Historia współpracy Lawendowy Kredens
Lawendowy Kredens - sklep internetowy z meblami i dodatkami
Ponad 5-krotny wzrost przychodów online!
O firmie
Lawendowy Kredens to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży mebli i dodatków o oryginalnym, ciekawym wzornictwie, których nie da znaleźć się w sklepach stacjonarnych i sieciówkach. Są to produkty w stylu prowansalskim, skandynawskim, loftowym, vintage oraz retro producentów zarówno polskich jak i zagranicznych.
Do grona klientów agencji Widoczni LawendowyKredens.pl dołączył w lipcu 2021 roku. Celem naszej współpracy była pomoc w uporządkowaniu sklepu oraz kategorii na stronie, a także zwiększenie sprzedaży online.
Wyzwania
Sklep lawendywykredens.pl ma bardzo szeroki wachlarz produktów (od dekoracji, po meble i akcesoria), przez co konkuruje z bardzo wieloma witrynami w sieci. Dotyczy to zarówno mniejszych sklepów, jak i ogromnych kanałów e-commerce - jak np. Allegro. Poza tym branża, w której działa klient jest mocno sezonowa (miesiące letnie nie sprzyjają zakupom tego asortymentu).
wybraliśmy je po zaznajomieniu się z asortymentem sklepu oraz przeprowadzeniem wielu rozmów z klientką. Wspólnie określiliśmy grupę odbiorców i stworzyliśmy personę, która kupuje stylowe dodatki właśnie na naszym sklepie. Frazy skierowane były już pod nową strukturę kategorii na sklepie.
sklep początkowo posiadał duplikujące się kategorie, a także niektóre niezbyt precyzyjnie dopasowane do oferowanych przedmiotów. Aby zoptymalizować kategorie, analizowaliśmy ścieżki Klientów. Uporządkowaliśmy także przekierowania. Proces przebudowy i uporządkowania sklepu został zakończony we wrześniu 2021 roku, co spowodowało stabilizację ruchu.
na bieżąco informowaliśmy i informujemy Klienta, co może poprawić na sklepie pod kątem UX i optymalizacji konwersji. Wdrożyliśmy powiadomienia o niedostępnych produktach, które pozwalają Klientowi na zorientowanie się, jakie przedmioty zamówić w pierwszej kolejności.
Klient ma bardzo duże zaplecze w postaci bloga, gdzie są poruszane bardzo ciekawe tematy, nawiązujące do asortymentu sklepu. Sporą część zmian na blogu wdraża sam klient. Dzięki ogromnemu zaangażowaniu Klienta w proces pozycjonowania i porządkowania sklepu, a także wsparciu ze strony technicznej, na efekty działań nie musimy długo czekać. Obecnie prowadzimy dalszą rozbudowę struktury kategorii dla nowych stylów, których na razie nie możemy jeszcze zdradzić :)
Jakie efekty udało się wypracować?
Pierwsze efekty pojawiły się po 3 miesiącach współpracy, gdy uporządkowane zostały kategorie na sklepie oraz wdrożona została optymalizacja dla większości nowych i istniejących kategorii.
Google Search Console - wyświetlenia strony
Sezonowość witryny
Co osiągnęliśmy?
przychodów online
transakcji online
współczynnika konwersji
wyświetleń w GSC