Treści pisane pod SEO w sklepie internetowym to z jednej strony ważny element budowy pozycji strony w Google, a z drugiej wysoka wartość dla klienta. Optymalizacja treści i pozycjonowanie sklepu Shoper, podobnie jak w przypadku każdej innej strony, to dbałość o unikalne teksty (odradzane jest korzystanie z gotowych opisów produktów). Treści powinny być odpowiednio wzbogacone o wybrane słowa kluczowe i przejrzyście zedytowane. Warto podzielić teksty pod względem ich funkcji i stylu na:
- opisy sklepu i treści stron informacyjnych (warunki zakupu, regulaminy, strona o nas itp.)
- opisy produktów
- teksty poradnikowe i blogerskie (wspierające zarówno pozycjonowanie, jak i budujące relacje użytkownika ze sklepem)
Skuteczne pozycjonowanie sklepów internetowych Shoper i optymalizacja treści polega na rozbudowie treści z myślą o użytkownikach. Działania te odbywają się na różnym etapie procesu zakupowego:
- nieświadomych swoich potrzeb – to użytkownicy, którzy jeszcze nie wiedzą, że oferta sklepu jest interesująca, potrzebują treści o charakterze edukacyjnym i informacyjnym
- nieświadomych najlepszego rozwiązania – to użytkownicy, którzy wiedzą, że potrzebują produktu spełniającego określone funkcje, ale nie wiedzą, jak dokonać wyboru. Potrzebują dodatkowych informacji np. porady, recenzji i porównań produktów.
- zdecydowanych – są to użytkownicy, którzy maja dokładnie sprecyzowane potrzeby lub są stałymi klientami. Dla takich użytkowników warto tworzyć eksperckie artykuły np. prezentujące korzyści z zakupionych produktów lub poruszające tematy powiązane z produktem, np. osoby, które kupiły rower, skorzystają z porad: „Jak zabezpieczyć rower przed kradzieżą?”