Zwiększ sprzedaż z Google Ads. Strategia pozyskiwania leadów
2025-04-11
• Jak konfiguracja konta wpływa na sprzedaż z Google Ads
• Jak strona docelowa wpływa na sprzedaż w Google Ads
• 12 sprawdzonych praktyk zwiększania sprzedaży z Google Ads
• Śledzenie i analiza konkurencji — pozyskiwanie leadów
• Mierzenie skuteczności kampanii Google Ads
• Podsumowanie
Reklama Google Ads to jeden ze skuteczniejszych sposobów na marketing internetowy i zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie. By jednak osiągnąć założone cele, powinieneś poznać metody i wskazówki, dzięki którym zwiększysz liczbę klientów, współczynnik konwersji oraz dochody. Sprawdź, jak zwiększać sprzedaż z Google Ads.
Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów
Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony.
Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:
- Pozycjonowania
- Kampanii Google Ads
- Optymalizacji UX
Jak konfiguracja konta wpływa na sprzedaż z Google Ads
Aby zwiększyć sprzedaż z wykorzystaniem Google Ads, musisz pozyskać leady sprzedażowe. Jak pozyskiwać je w sposób efektywny?
Pierwszym krokiem na drodze do dobrze zrealizowanej kampanii jest upewnienie się, że nasze konto Google Ads jest odpowiednio zoptymalizowane. Aby założyć konto, przejdź na stronę Ads.Google.Com i kliknij „Rozpocznij teraz”. Jeśli posiadasz już jakieś konto Google (na przykład Gmail), to zostanie ono automatycznie połączone z Twoim nowym kontem Google Ads, co usprawni cały proces rejestracji.
Zachowaj jednak czujność - po założeniu konta Google będzie próbowało nakierować Cię na zbudowanie kampanii, jeszcze zanim zdążysz zaplanować śledzenie konwersji. Nie decyduj się na to rozwiązanie - jeśli przewiniesz witrynę na sam dół, zauważysz mały napis „Czy jesteś profesjonalnym marketerem? Przełącz na tryb eksperta” - kliknij w niego. To pozwoli Ci na efektywniejsze zarządzanie kampanią.
Wybór celu reklamowego na początkowym etapie zakładania Google Ads.
To jeszcze nie koniec - teraz Google postawi Cię przed możliwością stworzenia kampanii reklamowej opartej o wybrany szablon. Jednak to też nie jest rozwiązanie, na którym powinno Ci zależeć, ponieważ nie pozwoli Ci odpowiednio kontrolować konwersji. Zamiast wybierać, któryś z proponowanych celów, kliknij w opcję „Utwórz konto bez kampanii”. Dopiero w tym momencie możesz uzupełnić najważniejsze informacje dotyczące Twojej firmy.
Jak strona docelowa wpływa na sprzedaż w Google Ads
Chcesz skutecznie pozyskiwać leady biznesowe z Google Ads, ale nie dbasz o swoją stronę internetową? To się nie uda. Twoja witryna jest Twoją wizytówką i to do niej będą prowadzić linki z kampanii w wynikach wyszukiwania, dlatego musisz zadbać o to, by była ona atrakcyjna i funkcjonalna.
O co musisz priorytetowo zadbać na swojej stronie internetowej?
- szybkość ładowania się witryny,
- wysokiej jakości treść (w tym również zdjęcia, nagrania),
- optymalizacja User Experience,
- dowody społeczne (np. recenzje, opinie),
- funkcjonalną mapę witryny,
- łatwy dostęp do danych kontaktowych,
- chwytliwe wezwania do działania,
- atrakcyjne przedstawienie oferty,
- bezpieczeństwo witryny.
Elementów, które składają się na dobrze zrealizowaną stronę internetową, jest znacznie więcej - wymieniliśmy tylko część tych, które są szczególnie ważne dla optymalizacji strony pod pozyskiwanie leadów biznesowych.
Twój marketing może być skuteczniejszy
Chcesz w pełni wykorzystać jego potencjał?
Zamów profesjonalny audyt i otrzymaj konkretny plan na zwiększenie zysków. Nasi eksperci przeanalizują Twoje kampanie (Google, Facebook, Allegro Ads), SEO, UX oraz całą strategię marketingową.
Sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić.
Wyślij zapytanie
12 sprawdzonych praktyk zwiększania sprzedaży z Google Ads
I. Dopasowanie struktury konta Google Ads do struktury menu na stronie
Dopasowanie struktury konta Google Ads do struktury menu na stronie internetowej jest często skuteczną strategią, ale warto pamiętać, że nie chodzi tu o odwzorowanie menu dosłownie. Zamiast tego, kluczowe jest logiczne grupowanie produktów lub usług, które są powiązane tematycznie. Dzięki takiej strukturze reklamy będą bardziej trafne i lepiej dopasowane do intencji użytkowników, co może przyczynić się do zwiększenia współczynnika konwersji.
Na przykład, jeśli oferujesz szeroką gamę produktów, takich jak różne rodzaje mąk, warto stworzyć osobne grupy reklam dla kategorii takich jak „mąki migdałowe” czy „mąki ryżowe”. W ten sposób Twoje reklamy będą bardziej precyzyjne, a użytkownicy trafiający na Twoje strony docelowe będą mogli łatwiej znaleźć dokładnie to, czego szukają.
Warto jednak pamiętać, że struktura konta powinna być elastyczna i testowana na bieżąco. Optymalizacja kampanii w Google Ads wymaga dynamicznego podejścia, dlatego warto eksperymentować z różnymi grupowaniami, aby znaleźć najbardziej efektywne rozwiązanie. Struktura konta nie powinna być sztywno powiązana ze strukturą menu strony, lecz powinna odpowiadać na potrzeby użytkowników i specyfikę Twojej oferty.
Przykład strony docelowej dla sklepu internetowego.
II. Reklama produktowa Google Ads
Reklama produktowa Google Ads, czyli kampania Google Zakupy, jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na promowanie produktów w e-commerce. Dzięki niej możesz wyróżnić swoje produkty w wynikach wyszukiwania Google, umożliwiając użytkownikom łatwe zapoznanie się z ich szczegółami (takimi jak cena, zdjęcie, opinie) bezpośrednio na stronie wyników wyszukiwania.
Jednak aby kampania Google Zakupy była skuteczna, niezbędna jest odpowiednia optymalizacja. Oto kluczowe elementy, które warto uwzględnić:
- Optymalizacja feedu produktowego – Feed produktowy jest podstawą kampanii Google Zakupy. Upewnij się, że wszystkie informacje o produktach są dokładne i szczegółowe, a także zgodne z wymaganiami Google (np. pełne opisy, zdjęcia, kategorie produktów). Regularnie aktualizuj feed, aby odzwierciedlał zmiany w ofercie, ceny, dostępność i inne istotne informacje.
- Struktura kampanii – Kampanie Google Zakupy mogą być skonfigurowane w różnych strukturach, takich jak kampanie oparte na produktach, kategoriach lub markach. Ważne jest, aby dobrze dobrać strukturę kampanii, aby ułatwić zarządzanie stawkami i optymalizację wydatków. Możesz tworzyć różne kampanie dla różnych grup produktów i dostosowywać stawki do ich wyników.
- Zarządzanie stawkami – W Google Zakupy możesz ustawiać stawki na poziomie całej kampanii, grup produktów lub pojedynczych produktów. Monitorowanie wydajności kampanii i dostosowywanie stawek do produktów, które przynoszą najlepsze wyniki, jest kluczowe dla efektywności kampanii. Należy również uwzględniać konkurencyjność danej branży, co może wpłynąć na stawki i pozycje w wynikach wyszukiwania.
Pomimo że Google Zakupy zapewniają dobrą widoczność, nie ma gwarancji, że Twoja strona zawsze znajdzie się nad wynikami organicznymi lub reklamami tekstowymi. Pozycja reklamy w wynikach wyszukiwania zależy od wielu czynników, w tym stawek, jakości feedu oraz konkurencyjności w danej kategorii. Dlatego regularna optymalizacja kampanii jest niezbędna, aby uzyskać najlepsze wyniki w dłuższym okresie.
III. Licytowanie słów kluczowych zawierających nazwę marki
Licytowanie słów kluczowych zawierających nazwę własnej marki może przynieść szereg korzyści, ale wiąże się także z pewnymi wyzwaniami. Oto lista zalet i aspektów, które warto wziąć pod uwagę przy tej strategii:
- Kontrola nad przekazem – Masz pełną kontrolę nad tym, jak Twoja marka jest prezentowana w wynikach wyszukiwania.
- Ochrona przed konkurencją – Zabezpiecz się przed konkurentami, którzy mogą próbować przyciągnąć Twoich potencjalnych klientów.
- Widoczność marki – Zwiększasz widoczność swojej marki w wynikach wyszukiwania, co może pozytywnie wpłynąć na rozpoznawalność.
- Budowa świadomości marki – Licytowanie nazw własnej marki pomaga w budowaniu świadomości marki, zwłaszcza wśród nowych użytkowników.
- Pozyskiwanie ruchu o wysokiej intensywności – Reklamy na słowa kluczowe związane z Twoją marką przyciągają użytkowników z wyraźnym zamiarami zakupowymi.
- Zwiększona kontrola nad marką – Zyskujesz większą kontrolę nad tym, gdzie i jak Twoja marka pojawia się w wynikach wyszukiwania.
- Dominowanie w SERP – Możesz zdominować stronę wyników wyszukiwania (SERP), pojawiając się zarówno w wynikach organicznych, jak i płatnych.
- Wyższe współczynniki konwersji – Reklamy związane z nazwą marki mają często wyższy współczynnik konwersji, ponieważ przyciągają użytkowników, którzy już rozważają Twoją ofertę.
- Ochrona marki – Licytowanie własnej nazwy chroni Twoją markę przed konkurencją, która może wyświetlać reklamy na Twoje słowa kluczowe.
- Wybór własnej strategii licytacji – Wybór odpowiedniej strategii licytacji pozwala zoptymalizować koszty kampanii i osiągnąć lepsze wyniki.
- Koszt kliknięcia – Koszt kliknięcia w reklamę może być niższy w przypadku licytowania nazw własnej marki, ponieważ jest mniej konkurencji.
- Przewaga konkurencyjna – Możesz zyskać przewagę konkurencyjną, pojawiając się wysoko w wynikach wyszukiwania przy minimalnym wysiłku.
- Projektowanie ukierunkowanych landing page – Dostosowanie stron docelowych do kampanii związanych z nazwą marki pozwala na skuteczniejsze konwertowanie użytkowników.
- Może to być opłacalne – Licytowanie słów kluczowych związanych z marką może być opłacalne, szczególnie w przypadku niszowych branż.
- Maksymalizacja kontroli nad wynikami wyszukiwania – Uzyskasz większą kontrolę nad tym, jak Twoja marka jest prezentowana w wyszukiwarce, co pozwala na lepsze zarządzanie wynikami wyszukiwania.
Korzyści z wykorzystania słów kluczowych zawierających nazwę Twojej marki.
IV. Struktura konta i grupowanie słów kluczowych
Grupowanie słów kluczowych w kampaniach Google Ads na podstawie tematyki produktów lub usług to jedna z najlepszych praktyk, która pozwala na lepsze dopasowanie reklam do oczekiwań użytkowników i zwiększa efektywność kampanii. Dobrze zaprojektowana struktura konta ułatwia zarządzanie kampaniami oraz monitorowanie wyników, a także pozwala na precyzyjne dostosowanie stawek i strategii licytacji do różnych grup produktów lub usług.
Przykład: Jeśli prowadzisz sklep internetowy z odzieżą, warto stworzyć oddzielne kampanie dla poszczególnych kategorii produktów, takich jak „odzież damska”, „odzież męska” czy „odzież dziecięca”. Każdą z tych kategorii można podzielić na bardziej szczegółowe grupy reklam, takie jak „sukienki”, „koszule” czy „spodnie”, aby zapewnić jeszcze bardziej trafne dopasowanie słów kluczowych do treści reklamy oraz strony docelowej.
Jednakże należy pamiętać, że przykłady struktury konta zawsze powinny być dostosowane do specyfiki danej branży. Istnieje wiele różnych podejść do organizacji kampanii, a to, co działa w jednym przypadku, może nie być skuteczne w innym. Kluczowe jest testowanie różnych struktur konta, aby znaleźć najbardziej efektywne rozwiązanie dla swojej firmy. Optymalizacja struktury konta powinna być procesem dynamicznym, który uwzględnia zmieniające się potrzeby firmy oraz wyniki testów A/B i innych analiz wydajnościowych.
V. Testowanie różnych treści reklam
Testowanie różnych wersji treści reklam jest kluczowym elementem procesu optymalizacji kampanii Google Ads, ponieważ pozwala na znalezienie najbardziej skutecznych komunikatów, które przyciągną uwagę użytkowników i zwiększą współczynnik konwersji. Ważne jest, aby testować różne aspekty reklamy, takie jak nagłówki, teksty, wezwania do działania (CTA) oraz rozszerzenia reklam, aby dowiedzieć się, które kombinacje działają najlepiej.
Najskuteczniejszą metodą testowania treści reklam jest przeprowadzanie testów A/B, które pozwalają na porównanie różnych wersji reklam i określenie, która z nich przynosi najlepsze wyniki. Można testować różne nagłówki, teksty reklamy, CTA, a także różne formy rozszerzeń, takie jak linki do podstron, numery telefonów czy lokalizacje. Testy A/B pozwalają na systematyczne optymalizowanie kampanii na podstawie danych, co daje możliwość podejmowania lepszych decyzji marketingowych.
Ponadto, reklamy elastyczne są świetnym narzędziem, które umożliwiają testowanie różnych kombinacji nagłówków i opisów, które Google łączy na podstawie preferencji użytkowników, co pozwala na dynamiczne dopasowanie reklam do różnych grup odbiorców. Reklamy elastyczne są szczególnie przydatne w przypadku kampanii o szerokim zasięgu, gdzie optymalizacja może dotyczyć różnych urządzeń i lokalizacji.
