Jak przygotować raport SEO? 13 najczęstszych błędów

Dobrze przygotowany raport SEO daje łatwość dostępu do wszystkich danych i wskaźników efektywności (KPI) w pozycjonowaniu. Uporządkowany raport z pozycjonowania pozwala przedstawić przedsiębiorcy wszystkie ważne dane i omówić je w trakcie spotkania na żywo lub online. Co więcej, przejrzystość danych sprawia, że klient będzie mógł łatwo odnaleźć się w zbiorze danych. Sprawdźmy, jak przygotować raport SEO i uniknąć typowych błędów, które mogą utrudniać zapoznanie się z danymi.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

Raport SEO z pozycjonowania - dlaczego jest ważny?

Raport SEO to zestawienie wszystkich istotnych danych na temat wykonanych w danym okresie prac oraz uzyskanych efektów SEO. Raport powinien zawierać zarówno teoretyczne informacje i dane, jak i wykresy, które pokażą klientowi zakres wyników. By zwiększyć efektywność współpracy z klientem, warto nie tylko przesłać raport, ale także umówić się z klientem na rozmowę, by go szczegółowo omówić i odpowiedzieć na pytania oraz wątpliwości. Dobry raport SEO powala:

• stale weryfikować zakres i efekty prac - jest to istotne zarówno dla agencji SEO / freelancera, jak i dla klienta,
• przekazać klientowi istotne dane w atrakcyjnej, graficznej formie,
• omówić z klientem najważniejsze informacje o prowadzonych działaniach SEO.

Jak przygotować raport z pozycjonowania?

Jak przygotować raport SEO dla klienta? W tym celu:

• pamiętaj o regularności - jeśli umawiasz się z klientem na comiesięczny raport, wysyłaj go co miesiąc, a nie raz na 3 miesiące,
• uwzględniaj w raporcie wykresy, prezentujące dane,
• dodaj do raportu informacje o wykonanych pracach i ich efektach,
• niczego nie ukrywaj - uwzględniaj w raportach również spadki,
• po przesłaniu raportu umów się z klientem na rozmowę, by wyjaśnić wątpliwości i odpowiedzieć na pytania,
• dostosuj informacje zawarte w raporcie do oczekiwań i celów klienta.

1. Błąd: Zapominasz, że naprawdę potrzebujesz raportu SEO

Całkowite pomijanie przygotowania raportu SEO to największy błąd, jaki możesz popełnić jako freelancer czy agencja SEO. W jaki sposób masz przedstawić klientowi wykonane prace, osiągnięte wyniki i postępy bez przygotowania comiesięcznego raportu. Jeśli nie tworzysz raportu z pozycjonowania, tak naprawdę nie wiesz do końca, czy zmierzasz w dobrym kierunku. Dlaczego jeszcze warto tworzyć raport z pozycjonowania? Ponieważ w ten sposób możesz pokazać klientowi, że pozycjonowanie nigdy się nie kończy i jest procesem długotrwałym, wymagającym czasu i cierpliwości.

Rozwiązanie: Cyklicznie przygotowuj raport SEO - dla siebie i dla klienta, by śledzić postępy i informować o nich.

2. Błąd: Nie określasz celów przed przygotowaniem raportu SEO

Raport SEO bez wcześniejszego omówienia celów biznesowych nie ma sensu. Żeby przygotować skuteczny raport z pozycjonowania, musisz wcześniej ustalić z klientem,, w jakim celu zmierzacie. Cel musi być mierzalny, konkretny i określony w czasie. Dopiero jeśli stwierdzisz wspólnie z klientem, że w ciągu pół roku chcecie zwiększyć widoczność strony do 50 fraz w top10, będziecie mogli realnie ocenić, czy zmierzacie w dobrym kierunku. Jeśli cele nie zostaną szczegółowe określone, raport SEO nie będzie miał większego sensu.

3. Błąd: Przygotowujesz raport zbyt rzadko

Raport z pozycjonowania powinieneś przygotowywać regularnie, najlepiej co miesiąc. Zbyt rzadki kontakt z klientem może sprawić, że ten uzna, że nie wykonujesz swojej pracy, a efekty nie postępują. Dlatego przygotowywanie raportu SEO raz na pół roku nie ma sensu. Przynajmniej raz w miesiącu powinieneś opracować dokument, w którym określisz:

• jakie prace zostały wykonane (np. ile linków przychodzących pozyskano, które podstrony zostały zoptymalizowane, ile treści zostało przygotowane i opublikowane na stronie),
• jakie efekty zostały osiągnięte (np. wzrost widoczności fraz w top10 o 20%, wzrost liczby linkóœ przychodzących, wzrost ruchu na stronie, wzrost liczby konwersji lub współczynnika konwersji itp.).

Dobry raport SEO powinien zawierać nie tylko suche informacje o efektach, ale także wykresy prezentujące wyniki w graficzny sposób. Dlatego do raportu warto dołączyć np. wykres z Senuto obrazujący wzrost widoczności, wykres z Google Analytics pokazujący wzrost ruchu czy wykres z Google Search Console, na którym klient będzie mógł zobaczyć skuteczność treści.

Rozwiązanie: Przygotowuj raport SEO w terminach zgodnych z ustaleniami z klientem - najlepiej co miesiąc. W trakcie trwania prac również możesz informować klienta o postępach, na przykład poprzez wysyłanie maili z informacjami o wzrostach.

4. Błąd: Nie personalizujesz raportów SEO

Każdy klient jest inny, ma inne cele biznesowe i inne oczekiwania w stosunku do pozycjonowania stron czy sklepów. Dlatego też nie możesz uwzględniać w każdym raporcie tych samych danych. Jak przygotować dobry raport SEO dla klienta? Zadbaj o jego personalizację. Jeśli klient w briefie lub początkowych rozmowach zasugerował, jakie aspekty są dla niego najważniejsze, pokaż mu dokładnie te dane, których oczekuje. Klient chciał osiągnąć określony wzrost ruchu w ciągu pół roku? Co miesiąc zwróć uwagę na zmiany w tym zakresie. Jeśli celem klienta jest wzrost sprzedaży, wytłumacz, że w ciągu pierwszych trzech miesięcy pozycjonowania może być on trudny lub nawet niemożliwy do osiągnięcia. Jak możesz dopasować KPI do celów biznesowych klienta?

• Jeśli klientowi zależy na sprzedaży, w raporcie SEO uwzględnij liczbę konwersji, współczynnik konwersji, średnią wartość zamówienia.
• Jeśli klient chce budować świadomość marki, w raporcie warto zawrzeć m.in. liczbę wyświetleń strony w organicznych wynikach wyszukiwania według Google Search Console czy wskaźniki skuteczności treści.

Pamiętaj, żeby uwzględniać w raporcie wiele danych kontekstowych. Wzrost ruchu na stronie może być spowodowany napływem spamerskich linków przychodzących, a nie wzrostem widoczności w wynikach organicznych.

Dowiedz się więcej i poznaj 7 historii sukcesu naszych klientów, którzy udowadniają, że opłaca się czekać na efekty SEO.

Rozwiązanie: Zadbaj o personalizację raportu z pozycjonowania. Uwzględnij w nim te dane, które są zgodne z celami biznesowymi klienta i odpowiadają jego oczekiwaniom zawartym w briefie oraz pierwszych rozmowach

5. Błąd w raporcie SEO: Nie omawiasz raportu z klientem

Jak przygotować raport SEO? Pamiętaj, by omówić go z klientem. Samo przesłanie raportu klientowi to duży błąd. By efektywnie prezentować efekty pozycjonowania sklepu czy strony, musisz być w stałym kontakcie z klientem, odpowiadać na jego pytania, wyjaśniać wątpliwości i edukować go. Comiesięczna rozmowa omawiająca raport z pozycjonowania stanowi ku temu świetną okazję. Jeśli nie przeprowadzisz z klientem rozmowy, zwiększasz ryzyko, że ten nie zrozumie przesłanych danych, wyciągnie niewłaściwe wnioski i dojdzie do wniosku, że pozycjonowanie stron nie działa.

Rozwiązanie: Co miesiąc umów się na rozmowę z klientem, w trakcie której podsumujecie zakres prac i osiągnięte efekty. Odpowiesz także na pytania, wyjaśnisz wątpliwości i zyskasz szansę na edukowanie klienta.

6. Błąd w raporcie z pozycjonowania: Nie klasyfikujesz słów kluczowych

Jak przygotować dobry raport z działań SEO? Podziel słowa kluczowe, na które pozycjonujesz stronę, na różne segmenty. Uwzględnij:

• markowe słowa kluczowe,
• słowa kluczowe long tail,
• poradnikowe i edukacyjne słowa kluczowe,
• sezonowość słów kluczowych.

Rozwiązanie: Podziel słowa kluczowe w raporcie co najmniej na dwie kategorie: słowa kluczowe związane z pozycjonowaną marką i niezwiązane z marką. Sprawdź, jak wybierać słowa kluczowe w pozycjonowaniu.

7. Błąd w raportowaniu SEO: Pomijasz szerszy kontekst danych

Samo porównanie efektów pozycjonowania rok do roku może niewiele dać, jeśli klient nie do końca rozumie usługę pozycjonowania i nie ma specjalistycznej wiedzy. Dlatego też w raporcie SEO dla klienta warto uwzględnić szerszy kontekst danych. Pokaż, że widoczność fraz w top10 wzrosła o 50% i dodatkowe określ, w jaki sposób wypracowałeś ten efekt. Pokaż klientowi, od czego zaczynaliście, jakie działania zostały wykonane i jak przełożył← się one na wyniki. Co więcej, jeśli klient dopiero zaczyna działalność, to wzrost ruchu o 100% będzie dobry, ale konkurencja w branży prawdopodobnie wciąż będzie mieć lepsze wyniki, a strona Twojego klienta musi być dalej pozycjonowana.

Rozwiązanie: Nie przekazuj klientowi suchych danych. Pokaż, jak wyglądała sytuacja na początku współpracy, poszukaj kamieni milowych w zakresie efektów i wytłumacz, z jakich działań wynikał postęp. Uwzględnij także sytuację klienta na całym rynku.

8. Błąd w raportach pozycjonowania: Nie uwzględniasz danych na różnych etapach ścieżki klienta

Na pewno są użytkownicy, którzy dokonają konwersji już podczas pierwszej wizyty na stronie. Wielu innych jednak, zanim podejmie decyzję o inwestycji w usługę lub produkt, być może kilkukrotnie wróci na stronę. Jeśli w raportach SEO uwzględniasz jedynie dane o ostatnim etapie ścieżki zakupowej, pomijasz większość danych. Dlatego też dodaj do raportu z pozycjonowania informację o liczbie nowych i powracających użytkowników. W ten sposób pokażesz klientowi, jak pozycjonowanie sklepu czy strony działa na poszczególnych etapach podróży klienta.

Rozwiązanie: W raporcie SEO dodaj informacje nie tylko o docelowych efektach, ale także o różnych etapach podróży zakupowej klienta. Sprawdź, jakie słowa kluczowe powodują odwiedziny klienta, jak wygląda typowa ścieżka konwersji i w jakich miejscach na stronie klient się gubi. Zaproponuj także klientowi sposoby na rozwiązanie ewentualnych problemów z UX w pozycjonowaniu, które utrudniają osiągnięcie zaplanowanych efektów.

9. Błąd w raporcie z pozycjonowania: Nie informujesz o spadkach

Jeśli zależy Ci na długofalowej współpracy z klientem, musisz być szczery. Dlatego też informuj klienta nie tylko o wzrostach i wykonanych pracach, ale także o spadkach. Wyjaśnij, jaka jest ich przyczyna i co można zrobić, by zniwelować i odrobić straty. W ten sposób klient będzie w pełni poinformowany o sytuacji, a Ty ograniczysz ryzyko rezygnacji z usług pozycjonowania sklepu.

Rozwiązanie: Bądź szczery z klientem i informuj zarówno o wzrostach, jak i o spadkach. Wyjaśniaj wątpliwości i odpowiadaj na pytania, a zminimalizujesz ryzyko wypowiedzenia umowy.

10. Błąd w raportach SEO: Nie uwzględniasz celów biznesowych

Dory raport z pozycjonowania to taki, który uwzględnia cele biznesowe i szerszy kontekst działań klienta. Dlatego też zanim przygotujesz pierwszy raport, dowiedz się, co klient chce osiągnąć. Czy jest to wzrost sprzedaży o 50% w ciągu roku, czy wzrost zapytań ofertowych z formularza kontaktowego, a może wzrost współczynnika konwersji? Dostosuj dane zawarte w raporcie do celów biznesowych klienta i dodaj takie KPI, które pozwolą sprawdzić, czy zmierzacie w dobrym kierunku. Sprawdź, jak mierzyć skuteczność SEO zgodnie z celami biznesowymi.

Rozwiązanie: W raportach SEO uwzględniaj KPI istotne z punktu widzenia celów biznesowych klienta.

11. Błąd w raporcie z pozycjonowania: Uwzględniasz KPI, które nie mają znaczenia

Każda firma jest inna i dlatego także każda strategia marketingowa, w tym strategia SEO, będzie się różniła od innych. Dlatego też unikaj uwzględniania w raportach z pozycjonowania KPI, które nie mają znaczenia dla danego klienta. Jeśli dla klienta klienci z formularza kontaktowego mają niewielkie znaczenie, nie uwzględnia liczby konwersji z formularza. Skup się na tych danych, które są dla klienta priorytetowe. Nawet jeśli klient w danym miesiącu pozyskał mniejszy ruch na stronie, ale liczba pozyskanych klientóœ była większa, cel mógł zostać osiągnięty.

Rozwiązanie: W raporcie SEO uwzględniaj te dane, które mają znaczenie dla klienta, a pomiń te, które nie mają wpływu na realizację celów z pozycjonowania.

12. Błąd w raportowaniu SEO: Nie dbasz o wizualny aspekt raportu

Zestawienie danych w Excelu może przekazać wszystkie informacje klientowi, ale z pewnością nikt nie będzie chciał zapoznawać się co miesiąc z ciągiem danych zebranych w tabeli. Dlatego też błędem jest pomijanie wizualnego aspektu raportu SEO. Zadbaj, by dokument był atrakcyjny pod względem wizualnym i przyciągał wzrok oraz budził zainteresowanie.

13. Błąd w raporcie z pozycjonowania: Używasz skomplikowanego języka

Raport SEO przygotowujesz nie dla osób z branży, które znają żargon SEO, ale dla przedsiębiorcy, który prawdopodobnie o pozycjonowaniu wie niewiele. Dlatego też unikaj skomplikowanych pojęć, a jeśli już ich używasz, wyjaśnij je klientowi. Możesz dołączyć do raportu SEO specjalny słowniczek, w którym ułatwisz klientowi zrozumienie trudnych pojęć.

Rozwiązanie: Staraj się mówić i pisać językiem zrozumiałym dla przedsiębiorcy. W razie potrzeby wyjaśnij skomplikowane pojęcia lub zapytaj klienta, czy oczekuje głębokiego wnikania w dane i szerokiej edukacji w zakresie pozycjonowania.

Jak przygotować raport SEO? Podsumowanie

Jak przygotować raport SEO? Opracuj go rzetelnie, uwzględniając cele biznesowe klienta i jego oczekiwania. Weź pod uwagę nie tylko końcowe efekty, takie jak sprzedaż, ale także zachowania użytkowników na stronie. Bądź rzetelny, terminowy i pozostaw w stałym kontakcie z klientem. Wykorzystam rozmowy o raportach w SEO jako sposób na edukację klienta i budowanie długofalowych relacji biznesowych.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 90 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie