Jak tworzyć konwertujące strony docelowe w Google Ads

Nawet najlepsze reklamy w Google Ads nie zapewnią sukcesu, jeśli zaniedbasz landing page, czyli stronę docelową. Finalizacja zakupów w Twoim sklepie lub decyzja użytkownika o wyborze usługi zależy od tego, w jaki sposób zoptymalizujesz landing page w Google Ads. Przeczytaj artykuł i dowiedz się jak wdrożyć CRO i zwiększyć współczynnik konwersji w Google Ads poprzez optymalizację landing page.

Landing page w Google Ads - dlaczego jest ważny?

Wyobraź sobie, że w pośpiechu wchodzisz do nowego, osiedlowego supermarketu po konkretny olejek CBD o stężeniu 5% i pojemności 10 ml. Reklamy otwarcia zapowiadały dużą dostępność olejków, praktyczne rozmieszczenie towaru i komfort poruszania się między sektorami. W rzeczywistości na miejscu panuje bałagan i hałas, a Ty chcesz jak najszybciej zmienić sklep. Tak czuje się Twój klient, który po kliknięciu w reklamę w Google Ads ląduje na źle zoptymalizowanej stronie docelowej. W przeciwieństwie do zakupów stacjonarnych - jego wyjście ze sklepu i zmiana planu zakupów będzie łatwiejsza i szybsza. Jedno kliknięcie wystarczy, by odrzucić Twoją ofertę i przenieść się do konkurencji.

Jak zoptymalizować landing page w Google Ads, żeby uniknąć takiej sytuacji? Musisz zadbać o wiele szczegółów. Jeśli reklama prezentuje produkt, landing page powinien zawierać ten produkt. Jeśli chcesz, aby klient dzielił się ofertą z innymi, landing page powinien mieć przyciski udostępniania zawartości. Do tego dochodzą elementy takie jak np. prędkość działania witryny, komunikaty językowe czy przystosowanie do urządzeń mobilnych. Dobry landing page w Google Ads wymaga zwrócenia uwagi na wszystkie szczegóły - to one decydują o odbiorze całości i kolejnych krokach użytkownika. 

Przed utworzeniem landing page w Google Ads zdefiniuj cele

Jak zoptymalizować landing page pod kątem konwersji (CRO)? Każdy dobry strateg zaczyna od zdefiniowania celu. Twoim celem jest sprzedaż, zebranie adresów na listę mailingową czy jak najliczniejsze wypełnienie formularza? Ustalenie celu pomaga w ustaleniu zawartości strony docelowej. Jeśli Twoim celem jest zapoznanie użytkowników z nową kolekcją sukienek na Sylwestra, landing page powinien wyświetlać jak najwięcej takich sukienek. Nie pokazuj w tym samym miejscu przeglądania butów, torebek lub spodni dresowych.

Wybór celu w kampanii Google Ads. 

Dobry landing page możesz podpatrzeć u konkurencji

Użytkownicy oczekują prostoty i przejrzystości. Proste komunikaty, przejrzysty układ strony i atrakcyjna, ale nie przytłaczająca grafika to elementy, które muszą charakteryzować landing page w Google Ads. Wykorzystaj do tego strony konkurencji! Przeanalizuj ich projekty graficzne wraz z treściami - są one kopalnią inspiracji i...błędów. Postaw się na miejscu użytkownika i zobacz jak Ty poruszasz się po tej witrynie. Zaplanuj działania z zakresu optymalizacji konwersji związane z wyglądem strony.

Oczywiście, można wyróżnić kilka obiektywnych zasad. Aby strona była czytelna i łatwa w nawigacji:

• używaj list przy wymienianiu cech lub korzyści,
• stosuj punktory,
• wprowadź na stronie duże przyciski z zachętą do działania,
• zrezygnuj z rozbudowanego menu i zredukuj liczbę kliknięć użytkownika,
• odhacz checkboxy, jeśli landing page zawiera formularze,
• wykorzystuj kontrastowe kolory,
• wyodrębnij krótkie i chwytliwe nagłówki,
• wybolduj najważniejsze fragmenty tekstu,
• pisz krótkie i konkretne komunikaty.

Jakość treści i komunikatów wpływa na decyzje użytkowników. Zamiast długich zdań wprowadzających do tematu, przejdź od razu do sedna. Prosty, widoczny przycisk “kup teraz” ma większą szansę na wzrost sprzedaży niż akapit rozpoczynający się słowami “Jeśli chcesz kupić ten czerwony kubek, przejdź do zakładki produktowej”. Pamiętaj, że zamiarem użytkownika, który kliknął w reklamę czerwonego kubka, jest jego zakup. Ułatwiaj to.

Ustawienia landing page dla każdej grupy reklam

Najlepszym rozwiązaniem dającym realne efekty jest przypisanie landing page w Google Ads do każdej grupy reklam osobno. Duży budżet i poświęcenie czasu umożliwiają takie działania. Zacznij od utworzenia jednej strony docelowej na całą kampanię, ale z biegiem czasu twórz nowe landing pages i przekonwertuj grupy reklam. Dzięki temu odpowiesz na sprecyzowane intencje użytkownika. Kiedy jesteś w mieście, widzisz różne reklamy. Są one kierowane do wszystkich osób poruszających się po ulicach - bez względu na ich płeć, wiek, status materialny czy wykonywany zawód. To, co widzisz Ty, widzą także dzieci, kierowcy samochodów, rowerzyści czy pasażerowie tramwajów. W Google Ads jest inaczej.

Reklamy Google Ads są ukierunkowane na określoną grupę odbiorców sprecyzowaną między innymi pod kątem wieku, miejsca zamieszkania, zainteresowań i przede wszystkim: intencji. Użytkownik, który chce kupić “pachnący kwiatami proszek do prania” nie porusza się pomiędzy reklamami zachęcającymi do skorzystania z rabatów w salonie fryzjerskim. Jeśli stworzysz landing page dla każdej grupy reklam osobno, zwiększysz skuteczność dotarcia do potencjalnych klientów i optymalizujesz współczynnik konwersji (CRO). Możliwość uruchomienia różnych landing page dla kampanii reklamowych przydaje się też do realizacji wielu celów.

Zadbaj o trafność landing page w Google Ads

Im więcej kliknięć muszą wykonać użytkownicy, tym gorzej dla Twoich celów. Klienci chcą konkretów, dlatego nie zmuszaj ich do samodzielnych poszukiwań produktu, który przed chwilą proponowałeś na wyświetlanej przez nich reklamie. Landing page w takiej sytuacji powinien zawierać ofertę produktową, a nie prezentować stronę główną sklepu.

Strony docelowe w Google Ads muszą być zgodne ze słowem kluczowym i wezwaniem do działania. Jeśli intencją użytkownika jest znalezienie firmy, która przeprowadzi darmowy audyt seo, przykładowa reklama “skorzystaj z bezpłatnego audytu” powinna prowadzić bezpośrednio do formularza danych. Warto wiedzieć, że trafność landing page w Google Ads wpływa na Wynik Jakości, czyli ocenę przydatności reklamy. Im większa trafność, tym większy wynik, który przekłada się na wzrost pozycji w rankingu i mniejsze koszty reklamy.

Dobrze zoptymalizowany landing page - przykład. 

Pamiętaj o prędkości ładowania strony docelowej w Google Ads

Jak widzisz, landing page w Google Ads to dużo zależności. Kolejna z nich brzmi: im dłużej trwa ładowanie strony www, tym bardziej wzrośnie jej współczynnik odrzuceń. Jeśli chcesz temu zapobiec, zadbaj o dobry hosting i szybkość ładowania strony poniżej 3 sekund. 40 % użytkowników rezygnuje z wizyty w sklepie online, jeśli musi czekać dłużej niż 3 sekundy (źródło: https://www.websitebuilderexpert.com/building-websites/website-load-time-statistics/).

Przyczyną powolnego ładowania landing page mogą być zbyt duże obrazy i wyskakujące, ruchome komunikaty. Skontroluj i zredukuj wielkość grafik oraz ilość Javascript. Szybkość ładowania witryny, podobnie jak wspomniana wyżej trafność reklamy, również jest czynnikiem wpływającym na Wynik Jakości Google Ads i wrażenia użytkowników (User Experience).

Ustawienia landing page muszą obejmować łatwą nawigację

Jak jeszcze zwiększyć współczynnik konwersji w Google Ads za pomocą landing page? Jeżeli prowadzisz sklep internetowy, umieść przycisk “dodaj do koszyka” w prawym górnym rogu. Użytkownicy są do tego przyzwyczajeni, więc każda zmiana położenia może zadziałać na Twoją niekorzyść. Jeżeli Twoja strona docelowa jest stroną główną, zadbaj o intuicyjną wyszukiwarkę, możliwość filtrowania produktów i przejrzysty układ kategorii. Przy przedstawianiu usługi czy oferty niedostępnej online umieść przyciski kontaktowe w widocznym miejscu.

Zoptymalizuj landing page w Google Ads pod urządzenia mobilne

Podczas szukania innych sposobów na to jak zoptymalizować landing page w Google Ads, nie zapomnij o sprzętach mobilnych. Zapewnij potencjalnym klientom łatwą nawigację i szybkie ładowanie strony także na smartfonach, tabletkach i innych urządzeniach. Od lipca 2018 roku szybkość ładowania strony dla telefonów komórkowych jest głównym czynnikiem rankingowym!

Kiedy optymalizujesz landing page, zwróć uwagę na wszystkie szczegóły - upewnij się, że linki generują kliknięcie, a obrazy nie przeciążają witryny. Skorzystaj z zakładki Strony docelowe w Google Ads. Otrzymasz tam informacje na temat:

• szybkości ładowania stron na urządzeniach mobilnych,
• współczynnika klikalności dostosowanego do urządzeń mobilnych,
• prawidłowego współczynnika klikalności AMP,
• współczynnika zgodności monitorowania konwersji,
• wskaźnika skuteczności dotyczącego m.in. kliknięć i kosztów.

Testuj landing page w Google Ads i zacznij mierzyć wyniki

O czym jeszcze warto pamiętać? Testowanie landing page to naturalny proces, dlatego nie pomijaj go w ustalaniu najlepszej strategii dla Twoich produktów czy usług. Jednym z darmowych narzędzi, które umożliwią testowanie jest Google Optimize zintegrowany z Google Ads. Po uzyskaniu wyników w Google Optimize warto też wysłać wyniki do Google Analytics, aby uzyskać dodatkowe raporty. Z bardzo dużą dokładnością da się zmierzyć wzrost współczynnika konwersji w Google Ads. Minimalny czas trwania kampanii reklamowych to okres ok. 3 miesięcy. Dopiero po upływie tego czasu uzyskasz wiarygodne wyniki na temat realizowanych działań.

Podsumowanie

Jak zwiększyć współczynnik konwersji w Google Ads? Trzeba pamiętać o tym, że strony docelowe muszą dokładnie odpowiadać na intencje użytkownika. Zaproponowane wyżej ustawienia landing page w Google Ads po ich wdrożeniu prowadzą do wzrostu współczynnika konwersji. Im więcej czasu poświęcisz na optymalizację landing page, tym większa szansa, że ruch użytkowników na stronie zakończy się kupnem produktu, wypełnieniem formularza czy kontaktem z firmą - w zależności od zdefiniowanych wcześniej celów.