Jak wypromować nowy produkt w internecie? Sprawdź najlepsze metody

Jak wypromowac nowy produkt w internecie Sprawdz najlepsze metody
Spis treści

1. Dlaczego wprowadzanie produktów na rynek kończy się niepowodzeniem?

2. Jak wypromować nowy produktu i zbudować jego popularność w internecie?

3. Przeanalizuj potrzeby swoich odbiorców

4. Opracuj personę klienta

5. Przeprowadź analizę konkurencji

6. Stwórz produkt lepszy od konkurencji

7. Określ swoje cele

8. Stwórz idealną podróż klienta

9. Zadbaj o obsługę klienta

10. Opracuj plan marketingowy

11. Zwiększ widoczność w wynikach wyszukiwania

12. Stwórz blog

13. Wykorzystaj reklamę Google Ads

14. Zastosuj spersonalizowany e-mail marketing

15. Wykorzystaj siłę social mediów

16. Zoptymalizuj doświadczenia użytkownika na stronie

17. Wykorzystaj influencer marketing

18. Utwórz system rekomendacji

19. Przygotuj sekcję FAQ dla nowego produktu

20. Podsumowanie

Wprowadzenie nowego produktu na rynek to nie lada wyzwanie, zwłaszcza jeśli zależy, by produkt szybko zaczął na siebie zarabiać i zadowolił docelowych klientów. Jednym ze skutecznych sposobów na promocję nowego produktu w Twoim sklepie, jest marketing internetowy. Sprawdź, jak za pomocą analizy rynku, strony sklepu, wyszukiwarki Google oraz mediów społecznościowych i innych narzędzi i kanałów promocyjnych wprowadzić nowy produkt i poinformować o nim swoich klientów.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

  • Pozycjonowania
  • Kampanii Google Ads
  • Optymalizacji UX
Umów się na darmowy audyt


Dlaczego wprowadzanie produktów na rynek kończy się niepowodzeniem?

Wprowadzenie nowego produktu na rynek i wypromowanie go często kończy się porażką. Na brak sukcesu wpływa szereg czynników obejmujących:

  • wprowadzenie produktu zaspokajającego potrzebę, która jeszcze nie istnieje,
  • brak wcześniejszej edukacji odbiorców w zakresie produktu,
  • słaba znajomość trendów e-commerce w danej branży,
  • brak analizy konkurencji przed wprowadzeniem i wypromowaniem nowego produktu,
  • brak analizy rynku przed wprowadzeniem produktu,
  • brak dogłębnej analizy klienta i jego potrzeb na etapie rozważania wdrożenia nowego produktu,
  • zbyt wysoka cena produktu, niedopasowana do standardów na rynku,
  • złe wyczucie czasu - wprowadzenie nowego produktu w tym samym momencie, co konkurencja,
  • brak wcześniejszej promocji produktu poprzez marketing internetowy.


Jak wypromować nowy produktu i zbudować jego popularność w internecie?

Samo wypuszczenie nowego produktu na rynek nie oznacza, że natychmiast zbudujemy jego sprzedaż. Do sukcesu w marketingu produktowym potrzebna jest reklama, a także skuteczna analiza rynku i potrzeb klientów. Sprawdź, jak krok po kroku wypromować na rynku nowy produkt za pomocą marketingu internetowego.


Promocja nowego produktu. Przeanalizuj potrzeby swoich odbiorców

Nawet najlepszy marketing internetowy dla produktu nie wystarczy, jeśli produkt nie będzie spełniać potrzeb i oczekiwań klientów. Dlatego też zanim zdecydujesz się na jego wprowadzenie na rynek, sprawdź, czy będzie na niego popyt. W tym celu możesz:

  • sprawdzić trendy na rynku w narzędziu Google Trends,
  • sprawdzić, jakie są zainteresowania Twoich odbiorców w Google Analytics,
  • zapoznaj się z opiniami klientów o istniejących produktach i sprawdź, co doceniają (być może ich funkcjonalność lub trwałość albo niską cenę?),
  • odkryj, z jakimi problemami zmagają się twoi klienci - w tym celu możesz wykorzystać ankiety lub rozmowy telefoniczne, zwłaszcza jeśli wcześniej budowałeś z klientami długotrwałe relacje biznesowe oparte na zaufaniu.

Narzędzie Google Trends pozwala sprawdzić, czy w ogóle istnieje na rynku zainteresowanie produktem, który chcesz wprowadzić


Jak reklamować nowy produkt? Opracuj personę klienta

Wiesz już mniej więcej, jakie potrzeby i problemy ma Twój klient. Na podstawie zebranych informacji stwórz profil idealnego klienta (personę klienta). Zastanów się:

  • kim jest klient (wiek, płeć),
  • jaki jest status rodzinny i zawodowy klienta,
  • gdzie mieszka klient (lokalizacja),
  • jakie zainteresowania ma docelowy odbiorca,
  • jakie przyzwyczajenia kulturowe ma docelowy odbiorca,
  • jakie wykształcenia ma Twój idealny klient.


Jak reklamować nowy produkt? Przeprowadź analizę konkurencji

W procesie wprowadzania na rynek nowego produktu, a także jego promocji i reklamy warto wziąć pod uwagę działania konkurencji. Sprawdź:

  • czy na rynku istnieje luka, którą możesz wypełnić swoim produktem,
  • czy konkurencja ma podobny produkt do tego, który chcesz wprowadzić,
  • czy konkurencyjne firmy nie planują wdrażania nowego produktu w tym samym czasie,
  • w jaki sposób konkurencyjne firmy promują produkty w internecie (czy korzystają z pozycjonowania, płatnej promocji Google itp.).

Te informacje pozwolą Ci lepiej opracować strategię wprowadzania nowego produktu oraz przygotować się na jego reklamę w internecie.


Jak wypromować nowy produkt? Stwórz produkt lepszy od konkurencji

Silna premiera produktu jest zbudowana na jego solidnych podstawach. Co to oznacza? Świadomy klient nie kupi produktu, który jest słabej jakości. A nawet jeśli go kupi, szybko poszukać lepszego zamiennika. Dlatego też, na podstawie analizy klienta, oceń, jakie priorytetowe funkcje i oczekiwania powinien spełniać Twój produkt. Jeśli wprowadzasz na rynek bieliznę dla osób, które cenią dobre materiały, zadbaj o szycie w Polsce oraz ekologiczny materiał i wysyłkę. Jeśli planujesz wprowadzenie na rynek nowej zabawki skierowanej do świadomych rodziców, ceniących ekologiczne materiały, przygotuj zabawki z drewna. Produkty z tańszego plastiku doceni raczej inny profil odbiorców.


Promocja i reklama nowych produktów. Określ swoje cele

Głównym celem wprowadzenia do sklepu internetowego nowego produktu jest szybkie wygenerowanie sprzedaży. Warto jednak określić także inne cele, by lepiej wypromować produkt. Mogą to być:

  • zbudowanie świadomości produktu wśród docelowych odbiorców,
  • edukacja klientów,
  • zmiana postrzegania marki przez konsumentów,
  • zaprezentowanie produktu określonej liczbie odbiorców w określonym czasie.

Chcesz szybko zbudować widoczność w sieci?


Jak reklamować nowy produkt? Stwórz idealną podróż klienta

Jak wypromować nowy produkt w internecie? Opracuj ścieżkę zakupową klienta. Zastanów się, w jaki sposób trafisz do klienta ze swoim produktem oraz jakich kroków oczekujesz od klienta na każdym etapie ścieżki zakupowej. Opracuj kanały reklamowe (pozycjonowanie, email marketing, reklama Google Ads) i strategię optymalizacji konwersji, by zachęcić klienta do zakupu. Sprawdź 30 kroków do optymalizacji konwersji w sklepie internetowym.

Przykładowa ścieżka zakupowa klienta, źródło: https://whatfix.com/blog/omnichannel-customer-experience/


Promocja produktu w internecie. Zadbaj o obsługę klienta

Obecnie na wielkość sprzedaży produktów - zarówno nowych, jak i już wprowadzonych w sklepie - wpływa nie tylko ich cena, ale także szereg innych czynników. Jednym z nich jest jakość obsługi klienta. Jak zaangażować dział obsługi klienta do efektywnej promocji produktu?

  • Przeprowadź szkolenie, na którym przedstawisz nowy produkt, jego zalety i funkcje.
  • Postaw na edukację działu obsługi klienta w zakresie budowania relacji biznesowych, empatii i asertywności.
  • Zadbaj o odpowiednią wielkość działu obsługi klienta, by był on w stanie zrealizować wszystkie zapytania i na bieżąco obsługiwać klientów.
  • Zastanów się nad wdrożeniem chatbota lub czatu na stronie do obsługi podstawowych zapytań klientów.


Jak reklamować produkt w internecie? Opracuj plan marketingowy

Reklama internetowa to współczesna dźwignia handlu. Tylko dzięki działaniom marketingowym możesz dotrzeć do docelowych klientów i zbudować świadomość produktu. W tym celu opracuj strategię marketingową obejmującą:

  • przygotowanie dla nowego produktu strony docelowej,
  • wdrożenie pozycjonowania i opracowanie słów kluczowych,
  • zbudowanie strategii content marketingowej,
  • rozważenie inwestycji w reklamę Google Ads,
  • opracowanie strategii e-mail marketingu w zakresie promocji produktu,
  • rozważenie polityki rabatowej w zakresie sprzedaży nowego produktu,
  • opracowanie polityki cenowej, na podstawie średnich cen w konkurencyjnych sklepach.

Pamiętaj, że działania promocyjne powinieneś zacząć na wiele tygodni, a nawet miesięcy przed wdrożeniem nowego produktu. W ten sposób zbudujesz nastrój oczekiwania. Warto wcześniej zaprojektować stronę nowego produktu, opracować treści i materiały graficzne, a także wdrożyć na niej zegar, który odlicza czas do premiery.


Promocja nowego produktu przez internet. Zwiększ widoczność w wynikach wyszukiwania

Posiadanie dobrze wypozycjonowanej strony sklepu internetowego pozwala wypromować produkt w dużej grupie odbiorców. Dlatego też powinieneś zadbać o SEO sklepu. W tym celu:

  • za pomocą narzędzia Google Keyword Planner opracuj listę słów kluczowych, na które chcesz promować nowy produkt,
  • opracuj tytuł i opis dla strony produktowej,
  • stwórz atrakcyjne i przydatne treści, w których w sposób naturalny umieścisz słowa kluczowe,
  • stosuj w treściach język korzyści,
  • zadbaj o atrakcyjne zdjęcia produkt, prezentujące go z różnych perspektyw, na białym tle i w wysokiej jakości (mogą być też zdjęcia 360 stopni),
  • zadbaj o SXO strony produktowej.

Narzędzie Google Keyword Planner sprawdzi się do wyszukiwania fraz produktowych dla pozycjonowania nowego produktu


Promocja i reklama nowego produktu. Stwórz blog

Jak promować nowy produkt? Na jego sukces może pracować także firmowy blog, na którym będziesz dzielił się wiedzą ze swojej branży. W ten sposób nie tylko wesprzesz pozycjonowanie sklepu, ale także zbudujesz wizerunek eksperta. Być może zbudowana w ten sposób rozpoznawalność pozwoli Ci dotrzeć do szerszej grupy odbiorców w momencie wprowadzania nowego produktu na rynek oraz jego promocji. Sprawdź, jak blog wspiera pozycjonowanie strony.

Chcesz zbudować widoczność w internecie?


Jak reklamować nowy produkt? Wykorzystaj reklamę Google Ads

Reklama Google Ads to skuteczny sposób na promocję produktów. Możesz ją wykorzystać tuż po wprowadzeniu nowego produktu na rynek, by zbudować świadomość produktu w wyszukiwarce Google, a także przyciągnąć klientów, którzy już wcześniej odwiedzili stronę. W tym celu wykorzystaj:

Przykład remarketingu dynamicznego, w którym użytkownik widzi na stronie reklamę produktu, który wcześniej wyświetlił w sklepie

Reklama produktowa w Google

Przykład reklamy produktów w sieci wyszukiwania Google Ads


Promocja nowego produktu. Zastosuj spersonalizowany e-mail marketing

Jak dotrzeć z informacją o nowym produkcie do obecnych odbiorców? Zastosuj spersonalizowany e-mail marketing. Wykorzystaj informacje o odbiorcach, które masz (płeć, wiek, zainteresowania, status majątkowy, zawodowy i rodzinny itp.) i przygotuj spersonalizowane wiadomości e-mail, w których przedstawisz nowy produkt. Postaraj się, by użytkownik poczuł, że wiadomość została napisana specjalnie dla niego - to może skłonić go nie tylko do przejścia do strony, ale i dokonania zakupu.


Jak wprowadzić i zareklamować nowy produkt? Wykorzystaj siłę social mediów

Jeśli nie promujesz nowego produktu w mediach społecznościowych, tracisz ogromny zasięg. Wszystko dlatego, że nie ma Cię tam, gdzie są Twoi odbiorcy. Zanim zdecydujesz się na promocję produktu w social mediach (płatną i bezpłatną), sprawdź, z których platform korzystają użytkownicy. Wybierz te najpopularniejsze i opracuj dla nich strategię marketingową. W tym celu:

  • informuj o wprowadzeniu nowego produktu w organicznych psotach,
  • wykup płatną promocję dla nowego produktu i dopracuj grupę docelową (w Facebook Ads istnieją rozbudowane opcje kierowania, np. na sytuację
  • życiową odbiorcy - planowanie ślubu, dzieci itp.),
  • zachęcaj odbiorców do interakcji,
  • zadbaj o pozytywne opinie na Twoich kanałach w mediach społecznościowych,
  • informuj o nowym produkcie nie tylko w postach, ale także na InstaStories.

Nie wiesz, jaką formę promocji w internecie wybrać?


Jak wypromować nowy produkt w sklepie? Zoptymalizuj doświadczenia użytkownika na stronie

Czy wiesz, że na atrakcyjność i popularność Twojego produktu oraz jego sprzedaż może wpływać także jakość strony internetowej sklepu? Dlatego też przed wprowadzeniem nowego produktu powinieneś zadbać o pozytywne doświadczenia użytkowników na stronie poprzez:

  • weryfikację, czy strona dobrze działa na różnych urządzeniach (wykonaj testowe zamówienie na smartfonie czy tablecie),
  • poprawę szybkości strony za pomocą narzędzia PageSpeed Insights,
  • dodanie i zoptymalizowanie CTA na stronie produktowej,
  • umieszczenie na stronie produktowej wszystkich informacji o produkcie,
  • zadbanie o zrozumiałą strukturę informacji i projekt strony internetowej sklepu,
  • zbudowanie intuicyjnego menu,
  • zadbanie o czytelność na stronie produktowej,
  • umieszczenie na stronie produktowej informacji o formie i kosztach wysyłki, formach płatności oraz możliwościach zwrotu i wymiany produktu.

Przycisk dodaj do koszyka jako CTA na stronie produktowej na platformie Allegro


Jak zareklamować nowy produkt? Wykorzystaj influencer marketing

Influencer to królowie i królowe marketingu w mediach społecznościowych. Ich wykorzystanie do promocji nowego produktu może znacząco poszerzyć Twoją grupę odbiorców. Jak wypromować nowy produkt za pomocą influencer marketingu?

  • Szukaj influencerów, którzy polecają takie produkty, które pasują do ich stylu życia, poglądów itp. Uczestniczka talk show, która przyjmuje każdą współpracę w mediach społecznościowych, może nie budzić zaufania użytkowników.
  • Znajdź influencerów, którzy mają zbudowaną zaufaną grupę lojalnych odbiorców.
  • W procesie wyboru influencera zwracaj uwagę nie tylko na zasięgi, ale i na zaangażowanie - influencer z mniejszą grupą bardziej zaangażowanych odbiorców może przynieść lepsze efekty sprzedażowe niż duże konto z odbiorcami, którzy nie są zaangażowani w publikowane treści.
  • Szukaj ekspertów w swoich dziedzinach - jeśli chcesz wdrożyć nowy kosmetyk do internetowej drogerii, poszukaj osoby, która od lat zajmuje się tą tematyką, ma wykształcenie w danym kierunku itp.


Reklama nowego produktu w internecie. Utwórz system rekomendacji

Poczta pantoflowa w internecie? Czemu nie! Korzystają z niej takie marki jak Allegro, Uber czy AirBnb, możesz wykorzystać ją i Ty do promocji nowych produktów. Opracuj system, dzięki któremu użytkownicy, w zamian za rekomendację produktu i udostępnienie go innej osobie, mogą uzyskiwać atrakcyjne zniżki czy gratisowe produkty lub punkty, którymi mogą płacić za zamówienia.


Jak wypromować produkt w internecie? Przygotuj sekcję FAQ dla nowego produktu

Gdy w sklepie internetowym pojawia się nowy produkt, użytkownicy mogą mieć dużo pytań, co znacząco obciąża dział obsługi klienta. Możesz ograniczyć ten problem, przygotowując sekcję FAQ dla nowego produktu, w której odpowiesz na najczęściej powtarzające się pytania. Zachęć użytkowników do odwiedzenia jej przed decyzją o kontakcie telefonicznym lub mailowym.

Sekcja pomocy w serwisie Netflix z rozwiązaniami najczęstszych problemów klientów, źródło: netflix.com

 

Podsumowanie

Do wprowadzenia nowego produktu na rynek trzeba się przygotować na długo przed faktycznym pojawieniem się go w sklepie. Zacznij od analizy rynku i docelowych odbiorców, następnie opracuj strategię działań marketingowych oraz stronę produktową. Działania promocyjne rozpocznij na kilka miesięcy przed, by wcześniej zbudować świadomość produktu wśród odbiorców. W ten sposób możesz liczyć na to, że szybko zbudujesz zainteresowanie i wygenerujesz pierwszą sprzedaż.

 

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

widoczni 56
4.9
4.9

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 470 pozytywnych opinii w Google i 45 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: w Google i na Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

 

 

Katarzyna Kapelczak
Katarzyna Kapelczak

Choć zawodową karierę zaczynała od pracy dziennikarza sportowego, dziś w agencji widoczni z powodzeniem tworzy merytoryczne artykuły blogowe dotyczące różnych aspektów marketingu internetowego - m.in. pozycjonowania, content marketingu, płatnych kampanii Google Ads. Odbyła szkolenia “Google Analytics dla początkujących” oraz “Podstawy marketingu internetowego”. Regularnie poszerza swoją wiedzę, czytając polskie i zagraniczne blogi o pozycjonowaniu i promowaniu biznesu w internecie (m.in. Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, Content Marketing Institute, blog Google). Sprawnie posługuje się nie tylko słowem pisanym - do tworzenia treści wykorzystuje takie narzędzia jak SurferSEO, SENUTO, Ahrefs czy SEMSTORM.

Przeczytaj o autorze
Oceń ten artykuł:
Jak wypromować nowy produkt w internecie? Sprawdź najlepsze metody

Średnia ocen użytkowników4.92 na podstawie 121 głosów

UDOSTĘPNIJ