• Czym są kanały marketingowe?
• Jak wybrać najlepszy kanał marketingu e-commerce?
• 9 najlepszych kanałów marketingowych dla nowych sklepów
• Pozycjonowanie sklepu - SEO
• Pozycjonowanie szerokie
• Reklama Google Ads
• Marketing w mediach społecznościowych
• Influencer marketing
• Reklama na YouTube
• Marketing afiliacyjny
• Marketing rekomendacji
• E-mail marketing
• Podsumowanie
Otwarcie nowego sklepu to ekscytujący krok, który wymaga odpowiednio przemyślanej strategii marketingowej. W dynamicznym świecie e-commerce, gdzie konkurencja rośnie w zastraszającym tempie, konieczne jest wykorzystanie w tym celu właściwych strategii. W tym artykule prezentujemy TOP 9 kanałów marketingowych, które pomogą Ci wypromować Twój nowy sklep. Dzięki tym wskazówkom zwiększysz świadomość marki oraz skutecznie dotrzesz do Twojej docelowej grupy odbiorców. Odkryj kluczowe strategie, które pozwolą Ci się wyróżnić i odnieść sukces w świecie online.
Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów
Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony.
Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:
- Pozycjonowania
- Kampanii Google Ads
- Optymalizacji UX
Czym są kanały marketingowe?
Kanały marketingu internetowego to zbiór działań i narzędzi, które umożliwiają znalezienie i nawiązanie kontaktu z klientami, za pośrednictwem różnych platform internetowych. Są to między innymi:
- strony internetowe,
- media społecznościowe,
- e-mail,
- reklamy online i wiele innych.
Jak wybrać najlepszy kanał marketingu e-commerce?
Wybór najlepszego kanału marketingu e-commerce zależy od wielu czynników i wymaga przemyślanej strategii. Dla przykładu, korzystanie z social mediów wpływa na stworzenie przyjaznego środowiska, co sprzyja zaangażowaniu klientów, natomiast Google to platforma informacyjna, gdzie ludzie poszukują odpowiedzi na różne pytania. Przygotowaliśmy kilka kroków, które mogą pomóc Ci w wyborze:
- Zdefiniuj swoje cele, czyli określ, co chcesz osiągnąć za pomocą kanałów marketingowych. Czy chcesz zwiększyć świadomość marki, generować sprzedaż, budować lojalność klientów czy zdobywać nowych odbiorców?
- Poznaj swoją grupę docelową, czyli przeanalizuj kim są Twoi potencjalni klienci, jakie mają preferencje, zachowania zakupowe i gdzie spędzają czas w internecie. To pomoże Ci dostosować swoje działania do ich potrzeb i wybrać kanały, które trafią do Twojej grupy docelowej.
- Badaj konkurencję, śledź które kanały marketingowe wykorzystują oraz jakie wyniki osiągają. To może dostarczyć Ci wskazówek, i podpowiedzi na temat najskuteczniejszych kanałów w Twojej branży.
- Sprawdź dostępny budżet i przeanalizuj zasoby, ponieważ niektóre kanały mogą wymagać większego nakładu finansowego lub zasobów ludzkich. Wybierz te, które są osiągalne i opłacalne dla Twojej firmy.
- Testuj i monitoruj wyniki, wypróbuj różne kanały marketingowe w ramach swojej strategii. Analizuj metryki i wskaźniki sukcesu, takie jak ruch na stronie, konwersje czy zaangażowanie klientów. To pozwoli Ci ocenić skuteczność poszczególnych kanałów i dostosować swoje działania w oparciu o otrzymane dane.
Pamiętaj, że wybór najlepszego kanału marketingu e-commerce może być długim procesem. Dostosuj swoją strategię w oparciu o wyniki i stale poszukuj nowych możliwości, aby dotrzeć do swojej docelowej grupy odbiorców. Współczesny marketing internetowy jest bardzo dynamiczny, dlatego najrozsądniej jest obserwować aktualne trendy i dostosowywać swoją strategię do zmieniających się technologii.
