15 powodów, dla których ruch na stronie sklepu nie wzrasta

Istnieje wiele powodów, dla których ruch na stronie sklepu internetowego może być niski lub nie wzrastać zgodnie z oczekiwaniami. Może to wynikać z różnych czynników związanych z działalnością sklepu, ale także z czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Bez względu na przyczynę, niski ruch w witrynie sklepu może negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedażowe, dlatego powinien być stale monitorowany. Oto najczęstsze przyczyny niskiego współczynnika konwersji oraz sposoby, jak można sobie z nim poradzić. Przeczytaj koniecznie! 

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

15 powodów, dla których ruch w witrynie Twojego sklepu nie wzrasta

Stałe monitorowanie ruchu na stronie internetowej sklepu jest kluczowe dla osiągnięcia dobrych wyników sprzedażowych. Niski ruch w witrynie sklepu może negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedażowe, dlatego warto poświęcić czas na jego analizę. Oto kilkanaście powodów, przez które ruch na Twojej stronie internetowej nie wzrasta:

1. Nie inwestujesz w pozycjonowanie

Search Engine Optimization — pozycjonowanie stron internetowych, to działania mające na celu osiągnięcie wyższych pozycji w bezpłatnych (organicznych) wynikach wyszukiwania, dla wybranych słów kluczowych związanych z ofertą danej witryny. Jest to bardzo skuteczna i efektywna forma promocji biznesu e-commerce, która generuje wyniki dla Twojej firmy w dłuższej perspektywie czasowej. Działania SEO skupiają się na edycji witryny pod kątem wymagań wyszukiwarek oraz na budowaniu profesjonalnego wizerunku strony. Dzięki kompleksowym działaniom SEO strona internetowa może zwiększyć swoją popularność i konwersje, a co za tym idzie, osiągnąć sukces w internecie. Proces pozycjonowania strony internetowej obejmuje:

• audyt SEO i analizę konkurencji,
• wybór fraz kluczowych,
• tworzenie wartościowych treści,
• optymalizację techniczną,
• budowę profilu linków przychodzących,
• optymalizację pod kątem User Experience,
• pomiar efektów pozycjonowania.

Jeśli chcesz poszerzyć swoją wiedzę na temat SEO, koniecznie przeczytaj te artykuły:

• Podstawowe zasady optymalizacji stron w wyszukiwarce Google
• Co powinieneś wiedzieć, zanim zainwestujesz w pozycjonowanie? 18 faktów o SEO

2. Nie inwestujesz w płatne kampanie reklamowe — Google Ads i Facebook Ads

Uzyskanie wystarczającej liczby odwiedzin na stronie internetowej bez profesjonalnej kampanii reklamowej może być bardzo trudne, szczególnie gdy konkurencyjne firmy inwestują w płatną promocję swoich usług w internecie. Dlatego warto rozważyć wykorzystanie płatnego systemu reklamowego na social mediach i w Google Ads, aby zwiększyć swoje zasięgi i zdobyć nowych klientów.

Google Ads to kompleksowe narzędzie reklamowe, które oferuje rozbudowane rozwiązania dla firm działających w różnych branżach. Dzięki różnym typom kampanii reklamy mogą być wyświetlane w sposób dopasowany do sposobu, w jaki użytkownicy poszukują informacji związanych z Twoją branżą. W ramach kampanii reklamowej oferowane są różnorodne rodzaje reklam, m.in.:

• reklamy w sieci wyszukiwania,
• reklamy produktowe w Google Zakupy,
• remarketing,
• inne formaty, reklamy graficzne i reklamy wideo.

Google Ads to skuteczne narzędzie reklamowe, które pozwala na szybkie wypromowanie biznesu oraz zwiększenie jego widoczności w Internecie.

Reklamy Facebook Ads to nie tylko efektywne narzędzie pozyskiwania sprzedaży, ale również skuteczny sposób dotarcia do odbiorców i zbudowania szerokiej rozpoznawalności swojej marki. Na podstawie wybranego celu, system reklamowy Facebooka będzie wyświetlał Twoje reklamy konkretnym użytkownikom, w celu zwiększenia konwersji i ruchu w witrynie. Facebook Ads oprócz treści i miejsca wyświetlenia reklamy, oferuje także wybór konkretnej formy reklamy. Są to:

• kampania w formie obrazu,
• kampania wideo,
• reklama karuzelowa,
• reklama w formie kolekcji zdjęć.

W ramach Facebook Ads możesz skorzystać z reklamy lokalnej, która jest szczególnie przydatna, gdy oprócz e-commerce posiadasz dodatkowo sklep stacjonarny. Pozwala to na bezpośrednie dotarcie do klientów w Twojej okolicy. W swoich kampaniach Facebook bazuje na reklamie retargetingowej, dzięki czemu użytkownicy, którzy wcześniej mieli interakcję z Twoją stroną internetową, widzą reklamę Twojego sklepu w mediach społecznościowych.

Google Ads oraz reklamy na Facebooku mogą przynieść Twojej firmie wymierne korzyści, takie jak pozyskanie nowych klientów, wzrost dochodów, czy zbudowanie wizerunku marki. Są to rozwiązania uzupełniające się, dlatego nie powinno się ich postrzegać jako rozwiązań konkurencyjnych. Połączenie obu platform reklamowych jest doskonałym sposobem na dotarcie do szerszego grona użytkowników, co zwiększa szanse na osiągnięcie celów marketingowych.

Dowiedz się więcej:

• Jak długo trzeba czekać na efekty kampanii Google Ads?
• Google Ads czy Facebook Ads — co wybrać?
• Płatna reklama w internecie — dlaczego warto z niej skorzystać i jak ją wdrożyć?

 Widok reklamy w wynikach wyszukiwania Google

Przykład reklamy produktowej w wynikach wyszukiwania Google

3. Nie przeprowadziłeś badania słów kluczowych

Słowa kluczowe są terminami, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę internetową, w celu znalezienia konkretnych informacji w internecie. Właściwa i kompleksowa analiza fraz kluczowych jest niezbędna w kontekście działań promocyjnych w sieci z kilku powodów:

• Bez odpowiednio dobranych słów kluczowych roboty Google nie będą w stanie zrozumieć zakresu tematycznego Twojej strony, co przełoży się na niskie pozycje w wynikach wyszukiwania — płatnych i organicznych.
• Analiza słów kluczowych pozwala na zidentyfikowanie trendów i preferencji w danym sektorze rynku, co pozwala na dostosowanie swojej strategii marketingowej.
• Badanie fraz kluczowych pozwala na poznanie słów i fraz używanych przez konkurencyjne witryny, co daje informacje na temat stanu konkurencji w danym sektorze.
• Dzięki badaniu słów kluczowych specjaliści PPC mogą tworzyć skuteczne kampanie reklamowe, które trafią do konkretnego odbiorcy i mogą zwiększyć konwersję w Twojej witrynie.

Badanie słów kluczowych jest procesem czasochłonnym, ale istnieją narzędzia, które mogą znacznie przyspieszyć ten proces i ułatwić znalezienie odpowiednich fraz oraz pomysłów na treści. Warto skorzystać z platform analitycznych, takich jak Senuto, Google Keyword Planner, Surfer oraz KWFinder. Dzięki nim można w prosty sposób znaleźć propozycje słów kluczowych, które będą najkorzystniejsze dla Twojej strony internetowej. Dowiedz się więcej:

• Jak wybierać słowa kluczowe w pozycjonowaniu? Skuteczne strategie fraz.
• Co to jest długi ogon? O frazach long tail
• Jak przeprowadzić analizę konkurencji w SEO? Sprawdzamy frazy i linki konkurencji.
• Najlepsze narzędzia e-marketingu. Część 1 z 2 - Jak efektywnie dobierać frazy?
• Sprawdź zestawienie 13 skutecznych narzędzi do doboru słów kluczowych.

Panel narzędzia Senuto

Panel narzędzia KWFinder

4. Pozycjonujesz na zbyt skomplikowane słowa kluczowe

Optymalizacja treści pod kątem słów kluczowych to ważny element strategii SEO, jednak samo wykorzystanie odpowiednich słów kluczowych nie gwarantuje dobrej pozycji w rankingu. Trudne słowa kluczowe, które mają dużą konkurencję, mogą być zbyt wymagające dla Twojej witryny. Jest to szczególnie ryzykowne, gdy strony, z którymi konkurujesz w wynikach wyszukiwania posiadają wysoki wskaźnik DA — domain authority lub DR — domain rating (autorski wskaźnik analitycznego narzędzia Ahrefs). Konkurowanie ze stronami, które zajmują czołowe pozycje w rankingu SERP może być bardzo trudne. W takiej sytuacji należy przeanalizować swoje zasoby i rozważyć ewentualną zmianę słów kluczowych, na które będziesz pozycjonował swoją witrynę. Sprawdź jak używać Ahrefsa do optymalizacji treści na stronie?

Proponowane słowa kluczowe w Keyword Explorer w Ahrefs

5. Nie bierzesz pod uwagę intencji wyszukiwania słów kluczowych

Mimo że niektóre frazy mogą wydawać się trafne tematycznie dla Twojej witryny, to nie zawsze odzwierciedlają intencję, z jaką użytkownik wpisuje je w wyszukiwarkę. Aby wykorzystać wybrane słowa kluczowe w sposób optymalny, warto dokonać krótkiej analizy SERP — Search Engine Results Page, która pozwoli na zrozumienie intencji wyszukiwania słów kluczowych. Dzięki niej dowiesz się, które słowa kluczowe są najbardziej wskazane dla Twojej strony, biorąc pod uwagę 4 podstawowe intencje wyszukiwania

• transakcyjną,
• nawigacyjną,
• informacyjną,
• cel komercyjny.

Poznanie intencji wyszukiwania i dostosowanie strategii do potrzeb użytkowników pozwala na osiągnięcie lepszych wyników w wyszukiwarkach internetowych. Należy również pamiętać, że może się ona zmieniać w zależności od czasu i kontekstu.

Dowiedz się więcej:

• Intencja wyszukiwania w SEO. Co to jest i jak ją wykorzystać w strategii pozycjonowania
• Co to jest SERP?- dowiedz się więcej.

6. Nie promujesz sklepu w mediach społecznościowych

Obecność w mediach społecznościowych to w dzisiejszych czasach konieczność. Marketing na Facebooku, Instagramie czy TikToku jest bezpłatny, przystępny i ma ogromny potencjał skalowania biznesu. Można z niego korzystać w połączeniu z wieloma innymi strategiami marketingowymi. W mediach społecznościowych ludzie mogą komentować i udostępniać Twoje treści, co generuje korzystne źródło ruchu. Jeżeli chcesz jeszcze bardziej wykorzystać potencjał social mediów, możesz zainwestować w płatne reklamy, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i zbudować społeczność wokół swojej marki.

7. Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem technicznym — brak audytu SEO

Aby strona Twojego sklepu e-commerce generowała ruch i miała szansę zająć wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania musi być odpowiednio zoptymalizowana. Najlepszym sposobem na sprawdzenie witryny i wykrycie wszelkich problemów technicznych jest przeprowadzenie audytu SEO. Pozwala to na skuteczne wdrożenie działań, które przyczynią się do zwiększenia widoczności witryny. Audyt SEO dla sklepu internetowego polega na:

• Sprawdzeniu stanu zaindeksowania stron przez wyszukiwarkę internetową.
• Ocenie stanu optymalizacji technicznej.
• Ocenie widoczności witryny w internecie.
• Wykrywaniu i usuwaniu ewentualnych błędów w witrynie.
• Analizie poziomu konwersji i kontroli ruchu na stronie sklepu.
• Analizie jakości i liczby linków przychodzących od innych stron internetowych.
• Analizie ilości i jakości treści publikowanych w witrynie.

Optymalizacja techniczna to też jeden z głównych trzech wymiarów pozycjonowania tuż obok content marketingu i link buildingu. Jak przeprowadzić audyt SEO strony? Lista darmowych i płatnych narzędzi SEO

8. Nie analizujesz i nie znasz swojej grupy docelowej

Analiza jakości i liczby backlinków to istotny element optymalizacji strony internetowej. W wynikach wyszukiwania Google, linki są jednym z ważniejszych czynników rankingowych, wpływających na pozycję strony. Audyt linków zwrotnych (inaczej backlinków) to ocena wszystkich linków prowadzących do Twojej witryny pod kątem ich wartości dla SEO.

Jednym z najlepszych narzędzi do monitorowania jakości oraz ilości linków jest Google Search Console i Ahrefs. W Google Search Console znajdziesz informacje o karach Google związanych z profilem linków oraz podstawową listę linków zwrotnych, natomiast Ahrefs to profesjonalne narzędzie do analizy profilu linków. Jak przeprowadzić audyt linków zwrotnych w 6 prostych krokach?

Analiza linków przychodzących w Ahrefs

9. Nie zoptymalizowałeś witryny pod kątem urządzeń mobilnych

Obecnie większość działań związanych z przeglądaniem stron internetowych odbywa się na urządzeniach mobilnych. Użytkownicy telefonów komórkowych stanowią bardzo ważną grupę docelową dla sklepów internetowych, a optymalizacja mobilna stała się standardem branżowym, który odgrywa ogromną rolę w poprawie wyników SEO. Przyjazny interfejs urządzeń mobilnych zwiększa liczbę odwiedzających, dlatego ważne jest, aby nawigacja była responsywna oraz dostosowana do mniejszych ekranów. Aby dostosować nawigację do urządzeń mobilnych, należy rozpocząć od uproszczenia struktury kategorii i podkategorii, aby były one czytelne i łatwe w obsłudze.

10. Twoje meta title i meta description są niskiej jakości

Meta tagi to fragmenty kodu HTML, który opisują zawartość Twojej witryny. Ich głównym zadaniem jest dostarczenie informacji robotom wyszukiwarki, na temat treści zawartej na danej podstronie. Pomimo że meta tagi nie pojawiają się bezpośrednio na stronie, to meta title oraz meta description mają istotne znaczenie dla użytkowników korzystających z wyszukiwarki:

• Meta title — znacznik zawierający tytuł strony, który pojawia się jako link w wynikach wyszukiwania. Powinien krótko i precyzyjnie opisywać jej zawartość.
• Meta description — to opis konkretnej podstrony, który w pojawia się bezpośrednio pod tytułem w wynikach wyszukiwania. Jest on widoczny w wynikach wyszukiwania.

Zarówno title jak i description powinny być nie tylko zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych, ale także oryginalne, przyciągający uwagę i zachęcające do kliknięcia.

11. Twoja witryna nie jest przyjazna dla odwiedzających UX

Dzięki odpowiedniemu dostosowaniu treści i interfejsu strony internetowej do potrzeb użytkowników klienci będą mieli lepsze doświadczenia związane z witryną, tzw. User Experience. Atrakcyjność, użyteczność oraz budowanie pozytywnych wrażeń to główny cel UX, dlatego warto zadbać o te elementy już na etapie projektowania strony. Witryna Twojego sklepu powinna cechować się przejrzystością i hierarchicznością informacji. W tym celu musisz ułatwić użytkownikowi przeglądanie strony i ułatwić dotarcie do pożądanych treści. Istnieje szereg elementów, które wpływają na pozytywny User Experience na stronie internetowej, oto kilka z nich:

• intuicyjna nawigacja,
• szybkość ładowania strony,
• dostępność strony w UX,
• przejrzysty układ i kolorystyka strony.

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat User Experience? Sprawdź nasze artykuły!

• Co to jest User Experience?
• UX w pozycjonowaniu. Co to jest UX i jakie działania obejmuje?

12. Twoja witryna nie spełnia wymogów EAT

E-A-T to akronim stworzony przez Google, którego celem jest ocena witryn internetowych pod kątem wiarygodności i jakości publikowanych treści. Odzwierciedla on trzy cechy, na które Google zwraca uwagę przy określaniu jakości witryny — ekspert, autorytatywny, godny zaufania.
Google stworzyło koncepcję E-A-T, aby poprawić wrażenia z wyszukiwania oraz aby umieszczać witryny, które posiadają wiedzę, autorytet i wiarygodność, na szczycie wyników wyszukiwania. Koncepcja E-A-T bierze pod uwagę kilka czynników:

• logiczną strukturę witryny,
• łatwość znajdowania informacji,
• dostępność wszystkich stron,
• istnienie strony „O nas”,
• dostępność różnych form kontaktu z firmą,
• politykę prywatności i warunki korzystania z usługi,
• reputację firmy,
• jakość treści dostępnych na stronie.

Aby wpłynąć na wskaźnik E-A-T, warto skupić się na jakościowym contencie, linkowaniu, pozytywnych doświadczeniach użytkownika (UX) oraz na umieszczeniu informacji o firmie na stronie swojego sklepu.

13. Nie prowadzisz bloga dla swojego sklepu e-commerce

Blog dla sklepu internetowego stanowi uzupełnienie witryny i jest nieocenionym elementem strategii content marketingowej. Tworzenie ciekawych treści dopasowanych do tematyki Twojej branży może przyciągnąć więcej osób na Twoją stronę firmową, a co za tym idzie znacznie zwiększyć ruch w witrynie. Blog występuje najczęściej w charakterze informacyjnym, prezentując rozwiązania lub porady na tematy związane z branżą, w której działa Twoja firma. Np., jeżeli prowadzisz sklep internetowy ze zdrową żywnością, możesz stworzyć kompleksowy poradnik na temat swoich produktów, w którym opowiesz o wartościach odżywczych i o wykorzystaniu ich w codziennym menu. Jak pisać firmowy blog, żeby wspierał pozycjonowanie? 10 skutecznych wskazówek

14. Twoja witryna została ukarana przez Google

W dzisiejszych czasach każda strona internetowa powinna być zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek (SEO) oraz przyjazna dla użytkownika (UX). Jeżeli Twoja witryna nie będzie spełniać powyższych standardów Google, może zostać ukarana, czego efektem jest spadek jej pozycji w wynikach wyszukiwania lub całkowite usunięcie (ban).
Aby nie dopuścić do takiej sytuacji, należy unikać praktyk SEO, które są zabronione przez Google. Są to między innymi:

• upychanie słów kluczowych,
• spamowanie linkami,
• manipulacja schematami rankingowymi.

Jeśli zostaniesz przyłapany na takich praktykach, otrzymasz powiadomienie od Google Search Console, a Twoje rankingi gwałtownie spadną. Pamiętaj, że algorytmy Google są aktualizowane wiele razy w ciągu roku, dlatego ważne jest, abyś był z nimi na bieżąco. Filtr Google — czy grozi Twojej stronie?

Historia algorytmów Google

15. Korzystasz z niewłaściwej strategii marketingowej

W wyborze strategii marketingowej najważniejsze jest to jest, aby określić swój cel biznesowy i pamiętać, że każda marka ma różne potrzeby. To, co przynosi zyski komuś innemu, niekoniecznie może być dobrym wyborem dla Ciebie.
Przy wyborze systemu reklamowego dla Twojej firmy warto wziąć pod uwagę kilka czynników, takich jak Twoją pozycję na rynku, dostępny budżet, branżę oraz cele marketingowe, jakie chcesz osiągnąć. W przypadku nowootwartego sklepu internetowego lub promocji mało znanego produktu warto wybrać Facebook Ads. Natomiast jeśli działasz na znanym rynku, gdzie konkurencja jest niewielka, a słowa kluczowe są stosunkowo tanie, najlepszym wyborem będzie Google Ads.

15 powodów, dla których ruch na stronie sklepu nie wzrasta. Podsumowanie.

Istnieje wiele czynników, które mogą wpłynąć na niski ruch na stronie Twojego sklepu internetowego. Nie tylko brak działań związanych z marketingiem i promocją, ale również problemy z samą strukturą i funkcjonalnością witryny mogą przyczynić się do tego zjawiska. Niski ruch na stronie może negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedażowe, dlatego ważne jest, aby regularnie monitorować i analizować źródła ruchu oraz podejmować odpowiednie działania w celu jego zwiększenia. 

Jakie są najlepsze narzędzia do badania słów kluczowych?

Na rynku dostępne są zarówno darmowe, jak i płatne narzędzia do badania słów kluczowych. Wśród darmowych platform warto wymienić Google Keyword Planner (Planer słów kluczowych), natomiast wśród płatnych warto rozważyć takie rozwiązania jak Senuto, Surfer czy Ahrefs. Dzięki nim możesz znaleźć słowa kluczowe o wysokim potencjale ruchu i konkurencyjności, które pozwolą na skuteczne pozycjonowanie Twojej strony w wynikach wyszukiwania.

Google Ads czy Facebook Ads — którą kampanię reklamową wybrać?

Kampanie reklamowe na Facebooku i Google Ads to skuteczne narzędzia marketingowe, które mogą przynieść wiele korzyści dla Twojej firmy. Nie są to rozwiązania konkurencyjne, a raczej uzupełniające się — dlatego można z powodzeniem prowadzić obie kampanie jednocześnie. Dobrze dobrany system reklamowy powinien być oparty na dokładnej analizie potrzeb Twojej firmy. Zależy między innymi od Twojej pozycji na rynku, budżetu, branży oraz celów marketingowych. Jeśli dopiero zaczynasz sprzedaż online, warto rozważyć kampanię na Facebooku. W przypadku znanego rynku, lecz niewielkiej konkurencji i tanich słów kluczowych, Google Ads może być dobrym wyborem.

Jakie narzędzie jest najlepsze do oceny domeny i jakości backlinków?

Jednym z najlepszych narzędzi do oceny konkurencji dla Twojej domeny i monitorowania jakości oraz ilości linków jest Ahrefs. Dzięki niemu przeprowadzisz szczegółową analizę linków, określisz ich jakości i wpływ na pozycję w wynikach wyszukiwania. To profesjonalne narzędzie wskaże Ci liczbę domen, które odsyłają do strony, z której pochodzi link do Twojej witryny.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 570 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie