Michał Kręcisz i Revhunter w Akademii widoczni

Rozwój biznesu e-commerce to w dużej mierze praca z wykorzystaniem narzędzi. Znamy Google Analytics, systemy reklamowe Google i wiele innych technologii, które pozwalają badać i ponownie wykorzystywać ruch w sklepie. Tym razem jednak zdecydowaliśmy się porozmawiać o nieco innym rozwiązaniu. Revhunter to wszechstronne narzędzie pozwalające docierać do obecnych oraz do zupełnie nowych użytkowników. Jak działa, dla kogo jest stworzone i czy warto je wdrożyć opowiada Michał Kręcisz.

Oko w Oko z Gościem

Jak zwiększyć liczbę klientów e-commerce?

Zobacz wywiad o narzędziu Revhunter

Co to jest Revhunter?

Jak mówi Michał Kręcisz, narzędzie Revhunter pozwala nam na przeprowadzenie dwóch rodzajów kampanii:

kampanię e-mail retargetingową (dotarcie do anonimowego użytkownika, odwiedzającego naszą stronę bez dokonania konwersji, jest to działanie polegające na również na ratowaniu porzuconego koszyka)
kampania budująca nowy ruch na stronie - e-mail audience (docieranie do odbiorców, którzy przeglądają już podobne strony internetowe)

Twórcy narzędzia Revhunter gromadzą u siebie dane na temat szerokiej grupy użytkowników, odpowiednio je kategoryzując. Dzięki temu są w stanie zaoferować możliwość dotarcia do użytkowników o określonym profilu.

Czego potrzebuję, aby skorzystać z Revhuntera?

Chociaż narzędzie bazuje na e-mailingu, nie musisz budować własnej bazy mailowej. Baza użytkowników jest po stronie narzędzia. Jedyne, czego potrzebujesz, to przygotować sobie szablon wiadomości, która będzie wysyłana i przygotować feed produktowy. Etapy pracy z narzędziem to:

bezpłatne założenie konta
przygotowanie kreacji (treści wiadomości lub baneru)
wgranie feedu produktowego

Płatność odbywa się na podstawie:

efektu (kliknięcia w wiadomość - CPC) w retargetingu
liczby wysyłek w pakiecie w kampanii e-mail audience

Kontrola budżetu jest możliwa dzięki temu, że doładowujemy konto i kliknięcia są opłacane wyłącznie z tak przygotowanego budżetu. Koszty za kliknięcie w retargetingu to ok 1 zł. Jest to wyższy koszt niż w innych systemach reklamowych, jednak warto podkreślić, że te działania cechują się wysokim współczynnikiem konwersji. Efektywność działań można przetestować na dowolnym budżecie, zaczynając chociażby od kilkuset złotych. Czy jest sens prowadzić działania na tak niskim budżecie? To zależy od skali sklepu. Dla początkujących sklepów, które i tak mają mały ruch, niewielki budżet jest w porządku.

Z wywiadu dowiesz się też m.in.:

Dlaczego warto ratować porzucone koszyki i jak to zrobić?
Czy warto docierać do anonimowych użytkowników sklepu?
Czy można liczyć na wsparcie przy realizacji kampanii?
Czy obie formy kampanii są dla sklepów o każdej wielkości?
Na czym polega określenie grupy docelowej?
Jak utworzyć konto i zacząć działania z Revhunterem?

Nasz gość

Michał Kręcisz

Michał Kręcisz, Business Development Manager, Revhunter

Z retargetingiem związany od 5 lat. W Revhunterze odpowiedzialny za rozwój biznesu, pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi partnerami biznesowymi. Zwolennik pragmatycznego podejścia do marketingu, wynikającego z analizy danych, do którego namawia także klientów.