Jak pozyskiwać leady sprzedażowe?

Pozyskiwanie leadów sprzedażowych to nie tylko kwestia zbierania danych kontaktowych, ale przede wszystkim dotarcia do właściwych osób w odpowiednim czasie. Dzięki narzędziom takim jak SEO, Google Ads i content marketing, możesz zwiększyć jakość swoich leadów i skutecznie przejść przez cały proces sprzedaży. Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się, jak optymalizować działania i skutecznie generować wartościowe leady.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest lead sprzedażowy,
• Jakie cechy ma dobry lead,
• Jak pozyskiwać leady sprzedażowe przez content marketing,
• Jak pozyskiwać leady sprzedażowe przez Google Ads,
• Jaki wpływ ma UX na leady sprzedażowe.

Potrzebujesz porad marketingowych dla biznesu?

Skontaktuj się z nami

Czym jest lead?

Czym jest lead? To każda osoba, która w jakikolwiek sposób wykazuje zainteresowanie usługą lub produktem danej firmy. Mówiąc wprost, jest to potencjalny klient, który znajduje się na szerszej ścieżce zakupowej. Warto pamiętać, że nie wszyscy potencjalni klienci (leady) są sobie równi i nie wszyscy dają takie same szanse na przekształcenia ich w realnych klientów. Wymaganie od działu sprzedaży, by kontaktował się z każdym potencjalnym klientem, byłoby nieefektywne. Dlatego też dzieli się leady sprzedażowe na następujące podkategorie:

• Leady kwalifikowane do marketingu (marketing-qualified leads - MQLs) - są to potencjalni klienci, którzy weszli w interakcję z produktem lub usługą, ale nie są jeszcze gotowi do zakupu produktu lub skorzystania z usługi,
• Leady kierowane do sprzedaży (sales-qualified leads - SQLs) - są to potencjalni klienci, którzy wykazali już chęć zakupu i są na niego gotowi, np. wysłali formularz kontaktowy, poprosili o wycenę usługi lub o wersję próbną narzędzia, które sprzedajesz.

Podział leadów na MQL i SQL.

Generowanie leadów w marketingu online to proces przyciągania potencjalnych klientów do Twojej firmy i zwiększania ich zainteresowania poprzez działania z zakresu marketingu internetowego. Dzięki generowaniu leadów możesz zaprowadzić potencjalnego klienta na kolejne etapy ścieżki zakupowej.

Jakie cechy ma dobry lead?

Lead dobrej jakości, to potencjalny klient, który:

• Wykazuje aktywne zainteresowanie Twoją ofertą, np. pobiera e-booki, zapisuje się na webinary lub odwiedza Twoją stronę internetową,
• Spełnia kryteria idealnego klienta, takie jak wiek, lokalizacja, dochód i zainteresowania,
• Posiada budżet i jest skłonny do zakupu Twojego produktu lub usługi w najbliższym czasie.

Cechy leadu dobrej jakości:

• Chęć do udostępnienia swoich danych osobowych, takich jak adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy,
• Angażowanie się w komunikację z Twoją marką - dobrej jakości lead odpowiada na Twoje wiadomości e-mail, bierze udział w ankietach lub wypełnia formularze,
• Interakcje z Twoją marką - jakościowy lead odwiedza Twoją stronę internetową, czyta Twoje treści lub obserwuje Cię w mediach społecznościowych. Lead wykazuje gotowość do podjęcia dalszych kroków, np. kontaktując się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji, umówienia się na prezentację lub zakupu produktu,
• Polecanie Twoich produktów lub usług innym osobom lub pisanie pozytywnych opinii i recenzji.

Cechy dobrego leadu.

Warto pamiętać, że jakość leadu może być oceniana w kontekście konkretnego biznesu i jego celów. Dla jednej firmy lead może być dobry, dla innej może być mniej wartościowy. Istotne jest więc dostosowanie kryteriów oceny jakości leadu do indywidualnych potrzeb i strategii biznesowej. Istnieje wiele sposobów na pozyskiwanie leadów dobrej jakości.

Czytaj również:

• 9 niezawodnych sposobów pozyskiwania klientów

Chcesz więcej sprzedawać? Zacznij od dobrej strategii!

Wyślij zapytanie

Co sprawia, że pozyskujesz leady niskiej jakości?

Pozyskiwanie złych leadów może być spowodowane kilkoma czynnikami:

• Nieprecyzyjne targetowanie - jeśli Twoja strategia pozyskiwania nie jest odpowiednio dopasowana do Twojej grupy docelowej, możesz trafić do osób, które nie są zainteresowane Twoimi produktami lub usługami,
• Niewłaściwe źródła danych - korzystanie z niewiarygodnych źródeł danych lub słabej jakości bazy danych może skutkować pozyskiwaniem leadów, które nie są odpowiednie dla Twojego biznesu,
• Niewystarczające segmentowanie - jeśli nie przeprowadzasz odpowiedniego procesu kwalifikacji leadów, możesz trafić na osoby, które nie są gotowe do zakupu lub nie pasują do Twojego idealnego klienta,
• Niewłaściwa treść lub oferta - jeśli Twoja oferta nie jest atrakcyjna lub nie odpowiada na rzeczywiste potrzeby Twoich potencjalnych klientów, możesz przyciągać leady, które nie są zainteresowane dalszą współpracą,
• Brak klarownej strategii - jeśli Twoja strategia pozyskiwania leadów jest chaotyczna lub niejasna, może to prowadzić do zbierania leadów bez konkretnego celu lub planu dalszych działań,
• Niska jakość treści marketingowych - jeśli Twoje treści marketingowe są niskiej jakości lub nieprzystosowane do potrzeb Twojej grupy docelowej, możesz przyciągać leady, które nie są zainteresowane Twoją ofertą.

Wyżej wymienione przykłady są jednymi z najczęstszych powodów wpływających na złą jakość leadów. Warto dokładnie przeanalizować swoje procesy pozyskiwania leadów i identyfikować obszary wymagające poprawy.

Jak pozyskiwać leady w marketingu internetowym?

Generowanie leadów w marketingu internetowym opiera się na:

• Efektywnym promowaniu swoich usług wśród użytkowników,
• Budowaniu wizerunku eksperta,
• Budowaniu długotrwałych relacji opartych na zaufaniu,
• Pozyskiwaniu danych kontaktowych.

Generowanie leadów w marketingu.

Poniżej znajdziesz sprawdzone i skuteczne sposoby na pozyskiwanie leadów sprzedażowych B2B i B2C w marketingu internetowym.

Czytaj również:

• Marketing internetowy B2B - dowiedz się, jak to robić skutecznie!
• 6 sprawdzonych sposobów, jak efektywnie łączyć e-commerce B2B z B2C

1. Zdefiniuj swoją grupę odbiorców, aby podnieść jakość leadów

Zanim przystąpisz do pozyskiwania leadów, ważne jest dokładne zdefiniowanie swojej grupy docelowej. Określenie charakterystyki idealnego klienta pomoże Ci skupić się na pozyskiwaniu leadów, które są bardziej skłonne do konwersji. Zdefiniuj takie czynniki, jak branża, lokalizacja, wielkość firmy, stanowisko decyzyjne i potrzeby biznesowe, aby dokładnie określić, kto jest Twoim potencjalnym klientem. Dzięki temu możesz skoncentrować swoje działania na pozyskiwaniu leadów, które najlepiej pasują do Twojej oferty i są bardziej skłonne do podjęcia działania.

2. Wykorzystaj pozycjonowanie

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w celu pozyskiwania większej liczby leadów, jest inwestycja w pozycjonowanie stron i sklepów. Jest to najlepszy sposób, by Twoja witryna była widoczna w organicznych wynikach wyszukiwania Google na frazy dopasowane do Twojego biznesu. Pozyskiwanie leadów marketingowych i sprzedażowych poprzez SEO to działanie długofalowe - dobrze zaplanowana strategia pozycjonowania sklepu pozwala docierać do potencjalnych klientów nawet przez wiele lat, budować pozycję w branży itp. Co więcej, pozycjonowanie to jedna z najtańszych strategii marketingowych w internecie, ponieważ im dłużej trwa, tym koszt pozyskania pojedynczego klienta jest niższy. Pamiętaj jednak, że musisz uzbroić się w cierpliwość, ponieważ SEO nie działa od razu, zakłada strategię długofalową. Jeśli dziś zainwestujesz w pozycjonowanie, pierwszych klientów z tego kanału pozyskasz prawdopodobnie nawet za rok.

Jednym z elementów pozycjonowania leadów jest badanie słów kluczowych. Badanie słów kluczowych może być skutecznym sposobem na podniesienie jakości leadów poprzez lepsze dopasowanie treści i oferty do potrzeb Twojej grupy docelowej. Przeprowadzając badanie słów kluczowych, możesz lepiej dostosować swoje treści i ofertę do potrzeb Twojej grupy docelowej, co z kolei może podnieść jakość leadów. Dzięki skutecznej strategii słów kluczowych możesz zyskać:

• Lepsze pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania,
• Dopasowanie oferty do potrzeb klientów,
• Większą precyzję w targetowaniu reklam,
• Zwiększenie zaangażowania i interakcji.

Sprawdź:

• Ile trwa pozycjonowanie strony lub sklepu,
• Czy opłaca się czekać na efekty SEO.

Masz sklep? Pomożemy Ci dotrzeć do klientów!

Wyślij zapytanie

3. Wykorzystaj Google Ads

Reklama Google Ads to kolejny ze skutecznych sposobów na pozyskiwanie leadów sprzedażowych w marketingu internetowym. Dzięki płatnej reklamie w Google możesz szybko zbudować widoczność w wyszukiwarce i dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy szukają Twoich usług lub produktów. Google Ads to skuteczna metoda generowania leadów, ponieważ pozwala na:

• Targetowanie na bardzo konkretne frazy,
• Kierowanie reklam na określonych odbiorców,
• Dużą elastyczność w zakresie dostosowywania budżetu.

Dlaczego warto generować leady poprzez Google Ads? Ponieważ płacisz za reklamę tylko wtedy, gdy użytkownik w nią kliknie, samo wyświetlenie jest darmowe. Sprawdź 13 typów kampanii Google Ads, które warto wypróbować.

Przykład reklamy Google Ads w sieci wyszukiwania

4. Postaw na lokalne SEO

Pozyskiwanie leadów poprzez pozycjonowanie lokalne? To równie skuteczna metoda lead generation, która pozwala dotrzeć do osób z najbliższej okolicy, które chcą skorzystać z Twoich usług i mają taką możliwość, ponieważ znajdują się w pobliżu. Dzięki pozycjonowaniu lokalnemu:

• Szybciej osiągniesz efekty w postaci wzrostu widoczności oraz ruchu na stronie,
• Dotrzesz do użytkowników z okolicy.

Większy ruch na stronie to więcej leadów i potencjalnych klientów. Pozycjonowanie lokalne sprawdzi się zarówno dla firm działających jedynie na regionalnym rynku (restauracje, bary, kina, parkingi itp), jak i dla firm mających oddziały i filie w różnych miastach. By wzmocnić generowanie leadów z pozycjonowania lokalnego:

• Zadbaj o spójne dane kontaktowe na Twojej stronie www i w innych miejscach w internecie (wizytówka Google Moja Firma, katalogi firm, portale informacyjne itp.),
• Zoptymalizuj profil Google Moja Firma,
• Regularnie uzupełniaj profil Google Moja Firma o nowe informacje, aktualne zdjęcia, posty blogowe.

Dowiedz się więcej:

• Poznaj 21 skutecznych strategii SEO dla lokalnych firm
• Zobacz, jak pozycjonować wizytówkę Google Moja Firma
• Sprawdź, jak wykorzystać pozycjonowanie lokalne do promocji swojej firmy

Widoczność w local pack to jeden z przykładów skuteczności pozycjonowania lokalnego

5. Wykorzystaj moc referencji

Pozyskiwanie leadów możesz ulepszyć dzięki pozyskiwaniu opinii o firmie w internecie. Dobre referencje Twoich produktów i usług mogą zachęcić innych użytkowników do wysłania zapytania ofertowego lub kontaktu telefonicznego. Zadbaj o opinie:

• Na swojej stronie internetowej,
• W porównywarkach cenowych,
• W wizytówce Google Moja Firma,
• W portalach społecznościowych (Facebook).

Opinie o agencji widoczni w wizytówce GMF

6. Zainwestuj w content marketing

Pozyskiwanie leadów to nie sprzedaż - by dotrzeć do klienta i wygenerować lead, musisz dać coś od siebie. Wykorzystaj w tym celu marketing treści. Aż 90% użytkowników twierdzi, że twierdzi, które pojawiają się na firmowych stronach, są przydatne (źródło: customcontentcouncil.com/news/content-marketing-%E2%80%93-powerful-local-businesses). Szczególnie istotne w tym kontekście są treści blogowe - edukacyjne i poradnikowe. Dzięki nim:

• Wspierasz pozycjonowanie,
• Zwiększysz ruch na stronie,
• Wspierasz pozyskiwanie konwersji,
• Budujesz świadomość marki,
• Wzmacniasz pozycję eksperta na rynku.

Jakie treści warto tworzyć, by pozyskiwać więcej leadów z marketingu treści? Zainwestuj w:

• Artykuły blogowe i edukacyjne,
• Sekcje FAQ,
• Zestawienia,
• Raporty,
• Statystyki,
• Case studies,
• Poradniki i przewodniki,
• Poradniki i recenzje video,
• Treści evergreen, które są aktualne nawet mimo upływu czasu.

Przykład bloga internetowego.

Jeśli użytkownik pozna Cię jako eksperta i wcześniej odwiedzi Twojego bloga, być może zwróci się do Ciebie, gdy będzie poszukiwał Twoich usług, a Ty pozyskasz wartościowy lead. Co więcej, warto tworzyć treści dodatkowe, dostępne jedynie dla osób zarejestrowanych, które przesłały swoje adresy e-mail i wyraziły chęć na otrzymywanie informacji o Twojej działalności.

Sprawdź także:

• 12 trików, jak przekształcić czytelników bloga w Twoich klientów

7. Postaw na content video

Masz tutaj spore pole do popisu. Możesz tworzyć tutoriale, webinary, organizować live streamy i pokazywać swoje produkty w akcji. Według raportu Wyzowl aż 91% konsumentów chce oglądać więcej contentu video online od różnych marek. Możesz też postawić na krótkoformatowy content video, taki jak filmy na Instagramie i Reelsy na Instagramie czy filmy na TikToku. Tego typu content to prosty sposób na zachęcenie leadów do kontaktu czy zakupu.

Dowiedz się więcej na ten temat:

• 42 statystyki wideo marketingu. Wszystko, co musisz wiedzieć!
• Wideo marketing w e-commerce: strategie, które musisz znać
• Jak wideo marketing może Ci pomóc zoptymalizować konwersję na stronie?

Przykład contentu video.

8. Twórz ukierunkowane CTA

Wezwanie do działania to fraza, która zachęca użytkownika do podjęcia określonych kroków, takich jak kliknięcie przycisku, wypełnienie formularza lub dokonanie zakupu. Precyzyjne CTA jest niezbędne do pozyskiwania leadów, ponieważ jasno określa, czego oczekujesz od użytkownika i zachęca go do podjęcia działania. Ponadto lepsze precyzowanie CTA może znacząco podnieść jakość leadów poprzez klarowne i zachęcające komunikaty, które skutecznie przekonują użytkowników do podjęcia pożądanej akcji. Poprzez staranne dostosowanie CTA do potrzeb i preferencji Twojej grupy docelowej, możesz znacznie zwiększyć skuteczność pozyskiwania jakościowych leadów i przekształcania ich w klientów. Sprawdź także:

• Czym jest wezwanie do działania i jakie są przykłady genialnego CTA?

9. Wykorzystaj wyskakujące okienka

Wyskakujące okienka mogą być skutecznym sposobem na pozyskiwanie leadów w marketingu internetowym, pod warunkiem że:

• Nie utrudniają korzystania ze strony internetowej,
• Wyświetlają się w momencie, gdy użytkownik chce opuścić stronę,
• Zawierają skuteczne wezwanie do działania.

Wyskakujące okienka sprawdzają się przede wszystkim do pozyskiwania adresów e-mail klientów. By wzmocnić efekty, dodaj do wyskakującego okienka informację o rabacie na zamówienie lub innej formie gratyfikacji w zamian za dane kontaktowe.

Przykłady wyskakujących okienek

10. Zadbaj o UX na stronie

UX oraz użyteczność strony www to skuteczny sposób na pozyskiwanie leadów sprzedażowych w internecie. Twoja strona jest Twoją wizytówką i dotyczy to zarówno jej zawartości, jak i sposobu działania. Jeśli strona nie będzie działała prawidłowo, prawdopodobnie stracisz wiele leadów, czyli potencjalnych klientów. Jak skutecznie pozyskiwać leady poprzez optymalizację UX?

• Zadbaj o intuicyjne menu, dzięki któremu użytkownik będzie mógł sprawnie poruszać się po stronie,
• Popraw nawigację w witrynie, by ułatwiała użytkownikom znalezienie kluczowych informacji,
• Zadbaj o wdrożenie wewnętrznej wyszukiwarki i filtrowania w sklepie internetowym,
• Dodaj call to action na każdej podstronie,
• Popracuj nad szybkością działania strony,
• Sprawdź działanie strony na urządzeniach mobilnych - złóż próbne zamówienie, sprawdź wielkość czcionek, dostępność przycisków itp.,
• Zadbaj o dobre linkowanie wewnętrzne.

Użyteczna strona internetowa zoptymalizowana pod kątem User Experience to strona, która będzie pozyskiwała większy ruch, a co za tym idzie, zwiększała szansę na pozyskiwanie większej liczby leadów.

Sprawdź też:

• UX na stronie internetowej - wszystko, co musisz wiedzieć
• Jak zoptymalizować stronę główną pod kątem UX oraz użyteczności?

Szybkość działania strony poprawisz z narzędziem pageSpeed Insights

11. Zoptymalizuj formularze

Jak zoptymalizować formularze, aby poprawić jakość leadów przy zachowaniu zasad dobrego UX:

• Zadawaj tylko niezbędne pytania. Upewnij się, że każde pole formularza jest niezbędne do zebrania informacji, których potrzebujesz,
• Stosuj różne typy pól, takie jak pola wyboru i pola tekstowe, aby zebrać różne rodzaje informacji,
• Używaj jasnych i zwięzłych CTA oraz zapewnij instrukcje tam, gdzie to konieczne,

• Używaj funkcji sprawdzania poprawności, aby zapobiec wprowadzaniu błędnych danych,
• Zaoferuj użytkownikom możliwość zapisania swoich danych, aby mogli później wrócić do formularza.

12. Poznaj podróż klienta

Poznanie pełnej podróży klienta (customer journey) jest istotne dla efektywnego pozyskiwania jakościowych leadów. Poprzez dokładne zrozumienie i reagowanie na potrzeby oraz zachowania potencjalnych klientów na różnych etapach interakcji z Twoją firmą, możesz budować trwałe relacje i zwiększać szanse na konwersję. Pierwszym krokiem jest analiza i zdefiniowanie etapów, przez które przechodzi klient, począwszy od zetknięcia się z Twoją marką, aż do finalizacji transakcji i dalszego zaangażowania. Następnie dostarczaj spersonalizowane treści i oferty, które odpowiadają potrzebom, pytaniom i obawom klientów na każdym etapie. Dostosowanie treści do konkretnych etapów lejka sprzedażowego oraz charakterystyki grupy docelowej zwiększa skuteczność komunikacji. Wybierz odpowiednie kanały komunikacji, takie jak strony internetowe, media społecznościowe, kampanie e-mailowe, reklamy PPC i inne narzędzia marketingowe, które najlepiej pasują do poszczególnych etapów podróży Twojego klienta.

Czytaj także:

• Ścieżka klienta a SEO. Jak sprzedawać na każdym etapie?

Masz świetny produkt? Czas na promowanie!

Wyślij zapytanie

13. Optymalizuj konwersje

Generowanie leadów w internecie zależy także od optymalizacji konwersji na stronie. Nawet jeśli masz duży ruch, to niekoniecznie będzie się on przekładał na pozyskiwanie leadów. Musisz ułatwić użytkownikom przekazanie informacji kontaktowych czy znalezienie produktów. W tym celu:

• Dodaj formularz kontaktowy na stronie głównej oraz na istotnych podstronach ofertowych, za pośrednictwem którego użytkownik będzie mógł przesłać swoje dane do kontaktu,
• Zadbaj o wdrożenie wewnętrznej wyszukiwarki,
• Maksymalnie ułatwiaj drogę do konwersji - np. dodaj możliwość rezerwacji usługi na swojej stronie (np. samochodu na wynajem, wizyty lekarskiej, wizyty u kosmetyczki itp.),
• Zadbaj o możliwość złożenia zamówienia bez konieczności rejestracji i logowania,
• Uprość logowanie i dodaj opcję logowania za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych.

Optymalizacja konwersji na stronie.

14. Zoptymalizuj istotne strony

Jak pozyskiwać leady sprzedażowe w marketingu internetowym? Szczególną uwagę powinieneś poświęcić swoim istotnym stronom. Są to przede wszystkim strony:

• Główna,
• Ofertowe,
• Docelowe, na które trafiają użytkownicy po kliknięciu w reklamę Google Ads,
• Produktowe.

Zadbaj o nie szczególnie, ponieważ są to strony, które stanowią być albo nie być Twojej sprzedaży online. Jak to zrobić? Wykorzystaj mapy cieplne i sprawdź, które części strony przyciągają uwagę użytkowników, a które są pomijane. Zadbaj o przydatne treści, które poinformują klienta o tym, co może zyskać, korzystając z produktu lub usługi.

Przykład strony docelowej

15. Wykorzystaj e-mail marketing do pozyskiwania leadów

Dokładne przeanalizowanie i optymalizacja listy e-mail marketingowej może znacząco przyczynić się do tego jak poprawić jakość leadów. Jeżeli jakość leadów z twoich kampanii e-mail marketingowych pozostawia wiele do życzenia, zacznij od przejrzenia swoich list. Jeśli osoby na twoich listach nie pasują do Twojej idealnej persony klienta, możesz pozyskiwać leady o niskiej jakości.

Sprawdź też:

• E-mail marketing 2025 - jak pisać newsletter, który podbije serca i umysły odbiorców?

E-mail marketing to skuteczna metoda generowania leadów, szczególnie w marketingu B2C skierowanym na sprzedaż konsumencką. Warto ją wykorzystać zarówno w promocji firm usługowych, jak i sklepów internetowych. W sklepie online warto stworzyć newsletter, w którym:

• Wypromujesz konkretne produkty,
• Poinformujesz klientów o nowościach, rabatach, promocjach,
• Wyślesz klientowi kod rabatowy.

16. Postaw na reklamę w mediach społecznościowych

Wykorzystaj siłę reklamy PPC w mediach społecznościowych do pozyskiwania leadów B2B i B2C. Najskuteczniejszą formą jest reklama Facebook Ads, która pozwala efektywnie targetować reklamy i dopasowywać je nie tylko do wieku i płci, ale także zainteresowań czy sytuacji życiowej odbiorców. Możesz prowadzić ją równocześnie z reklamą Google Ads, ponieważ przekaz na Facebooku dociera do odbiorców za pośrednictwem innego medium (portal społecznościowy vs. wyszukiwarka). Jak pozyskiwać leady za pośrednictwem Facebook Ads? Możesz to zrobić poprzez:

• Budowanie świadomości marki i promowanie kluczowych treści,
• Promowanie aplikacji,
• Promowanie konkretnych produktów lub grup produktów,
• Promowanie firmy wśród lokalnych odbiorców,
• Reklamę formularza kontaktowego (z automatycznym wypełnianiem, co ułatwia drogę do leadu).

Google Ads czy Facebook Ads - co wybrać?

17. Testuj skuteczność wdrażanych rozwiązań

Regularnie sprawdzaj, czy działania marketingowe faktycznie przynoszą oczekiwany efekt: czy ruch na stronie i konwersje faktycznie rosną. Możesz to zrobić, wykorzystując testy A/B i sprawdzić:

• Skuteczność kolorów czcionki czy przycisków,
• Skuteczność wezwań do działania w zależności od ich umiejscowienia na stronie,
• Skuteczność różnych treści.

18. Śledź wzmianki o marce

Monitorując wzmianki, możesz szybko reagować na zainteresowanie swoją marką, angażując potencjalnych klientów w odpowiednim momencie. Wzmianki w mediach społecznościowych, forach czy na blogach to doskonała okazja do nawiązania kontaktu z osobami, które już wyraziły zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami. Dzięki narzędziom do monitoringu możesz identyfikować potencjalne leady, personalizować komunikację i skutecznie prowadzić rozmowy sprzedażowe. Taki proaktywny sposób działania zwiększa szansę na konwersję, budując jednocześnie pozytywne relacje z klientami, co ma kluczowe znaczenie w procesie pozyskiwania leadów.

Możesz także śledzić wzmianki w wynikach wyszukiwania LLM takich jak ChatGPT czy Perplexity, gdzie klienci szukają informacji na temat Twojej marki i/lub produktu. Warto sprawdzić sentyment tych wzmianek, czyli ton, w jakim wyszukiwarka LLM wyświetla informacje o Twojej marce. Ponieważ dla LLM częstym źródłem informacji jest Reddit czy Quora, dotyczy to opinii samych użytkowników.

Czytaj również:

• Jak mierzyć widoczność w ChatGPT i innych modelach LLM?

19. Wykorzystaj narzędzia do automatyzacji

Wykorzystanie automatyzacji w marketingu może znacząco przyczynić się do pozyskiwania jakościowych leadów poprzez usprawnienie procesów, personalizację komunikacji i skuteczniejsze śledzenie działań. Jak generować wysokiej jakości leady dzięki automatyzacji?

• Wykorzystaj narzędzia do automatyzacji marketingu,
• Stwórz zautomatyzowane kampanie e-mail marketingowe,
• Wykorzystaj dane o zachowaniach i preferencjach klientów, aby dostarczać spersonalizowane treści i oferty,
• Wykorzystaj narzędzia automatyzacji do przypisywania punktów (lead scoring) i kwalifikowania leadów na podstawie ich aktywności i zaangażowania.

Prawie połowa firm korzysta z narzędzi do automatyzacji działań marketingowych w internecie (źródło: emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview/). Narzędzia te usprawniają:

• E-mail marketing,
• Analizowanie danych,
• Testowanie zachowań użytkowników,
• Przeprowadzanie testów A/B.

Możesz postawić na narzędzia takie jak:

• HubSpot - to kompleksowa platforma automatyzacji marketingu, która oferuje szeroką gamę funkcji, w tym narzędzia do segmentacji listy adresowej, pielęgnacji leadów, oceny leadów i monitorowania kampanii.
• Mailchimp - jest popularnym narzędziem do automatyzacji e-mail marketingu, które oferuje funkcje tworzenia i wysyłania spersonalizowanych kampanii e-mailowych. Można w nim również tworzyć formularze kontaktowe.
• Marketing Cloud Account Engagement (wcześniej Pardot) - to narzędzie do automatyzacji marketingu stworzone przez Salesforce, które umożliwia generowanie oraz śledzenie leadów. Oferuje integrację z systemem CRM Salesforce oraz zaawansowane funkcje raportowania.

Nie pozostawaj w tyle - również sięgnij po narzędzia, które ułatwią analizę danych i pozyskiwanie leadów w marketingu online. Znajdziesz je w naszym zestawieniu 56 narzędzi do realizacji skutecznego marketingu.

Podsumowanie

Dzięki dużym możliwościom kierowania oraz docieraniu do użytkowników, którzy naprawdę szukają Twoich usług lub produktów, pozyskiwanie leadów za pomocą marketingu online jest prostsze niż w tradycyjnym marketingu offline. Nie oznacza to jednak, że potencjalni klienci znajdą się sami. Warto zadbać o przydatną stronę internetową, zainwestować w reklamę w internecie i aktywnie działać w social mediach. W ten sposób zbudujesz świadomość marki, dotrzesz do nowych klientów i pozyskasz więcej leadów sprzedażowych oraz marketingowych.

Czytaj również:

• Jak pozyskiwać leady w e-commerce? 16 skutecznych wskazówek
• Jak pozyskiwać klientów poprzez content marketing?
• 15 błędów w pozyskiwaniu klientów, o których nie miałeś pojęcia

FAQ - pytania i odpowiedzi

Co to jest lead sprzedażowy?

Lead sprzedażowy to osoba lub firma, która wykazała zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami, a jej dane kontaktowe są dostępne do dalszego kontaktu. Zwykle oznacza to, że ktoś wypełnił formularz, zapisał się na newsletter, pobrał materiał promocyjny lub skontaktował się z firmą w inny sposób, wyrażając chęć dalszej komunikacji.

Czy media społecznościowe pomagają zdobywać leady sprzedażowe?

Tak, media społecznościowe są skutecznym narzędziem do pozyskiwania leadów sprzedażowych. Dzięki platformom takim jak Facebook, LinkedIn czy Instagram możesz dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów, angażować ich poprzez wartościowe treści i reklamy, a następnie zbierać dane kontaktowe osób, które wykazały zainteresowanie Twoją ofertą.

Jak rozpoznać wartościowy lead sprzedażowy?

Wartościowy lead sprzedażowy to osoba, która wykazuje konkretne zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami i ma potencjał do dokonania zakupu. Zwykle rozpoznaje się go na podstawie działań takich jak: otwarcie maila, kliknięcie w link, wypełnienie formularza kontaktowego czy zapytanie o ofertę. Takie leady mają większą szansę na konwersję.

Jakie są rodzaje leadów sprzedażowych?

Lead sprzedażowy dzielimy na trzy główne rodzaje:

• Cold lead - osoba, która wykazuje minimalne zainteresowanie, np. pobrała darmowy materiał.
• Warm lead - osoba, która wykazała większe zaangażowanie, np. uczestniczyła w webinarze lub poprosiła o więcej informacji.
• Hot lead - potencjalny klient gotowy do zakupu, np. wypełnił formularz zapytania ofertowego.

Jakie działania marketingowe generują najwięcej leadów sprzedażowych?

Najwięcej leadów sprzedażowych generują działania takie jak content marketing, kampanie e-mailowe, reklamy PPC (Google Ads, Facebook Ads), webinary oraz programy partnerskie. Tworzenie wartościowych treści, które odpowiadają na potrzeby i problemy potencjalnych klientów, oraz skuteczne zarządzanie kampaniami reklamowymi, to zasadnicze elementy strategii pozyskiwania leadów.

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

Sklep Soltech

• 25-krotny wzrost dochodów
• 10-krotny wzrost współczynnika ROAS
• Wzrost o 212% kliknięć
• Ponad 5-krotny wzrost konwersji

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

KOMIN-CENTER

• Ponad 200% wzrost przychodów
• 11-krotny wzrost fraz w Top10
• 17-krotny wzrost fraz w Top3
• Ponad 2-krotny wzrost ruchu bezpłatnego

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Egrzejniki

• 4-krotny wzrost przychodów
• wzrost do 110% wyświetleń w Google
• wzrost do 124% kliknięć
• wzrost o ponad 50% fraz w TOP10 Google

Zobacz więcej

4.9

4.6

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 700 pozytywnych opinii w Google i 120 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie