11 błędów SEO na stronie sklepu. Jak je znaleźć i naprawić?

Dobrze zoptymalizowana strona sklepu internetowego to jeden z kluczy do sukcesu w przyciąganiu ruchu i budowaniu sprzedaży. Wieku właścicieli e-commerce nie zdaje sobie sprawy, jakie błędy SEO występują na ich stronach, w efekcie czego ruch i sprzedaż nie znajdują się na zadowalającym poziomie. Sprawdź 11 błędów SEO na stronach sklepów internetowych, i dowiedz się, jak je naprawić. 

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

1. Brak treści lub treść niskiej jakości

Nie masz treści na stronie swojego sklepu albo masz treści, ale są one niskiej jakości? To jeden z krytycznych błędów, który może znacząco wpłynąć nie tylko na sprzedaż, ale także na ruch w witrynie oraz zaangażowanie odbiorców. Brak treści sprawia, że nie budujesz widoczności w wyszukiwarce na ważne słowa kluczowe, a potencjalni klienci nie mogą Cię znaleźć. Co możesz z tym zrobić?

• Stwórz oryginalne treści na każdą podstronę - zarówno na strony kategorii produktowych, jak i produktowe. Jeśli nie masz bloga, utwórz go. Rozważ współpracę z copywriterem lub agencją content marketingową.
• Pamiętaj, by w treściach umieszczać frazy kluczowe używane przez odbiorców. By je poznać, skorzystaj z narzędzi, np. Google Keyword Plannera..
• Pisz językiem korzyści - pokaż użytkownikowi, co zyska, wybierając Twoje produkty lub usługi.
  Zadbaj o atrakcyjny wygląd treści - stosuj wypunktowania, boldy, nagłówki i materiały graficzne.
• Dodawaj linki do produktów i do dodatkowych zasobów.

Co powinieneś wiedzieć o treściach w sklepie internetowym? Sprawdź:

• Jak tworzyć treści zorientowane na klienta?
• 15 pomysłów na treści dla sklepu internetowego
• Jak tworzyć treści, które sprzedają?
• Jak tworzyć opisy produktów z ChatGPT?
• Jak zwiększyć skuteczność treści za pomocą ChatGPT?
• Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie, wykorzystując content marketing
• Jak dopasować treści do ścieżki zakupowej klienta?
• Jak pisać chwytliwe nagłówki w treściach dla sklepu?
• Jak pisać opisy produktów, które konwertują?
• Jak tworzyć opisy w sklepie internetowym pod kątem SEO?

2. Duplikacja i kopiowanie treści na stronach sklepu

Wielu właścicieli sklepów nie poświęca czasu na tworzenie opisów produktów - woli skorzystać z gotowych materiałów pochodzących od producentów. To duży błąd, który może wpłynąć na zaangażowanie odbiorców. Takie treści, które mogą znaleźć się na każdej innej stronie, nie niosą żadnej wartości dla odbiorcy - może je sam znaleźć w katalogu producenta. Chociaż korzystanie z takich zasobów jest legalne, to jednak negatywnie wpływa na pozycjonowanie sklepu. Powoduje duplikację treści, która sprawia, że roboty Google nie wiedzą, którą stronę wyświetlić w wynikach wyszukiwania. Zamiast korzystać z przesłanych zasobów, zainwestuj we własne opisy, które w wyczerpujący sposób zaprezentują korzyści i zachęcą odbiorców do zakupu. Pamiętaj także, by unikać duplikacji treści w borębie witryny - zadbaj, by:

• różne wersje kolorystyczne tego samego produktu miały odrębne i oryginalne opisy,
• jeden produkt miał jeden adres URL, nawet jeśli znajduje się w kilku kategoriach produktowych.

3. Upychanie słów kluczowych

Słowa kluczowe w sklepie internetowym są ważne, jednak jak we wszystkim, musisz zachować umiar. Nadmiar fraz na jednej podstronie zaburza odbiór treści i sprawia, że content brzmi nienaturalnie, a to może odstraszyć użytkowników i stanowić dla robotów Google sygnał, że strona nie jest wartościowa. Co warto z tym zrobić?

• Opracuj listę słów kluczowych dla swojego sklepu i przyporządkuj je do różnych podstron - w ten sposób już na wstępnym etapie unikniesz potencjalnej kanibalizacji słów kluczowych, która polega na tym, że na jedno słowo kluczowe pozycjonowane są dwa lub więcej adresów URL w witrynie sklepu.
• Zadbaj, by treści brzmiały naturalnie i były niezauważalne dla odbiorcy.
• Nie pozycjonuj jednej podstrony na zbyt wiele fraz - kilkanaście fraz dla jednego adresu URL to może być zbyt dużo.
• Szukaj fraz z długim ogonem, które dopasujesz do stron produktowych.

4. Brak linkowania wewnętrznego

Linki wewnętrzne na stronie sklepu wpływają na pozycjonowanie - ułatwiają robotom poruszanie się po niej i mogą zwiększać czas przebywania użytkowników w witrynie.
Dlatego brak linków wewnętrznych czy też występujące w nich błędny mogą wpłynąć na efektywność pozycjonowania, ale także na doświadczenia użytkowników (UX). Co więce, osierocone strony, do których nie prowadzi żaden link, mogą wskazywać na słabą architekturę informacji w sklepie. Co możesz z tym zrobić? Prostą taktyką optymalizacji linków wewnętrznych w SEO jest nie tylko dodawanie ich w menu, ale także w innych miejscach - w artykułach blogowych, na stronach produktów (w postaci produktów powiązanych), na stronach kategorii produktowych. W każdym artykule na blogu dodaj co najmniej 3-4 linki wewnętrzne. Możesz także umieścić na samym dole artykułu sekcję z powiązanymi treściami.

5. Brak optymalizacji adresów URL

Brak optymalizacji adresów URL jest jednym z powszechnych błędów SEO, które mogą wpływać na widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania. Optymalizacja adresów URL odgrywa istotną rolę w informowaniu zarówno użytkowników, jak i wyszukiwarek, o zawartości strony. Pamiętaj, że optymalizacja adresów URL powinna uwzględniać zrozumiały opis zawartości strony, unikać używania nieczytelnych parametrów i stosować hierarchiczną strukturę, która odzwierciedla układ strony. Poniżej znajdziesz przykłady błędnych i prawidłowych adresów URL w kontekście sklepu internetowego:

• Błędny adres URL: www.przykladowysklep.com/product12345

W tym przypadku adres URL jest nieczytelny i nieinformacyjny. Brak zrozumiałego opisu produktu utrudnia zarówno użytkownikom, jak i wyszukiwarkom zrozumienie zawartości strony.

• Błędny adres URL: www.przykladowysklep.com/p=12345

Tutaj używany jest parametr liczbowy, który również nie przekazuje żadnych informacji o zawartości strony. Jest to nieoptymalne zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarek.

• Prawidłowy adres URL: www.przykladowysklep.com/telewizory/samsung-55-calowy-smart-tv

W tym przypadku adres URL jest optymalnie zoptymalizowany. Zawiera on opisowy tekst, który informuje użytkowników i wyszukiwarki o zawartości strony. Jest to zarówno czytelne dla odbiorców, jak i łatwe do zrozumienia dla wyszukiwarek.

• Prawidłowy adres URL: www.przykladowysklep.com/kategoria/telewizory/samsung-smart-tv-55-calowy

Ten przykład pokazuje hierarchiczną strukturę adresów URL, która zawiera informacje o kategorii, podkategorii i konkretnym produkcie. Dzięki temu użytkownicy i wyszukiwarki mogą łatwo nawigować po stronie i zrozumieć jej strukturę.

6. Powolne ładowanie strony

Jesteś niecierpliwy i nie lubisz czekać w kolejce? Twoi klienci też nie! Jeśli nie zapewniasz im szybkiej strony internetowej sklepu, zwiększasz ryzyko, że ci odejdą do konkurencji. Szybkie ładowanie strony jest kluczowe dla zatrzymania uwagi użytkowników i zwiększenia konwersji. Jego brak może:

• wpływać na krótszy czas trwania sesji użytkowników i mniejszą skłonność do dokonania zakupu,
• prowadzić do zwiększonej liczby porzuceń strony (tzw. bounce rate) i utraty potencjalnych klientów,
• ograniczyć widoczność sklepu w Google, ponieważ szybkość łądowania strony jest czynnikiem rankingowym w SEO,
• wpływać negatywnie na ogólne wrażenie użytkowników i zaszkodzić reputacji marki i zaufaniu użytkowników.

Jak poprawić szybkość działania strony?

• Skompresuj obrazy - zmniejsz rozmiar obrazów bez utraty jakości, korzystając z narzędzi do kompresji obrazów.
• Wprowadź pamięć podręczną przeglądarki - skonfiguruj odpowiednie nagłówki pamięci podręcznej, aby przeglądarki mogły przechowywać statyczne zasoby i przyspieszyć kolejne ładowanie strony.
• Minimalizuj kod - usuń zbędne białe znaki i niepotrzebne skrypty, aby zmniejszyć rozmiar plików i przyspieszyć ładowanie strony.
• Wykorzystaj usługę Content Delivery Network (CDN, sieć rozproszonych serwerów), aby dostarczać treści ze zdalnych serwerów, co przyspieszy czas ładowania dla użytkowników z różnych regionów.
• Usuń zbędne wtyczki na platformie e-commerce.
• Wybierz serwer, który będzie w stanie obsłużyć duży ruch w jednym czasie.
• Skorzystaj z narzędzia PageSpeed Insights lub gtMetrix, by zweryfikować szybkość ładowania i wytypować elementy wymagające poprawy.

Elementy do poprawy pod kątem czasu ładowania strony w narzędziu PageSpeed Insights

7. Brak optymalizacji mobilnej

Twoja strona nie działa perfekcyjnie na urządzeniach mobilnych? Chyba nie musimy podkreślać, że to duży błąd, przez który nie tylko ograniczasz widoczność i SEO strony, ale także tracisz potencjalnych klientów? Witamy w XXI wieku, w którym nawet nasi dziadkowie korzystają ze smartfonów. Jeśli Twoja strona na mobile nie funkcjonuje poprawnie, użytkownicy prawdopodobnie szybko zrezygnują. Wszystko dlatego, że nie będą mogli dokonać zakupu przy okazji lunchu czy siedząc w autobusie. Co więcej, jeśli w żaden spos”ó nie zoptymalizowałeś witrryny pod kątem mobilnym Twoja strona w ogóle nie zostanie wyświetlona w organicznych wynikach wyszukiwania. Co możesz z tym zrobić?

• Najlepszym rozwiązaniem jest wdrożenie responsywnej wersji witryny, która dostosowuje swój wygląd i funkcjonalności do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlana.
• Za pomocą Mobile Friendly Test sprawdź dostosowanie witryny sklepu do mobile.
• Otwórz raport Obsługa na urządzeniach mobilnych w Google Search Console i sprawdź oraz napraw ewentualne błędy wyświetlane przez narzędzie.
• Wykonaj testowe zamówienie na urządzeniu mobilnym.
• Sprawdź, czy wszystkie elementy klikalne znajdują się w odpowiedniej odległości.
• Dopasuj wielkość czcionki, by zapewnić łatwe zapoznanie się z treścią.

Raport Obsługa na urządzeniach mobilnych w Google Search Console

Narzędzie Mobile Friendly Test do weryfikacji dostosowania strony do urządzeń mobilnych

8. Brak certyfikatu SSL

Brak certyfikatu SSL to poważny błąd SEO, który może negatywnie wpływać na pozycję i zaufanie użytkowników do strony sklepu internetowego. Certyfikat SSL (Secure Socket Layer) jest niezbędny do nawiązania bezpiecznego połączenia między przeglądarką użytkownika a serwerem, co chroni wrażliwe dane (zwłaszcza dane logowania na konto i dane kart płatniczych) przed nieuprawnionym dostępem. W jaki sposób brak certyfikatu SSL może negatywnie wpływać na pozycjonowanie sklepu?

• Brak oznaczenia "Bezpieczne" w przeglądarce - przeglądarki internetowe, takie jak Google Chrome, oznaczają strony z certyfikatem SSL jako "Bezpieczne". Brak certyfikatu SSL skutkuje brakiem tego oznaczenia, co może budzić podejrzenia użytkowników i powodować, że opuszczą Twoją stronę.
• Spadek zaufania użytkowników - klienci oczekują, że ich dane osobowe i informacje płatnicze będą bezpieczne podczas zakupów online. Brak certyfikatu SSL może zniechęcać użytkowników do dokonywania transakcji i prowadzenia zakupów na Twojej stronie.
• Negatywny wpływ na pozycję w wynikach wyszukiwania - wyszukiwarki, takie jak Google, uwzględniają obecność certyfikatu SSL jako czynnik rankingowy. Nie jest on kluczowy, ale może mieć znaczenie w przypadku, gdy o pozycję konkurują ze sobą dwie strony o zbliżonych parametrach i jedna z nich ma certyfikat SSL, a druga nie.
• Bezpieczeństwo danych klientów - certyfikat SSL zapewnia szyfrowanie danych, co chroni prywatne informacje klientów podczas przesyłania ich przez stronę sklepu. Brak SSL naraża dane na ryzyko kradzieży lub manipulacji przez niepożądane osoby.

Jak naprawić ten błąd? Zainstaluj darmowy certyfikat SSL. Sprawdź także:

• Co to jest certyfikat SSL?
• Czy protokół https wpływa na pozycjonowanie?

Brak SSL w Google Chrome

Wykres prezentujący wpływ obecności SSL na pozycję w wynikach wyszukiwania

9. Brak opinii o produktach

Lubisz sprawdzić opinie klientów przed zakupem? Nie jesteś jedyny - aż 93% klientów robi dokładnie tak samo (https://www.powerreviews.com/wp-content/uploads/2015/08/13185402/ThePowerofReviews-Report.pdf). Recenzje o produktach stanowią dowód społeczny i mogą zachęcić innych do skorzystania z Twojej oferty. Z kolei ich brak może przynieść odwrotny efekt - ograniczać zaufanie i liczbę transakcji. Co możesz zrobić, jeśli nie masz opinii o produktach, a chcesz je uzyskać?

• Dodaj możliwość zamieszczenia opinii na stronie produktowej w sklepie.
• Nie wahaj się prosić klientów o opinię - możesz to zrobić np. w automatycznym mailu wysyłanym po zakupie na adres e-mail klienta. Wykorzystaj w tym celu wtyczki co platformy e-commerce.
• W zamian za podzielenie się opinią zaoferuj gratis, rabat lub darmową dostawę.
• W procesie pozyskiwania recenzji skoncentruj się na klientach, którzy są zadowoleni z Twoich usług i tych, którzy są najbardziej lojalni wobec Twojej marki.
• Unikaj fałszywych recenzji - mogą one znacznie zaszkodzić reputacji Twojej marki.

Sprawdź także:

• Jak budować zaufanie w e-commerce, by zwiększyć sprzedaż?
• Co sprawia, że klienci ufają witrynie e-commerce? 9 ważnych elementów
• Jak budować wiarygodność sklepu internetowego?
• 16 wskazówek budowania lojalności klientów
• Ja pozyskiwać opinie klientów?
• Jak wykorzystać opinie produktowe w pozycjonowaniu?

10. Niezoptymalizowana nawigacja

Skuteczna nawigacja jest kluczowa dla łatwego odnalezienia produktów i kategorii, a także dla lepszego zrozumienia struktury strony przez wyszukiwarki. Jak na pozycjonowanie sklepu i doświadczenia użytkowników że wpływać niezoptymalizowana i skomplikowana oraz mało intuicyjna nawigacja?

• użytkownicy mogą mieć problem z odnalezieniem poszukiwanych produktów - to może prowadzić do frustracji i wzrostu współczynnika odrzuceń;
• może to utrudniać ich indeksowanie i zrozumienie strony i prowadzić do niższej widoczności w wynikach wyszukiwania,
• może prowadzić do braku spójności w linkowaniu między stronami sklepu, co zazwyczaj wywołuje negatywny wpływ na przechodzenie wartości linków i powoduje, że niektóre strony będą mniej widoczne dla wyszukiwarek.

Jak naprawić nawigację na stronie sklepu?

• Dodaj wewnętrzną wyszukiwarkę z możliwością filtrowania.
• Dodaj nawigację fasetową.
• Dodaj menu okruszkowe.
• Zapewnij klarowną i intuicyjną strukturę kategorii i podkategorii.
• Dodaj mapę strony, która ułatwi indeksowanie przez wyszukiwarki.
• Umieść menu w widocznym miejscu - najlepiej u góry strony. Jeśli masz dużo kategorii w sklepie, dodaj rozwijane menu.
• Upewnij się, że menu i nawigacja dobrze działają na urządzeniach mobilnych. Zadbaj, by na mobile znalazło się hamburger menu.

 przykłąd hamburger menu

Przykład rozbudowanego, rozwijanego menu

11. Brak danych kontaktowych

Brak danych kontaktowych na stronie sklepu internetowego to poważny błąd, który może wpływać negatywnie na zaufanie klientów i widoczność strony. Posiadanie jasnych i łatwo dostępnych danych kontaktowych jest kluczowe dla budowania zaufania i umożliwienia klientom skontaktowania się z Tobą w razie potrzeby. Poniżej przedstawiam kilka aspektów związanych z brakiem danych kontaktowych:

• Klienci oczekują, że sklep internetowy udostępni im wiarygodne dane kontaktowe. Brak tych informacji może budzić podejrzenia i wątpliwości co do uczciwości i profesjonalizmu Twojej firmy.
• Brak danych kontaktowych uniemożliwia klientom skontaktowanie się z Tobą w przypadku pytań, problemów czy zapytań dotyczących zamówień. To może prowadzić do frustracji klientów i utraty potencjalnych sprzedaży.
• Dla sklepów, które działają w określonym obszarze geograficznym, brak danych kontaktowych może mieć negatywny wpływ na pozycjonowanie lokalne. Wyszukiwarki uwzględniają informacje o lokalizacji firmy, a brak danych kontaktowych utrudnia odpowiednie indeksowanie strony dla lokalnych zapytań.
• Posiadanie widocznych danych kontaktowych pokazuje, że jesteś transparentny i gotowy do nawiązania komunikacji z klientami. To buduje większe zaufanie i może przekonać klientów do dokonania zakupu.

Aby naprawić ten błąd, upewnij się, że na Twojej stronie sklepu są widoczne i łatwo dostępne dane kontaktowe. Umieść informacje takie jak numer telefonu, adres e-mail, a także adres fizyczny, jeśli masz sklep stacjonarny. Dodatkowo możesz dodać formularz kontaktowy, który umożliwi klientom szybkie wysłanie wiadomości.

11 błędów SEO na stronie sklepu. Podsumowanie

błędy SEO na stronie sklepu internetowego mogą mieć poważne konsekwencje dla widoczności, użytkowników i konwersji. Poprawne zidentyfikowanie i naprawa tych błędów jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu online. Ważne jest dbanie o optymalizację adresów URL, posiadanie certyfikatu SSL, gromadzenie opinii klientów, dostępność danych kontaktowych, zoptymalizowaną nawigację, mobilność i szybkie ładowanie strony. Pamiętaj, że SEO to nieustannie zmieniające się warunki, dlatego regularne monitorowanie, dostosowywanie i aktualizowanie swojej strategii są niezbędne. Inwestycja w optymalizację SEO przyniesie długoterminowe korzyści, zwiększając widoczność, ruch i konwersje na Twojej stronie sklepu. Nie wahaj się wdrożyć wymienionych poprawek, aby Twój sklep internetowy osiągnął sukces online. Pamiętaj, że błędy SEO są nieuniknione, ale kluczem do sukcesu jest zdolność do nauki, adaptacji i doskonalenia swojej strategii SEO na bieżąco. 

Dlaczego optymalizacja adresów URL jest ważna dla SEO sklepu internetowego?

Optymalizacja adresów URL pozwala na klarowne i opisowe linki, które są przyjazne zarówno dla użytkowników, jak i dla wyszukiwarek. Poprawne struktury adresów URL z odpowiednimi słowami kluczowymi mogą przyczynić się do lepszej widoczności w wynikach wyszukiwania i zwiększenia klikalności.

Dlaczego certyfikat SSL jest istotny dla sklepu internetowego?

Certyfikat SSL (Secure Socket Layer) zapewnia szyfrowane połączenie między serwerem a przeglądarką, co zwiększa bezpieczeństwo transmisji danych. Posiadanie certyfikatu SSL daje klientom większe zaufanie do sklepu, a także wpływa na lepsze wyniki w wyszukiwarkach, które preferują strony z szyfrowanym połączeniem.

Dlaczego opinie klientów są ważne dla SEO sklepu internetowego?

Opinie klientów mają kluczowe znaczenie dla budowania zaufania i wiarygodności sklepu internetowego. Korzystne opinie wpływają na większą konwersję, a także mogą być czynnikiem rankingowym w wyszukiwarkach. Obecność opinii klientów na stronie sklepu może zwiększyć unikalną treść, a także dostarczać cenne słowa kluczowe, które wpływają na SEO.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 90 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie