znaleźć w Google Analytics Universal w sekcji Zachowania > Zawartość witryny > Wszystkie strony.

Współczynnik zaangażowania definiuje z kolei sesję zaangażowaną. Jest to sesja, w której użytkownik:

  • spędził w aplikacji lub witrynie minimum 10 sekund,
  • wyświetlił co najmniej 2 ekrany / 2 strony,
  • dokonał konwersji.

Jeśli współczynnik zaangażowania wynosi na przykład 75%, oznacza to, że 75% sesji wygenerowanych przez użytkowników spełniło co najmniej jeden z powyższych warunków. Jeśli od 100% odejmujemy wartość współczynnika zaangażowania, otrzymamy współczynnik odrzuceń z Google Analytics Universal. Czym różnią się te dwa wskaźniki? W przypadku współczynnika odrzuceń nie jest uwzględniany czas przebywania na stronie, podczas gdy we współczynniku zaangażowania element ten ma znaczenie i uznaje daną sesję za zaangażowaną, jeśli użytkownik spędzi na stronie określony czas (10 sekund). Sprawdź inne wskaźniki skuteczności pozycjonowania.

Współczynnik odrzuceń w Google Analytics Universal

5. Uczenie maszynowe zamiast plików Cookies w Google Analytics 4

Wprowadzenie rozporządzenia Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych (w skrócie określanemu jako RODO) srpawia, że śledzenie użytkowników za pomocą plików Cookies jest coraz trudniejsze. Google do 2023 roku planuje usunąć pliki Cookies innych firm (źródło: https://blog.google/products/ads-commerce/a-more-privacy-first-web/). Ponieważ z czasem pliki cookies mogą całkowicie wyjść z użycia, Google Analytics 4 jest przygotowany do zbierania danych o użytkownikach poprzez uczenie maszynowe. Statystyki GA4 oparte na wykorzystaniu sztucznej inteligencji informują właściciela witryny o możliwym rosnącym zainteresowaniu konkretnym produktem. Dają również dostęp do nowych wskaźników, przewidujących trendy w danym sklepie czy na stronie:

  • prawdopodobieństwo zakupu - wskazuje możliwość, że użytkownik, który był aktywny w ciągu ostatnich 28 dni, dokona zakupu w ciągu następnych 7 dni;
  • prawdopodobieństwo rezygnacji - prawdopodobieństwo, że użytkownik, który był aktywny w ciągu ostatnich siedmiu dni, nie będzie aktywny w ciągu następnych siedmiu dni;
  • prognozy przychodów - przewidywane przychody z zakupów w ciągu najbliższych 28 dni od użytkowników aktywnych w ciągu poprzednich 28 dni.
  • Korzystając z tych danych, możesz przewidywać działania klientów i dostosowywać kampanie marketingowe w taki sposób, aby skupiały się na odbiorcach o wysokim prawdopodobieństwie konwersji.

Nie wiesz, jaką formę promocji w internecie wybrać?

6. Sposób obliczania liczby sesji w GA4

Sesja według Google Analytics 4 rozpoczyna się w momencie, gdy użytkownik dokona jednej z poniższych czynności:

  • otworzy Twoją aplikację na pierwszym planie,
  • wyświetli stronę w \twojej witrynie w momencie, gdy nie jest już aktywna żadna sesja (np. minęło powyżej 30 minut od ostatniej sesji wygenerowanej przez użytkownika).

Ile trwa sesja? Nie ma limitu czasowego, jednak sesja kończy się po upływie 30 minut, w których użytkownik nie był aktywny. Możesz także samodzielnie zmienić czas 30 minut na inny w ustawieniach.

7. Nowa koncepcja śledzenia sesji w GA4

Sesje w Google Analytics 4 śledzone są nieco inaczej niż w Google Universal. Ogólnie rzecz biorąc, liczba sesji jest mniejsza w Google Analytics 4 niż w poprzedniej wersji narzędzia, ponieważ GA4 nie tworzy nowej sesji w sytuacji, gdy źródło kampanii zmienia się w trakcie sesji.

Przykład 1: Jeśli wpiszesz w wyszukiwarkę Google hasło :agencja widoczni blog” i klikniesz w wyświetlony link, sesja w Google Analytics Universal i Google Analytics 4 zostanie zaliczona jako Google / Organic.

Przykład 2: jeśli w trakcie przeglądania blogów zrobisz sobie krótką przerwę na kawę, a następnie otworzysz listę naszych blogów z historii przeglądania, to:
Google Analytics Universal określi to zdarzenie jako początek nowej sesji ze źródłem ruchu nieokreślonym lub bezpośrednim. W Google Analytics 4 będzie to cały czas ta sama sesja, zainicjowana wyszukiwaniem organicznym w Google. Dopiero gdy przerwa będzie trwała powyżej 30 minut, sesja będzie zdefiniowana na nowo. Jeśli sesja rozpocznie się o 23.55 jednego dnia, a skończy o 00:15 dnia następnego, sesja zostanie zaliczona pojedynczo dla każdego z dni. Dane o sesjach (liczba sesji, sesje z zaangażowaniem, sesje z zaangażowaniem na użytkownika) znajdziesz w następujących raportach GA4:

  • Pozyskiwanie użytkowników ogółem i Pozyskiwanie użytkowników,
  • Pozyskiwanie ruchu,
  • Zaangażowanie ogółem,
  • Szczegółowe dane demograficzne,
  • Szczegóły związane z technologią.

8. Średnia długość sesji w GA4

Średnia długość sesji w Universal Analytics może być nawet dwukrotnie większa niż średnia długość sesji w Google Analytics 4. Rozbieżność ta wynika z różnych modeli danych - prawdopodobnie bardziej realna będzie średnia długość sesji z Google Analytics 4. Jeśli jednocześnie korzystasz z obu wersji narzędzia, pamiętaj, by brać pod uwagę średnią długość sesji z GA4.

9. Brak średniej liczby stron na sesję w Google Analytics 4

O ile w Universal Analytics mogłeś sprawdzić, ile średnio odwiedzonych stron przypada na jedną sesję, o tyle Google Analytics 4 nie śledzi domyślnie tej wartości. Wynika to z nowej definicji sesji w GA4.

10. Automatyczna anonimizacja adresów IP w Google Analytics 4

Chcąc zapewnić anonimowość użytkowników, w Google Analytics należało ręcznie skonfigurować anonimizację adresów IP. W praktyce następowało to najczęściej za pomocą Google Tag Managera. W GA4 usługa anonimizacji adresów IP jest automatycznie wdrożona we wszystkich usługach.

Chcesz szybko zbudować widoczność w sieci?

11. Brak mierzenia szybkości strony w GA4

W przeciwieństwie do Universal Analytics Google Analytics 4 nie mierzy prędkości strony. Jest to o tyle zaskakujące, że szybkość działania witryny jest jednym z czynników rankingowych w pozycjonowaniu stron i sklepów internetowych. Warto zatem śledzić i poprawiać prędkość witryny za pomocą innych darmowych narzędzi, np. PageSpeed insights. Zobacz, jak sprawdzić prędkość strony i pracować nad nią.


Podsumowanie

Chociaż przeniesienie wszystkich funkcji do Google Analytics 4 zajmie prawdopodobnie trochę czasu, to już teraz możesz zacząć korzystać z GA4 i poznawać jego funkcje. W ten sposób poznasz nowe środowisko i przyzwyczaisz się do niego, zanim Universal Analytics zostanie zlikwidowany.

 

Poznaj historie sukcesu naszych klientów


opinie

440 pozytywnych opinii

Ponad 440 pozytywnych opinii w Google - to zobowiązuje!

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na Facebooku i Google. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

"Zdaniem naszych klientów jesteśmy skuteczną i profesjonalną firmą, która zawsze dotrzymuje słowa. A przy tym sympatycznymi ludźmi, z którymi dobrze się współpracuje."

 

 

Katarzyna Nowak
Katarzyna Nowak

Choć zawodową karierę zaczynała od pracy dziennikarza sportowego, dziś w agencji widoczni z powodzeniem tworzy merytoryczne artykuły blogowe dotyczące różnych aspektów marketingu internetowego - m.in. pozycjonowania, content marketingu, płatnych kampanii Google Ads. Odbyła szkolenia “Google Analytics dla początkujących” oraz “Podstawy marketingu internetowego”. Regularnie poszerza swoją wiedzę, czytając polskie i zagraniczne blogi o pozycjonowaniu i promowaniu biznesu w internecie (m.in. Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, Content Marketing Institute, blog Google). Sprawnie posługuje się nie tylko słowem pisanym - do tworzenia treści wykorzystuje takie narzędzia jak SurferSEO, SENUTO, Ahrefs czy SEMSTORM.

Przeczytaj o autorze
Oceń ten artykuł:
Co musisz wiedzieć, zanim wdrożysz Google Analytics 4 dla swojej strony?

Średnia ocen użytkowników4.89 na podstawie 132 głosów

UDOSTĘPNIJ