9 najlepszych kanałów marketingowych dla nowych sklepów
Oto 9 najlepszych kanałów marketingu internetowego dla Twojego nowo otwartego sklepu, które pomogą Ci wypromować swoją markę, zyskać nowych klientów i rozwinąć skrzydła w internecie:
1. Pozycjonowanie sklepu - SEO
Szukasz efektywnego sposobu na skuteczną promocję nowego sklepu w internecie? Dzięki pozycjonowaniu sklepu witryna Twojego sklepu może osiągnąć bardzo wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. SEO to kompleksowa strategia, polegająca na optymalizacji strony internetowej pod kątem wymagań algorytmów wyszukiwarek. Pozycjonowanie wymaga różnorodnych działań, a jego efekty nie są widoczne od razu. Jednak jest to jeden z najlepszych kanałów marketingowych dla właścicieli sklepów internetowych, ponieważ przynosi długofalowe korzyści.
Realizacją tego kompleksowego procesu zajmują się wykwalifikowani specjaliści. Pierwszym krokiem jest ustalenie strategii optymalizacyjnej, dzięki przeprowadzeniu audytu strony i analizy konkurencji. Na tej podstawie zostaną przygotowane zalecenia dotyczące zmian na stronie, dzięki którym będzie mogła osiągnąć wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. Następnie specjaliści wybiorą słowa kluczowe i na ich podstawie zbudują strukturę strony oraz ustalą plan rozbudowy treści. Działania te mają na celu zwiększenie ruchu na stronie poprzez poprawę jej widoczności, zwiększenie atrakcyjności dla użytkowników, a co za tym idzie - większą liczbę konwersji.
Dowiedz się więcej:
- Na czym polega pozycjonowanie sklepu?
- Jak pozycjonować sklep internetowy? Poradnik dla początkujących, cz. 1
- Pozycjonowanie i budowa sprzedaży w sklepie internetowym. Zobacz poradnik!
2. Pozycjonowanie szerokie
Pozycjonowanie szerokie (pozycjonowanie long tail) stanowi skuteczny kanał marketingowy dla nowych sklepów, ponieważ pozwala na zwiększenie świadomości marki i dotarcie do szerokiego spektrum potencjalnych klientów. Znane również jako pozycjonowanie długiego ogona, polega na optymalizacji strony nie tylko pod popularne frazy ogólne, ale także ich dłuższe wersje zawierające dodatkowe słowa lub dopełnienia.
Coraz więcej użytkowników wpisuje w wyszukiwarki bardziej precyzyjne frazy, składające się z pięciu słów lub więcej, dlatego pozycjonowanie long tail zyskuje na popularności. Dzięki temu, strona Twojego nowego sklepu może być widoczna w wynikach wyszukiwania na setki fraz powiązanych z ofertą. Pozycjonowanie szerokie umożliwia skuteczne dotarcie do bardziej wyspecjalizowanych i zainteresowanych klientów, zwiększając szanse na generowanie trafnego ruchu na stronie i prowadzenie do większej liczby konwersji.
3. Reklama Google Ads
Założeniem płatnych kampanii Google jest to, że koszty za wyświetlenie reklamy generują się dopiero, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę. Stąd właśnie pochodzi ich nazwa - PPC (Pay per click). Dzięki kampaniom promocyjnym Google Ads Twoja reklama może być wyświetlana zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i na stronach i w platformach odwiedzanych przez użytkowników w sieci wyszukiwania Google. Jest to niezwykle efektywne narzędzie dla sklepów internetowych, które chcą w szybkim czasie zwiększyć swoją widoczność i dotrzeć do nowych klientów. Opcje płatnej reklamy od Google obejmują m.in.:
- Reklamę tekstową w wyszukiwarce — to reklamy, które opierają się na słowach kluczowych, co oznacza, że są wyświetlane użytkownikom, którzy wpiszą w okno wyszukiwarki hasła (frazy), na które reklamujesz swój sklep.
- Reklamę produktową Google Ads — inaczej Google Shopping, to reklama dedykowana sklepom internetowym, ponieważ dzięki niej możesz promować swoje produkty bezpośrednio w wyszukiwarce Google. Kliknięcie reklamy przekierowuje potencjalnego klienta prosto do witryny Twojego sklepu.
