Jak zwiększyć liczbę konwersji poprzez optymalizację landing page'a?
• Czym jest landing page?
• Jak obliczyć współczynnik konwersji landing page’a?
• Jakie elementy umieścić na landing page’u?
• Jak zoptymalizować landing page, aby generował większą liczbę konwersji?
• Podsumowanie
Głównym celem landing page’a jest zachęcenie użytkowników do wykonania określonej konwersji. W zależności od typu działalności może to być zapisanie się do newslettera, zakup e-booka czy dodanie produktu do koszyka. Aby landing page dobrze spełniał swoje zadanie, musi być odpowiednio zaprojektowany. Poznaj sposoby na zwiększenie liczby konwersji dzięki optymalizacji landing page’a i zobacz, jak łatwo i szybko można rozwinąć swój biznes!
Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów
Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony.
Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:
- Pozycjonowania
- Kampanii Google Ads
- Optymalizacji UX
Czym jest landing page?
Landing page to strona stworzona w celu przeprowadzenia kampanii reklamowej lub marketingowej. Zyskuje ona ruch z przeróżnych źródeł, a jej zadaniem jest przekształcić go w leady i uzyskać jak najwięcej konwersji. Jak użytkownicy trafiają na taką stronę? Najczęściej poprzez link umieszczony w reklamie, mediach społecznościowych czy mailu lub innym źródle promującym firmę.
Landing page znacznie różni się od strony głównej czy innych stron w witrynie. Głównym celem landing page’a jest skłonienie użytkownika do konwersji, czyli wykonania określonej akcji, takiej jak wypełnienie formularza, dokonanie zakupu czy też zarejestrowanie się na stronie. W tym celu wykorzystywane jest dobrze skonstruowane i precyzyjne wezwanie do działania (CTA).
Jak obliczyć współczynnik konwersji landing page’a?
Obliczenie współczynnika konwersji strony docelowej jest bardzo proste. Potrzebujesz do tego informacji o całkowitej liczbie osób, które odwiedziły landing page’a w danym okresie (np. w ciągu 15 lub 30 dni) oraz liczbę konwersji wykonanych w tym samym czasie.
Aby obliczyć współczynnik konwersji strony docelowej, podziel całkowitą liczbę konwersji w określonym czasie przez liczbę wszystkich użytkowników odwiedzających landing page oraz pomnóż przez 100, by uzyskać wynik w procentach.
Dodatkowy miesiąc SEO za 1 zł!
Podpisz umowę na usługę pozycjonowania na 12 miesięcy, a 13. miesiąc otrzymasz za symboliczną złotówkę. To najlepsza okazja, by w pełni wykorzystać potencjał swojej strony.
Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły tej promocji.
Wyślij zapytanie
Jakie elementy umieścić na landing page’u?
Dobry landing page to strona, której wszystkie najważniejsze elementy są widoczne dla użytkownika bez konieczności przewijania. Całość informacji i działań, które ma podjąć, widać od razu po przejściu na stronę. Elementy, które powinien zawierać każdy skuteczny landing page to:
- Chwytliwy, dobrze widoczny nagłówek.
- Krótki opis oferty, przedstawiający najważniejsze wartości i korzyści dla klienta.
- Ciekawa grafika lub wideo.
- Przycisk wezwania do działania (CTA) lub formularz do wypełnienia.
Wszystkie powyżej wymienione elementy powinny znajdować się u góry strony docelowej, tak aby były jak najlepiej widoczne i wyeksponowane. Resztę dodatkowych informacji, np. bardziej szczegółowe informacje o produkcie, dane kontaktowe czy linki do mediów społecznościowych, powinno umieścić się poniżej.
Jak zoptymalizować landing page, aby generował większą liczbę konwersji?
Skorzystaj z naszych wskazówek i zaprojektuj skuteczny landing page, który będzie bardzo dobrze konwertował, a co za tym idzie, przyczyni się do zwiększenia Twoich zysków sprzedażowych.
1. Sprawdź, które czynniki wpływają na Twój aktualny współczynnik konwersji
Zanim zaczniesz planować działania mające na celu zwiększenie konwersji, pozyskaj potrzebne Ci do tego dane. Dowiedz się, dlaczego użytkownicy dokonują lub nie dokonują konwersji. Mogą pomóc Ci w tym narzędzia, takie jak:
- Hotjar — narzędzie m.in. nagrywające działania użytkownika na stronie docelowej. Możesz dzięki niemu sprawdzić, przy których elementach potencjalny klient zatrzymuje się najdłużej, w jakim momencie opuścił stronę oraz kiedy zdecydował się na konwersję. Hotjar oferuje też tworzenie map ciepła, dzięki którym możesz zobaczyć, jakie elementy strony przyciągają zarówno najmniejszą, jak i największą uwagę użytkowników, co pozwoli na optymalizację elementów, które nie są skuteczne.
- Google Analytics 4 — narzędzie pokazuje m.in. dane, takie jak liczba odwiedzin, źródło ruchu użytkownika, czas spędzony na stronie czy całkowitą liczbę konwersji. Dzięki tym informacjom możesz łatwo określić problemy i wdrożyć potrzebne zmiany.
Mapa ciepła w narzędziu Hotjar. ŹRÓDŁO: https://www.hotjar.com/
2. Użyj jednego, konkretnego wezwania do działania (CTA)
Każda strona docelowa powinna zawierać jedno, konkretne wezwanie do działania. Wszystkie elementy skutecznego landing page’a powinny kierować użytkownika do wykonania jakiejś konkretnej konwersji — zakupu, wypełnienia formularza czy pobrania e-booka. Strona docelowa powinna mieć jeden główny cel i powinna być skonstruowana tak, aby umożliwiać użytkownikom najprostszą drogę do wykonania działania. Optymalizując landing page, zwróć uwagę na to, że CTA musi być dobrze widoczne i precyzyjnie określone, np. Kup teraz, Pobierz e-booka, Zapisz się do newslettera.
Przykładowy landing page zawierający konkretne CTA.
3. Dodaj do landing page’a elementy graficzne lub wideo
Aby zwrócić uwagę użytkownika, dodaj do strony docelowej elementy graficzne lub wideo, może to znacznie przyczynić się do zwiększenia konwersji. Najlepiej sprawdzają się proste zdjęcia, infografiki, filmy instruktażowe czy nawet GIF-y. Oczywiście nie ma 100% pewności, że dany element pozytywnie zadziała na użytkownika, dlatego optymalizując landing page, należy sprawdzić, co lepiej odbierają potencjalni klienci. Najlepszym sposobem weryfikacji skuteczności strony docelowej jest test A/B, który omówimy szerzej w dalszej części artykułu. Dodatkowo, umieszczając grafikę lub wideo, upewnij się, że nie spowalniają one strony, ponieważ dłuższy czas ładowania witryny przyczynia się do zwiększenia współczynnika odrzuceń.
4. Wykorzystaj siłę społecznego dowodu słuszności
Jest powszechnie wiadome, że ludzie są bardziej skłonni do zakupu, jeśli ktoś inny im go poleca. Na pewno zdarzyło Ci się sprawdzać opinie innych klientów o jakimś produkcie, sklepie czy firmie przed dokonaniem zakupu. Opinie i recenzje innych mają bardzo dużą moc działania i silnie wpływają na decyzję zakupową, dlatego warto do swojej strony docelowej dodać społeczny dowód słuszności. Może on występować, np. w formie oceny, recenzji czy liczby osób lubiących i obserwujących Twoje media społecznościowe.
Społeczny dowód słuszności na stronie docelowej
5. Napisz nagłówek, który pobudza do działania
Nagłówek to pierwsze co widzi użytkownik, wchodząc na stronę docelową, dlatego optymalizując landing page, warto poświęcić mu trochę więcej czasu. Najważniejsze jest to, aby nagłówek precyzyjnie określał, co masz do zaoferowania użytkownikowi, wtedy od razu może podjąć decyzję, czy chce skorzystać z oferty, czy też nie. Warto za pomocą nagłówka zwrócić się bezpośrednio do klienta, taki zwrot od razu pobudza użytkownika do działania. Przykładowo, jeśli tworzysz newsletter o nowościach w marketingu, Twój nagłówek może brzmieć tak: Nie chcesz, by ominęły Cię najważniejsze nowinki ze świata marketingu? lub Bądź na bieżąco z marketingiem. Dowiedz się więcej o tworzeniu nagłówków, czytając nasz artykuł Jak napisać chwytliwy nagłówek?
6. Zadbaj o wartościową i użyteczną treść
Optymalizacja landing page nie może obyć się bez content marketingu. Użyteczna i przejrzysta treść to klucz do zwiększenia konwersji na stronie docelowej. Treść landing page’a powinna być zwięzła i konkretnie informować użytkownika o ofercie oraz zawierać wszystkie najważniejsze informacje potrzebne do podjęcia decyzji zakupowej. Tworząc tekst na stronę docelową, używaj języka korzyści tak, aby pokazać użytkownikowi, co może zyskać i jakie korzyści przyniesie mu skorzystanie z oferty. Bardzo ważną kwestią jest też układ i rozmieszczenie tekstu — zadbaj o to, by był przejrzysty i wygodny do przeczytania oraz umieść go w dobrze widocznym miejscu.
7. Wybierz schludny i uporządkowany projekt strony
Strona docelowa powinna skupiać użytkownika na jednym, konkretnym celu, więc zadbaj o to, by nic go nie rozpraszało. Wybierz projekt, który jest prosty i dobrze uporządkowany. Duże czcionki, wypunktowania, boldowanie — to wszystko działa na Twoją korzyść i pozwala użytkownikowi szybko wykonać konwersję. Aby Twój landing page był skuteczny, nie dodawaj do niego nic, co nie jest potrzebne klientom do podjęcia decyzji. Zrezygnuj z elementów, które mogą zaburzyć skupienie uwagi na kliknięciu w przycisk czy wypełnieniu formularza.
8. Zadbaj o szybkość strony docelowej
Badania wykazują, że 73% użytkowników mobilnego internetu opuszcza stronę, która ładuje się zbyt wolno (https://neilpatel.com/blog/loading-time/). Aby zwiększyć liczbę konwersji na stronie, musisz zadbać o to, by ładowała się jak najszybciej. Najlepiej, gdyby nie było to więcej niż 1 sekunda na urządzeniach mobilnych i 3 sekundy na urządzeniach stacjonarnych. Dzisiejsi użytkownicy są bardzo niecierpliwi, więc jeśli będą musieli czekać na załadowanie kilka czy kilkanaście sekund, prawdopodobnie rezygnują z korzystania ze strony. Aby poprawić szybkość swojej witryny, użyj narzędzia PageSpeed Insights, które pokaże Ci wynik wydajności strony i zaproponuje, co możesz poprawić.
Wskazówki zaproponowane przez PageSpeed Insights.
9. Zoptymalizuj stronę docelową pod kątem urządzeń mobilnych
Czy wiesz, że prawie 59% globalnego ruchu na stronach internetowych pochodzi z urządzeń mobilnych? (https://www.statista.com/statistics/277125). Pozyskane dane wskazują na to, że ponad połowa Twoich potencjalnych klientów skorzysta z mobilnej wersji Twojej strony. Postaraj się więc przygotować ją jak najlepiej. Zadbaj o to, by była przyjazna dla użytkownika i wygodna w obsłudze. Dobre UX i optymalizacja mobilna to klucz do uzyskania dużej liczby konwersji, więc popracuj nad tym. Zwróć też uwagę na szybkość ładowania strony mobilnej i dobrą widoczność wszystkich elementów witryny. Zadbaj o odpowiednie odstępy między elementami klikalnymi, obszar wyświetlania dostosowany do wielkości ekranu urządzenia czy dobrze dobraną czcionkę, która gwarantuje łatwość zapoznawania się z treścią bez konieczności powiększania ekranu.
Dowiedz się więcej o optymalizacji mobilnej:
- Mobile SEO - co to jest? Kompleksowy poradnik optymalizacji mobilnej stron
- Jak optymalizować UX dla użytkowników mobilnych? Sprawdź najlepsze praktyki
- Czym jest mobile-first index, czyli jak dostosować stronę do urządzeń mobilnych?
10. Testuj różne warianty optymalizacji landing page’a
Czasami tworząc stronę docelową, wydaje nam się, że jest przygotowana świetnie i na pewno będzie generować dużo konwersji, ale niestety w rzeczywistości okazuje się inaczej. Wtedy zastanawiamy się, co poszło nie tak? Aby sprawdzić, co najlepiej konwertuje wśród Twoich odbiorców, skorzystaj z testu A/B. Taki test polega na stworzeniu dwóch wersji tego samego landing page’a zmieniając tylko pewne elementy — obrazy, kolory czy wezwania do działania. Test pokazuje, co lepiej oddziałuje na użytkowników, dzięki czemu wiesz, czego unikać i jakie elementy są najbardziej efektywne. Pamiętaj jednak, by jednocześnie testować jeden element, by dokładnie wiedzieć, jak wpływa on na liczbę konwersji.
11. Uprość drogę do konwersji na stronie docelowej
Tak jak wcześniej wspominaliśmy, landing page ma jeden główny cel — generować konwersje. Aby tych konwersji było jak najwięcej, należy uprościć użytkownikowi drogę do podjęcia działania. Zdecyduj się na prostotę i zadbaj o to, by klient wchodząc na stronę, od razu wiedział, co należy zrobić. Postaw na chwytliwy nagłówek, krótką informację i prosty formularz oraz dobrze widoczne CTA. Użytkownik nie chce czytać ściany tekstu czy wypełniać kilkunastu punktów formularza — im mniej, tym lepiej!
Przykład prostego, dobrze skonstruowanego landing page’a
12. Stwórz wrażenie pilności
FOMO (Fear Of Missing Out), to określenie, które oznacza strach przed tym, że coś ważnego lub ciekawego nas ominie. Jest to przypadłość, którą ma większość ludzi we współczesnych czasach — codziennie sprawdzamy media społecznościowe, wiadomości czy skrzynkę pocztową, bo mamy w sobie poczucie, że przegapimy coś istotnego.
FOMO możesz wykorzystać do zwiększenia konwersji na stronie, stosując strategie, takie jak:
- Ograniczona dostępność — pokazywanie, że produkt jest dostępny tylko przez ograniczony czas lub w ograniczonej ilości, może spowodować, że potencjalni klienci szybciej podejmą decyzję o zakupie. Taką strategię stosuje McDonalds, który w Polsce sezonowo wprowadza burgery Drwala, cieszące się przez ten czas ogromną popularnością.
- Pokazywanie, że inne osoby już kupiły produkt — określanie liczby sprzedanych produktów lub opinii klientów, którzy już go kupili, może pomóc w przekonaniu potencjalnych klientów, że produkt jest wart uwagi.
13. Unikaj elementów, które mogą rozpraszać uwagę użytkownika
Nadmiar elementów na stronie docelowej może zaburzyć skupienie użytkownika i spowodować zakłopotanie. Jeśli landing page będzie zawierał zbyt dużo elementów, potencjalny klient może się pogubić i zrezygnować z oferty. Aby uniknąć takich niedogodności i zwiększyć liczbę konwersji, skorzystaj z kilku wskazówek:
- Stosuj tylko jedno wezwanie do działania.
- Usuń wyskakujące okienka, które są niepotrzebne na stronie docelowej.
- Nie stosuj pasków nawigacyjnych czy przycisków wyszukiwania.
- Usuń niepotrzebne linki wewnętrzne i zewnętrzne.
- Twórz krótkie treści i proste formularze.
14. Zatrzymaj użytkowników na dłużej, prosząc ich o opinie
Landing page świetnie sprawdza się, gdy chcemy pozyskać nowych klientów, ale przydaje się też do zatrzymania użytkowników na dłużej. Optymalizacja landing page obejmuje również wdrażanie takich działań, jak poproszenie klienta o opinię lub odpowiedzi na kilka pytań. Możesz stworzyć landing page, na którym użytkownicy znajdą miejsce, by pozostawić opinię o Twoje firmie albo zrobić coś ciekawszego i dodać do strony docelowej quiz dotyczący Twojej marki — klienci uwielbiają quizy!
Jak zwiększyć liczbę konwersji poprzez optymalizację landing page'a? Podsumowanie
Dzięki odpowiedniej optymalizacji landing page’a możesz znacznie zwiększyć liczbę konwersji w swoim sklepie lub na stronie. Zadbaj o to, żeby strona docelowa była prosta i przejrzysta, użyj jasnego CTA i nagłówka, który pobudzi użytkownika do działania, a na pewno Twój współczynnik konwersji wzrośnie. Zastosuj nasze wskazówki i miej kontrolę nad swoim sukcesem!
Poznaj historie sukcesu naszych klientów
Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!
Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 90 opinii na Clutch.co
Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.