Warto również testować różne grupy docelowe oraz urządzenia, na których wyświetlane są reklamy. Czasami różnice w skuteczności mogą wynikać z tego, czy reklamy wyświetlane są na desktopach, czy na urządzeniach mobilnych, albo z tego, jak różne grupy użytkowników reagują na poszczególne komunikaty. Regularne monitorowanie wyników testów i dostosowywanie treści reklam w oparciu o dane pozwala na skuteczną optymalizację kampanii Google Ads i maksymalizację efektywności reklam.
Przykład reklamy tekstowej Google Ads z wielkimi literami w nagłówku
VI. Wykorzystanie stron docelowych do zwiększania sprzedaży
Kierowanie użytkowników do odpowiednich stron docelowych jest kluczowym elementem skutecznej kampanii reklamowej w Google Ads. Reklama powinna zawsze być spójna z treścią strony docelowej, aby zapewnić jak najlepszą doświadczenie użytkownikowi i zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji. Strona docelowa powinna dokładnie odpowiadać na zapytanie, które skłoniło użytkownika do kliknięcia w reklamę, a jej treść powinna być dostosowana do oferowanego produktu lub usługi.
Aby maksymalizować skuteczność strony docelowej, warto skupić się na kilku istotnych elementach:
- Optymalizacja prędkości ładowania – Strony docelowe, które ładują się powoli, mogą zniechęcać użytkowników i prowadzić do wysokiego współczynnika odrzuceń. Upewnij się, że Twoja strona ładuje się szybko, co można sprawdzić za pomocą narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights. Optymalizacja prędkości ładowania strony jest kluczowa, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, gdzie czas ładowania jest jeszcze bardziej krytyczny.
- Dostosowanie do urządzeń mobilnych – Ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z internetu za pomocą smartfonów, stronę docelową należy dostosować do urządzeń mobilnych. Powinna być responsywna, czyli automatycznie dostosowywać się do różnych rozdzielczości ekranu, zapewniając optymalne doświadczenie na każdym urządzeniu. Google bierze pod uwagę responsywność strony przy ocenie jej jakości, co może wpłynąć na ranking Twoich reklam.
- Jasne wezwanie do działania (CTA) – Strona docelowa powinna zawierać wyraźne i przekonujące wezwanie do działania, które zachęca użytkownika do podjęcia kolejnego kroku, np. zakupu, zapisania się na newsletter czy wypełnienia formularza kontaktowego. Użycie widocznych przycisków z wyraźnym tekstem CTA, takim jak „Kup teraz”, „Zarejestruj się” czy „Dowiedz się więcej”, zwiększa szanse na konwersję.
- Optymalizacja procesu konwersji – Jeśli celem strony docelowej jest dokonanie zakupu, upewnij się, że proces zakupu jest prosty i intuicyjny. Zbyt skomplikowany formularz zakupowy lub zbyt wiele etapów w procesie mogą zniechęcić użytkowników do finalizacji zakupu. Formularze powinny być jak najprostsze i dostosowane do potrzeb użytkowników.
- Testowanie i optymalizacja – Regularne testowanie różnych elementów strony docelowej, takich jak różne wersje CTA, układu treści czy kolorystyki, jest niezbędne dla optymalizacji współczynnika konwersji. Testy A/B pozwalają na porównanie różnych wariantów strony i wybranie najlepszego rozwiązania.
- Ścisła spójność z treścią reklamy – Strona docelowa powinna być bezbłędnie dopasowana do treści reklamy, aby zapewnić użytkownikowi płynne przejście od kliknięcia w reklamę do działania na stronie. Jeśli reklama dotyczy konkretnego produktu lub oferty, użytkownik powinien trafić bezpośrednio na stronę, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego produktu.
Dobrze zoptymalizowana strona docelowa jest kluczem do zwiększenia współczynnika konwersji i maksymalizacji zysków z kampanii Google Ads. Każdy element, od szybkości ładowania po łatwość nawigacji, ma znaczenie w dążeniu do skutecznej sprzedaży.
VII. Wykluczanie słów kluczowych
Wykluczanie słów kluczowych to kluczowa strategia w Google Ads, która pozwala na zoptymalizowanie kampanii, unikanie marnowania budżetu i poprawę efektywności reklam. Celem tej techniki jest eliminacja wyświetlania reklam na frazy, które nie są związane z Twoją ofertą lub które nie prowadzą do konwersji, co pomaga zwiększyć trafność reklam i poprawić współczynnik konwersji.
Zaleca się wykluczanie słów kluczowych, które mogą prowadzić do nieopłacalnych kliknięć, takich jak:
- Słowa związane z ceną – jeśli Twoja oferta nie jest skierowana do osób szukających najtańszych opcji, warto dodać frazy takie jak „tani”, „darmowy”, „najniższa cena” do listy wykluczających. W przeciwnym razie możesz przyciągać użytkowników, którzy nie są gotowi zapłacić za Twoje produkty lub usługi.
- Słowa związane z pracą – jeśli Twoja oferta nie dotyczy ogłoszeń o pracy, warto wykluczyć słowa takie jak „praca”, „oferty pracy”, „staż” itp. To pomoże uniknąć niepotrzebnych kliknięć od osób szukających zatrudnienia.
- Słowa związane z darmowymi ofertami – jeśli nie oferujesz darmowych produktów lub usług, warto dodać do wykluczeń słowa kluczowe typu „za darmo”, „darmowa próbka” itp.
Jednak proces wykluczania słów kluczowych powinien być dynamiczny i oparty na analizie danych. To oznacza, że wykluczanie fraz nie jest jednorazowym zadaniem, lecz powinno być regularnie monitorowane i dostosowywane w zależności od wyników kampanii. Przykładowo, w miarę gromadzenia danych o wynikach Twoich reklam, możesz zauważyć, że niektóre frazy, które początkowo wydawały się mało trafne, mogą jednak przynosić wartościowy ruch. Dlatego warto przeprowadzać regularne analizy skuteczności słów kluczowych i dostosowywać wykluczające frazy w zależności od bieżących wyników.
Przykład: W branży e-commerce, jeśli zauważysz, że frazy związane z „tanimi produktami” przynoszą kliknięcia, ale nie prowadzą do konwersji, wykluczenie takich słów będzie korzystne. Z kolei w branży edukacyjnej, niektóre terminy związane z „darmowymi materiałami” mogą przynieść wartościowy ruch, szczególnie jeśli oferujesz treści edukacyjne.
W panelu Google Ads możesz dodać wykluczające frazy kluczowe - w ten sposób sprawisz, że Twoja reklama nie będzie się wyświetlała na hasła zawierające konkretne słowa.
VIII. Zoptymalizuj ustawienia kierowania reklam
Optymalizacja ustawień kierowania reklam pozwala dotrzeć do najbardziej wartościowych odbiorców, co zwiększa współczynnik konwersji i oszczędza budżet. Oto kluczowe aspekty:
- Lokalizacja – Skieruj reklamy na odpowiednie regiony, a także dostosuj stawki, by skupić budżet na bardziej efektywnych lokalizacjach.
- Urządzenia – Monitoruj, na jakich urządzeniach reklamy generują najlepsze wyniki i dostosuj stawki do urządzeń, które przynoszą wyższy współczynnik konwersji.
- Grupy wiekowe i demograficzne – Kieruj reklamy do odpowiednich grup wiekowych i demograficznych, optymalizując stawki dla tych, które najlepiej konwertują.
- Harmonogram wyświetlania reklam – Dostosuj godziny wyświetlania reklam do momentów, kiedy użytkownicy są najbardziej skłonni do interakcji.
- Monitorowanie wyników – Regularnie analizuj raporty Google Ads (np. geograficzne, urządzeń, demograficzne) i na ich podstawie dostosowuj ustawienia kampanii.
Optymalizacja ustawień kierowania powinna być oparta na analizie danych, co pozwala skutecznie zwiększyć efektywność kampanii i ROI.
IX. Wykorzystanie rozszerzeń reklam
Rozszerzenia reklam to dodatkowe elementy, które mogą poprawić wyniki kampanii Google Ads, zwiększając widoczność reklamy i angażując użytkowników. Dzięki rozszerzeniom reklamy są bardziej rozbudowane, a tym samym bardziej przyciągają uwagę użytkowników. Niemniej jednak, nie każde rozszerzenie będzie skuteczne w każdej kampanii, dlatego warto stosować je z rozwagą i dopasować do celu kampanii.
- Linki do podstron – Rozszerzenie linków do podstron pozwala na dodanie dodatkowych odnośników, które kierują użytkowników do konkretnych sekcji strony. Może to zwiększyć CTR, ale należy pamiętać, aby linki były odpowiednio dopasowane do treści reklamy i odpowiadały na konkretne potrzeby użytkowników.
- Rozszerzenia lokalizacji – Jeśli prowadzisz działalność lokalną, rozszerzenie lokalizacji może pomóc przyciągnąć użytkowników w określonej geolokalizacji. To rozszerzenie jest szczególnie skuteczne w kampaniach skierowanych na użytkowników w pobliżu fizycznej lokalizacji firmy.
- Rozszerzenia połączeń telefonicznych – Dla firm, które oferują usługi wymagające bezpośredniej interakcji z klientem, rozszerzenie połączeń telefonicznych może być bardzo przydatne, umożliwiając użytkownikom łatwe skontaktowanie się z firmą jednym kliknięciem.
- Rozszerzenia objaśnień – Pozwalają na dodanie dodatkowych informacji, takich jak „darmowa dostawa” lub „szybka wysyłka”, które mogą przyciągnąć uwagę użytkowników i zwiększyć konwersje.
- Rozszerzenia cenowe – Jeśli Twoja kampania koncentruje się na promocji konkretnych produktów lub usług, rozszerzenia cenowe pozwalają na wyświetlanie informacji o cenach bezpośrednio w reklamie, co może pomóc przyciągnąć osoby zainteresowane zakupem.
Zalecenie: Skuteczność rozszerzeń zależy od dopasowania ich do celu kampanii. Na przykład, jeśli Twoja kampania ma na celu pozyskiwanie telefonów od klientów, rozszerzenie połączeń telefonicznych będzie bardziej efektywne niż inne rodzaje rozszerzeń. Regularne testowanie różnych rozszerzeń i analizowanie wyników pomoże w optymalizacji kampanii i poprawie wyników.
Korzyści wynikające z użycia rozszerzeń.
X. Poprawa trafności strony docelowej
Trafność strony docelowej jest kluczowym elementem skutecznej kampanii Google Ads, ponieważ ma bezpośredni wpływ na współczynnik konwersji. Strona powinna odpowiadać na zapytanie użytkownika, zapewniając łatwą nawigację i pozytywne doświadczenie użytkownika (UX), co z kolei zwiększa szanse na realizację konwersji. Warto zadbać o to, aby treść strony była ściśle dopasowana do reklamy. Jeśli reklama dotyczy konkretnego produktu, strona powinna zawierać szczegóły związane z tym produktem, takie jak cena, opis, zdjęcia czy informacje o dostępności. Taka zbieżność treści reklamy i strony docelowej zwiększa prawdopodobieństwo konwersji i pozytywnie wpływa na wynik jakości w Google Ads.
Kolejnym istotnym aspektem jest optymalizacja strony pod kątem UX/UI, czyli zapewnienie, że jej układ, kolorystyka i typografia są spójne, przejrzyste i intuicyjne. Dobrze zaprojektowana strona, w której użytkownicy łatwo się poruszają, zwiększa komfort przeglądania i zmniejsza współczynnik odrzuceń. Ponadto, proces zakupu lub konwersji powinien być maksymalnie uproszczony. Im mniej etapów w procesie zakupowym, tym lepiej. Formularze muszą być krótkie, a przyciski CTA (wezwania do działania) – widoczne i jednoznaczne. Długie, skomplikowane formularze lub nadmiar pól mogą zniechęcić użytkowników do zakończenia zakupu.
Optymalizacja strony docelowej pod kątem urządzeń mobilnych to kolejny kluczowy element. Większość użytkowników korzysta z urządzeń mobilnych, dlatego strona musi być responsywna, czyli automatycznie dostosowywać się do różnych rozdzielczości ekranów. Ważne jest również, aby strona ładowała się szybko na urządzeniach mobilnych, co zapobiega utracie potencjalnych klientów z powodu długiego czasu ładowania.
Aby jeszcze bardziej poprawić skuteczność strony docelowej, warto monitorować ścieżkę użytkownika za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics. Dzięki tym narzędziom można śledzić, jak użytkownicy poruszają się po stronie, które elementy przyciągają ich uwagę, a które powodują rezygnację z konwersji. Regularna analiza danych o zachowaniu użytkowników pozwala na szybkie identyfikowanie problemów i dostosowanie strony w taki sposób, aby poprawić doświadczenie użytkownika i zwiększyć konwersje.
XI. Popraw CTR i zwiększaj szansę na konwersje w Google Ads
Poprawa współczynnika klikalności (CTR) jest kluczowa dla sukcesu kampanii Google Ads, ponieważ wyższy CTR może przyczynić się do niższych kosztów kliknięć i wyższego współczynnika konwersji. Istnieje kilka skutecznych sposobów na poprawę CTR, które warto wdrożyć, a jednym z nich jest odpowiednie dopasowanie słów kluczowych do etapu ścieżki zakupowej użytkownika.
W praktyce oznacza to, że należy kierować reklamy na różne grupy użytkowników w zależności od tego, na jakim etapie procesu zakupowego się znajdują. Na przykład, osoby, które są w początkowej fazie zakupu, mogą wpisywać ogólne zapytania, takie jak „najlepszy laptop” lub „smartfony dla graczy”. Dla tych użytkowników warto przygotować reklamy, które przedstawiają ogólne korzyści z produktów lub usług. Z kolei osoby, które są w końcowej fazie ścieżki zakupowej, mogą szukać bardziej szczegółowych informacji, takich jak „kup laptop Dell XPS 13” lub „promocje na smartfony Samsung”. Dla tej grupy użytkowników reklamy powinny skupiać się na konkretnych ofertach, cenach i opcjach zakupu.
Kolejnym ważnym aspektem poprawy CTR jest odpowiednie sformułowanie nagłówków i treści reklam. Choć pisanie wszystkich słów w nagłówku wielką literą może przyciągnąć uwagę, to nie zawsze jest to najlepsza strategia. Takie podejście może działać w przypadku wyjątkowych promocji lub ofert, ale niekoniecznie poprawia współczynnik konwersji. Zamiast tego warto skupić się na tworzeniu jasnych, zwięzłych i zachęcających komunikatów, które wyraźnie przedstawiają korzyści płynące z oferty, np. „Darmowa dostawa na wszystkie zamówienia!” lub „Sprawdź nasze ekskluzywne rabaty!”. Istotne jest, by nagłówki były zgodne z intencją użytkownika i bezpośrednio odpowiadały na jego zapytanie.
Dodatkowo warto rozważyć testowanie różnych wersji reklam, aby sprawdzić, które kombinacje nagłówków, opisów i wezwań do działania (CTA) generują najwyższy CTR. Przeprowadzanie testów A/B pozwala na optymalizację reklam i dostosowanie ich do oczekiwań użytkowników, co przekłada się na lepsze wyniki kampanii.
XII. Remarketing w optymalizacji współczynnika konwersji Google Ads
Aby remarketing działał efektywnie, należy najpierw określić, które grupy użytkowników są najbardziej wartościowe. Można to zrobić, analizując dane dotyczące zachowań użytkowników na stronie. Na przykład, użytkownicy, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie dokonali zakupu, stanowią wartościową grupę docelową, której należy skierować przypomnienia o porzuconych koszykach. Z kolei osoby, które odwiedziły strony produktów, ale nie dodały ich do koszyka, mogą wymagać innego komunikatu – np. oferty promocyjnej, aby skłonić je do podjęcia decyzji zakupowej.
Dostosowanie komunikatów reklamowych do wcześniejszych interakcji użytkowników z witryną jest kluczowe. Można zastosować dynamiczny remarketing, który pozwala wyświetlać użytkownikom reklamy produktów, które oglądali na Twojej stronie. W ten sposób przypomnisz im o produktach, które ich interesowały, co zwiększa szanse na powrót i dokonanie zakupu. Warto również eksperymentować z różnymi komunikatami, np. oferowaniem rabatów, darmowej dostawy czy innych promocji, które mogą przyciągnąć użytkowników do finalizacji zakupu.
Remarketing działa najlepiej, gdy jest dokładnie segmentowany i dostosowany do różnych etapów ścieżki zakupowej użytkownika. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu możesz skutecznie przypominać użytkownikom o Twoich produktach i usługach, dostosowując treści reklam do ich wcześniejszych działań na stronie.
Remarketing i cross-selling to dwie przydatne strategie na optymalizację współczynnika konwersji w Google Ads.
Śledzenie i analiza konkurencji — pozyskiwanie leadów
Teraz poznasz tajniki konwersji. Konwersja to jeden z głównych mierników efektywności kampanii Google Ads. Umiejętne monitorowanie działań użytkowników może pomóc Ci optymalizować strategię reklamową i maksymalizować prawdopodobieństwo osiągnięcia wysokich zysków.
Co to jest konwersja w Google Ads?
Konwersja w Google Ads oznacza określone działanie użytkownika, które podejmie po kliknięciu lub wyświetleniu reklamy. Określa rodzaj i liczbę interakcji klientów z reklamą. Konwersja powinna odpowiadać Twoim indywidualnym celom biznesowym. Może nią być m.in. dokonanie zakupów, zapisanie się do newslettera, wyświetlenie reklamy, np. wideo na YouTube. Możesz także przypisać wartość do różnych typów konwersji, co pozwala na lepszą analizę efektywności finansowej kampanii, np. różne produkty mogą mieć różne wartości konwersji w zależności od ich ceny.
W czym pomaga śledzenie konwersji w Google Ads? W ocenie efektywności kampanii. Mierzy, w jakim stopniu Twoje reklamy prowadzą do pożądanych działań użytkowników. To ma bezpośredni wpływ na realizację Twoich celów biznesowych oraz zyski.
Typy konwersji w Google Ads
Aby wiedzieć, jak umiejętnie śledzić konwersję w Google Ads, powinieneś poznać kluczowe typy konwersji. Każdy z nich ma swoją specyfikę i wymaga odpowiedniego ustawienia śledzenia w Google Ads. Możesz je pogrupować na podstawie różnych kryteriów, np. rodzaju działania użytkownika, celu biznesowego, którego dotyczy konwersja. Wybór i grupowanie zależą od Twoich indywidualnych potrzeb oraz kampanii reklamowej. Ważne, abyś śledził te konwersje, które są najbardziej istotne dla osiągnięcia Twoich celów biznesowych. Oto główne typy konwersji oraz ich możliwe grupowanie:
Typy konwersji na podstawie rodzaju działania użytkownika:
- konwersje na stronie internetowej - to najbardziej powszechne rodzaje konwersji; obejmują konkretne działania, np. wypełnienie formularza, dokonanie zakupu, pobranie pliku; możesz je śledzić za pomocą tagów konwersji dodanych na stronie,
- konwersje telefoniczne - dotyczą połączeń wygenerowanych bezpośrednio z reklam (kliknięcia numeru telefonu w reklamie na urządzeniach mobilnych) lub po odwiedzeniu strony internetowej,
- konwersje w aplikacjach - pokazują, jak możesz śledzić konwersję w Google Ads na podstawie interakcji użytkownika z aplikacją, np. instalacji, zakupów w aplikacji itp.,
- konwersje lokalne - obejmują one działania użytkownika, które następują w wyniku interakcji z reklamą online, np. kliknięcia wskazówek dojazdu, i kończą się np. wizytą w siedzibie sklepu; pomagają zwłaszcza w analizie wyników promocji lokalnych firm.
Typy konwersji na podstawie rodzaju działania użytkownika.
Grupowanie na podstawie celu biznesowego:
- generowanie leadów, np. wypełnienie formularza kontaktowego, rejestracja na wydarzenie, pobranie materiałów edukacyjnych itp.,
- sprzedaż, czyli konwersje bezpośrednio generujące przychód, np. zakup produktu, odnowienie subskrypcji, dodanie do koszyka i finalizacja zakupów,
- zaangażowanie - działania świadczące o zainteresowaniu użytkownika produktem lub usługą, np. pobieranie aplikacji, oglądanie kluczowych podstron w obrębie strony itp.
- promocja marki - to konwersje mające na celu zwiększenie rozpoznawalności i zasięgu marki, np. udział w konkursie.
Typy konwersji na podstawie celu biznesowego.
Śledzenie konwersji w Google Ads
Aby efektywnie monitorować konwersje w swojej strategii reklamowej, powinieneś zrozumieć mechanizmy dostępne w Google Ads, które pomagają zrozumieć, jak działania marketingowe wpływają na osiąganie celów biznesowych. System oferuje dwa uzupełniające się modele analizy, które wskażą Ci, jak śledzić konwersję w reklamach Google oraz jak zoptymalizować działania reklamowe w kontekście maksymalizacji zysków. Możesz wykorzystać śledzenie konwersji i model atrybucji.
To proces mierzenia i analizowania działań użytkowników po interakcji z reklamą, które prowadzą do wartościowych akcji, np. dokonanie zakupów, zapis do newslettera czy wypełnienie formularza. Pozwala ocenić efektywność poszczególnych kampanii, grup reklam, słów kluczowych w kontekście osiągania określonych celów. To metoda, która umożliwia dokumentowanie każdej akcji przynoszącej konwersję powiązanej z Twoim kontem. Dzięki temu możesz lepiej rozumieć, które elementy strategii reklamowej są najbardziej skuteczne w przyciąganiu wartościowych działań ze strony klientów. Wymaga dodania specjalnego kodu śledzenia na stronie lub skonfigurowania go przez Google Tag Manager.
W czym pomaga śledzenie konwersji w Google Ads?
- Skupia się na samym fakcie konwersji – czyli rejestrowaniu i mierzeniu konkretnych akcji dokonanych przez użytkownika po interakcji z reklamą.
- Identyfikuje i rejestruje chwilę wykonania przez użytkownika określonego działania po kliknięciu reklamy.
- Umożliwia monitorowanie skuteczności różnych elementów Twoich kampanii reklamowych (reklam, słów kluczowych, kampanii) w kontekście osiągania celów biznesowych.
Model atrybucji - środek do pozyskiwania leadów
Wpływa na sposób, w jaki konwersje są przypisywane do poszczególnych reklam. Gdy na ścieżce zakupowej (customer journey) użytkownik wchodzi w interakcję z kilkoma reklamami przed podjęciem decyzji o konkretnej konwersji, model atrybucji określa, które z tych interakcji są zaliczane jako przyczyniające się do konwersji. Pozwala zrozumieć, jakie działania reklamowe i w jakiej kolejności miały wpływ na decyzję klienta o dokonaniu konwersji, np. zrobieniu zakupów. Istnieje kilka modeli atrybucji, np. ostatnie kliknięcie, pierwsze kliknięcie, które różnią się sposobem przydzielania wartości konwersji do różnych punktów kontaktu z klientem. Możesz wybrać ten, który najlepiej odpowiada charakterystyce Twojego procesu zakupowego.
Jak śledzić konwersję w reklamach Google za pomocą modelu atrybucji? Pozwala on m.in.:
- zrozumieć, jak różne punkty kontaktu z kampanią, np. kliknięcia różnych reklam, przyczyniają się do konwersji; identyfikuje najbardziej wartościowe elementy ścieżki zakupowej,
- dokonać bardziej precyzyjnej oceny wkładu poszczególnych reklam, kampanii czy słów kluczowych w ostateczne konwersje; to umożliwia efektywniejsze rozplanowanie środków pieniężnych i optymalizację kampanii,
- przeanalizować ścieżkę klienta do konwersji; dzięki temu możesz skuteczniej zarządzać kampanią i optymalizować ROI.
Mierzenie skuteczności kampanii Google Ads
Konfiguracja śledzenia konwersji w Google Ads umożliwia mierzenie skuteczności kliknięć reklam, które prowadzą do wartościowych działań klientów. Dlatego kiedy zdefiniowałeś, co to jest konwersja w Google Ads i jaki typ konwersji jest ważny dla Twojego biznesu, powinieneś wiedzieć, jak umiejętnie śledzić konwersję w reklamach Google. Przygotowaliśmy dla Ciebie kilka wskazówek, które są kluczowe dla mierzenia skuteczności kampanii Google Ads i optymalizacji wydatków reklamowych.
1. Określ swoje cele, by wiedzieć, jak śledzić konwersje w Google Ads
Podstawowym krokiem w efektywnym mierzeniu konwersji w reklamach Google jest określenie indywidualnych celów biznesowych, np. generowanie leadów, zwiększenie sprzedaży, budowanie obecności marki. To pozwoli Ci skonfigurować odpowiednie typy konwersji, by zwiększyć efektywność pomiaru konwersji. Pamiętaj, aby Twoje cele odpowiadały tzw. idei SMART, czyli były:
- konkretne,
- mierzalne,
- istotne,
- osiągalne,
- ograniczone w czasie.
Kryteria celów SMART.
Przykładowo możesz założyć zwiększenie sprzedaży o 20% w ciągu 3 miesięcy. Im cel będzie dokładniejszy, tym lepiej ocenisz, w czym pomaga Ci śledzenie konwersji w Google Ads. Na podstawie zdefiniowanych celów biznesowych, wybierze typ konwersji, np. zakupy, które określisz jako swoje konwersje. Dzięki temu będziesz mógł łatwiej określić punkt początkowy analizy i obserwować postępy kampanii. To pomoże Ci też wprowadzać niezbędne optymalizacje, by maksymalizować efekty działań płatnych.
2. Utwórz zdarzenie powodujące konwersję na koncie Google Ads
Kolejnym kluczowym krokiem procesie analizy konwersji w Google Ads jest oznaczenie, co stanowi dla Ciebie konwersję w Google Ads. Zrobisz to w panelu konta Google Ads. Dzięki temu będziesz mógł odpowiednio zarządzać swoimi konwersjami. Oto prosta instrukcja tego procesu:
- zaloguj się na swoje konto Google Ads,
- otwórz menu narzędzi,
- wybierz i kliknij zakładkę „Konwersje” znajdującą się pod sekcją „Pomiary”,
- dodaj nowe działanie konwersji - w widoku podsumowania, znajdź i kliknij opcję „+Nowe działanie powodujące konwersję”,
- wybierz typ działania konwersji (źródło konwersji), np. działania na stronie internetowej,
- przypisz nazwę konwersji, np. „zakupy” oraz jej kategorię, np. sprzedaż.
3. Skonfiguruj ustawienia konwersji Google Ads
Kolejnym etapem w procesie mierzenia efektywności kampanii Google Ads jest wprowadzenie informacji o domenie na swoim koncie w Google Ads. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić swoją domenę i zezwolić Google na przeskanowanie Twojej witryny w celu weryfikacji obecności tagu Google. Jeżeli tag nie jest jeszcze zaimplementowany, otrzymasz kod do umieszczenia na swojej stronie.
Następnie wybierz metodę konfiguracji. To pomoże Ci zrozumieć, w czym pomaga śledzenie konwersji w Google Ads. Możesz zdecydować się na konfigurację adresu URL lub konfiguracją ręczną. Decyzja zależy od specyfiki śledzonych konwersji, Twoich możliwości technicznych oraz preferencji w zarządzaniu stroną.
Konfiguracja adresu URL jest bardziej intuicyjna i zalecana, gdy chcesz śledzić proste konwersje, np. takie jak ładowanie określonej strony po dokonaniu zakupu, wypełnienie formularza. Z kolei konfiguracja ręczna jest preferowana, gdy potrzebujesz większej elastyczności, np. gdy śledzenie konwersji wymaga zdefiniowania specyficznych zdarzeń lub interakcji, które nie są bezpośrednio powiązane z ładowaniem strony, jak kliknięcia przycisków, oglądanie filmu czy zapisanie się do newslettera.
4. Wprowadź tag konwersji Google Ads
Po utworzeniu celu konwersji system wygeneruje fragment kodu (tag konwersji), który powinieneś dodać do swojej strony internetowej w sekcji . Instalacja tagu Google umożliwia śledzenie interakcji użytkowników z Twoją stroną po kliknięciu reklamy w Google Ads. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
- bezpośrednio w kodzie HTML - wklejasz go bezpośrednio przed zamknięciem tagu na każdej stronie,
- za pomocą Google Tag Managera - to bardziej zaawansowana metoda, która pozwala na zarządzanie tagami bez konieczności edytowania kodu źródłowego strony.
5. Zadbaj o konfigurację tagu konwersji Google Ads
Jeśli chcesz wiedzieć, jak skutecznie śledzić konwersję w Google Ads, pamiętaj o dodaniu i sprawdzeniu konfiguracji tagu Google. Od tego, czy został zainstalowany na Twojej stronie oraz jaką metodę tworzenia działania wybrałeś, zależą kolejne kroki procesu.
Jeśli tag Google jest już zainstalowany i utworzyłeś działanie konwersji przy użyciu adresu URL, nie musisz podejmować żadnych dodatkowych kroków dotyczących instalacji tagu, ponieważ system automatycznie zacznie śledzić konwersje na podstawie odwiedzin na określonej stronie URL.
Jeśli tag Google nie jest zainstalowany, ale utworzyłeś działanie konwersji przy użyciu adresu URL, system przygotuje dla Ciebie instrukcje krok po kroku, jak dodać tag Google do Twojej strony. Musisz dodać tag na każdej stronie, by móc śledzić konwersje w reklamach Google.
Jeśli tag Google jest zainstalowany i wybrałeś konfigurację ręczną, system przygotuje dla Ciebie instrukcje dodania specyficznego fragmentu kodu zdarzenia konwersji do tych miejsc na stronie, gdzie Twoja konwersja jest realizowana, np. strona podziękowania po zakończeniu zakupu lub po wypełnieniu formularza.
Jeśli tag Google nie jest zainstalowany i wybrałeś konfigurację ręczną, otrzymasz kompleksowe instrukcje jak dodać tag Google do każdej strony Twojej witryny oraz umieścić specyficznego fragment kodu zdarzenia tam, gdzie odbywa się konwersja.
6. Zweryfikuj konfigurację tagów konwersji Google Ads
Jak śledzić konwersję w reklamach Google? Umiejętnie! Dlatego upewnij się, że prawidłowo zainstalowałeś tag konwersji, a proces śledzenia działa poprawnie. W tym celu:
- zaloguj się na swoje konto Google Ads,
- przejdź do sekcji Konwersje i kliknij, aby otworzyć widok podsumowania konwersji,
- przeanalizuj stan działania konwersji.
W sekcji Konwersje znajdziesz tabelę przedstawiającą wszystkie skonfigurowane przez Ciebie działania konwersji. Sprawdź kolumnę „Stan”, która wskazuje aktualny status każdego z działania konwersji. Zwróć uwagę m.in. na: aktywne konwesje - oznaczają to, że działanie konwersji jest prawidłowo skonfigurowane i monitoruje interakcje użytkowników, nieaktywne lub brak danych - może to wskazywać na problem z instalacją tagu lub brak konwersji w danym okresie, błędy - jeśli zobaczysz na swoim koncie błędy lub ostrzeżenia, możliwe, że tag nie jest prawidłowo skonfigurowany lub występują problemy z procesem śledzenia.
Dobrym rozwiązaniem jest weryfikacja systemu. Warto, np. dokonać testowego zakupu na stronie i sprawdzić, czy system ten zakup odnotuje jako konwersję. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że konfiguracja tagów śledzenia konwersji jest prawidłowa.
Jak śledzić konwersje Google Ads za pomocą analizy danych?
Po skutecznym ustawieniu śledzenia konwersji w kampaniach Google Ads analiza danych konwersji staje się kluczowym elementem optymalizacji Twoich działań. Niezbędną praktyką umożliwiająca prawidłowe śledzenie konwersji i pozyskanie jeszcze większej ilości danych jest połączenie konta Google Ads z Google Analytics 4. Dzięki temu możesz mieć dostęp do szczegółowych raportów o użytkownikach, np. konwersji, zaangażowania. To pomoże Ci m.in. lepiej zrozumieć, co to jest konwersja w Google Ads, zwiększyć skuteczność Twoich kampanii i efektywniej zarządzać budżetem reklamowym.
Zadbaj o łatwy dostęp do kluczowych wskaźników na koncie Google Ads. Dostosuj widok kolumn tak, abyś od razu widział najważniejsze dla Ciebie wskaźniki, m.in.:
- konwersje - całkowitą liczbę konwersji wygenerowanych przez Twoje kampanie; to umożliwia ocenę, które kampanie, grupy reklam, czy słowa kluczowe są najbardziej efektywne,
- współczynnik konwersji, czyli procent odwiedzających, którzy dokonali konwersji, ten wskaźnik pozwala ocenić, czy Twoja kampania spełnia oczekiwania użytkowników; to ma przełożenie na jej efektywność oraz wysokość Twoich zysków,
- koszt konwersji, czyli średni koszt uzyskania jednej konwersji; dzięki niemu będziesz mógł ocenić wydajność Twoich kampanii i odpowiednio zarządzać swoim budżetem.
W czym pomaga śledzenie konwersji w Google Ads przy wykorzystaniu danych analitycznych? Zapewnia m.in.:
- optymalizację kampanii - analizując, które kampanie mają najlepszy współczynnik konwersji przy najniższym koszcie konwersji, możesz dostosować swoje strategie, aby maksymalizować efektywność,
- większą efektywność budżetu - możesz skierować więcej pieniędzy na kampanie i słowa kluczowe z najlepszymi wynikami, redukując jednocześnie wydatki na te mniej efektywne,
- większe możliwości działań - możesz użyć danych o konwersji w testach A/B; ocenisz różne elementy reklam, np. tekst reklamowy, strony docelowej, i zobaczysz, które wersje lepiej przemówią do Twoich klientów i dadzą lepsze wyniki,
- możliwość analizy branży - Google Ads oferuje raporty porównawcze, które pozwalają zobaczyć, jak Twoje wyniki mierzą się na tle średnich branżowych; to może pomóc w identyfikacji obszarów do poprawy oraz w ustawieniu realistycznych celów dla Twoich kampanii.
Możliwości, jakie daje śledzenie konwersji w Google Ads.
Regularnie sprawdzaj, jak zmieniają się standardy branżowe, aby dostosować swoje kampanie do aktualnych najlepszych praktyk i oczekiwań użytkowników. Pamiętaj, że podstawą sukcesu ruchu płatnego jest ciągła analiza danych konwersji, dostosowywanie strategii i eksperymentowanie. Dzięki temu będziesz mógł znaleźć najlepsze podejście dla swoich kampanii oraz identyfikować obszary wymagające poprawy.
Potencjalne problemy ze śledzeniem konwersji Google Ads
Nawet przy najlepszej konfiguracji konta Google, ustawieniu wszystkich parametrów, możesz napotkać problemy z analizą konwersji w Google Ads. Zebraliśmy najczęstsze przeszkody utrudniające mierzenie efektywności konwersji. Zaproponujemy przykładowe rozwiązania problemów, byś wiedział, jak umiejętnie śledzić konwersję w reklamach Google.
1. Brak danych w kolumnach konwersji na koncie Google Ads
Najprostszym rozwiązaniem tego problemu będzie odczekaniu czasu potrzebnego na przetworzenie danych przez system. Pamiętaj, że po ustawieniu śledzenia konwersji w Google Ads może minąć do 24 godzin, zanim dane zaczną się pojawiać.
Jeśli po tym czasie nadal nie widzisz konwersji, przyczyną może być problem techniczny. W takiej sytuacji sprawdź poprawność instalacji tagu. Upewnij się, że kod śledzenia konwersji został zainstalowany poprawnie na wszystkich odpowiednich stronach, w tym na stronie podziękowania po dokonaniu konwersji. Możesz użyć np. Google Tag Assistant, aby zweryfikować, czy tag jest zainstalowany i czy działa poprawnie.
2. Kampania generuje dużo kliknięć, ale nie przynosi zysków
Kiedy Twoje kampanie wzbudzają zainteresowanie użytkowników, jednak nie przekładają się na spodziewane zyski, może to wskazywać na niezoptymalizowaną stronę docelową. Tworząc landing page na potrzeby kampanii reklamowej Google, pamiętaj, co to jest konwersja w Twoich kampaniach Google Ads. Klienci klikający reklamę powinni trafiać na stronę, która bezpośrednio odpowiada na ich oczekiwania oraz jest spójna z kampanią. Odsyłanie ich np. na stronę główną może być mylące i zmniejszać szanse na konwersję.
Jak zwiększyć liczbę konwersji poprzez optymalizację landing page’a (strony docelowej)? Zadbaj m.in., by Twoja strona docelowa:
- była unikalna,
- była spójna z reklamą, pod kątem tych samych słów kluczowych i komunikatów; to może zmaksymalizować szanse na interakcje,
- miała atrakcyjny design,
- zawierała kluczowe informacje o ofercie dostępne bez konieczności przewijania.
- była intuicyjna, by zwiększyć komfort klientów (najlepiej zrezygnuj z nawigacji, by nie rozpraszać uwagi użytkowników),
- zawierała wyraźne i chwytliwe wezwanie do działania (CTA),
- zawierała proste formularze kontaktowe (jeśli są wymagane), które klient może łatwo uzupełnić.
Warto, żebyś przeczytał:
- Jak tworzyć efektywne treści na landing page'e dla e-commerce?
- Jak tworzyć konwertujące strony docelowe w Google Ads
- Jak tworzyć strony docelowe w kampaniach Google Ads dla e-commerce?
- Przykłady skutecznych landing page’y w Google Ads dla e-commerce
3. Uzyskujesz niespójne dane konwersji Google Ads
Jak śledzić konwersje w Google Ads, gdy uzyskujesz nieprecyzyjne dane? Niespójność może wynikać m.in. z używania różnych narzędzi do śledzenia konwersji, np. Google Ads i Google Analytics 4. Różnice mogą wynikać z wielu czynników, np. w związku z odmiennym definiowaniem konwersji, różnych okresów atrybucji (okresu, w którym konwersje są przypisywane do kliknięcia reklamy). Aby zarządzać tymi różnicami dla osiągania lepszych efektów, powinieneś m.in. dokładnie zrozumieć, co to jest konwersja w Google Ads oraz jakie są okresy atrybucji. Regularnie porównuj i analizuj dane z obu źródeł, aby zrozumieć, skąd wynikają różnice. Warto też dostosować strategie raportowania i analizy danych, biorąc pod uwagę potencjalne różnice i niezgodności w danych.
4. Twoje konwersje Google Ads się dublują
Jeśli Twoje dane o konwersjach z kampanii Google Ads dublują się, to prawdopodobnie wynika to z umieszczenia tagu konwersji w niewłaściwych miejscach. Dlatego, zweryfikuj w panelu Google Ads, że tagi konwersji są umieszczone w odpowiednich miejscach, np. tylko na stronach podziękowania lub innych stronach, na które użytkownicy są kierowani po dokonaniu konwersji.
Drugą prawdopodobną przyczyną może być używanie zarówno tagów konwersji, jak i importowania konwersji. W takiej sytuacji wybierz jedną metodę śledzenia konwersji, aby uniknąć dublowania danych i poprawić skuteczność mierzenia danych.
Podsumowanie
Reklama Google Ads to skuteczny sposób na wzrost sprzedaży. By jednak osiągnąć zamierzony cel, powinieneś stale monitorować efektywność ustawień i, w razie potrzeby, optymalizować je w taki sposób, by poprawić współczynnik konwersji. Google Ads to świetne narzędzie, aby docierać do nowych odbiorców, a także zwiększyć przychody w swojej firmie.
Sama reklama w Google Ads nie przyniesie Ci sukcesu. Jeśli chcesz skutecznie pozyskiwać leady, musisz stale poszerzać swoją wiedzę z zakresu marketingu internetowego i nauczyć się korzystać z dostępnych narzędzi. Na blogu agencji widoczni znajdziesz wiele wskazówek w tym temacie. Jeśli jednak uważasz, że nie poradzisz sobie samodzielnie - skorzystaj ze wsparcia specjalistów.
FAQ - Pytania i odpowiedzi
Jakie elementy strony docelowej najbardziej wpływają na konwersję?
Największe znaczenie mają: szybkość ładowania, dopasowanie do treści reklamy, intuicyjna nawigacja, mobilność oraz jasne i widoczne wezwanie do działania (CTA).
Czy warto licytować słowa kluczowe zawierające nazwę mojej marki?
Tak – pozwala to chronić markę przed konkurencją, zwiększyć rozpoznawalność, CTR i kontrolować przekaz reklamowy w wynikach wyszukiwania.
Jakie są najczęstsze błędy przy konfiguracji konta Google Ads?
Najczęściej: zbyt szybkie uruchomienie kampanii bez planu, pomijanie trybu eksperta oraz niedopasowanie struktury konta do oferty lub intencji użytkowników.
Czym jest remarketing i jak może zwiększyć sprzedaż?
Remarketing polega na ponownym kierowaniu reklam do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę. Przypomina im o Twojej ofercie i skutecznie zwiększa szansę na konwersję.
Jak poprawnie mierzyć skuteczność kampanii Google Ads?
Kluczowe jest wdrożenie śledzenia konwersji, określenie celów, użycie tagów oraz analiza wyników w Google Ads i Google Analytics. Regularne testy A/B pomagają dodatkowo optymalizować działania.
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!
Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 110 opinii na Clutch.co
Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.
533 160 426