- Remarketing — to bardzo skuteczna technika reklamowa, polegająca na wyświetlaniu indywidualnych reklam użytkownikom, którzy np. odwiedzili Twoją stroną internetową w przeszłości. Dzięki niej możesz dotrzeć do konkretnych osób ze spersonalizowanym przekazem, np. oferując im atrakcyjny rabat na przedmioty, które ich uprzednio zainteresowały. Natomiast dzięki funkcji remarketingu dynamicznego, użytkownik zobaczy reklamy zawierające produkty, które już wcześniej dodał do koszyka.
- Reklamę wideo — to reklamy, pojawiające się przed, w trakcie lub po odtworzeniu filmu w wyszukiwarce. Reklama w formie filmu wideo daje możliwość stworzenia przyciągającej wzrok reklamy oraz jest w relatywnie niskiej cenie.
- Reklamę w sieci reklamowej Google Ads — to materiał interaktywny (obraz, animacja lub film), który zawiera informacje o Twoim sklepie i asortymencie, który oferujesz. Tego typu reklamy mogą się pojawiać na stronach internetowych zrzeszonych w sieci reklamowej, np. na poczcie Gmail Kliknięcie reklamy w dowolnym miejscu przekieruje użytkownika do Twojej witryny.
Google Ads to idealny kanał marketingowy dla nowo otwartych sklepów, ponieważ pozwala w szybkim czasie osiągnąć namacalne efekty działań marketingowych.
Reklama produktowa
4. Marketing w mediach społecznościowych
Platformy społecznościowe są niezbędnym narzędziem marketingowym, który wspomaga nowe przedsiębiorstwa w budowaniu świadomości marki. Każda sieć jest charakterystyczna i przyciąga konkretną grupę społeczną, dlatego bardzo istotne jest to, abyś wcześniej rozpoznał swoją grupę docelową i zbadał jej preferencje. Dzięki temu wybierzesz właściwą platformę społecznościową dla Twojej marki i dostosujesz treści do jej charakteru i profilu użytkowników. Oto krótka charakterystyka popularnych platform społecznościowych:
- Instagram jest doskonałym wyborem dla firm, które preferują reklamy w formie graficznej i wideo. Dzięki strukturze opartej na obrazach, Instagram umożliwia markom prezentowanie ich indywidualnego wizualnego stylu.
- Facebook jest idealny dla firm, które oczekują szybkich i mierzalnych efektów swoich działań. Dzięki bogatym możliwościom targetowania i różnorodnym formatom reklamowym, Facebook pozwala dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i generować wyniki w krótkim czasie. Możesz również skorzystać z płatnej reklamy na Facebooku, czyli z tzw. funkcji Facebook Ads. Ta forma reklamy pozwala na precyzyjne ustawienie grupy docelowej, dzięki czemu umożliwia przygotowanie skutecznej kampanii reklamowej. Kolejnym plusem jest to, że dzięki kampaniom na Facebooku, możesz dotrzeć do odbiorców na wielu różnych platformach (Instagram, Messenger, Audience Network).
- TikTok to popularny kanał reklamowy, który będzie użyteczny szczególnie dla marek, które chcą dotrzeć do młodszej grupy odbiorców. Reklama na Tik Toku wykorzystuje popularność użytkowników platformy do promocji produktów lub usług, wykorzystując sponsorowane posty, recenzje, konkursy i inne formy interakcji.
Social media są niezastąpionym kanałem marketingowym, który pozwala na budowanie trwałych relacji z klientami. Dlatego warto badać preferencje swoich odbiorców i dostosowywać treści do konkretnych platform społecznościowych, aby móc całkowicie wykorzystać ich potencjał.
Profil agencji widoczni na Facebooku
Dowiedz się więcej:
- Jak optymalizować reklamy na TikToku? 8 niezawodnych kroków
- Jak zrobić reklamę na TIKToku? Przewodnik dla początkujących
- SEO w social media? Sprawdź, jak je wykorzystać
- Jak stworzyć skuteczną reklamę w social mediach? Sprawdź przewodnik!
5. Influencer marketing
Influencer marketing to efektywny kanał marketingowy, który opiera się na podjęciu współpracy z wybranym influencerem i na wykorzystaniu jego popularności do promocji produktów lub usług. Działania te obejmują zazwyczaj publikowanie sponsorowanych postów, udział w konkursach oraz w wydarzeniach promocyjnych. Influencer marketing jest bardzo pomocnym narzędziem w budowaniu wartości marki wśród docelowych odbiorców, ponieważ opinie i rekomendacje influencerów mają duży wpływ na decyzje zakupowe ich obserwatorów.
Dla marek budowanie zaufania wśród odbiorców jest kluczowe dla odniesienia sukcesu. Przez współpracę z wiarygodnymi influencerami Twój sklep może dotrzeć do nowych klientów i zbudować z nimi trwałą relację. Dlatego wybór odpowiedniego influencera do współpracy, powinien być dobrze przemyślany i oparty o kilka wytycznych. Weź pod uwagę:
- tematykę i branżę, w której działa dany influencer,
- jego zasięgi i interakcje z obserwatorami,
- autentyczność i to, czy cieszy się zaufaniem i sympatią wśród internautów.
Efekty współpracy z influencerami mogą przyczynić się do zwiększenia popularności Twojego sklepu, budowania wartości marki i zdobycia nowych klientów, dlatego powinna być ona oparta na autentyczności i wzajemnym zaufaniu.
6. Reklama na YouTube
Z uwagi na diametralny wzrost popularności wideo jako źródła informacji marketing na YouTube stał się niezwykle skutecznym kanałem promocyjnym dla e-commerce. Serwis YouTube każdego dnia przyciąga miliony użytkowników, dzięki ogromnej ilości atrakcyjnych treści wideo. Wykorzystanie tej platformy do promocji i sprzedaży produktów lub usług może przynieść mnóstwo korzyści i zbudować widoczność marki. Reklamy wideo na YouTube to niezwykle skuteczne narzędzie, umożliwiające interakcję z odbiorcami w sposób niemożliwy do osiągnięcia za pomocą obrazów statycznych. Dodatkowo opcja umieszczania linków do sklepów internetowych może wpłynąć na przyspieszenie procesu zakupowego i zwiększenie liczby transakcji. Marketing na YouTube obejmuje tworzenie i publikowanie różnych rodzajów treści wideo, takich jak:
- dema,
- tutoriale i recenzje,
- webinary,
- premiery produktów,
- wywiady eksperckie,
- studium przypadku,
- filmy z wydarzeń, filmy na żywo oraz filmy w stylu dokumentalnym.
Różnorodność form i sposobów przedstawienia treści daje właścicielom sklepów duże pole do popisu i umożliwia dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Ważne jest, aby tworzone filmy posiadały styl dostosowany do Twojej grupy docelowej, wysoką jakość i odpowiedni czas trwania. Atrakcyjne wideo może skutecznie przyciągnąć uwagę i tym samym budować zaangażowanie widzów. To wszystko czyni marketing na YouTube niezwykle atrakcyjnym i efektywnym kanałem dla firm, które chcą dotrzeć do szerokiej publiczności i zwiększyć swoją widoczność oraz wyniki sprzedażowe.
Sprawdź koniecznie:
- Jak zrobić skuteczną reklamę na Youtube?
- Jaki typ reklamy na YouTube wybrać? Przygotuj się do kampanii wideo
- Reklama na YouTube. Wykorzystaj jej potencjał w e-commerce
7. Marketing afiliacyjny
Marketing afiliacyjny umożliwia zwiększenie sprzedaży na każdym etapie ścieżki klienta i skuteczne generowanie leadów. Afiliacja polega na podjęciu lukratywnej współpracy między sprzedawcami a marketingowcami. Partnerstwo to opiera się na promocji Twoich produktów lub usług za pomocą linku afiliacyjnego. Osoby z którymi podejmiesz współpracę (np. blogerzy, wydawcy czy inni przedsiębiorcy) umieszczą otrzymany link na swojej stronie internetowej, blogu lub w mediach społecznościowych. Gdy ktoś kliknie i dokona zakupu, Twój partner otrzyma wynagrodzenie na podstawie uzgodnionego procentu. Marketing afiliacyjny to skuteczna strategia pozwalająca budować relacje z nowymi klientami i jednocześnie zwiększająca popularność Twojego nowo otwartego sklepu.
8. Marketing rekomendacji
Opinie i recenzje zadowolonych klientów mają ogromny wpływ na decyzje zakupowe innych użytkowników. Dlatego też marketing rekomendacji to bardzo wartościowy kanał marketingowy dla wszystkich sklepów internetowych. Wzmianki na temat Twojego sklepu, komentarze dotyczące produktów i dyskusje w mediach społecznościowych są niezwykle istotne w budowaniu zaufania i zachęcaniu do skorzystania z oferty Twojego sklepu. Aby skorzystać z potencjału marketingu rekomendacji warto:
- aktywnie zachęcać klientów do dodawania opinii na temat Twoich produktów lub usług,
- wysyłać linki do opinii za pomocą e-maili,
- stworzyć okno do wystawiania opinii na stronie internetowej Twojego sklepu,
- założyć profile w portalach z opiniami np. na Ceneo.
Pamiętaj aby regularnie odpowiadać na wszystkie opinie na temat Twoich produktów lub usług. Jakość komunikacji z klientami jest kluczowa dla osiągnięcia wysokiej renomy Twojej marki i dla budowania trwałych relacji.
9. E-mail marketing
Email marketing to popularny kanał marketingowy, który umożliwia sklepom bezpośredni kontakt z subskrybentami, dostarczając im cennych informacji na temat marki i nowych ofert. Strategia ta polega na wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości do potencjalnych i stałych klientów. W ramach email marketingu można wysyłać do odbiorców
- newslettery, czyli maile z aktualnościami, ofertami i wydarzeniami związanymi z marką,
- powiadomienia o nowych produktach/ usługach,
- przypomnienia o porzuconych koszykach w sklepie internetowym,
- informacje o nadchodzących premierach czy przedpremierowy dostęp do produktów dla
- subskrybentów,
- kody rabatowe.
Celem tych działań jest przede wszystkim zwiększenie sprzedaży i budowanie wartościowych relacji z kupującymi. Dlatego też warto tworzyć listy subskrybentów, czyli osób wyrażających zainteresowanie Twoim asortymentem lub usługami. Dzięki wykorzystaniu tego kanału marketingowego możesz przyspieszyć proces sprzedaży poprzez dotarcie do osób, które uprzednio wyraziły zainteresowanie Twoją ofertą. Możliwość personalizacji treści wiadomości pozwala dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb i preferencji klienta.
9 najlepszych kanałów marketingowych dla nowych sklepów. Podsumowanie.
Odpowiednio wybrane kanały marketingowe stanowią klucz do sukcesu dla każdego nowego sklepu online. Pamiętaj jednak, że marketing to proces ciągły, który wymaga zaangażowania i kreatywności. Dzięki TOP 9 kanałom marketingowym, które przedstawiliśmy w tym artykule, masz solidną porcję wiedzy i inspiracji do tego, aby rozpocząć skuteczną promocję Twojego nowego sklepu w internecie. Sukces czeka na Ciebie!
Aby wybrać odpowiednie kanały marketingowe dla nowego sklepu, należy przeprowadzić analizę grupy docelowej, aby dowiedzieć się, jakie media społecznościowe preferują. Następnie warto ocenić dostępne zasoby, zarówno finansowe, jak i kadrowe oraz uwzględnić branżę i zdefiniować swoje cele, aby dostosować wybór kanałów do osobistych potrzeb i cech rynku.
Oczywiście, warto korzystać z kilku kanałów marketingowych jednocześnie, ponieważ pozwala to na dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów i zwiększa szanse na sukces. Jednak, aby to osiągnąć, konieczne jest odpowiednie planowanie i koordynacja działań. Wybór odpowiednich kanałów marketingowych powinien być oparty na celach biznesowych oraz preferencjach i charakterystyce grupy docelowej. Warto również wziąć pod uwagę dostępne zasoby finansowe, aby zoptymalizować wykorzystanie budżetu marketingowego i osiągnąć jak najlepsze wyniki.
Najbardziej opłacalne kanały marketingowe dla nowych sklepów zależą od ich specyficznych celów i grupy docelowej. Aczkolwiek najczęściej wybierane kanały to: pozycjonowanie sklepu SEO oraz płatne reklamy Google Ads i Facebook Ads.
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!
Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 100 opinii na Clutch.co
Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.
Inni przeczytali także
533 160 426
