Jak budować skuteczne grupy docelowe w kampaniach reklamowych Google Ads?

Segmentacja odbiorcow w Google Ads. Poznaj najwazniejsze kryteria
Spis treści

1. Grupa docelowa i segmentacja odbiorców - definicje

2. Kierowanie na odbiorców w Google Ads - jak działa?

3. Segmentacja demograficzna w Google Ads

4. Kierowanie na zainteresowania

5. Kierowanie na odbiorców na podstawie wydarzeń z życia

6. Kierowanie reklam według segmentów na rynku

7. Kierowanie reklam według segmentów niestandardowych

8. Segmentacja odbiorców w remarketingu Google Ads

9. Podsumowanie

Od właściwego określenia grupy docelowej w kampaniach reklamowych Google Ads w dużej mierze zależy skuteczność kampanii. Dzięki dobrze zbudowanym grupom docelowym dotrzesz z przekazem reklamowym do właściwych odbiorców, którzy są zainteresowani Twoją ofertą i mogą z niej skorzystać. Sprawdźmy, jak określać grupy docelowe oraz przeprowadzić segmentację odbiorców w Google Ads.

Znasz już naszą ofertę? Zobacz, co dla Ciebie zrobimy :)


Grupa docelowa i segmentacja odbiorców - definicje

By zapoznać się z zasadami kierowania reklam na odbiorców w kampaniach Google Ads, musimy poznać definicje podstawowych pojęć, takich jak grupa docelowa i segmentacja odbiorców. Grupa docelowa to grupa użytkowników o określonych cechach, do której chcesz trafić ze swoim przekazem reklamowym. Z kolei segmentacja odbiorców to proces podziału wszystkich odbiorców na mniejsze grupy według określonych kryteriów. Celem segmentacji odbiorców jest jak najlepsze dostosowanie przekazu reklamowego do potrzeb i oczekiwań odbiorców. Określanie grupy docelowej i segmentacja odbiorców są bardzo istotne w kampaniach reklamowych Google Ads ze względu na możliwość kierowania reklam na odbiorców według określonych parametrów (np. wieku, płci, urządzeń i przeglądarek, z których korzystają itp.).


Kierowanie na odbiorców w Google Ads - jak działa?

Kierowanie na odbiorców w Google Ads to ustawienia dostępne w kampaniach reklamowych Google Ads, dzięki którym Twoje reklamy docierają do użytkowników, którzy wykazują pewne zainteresowanie, wykonują określone działania lub których określają pewne cechy stałe. Kierowanie na odbiorców można wykorzystywać w następujących typach i formatach reklam:

Kierowanie na odbiorców pozwala docierać do użytkowników na podstawie:

  • danych demograficznych, które ich określają,
  • zainteresowań użytkowników,
  • wydarzeń z życia użytkowników,
  • ostatnich zamiarów zakupowych użytkowników,
  • interakcji z Twoją witryną (dotychczasowi klienci, osoby, które odwiedziły Twoją stronę, ale nie dokonały konwersji).

Kierowanie na odbiorców ma dużo większe znaczenie w kampaniach w sieci reklamowej niż w sieci wyszukiwania. Bez opcji kierowania na odbiorców kierowałbyś swój przekaz w sieci reklamowej do wszystkich użytkowników znajdujących się we wszystkich lokalizacjach.

Poniżej omówimy poszczególne typy kierowania na odbiorców w Google Ads.


Segmentacja demograficzna w Google Ads

Pierwszym sposobem na efektywne kierowanie reklam w Google Ads jest segmentacja demograficzna. Dzięki niej możesz docierać do odbiorców, których określają pewne stałe cechy demograficzne, na przykład takie jak płeć czy wiek. Zarówno w kampaniach w sieci wyszukiwania, jak i w kampaniach w sieci reklamowej masz do dyspozycji kilka opcji kierowania demograficznego. Są to:

  • płeć,
  • wiek,
  • status rodzicielski.,
  • poziom dochodów gospodarstwa domowego,
  • geolokalizacja.

Dla każdego z segmentów system Google Ads przeznaczył określone opcje wyboru. Są to:

  • dla płci: kobieta, mężczyzna, nieznana,
  • dla wieku: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65 i więcej, nieznany,
  • dla statusu rodzicielskiego: ma dzieci, nie ma dzieci, nieznany,

Kierowanie demograficzne (z wyłączeniem kierowania na lokalizację) dodaje się na poziomie grupy reklam. W tym celu przejdź do raportu Odbiorcy, wyświetl tabelę. W menu w module „Dane demograficzne” kliknij Widok grupy reklam. Następnie wybierając poszczególne karty (wiek, płeć, status rodzicielski), zaznacz pole obok segmentów, które chcesz dodać do grupy reklam. Na koniec kliknij Edytuj i Włącz.

Chcesz szybko zbudować widoczność w sieci?


Segmentacja odbiorców w Google Ads według lokalizacji

Określenie kierowania na odbiorców na podstawie lokalizacji dostępne jest na poziomie konkretnej kampanii. Na koncie Google Ads wybierz z menu bocznego po lewej stronie sekcję Lokalizacja a następnie przejdź do ustawień pojedynczej kampanii. Określenie lokalizacji polega na:

  • podaniu województwa, miasta, kodu pocztowego, dzielnicy,
  • promienia od adresu, które polega na zaznaczeniu na mapie obszaru, na teren którego mają być kierowane reklamy.

Kierowanie na lokalizację odbiorców sprawdzi się w przypadku, gdy masz stacjonarny sklep z artykułami dla dzieci i chcesz dotrzeć do osób, które mają dzieci, mieszkają w danym mieście i są w stanie fizycznie dotrzeć do Twojego sklepu.

Pamiętaj: W Google Ads geolokalizacja pojmowana jest w pewien specyficzny sposób. Kierowanie na lokalizację oznacza, że kierujesz reklamę na odbiorców, którzy w danej lokalizacji przebywają stale lub w której regularnie bywają lub wykazują (albo wykazały w przeszłości) zainteresowanie daną lokalizacją. Dowiedz się więcej o reklamie lokalnej w Google Ads.

Kierowanie na lokalizację na mape w systemie Google Ads

Jak prowadzić segmentację odbiorców w Google Ads za pomocą danych demograficznych?

Możesz wykorzystać kierowanie demograficzne oddzielnie bądź łącznie z kierowaniem na zainteresowania. Jeśli organizujesz marsz nordic walking dla dzieci i dorosłych i chcesz go reklamować w internecie, kieruj reklamę na odbiorców poprzez:

  • wybór statusu rodzicielskiego: ma dzieci,
  • dodanie zainteresowań: sport, fitness

W ten sposób jeszcze lepiej zawęzisz grupę odbiorców i zwiększysz skuteczność kampanii.

Jeśli jesteś przekonany, że chcesz docierać tylko do grupy docelowej w określonym wieku czy o określonej płci, wyklucz wszystkie pozostałe opcje. Na przykład w przypadku artykułów dla osób starszych warto byłoby zawęzić grupę do osób w wieku 65 i więcej. Dodatkowo można kierować przekaz do osób 35-44, 45-54 i 55-64, które mogą mieć rodziców w podeszłym wieku. Z pewnością warto wykluczyć najmłodszą grupę wiekową, by nie przepalać budżetu.

Pamiętaj, że im bardziej zawęzisz grupę docelową według danych demograficznych, tym mniejszy będzie jej zasięg. Dlatego testuj różne rozwiązania i sprawdzaj ich skuteczność. Zaczynaj od jak najmniejszej grupy docelowej, a następnie, w razie braku efektów, ewentualnie ją rozszerzaj.


Segmentacja odbiorców w Google Ads. Kierowanie na zainteresowania

Poprzez segmentację odbiorców według ich zainteresowań możesz docierać z przekazem reklamowym do osób, które prowadzą określony styl życia, mają określone pasje i zwyczaje. Dzięki temu grupa odbiorców, do której chcesz dotrzeć, faktycznie jest zainteresowana Twoją usługę lub produktem, ponieważ mogą one wzbogacić ich życie. Kierowanie na zainteresowania dostępne jest obecnie w sieci wyszukiwania, sieci reklamowej i kampaniach video. System kieruje reklamę do osób na podstawie ich aktywności w internecie i przeglądanych stron. Przykładowe zainteresowania i zwyczaje, na podstawie których można kierować reklamy na odbiorców, to:

  • finanse i bankowość,
  • miłośnicy kotów / psów, samochodów, sportu, mody itp.
  • fani określonego typu muzyki (np. hip hop, rap itp.),
  • osoby, które często wybierają posiłki na mieście (śniadanie, obiad, kolacja),
  • osoby, które korzystają z taksówek.

Nie wiesz, jaką formę promocji w internecie wybrać?


Segmentacja klientów w Google Ads. Kierowanie na odbiorców na podstawie wydarzeń z życia

Kierowanie reklam na odbiorców na podstawie wydarzeń z życia jest jedną z często pomijanych strategii w kampaniach Google Ads. Niesłusznie. Za jego pomocą możesz dotrzeć do użytkowników, u których niedawno nastąpiła lub w najbliższym czasie nastąpiła ważna zmiana życiowa. Może być to na przykład ukończenie studiów, zakup nieruchomości czy przeprowadzka. Jak w praktyce można taką wiedzę wykorzystać, by dotrzeć do docelowych odbiorców?

  • Jeśli masz firmę przeprowadzkową, kieruj reklamę na odbiorców, którzy niedawno kupili nieruchomość - być może w najbliższym czasie będą potrzebować Twoich usług.
  • Jeśli prowadzisz portal z ogłoszeniami o pracę, kieruj reklamy na odbiorców, którzy w ostatnim czasie ukończyli studia lub będą je kończyć w najbliższej perspektywie. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że będą szukać pierwszej pracy.
  • Jeśli prowadzisz sklep z artykułami dla dzieci, kieruj reklamy na kobiety, które niedawno zaszły w ciążę lub wzięły ślub.

Opcja kierowania na wydarzenia z życia dotyczy wydarzeń, które występują rzadko, co częściowo ogranicza zasięg reklamy. Zazwyczaj jednak z jednym wydarzeniem wiążą się możliwości reklamowe dla różnych branż. osoba, która planuje zakup nieruchomości, będzie prawdopodobnie szukała usług przeprowadzkowych, usług kredytowych, mebli do mieszkania itp.

Kierowanie na wydarzenia z życia dostępne jest w reklamach w sieci reklamowej, reklamie na YouTube oraz na Gmailu. Możesz ją skonfigurować na swoim koncie Google Ads w sekcji odbiorcy.


Segmentacja odbiorców w Google Ads. Kierowanie reklam według segmentów na rynku

W przypadku kierowania reklam na odbiorców według segmentów przekaz trafia do użytkowników, którzy szukają informacji na temat Twoich produktów lub usług i zastanawiają się nad ich wyborem. Dzięki nim możesz zachęcić do konwersji te osoby, które znajdują się na jednym z końcowych etapów ścieżki zakupowej. Wybrane segmenty obejmują poszukiwanie:

  • pierścionków zaręczynowych,
  • garnituru ślubnego lub sukni ślubnej,
  • usług manicure / pedicure itp.
  • personalizowanych prezentów.


Kierowanie reklam według segmentów niestandardowych

Segmenty niestandardowe to sposób kierowania reklam na odbiorców w:

  • sieci reklamowej, reklamach Discovery,
  • reklamach video,
  • reklamach na Gmailu.

W procesie ich uruchamiania określasz słowa kluczowe, adresy URL i nazwy aplikacji związane z Twoją usługwą lub produktem. Na tej podstawie system Google Ads będzie wyświetlał Twoje reklamy w aplikacjach, na stronach www i w filmach video tym użytkownikom, którzy wykazują zainteresowanie danymi słowami kluczowymi. Co więcej, dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym Google Ads wybierze odbiorców w taki sposób, by jak najlepiej zrealizować następujące cele:

  • zasięg,
  • dotarcie do klientów rozważających zakup,
  • skuteczność.

Za pomocą segmentów niestandardowych można zastąpić kierowanie odbiorców według zainteresowań. Na przykład zamiast docierać do fanów sportu, można określić segment niestandardowy poprzez:

  • określenie słów kluczowych, np. biegi długodystansowe, triathlon, Wings for Life itp.,
  • określenie adresów URL portali sportowych, portali dla biegaczy, lekkoatletów itp.,
  • określenie aplikacji, na przykład takich, które oferują plany treningowe dla biegaczy.

Sprawdź, jak jeszcze możesz wykorzystać automaty w Google Ads.

Chcesz zbudować widoczność w internecie?


Segmentacja odbiorców w remarketingu Google Ads

Remarketing Google Ads, zarówno tradycyjny, jak i dynamiczny, nie obędzie się bez wykorzystania kierowania na odbiorców. Za jego pomocą możesz docierać z przekazem reklamowym do użytkowników, którzy już wcześniej zetknęli się z Twoją usługą, produktem, stroną. Segmenty danych w remarketingu obejmują:

  • użytkowników, którzy korzystali z Twojej strony lub aplikacji,
  • użytkownicy, którzy przekazali Ci informacje o sobie - na tej podstawie możesz zachęcać użytkowników do ponownego odwiedzenia Twojej strony za pomocą sieci wyszukiwania, sieci reklamowej, Gmaila, YouTube’a i reklamy produktowej Google Zakupy; jedynym warunkiem jest zalogowanie użytkownika na koncie Google w trakcie przeglądania internetu,
  • osoby, które mają podobne zainteresowania, co Twoi klienci.

Dlaczego warto wykorzystać kierowanie na odbiorców do remarketingu? Ponieważ:

  • kierujesz reklamy w odpowiednim momencie - gdy użytkownicy ponownie wyszukują Twoją firmę w wyszukiwarce lub korzystają z innych, konkurencyjnych stron,
  • przekaz reklamowy jest bardzo precyzyjny - możesz spersonalizować przekaz w zależności od indywidualnej sytuacji użytkownika (który np. dodał produkt do koszyka, ale nie sfinalizował transakcji),
  • zapewnia duży zasięg (ponad 2 miliony stron i aplikacji mobilnych zrzeszonych w sieci reklamowej Google) na różnych urządzeniach,
  • możesz zastosować automatyczne ustalanie stawek i ograniczyć koszty kampanii Google Ads,
  • możesz stworzyć atrakcyjną reklamę wizualną,
  • tworzenie reklam jest proste i intuicyjne nawet dla niedoświadczonych reklamodawców.

Jak wdrożyć retargeting odbiorców w Google Ads krok po kroku?

  1. Upewnij się, że w Twojej witrynie zaimplementowany jest kod śledzenia Google Ads.
  2. Skonfiguruj źródło odbiorców (np. listę remarketingową). Możesz to zrobić w sekcji Narzędzia i ustawienia > Zasoby wspólne > Zarządzanie odbiorcami. Na koniec kliknij niebieską ikonę plusa i wybierz opcję.
  3. Uzupełnij formularz poprzez określenie zakresu odbiorców do remarketingu. Możesz utworzyć listę odbiorców dla wszystkich odwiedzających lub wyłącznie dla odwiedzających, którzy przeglądali określone strony w Twojej witrynie, w zależności od kampanii i celów.

Tworzenie segmentu danych do remarketingu w Google Ads


Podsumowanie

Kierowanie reklam na odbiorców i segmentacja klientów w Google Ads to ważny etap optymalizacji skutecznej kampanii, którego nie wolno pomijać. Dzięki kierowaniu na odbiorców możesz lepiej wykorzystać dostępny budżet i dotrzeć do osób”, które faktycznie zwiększają szansę na konwersję.

 

Poznaj historie sukcesu naszych klientów

opinie

440 pozytywnych opinii

Ponad 440 pozytywnych opinii w Google - to zobowiązuje!

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na Facebooku i Google. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

"Zdaniem naszych klientów jesteśmy skuteczną i profesjonalną firmą, która zawsze dotrzymuje słowa. A przy tym sympatycznymi ludźmi, z którymi dobrze się współpracuje."

 

Katarzyna Nowak
Katarzyna Nowak

Choć zawodową karierę zaczynała od pracy dziennikarza sportowego, dziś w agencji widoczni z powodzeniem tworzy merytoryczne artykuły blogowe dotyczące różnych aspektów marketingu internetowego - m.in. pozycjonowania, content marketingu, płatnych kampanii Google Ads. Odbyła szkolenia “Google Analytics dla początkujących” oraz “Podstawy marketingu internetowego”. Regularnie poszerza swoją wiedzę, czytając polskie i zagraniczne blogi o pozycjonowaniu i promowaniu biznesu w internecie (m.in. Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, Content Marketing Institute, blog Google). Sprawnie posługuje się nie tylko słowem pisanym - do tworzenia treści wykorzystuje takie narzędzia jak SurferSEO, SENUTO, Ahrefs czy SEMSTORM.

Przeczytaj o autorze
Oceń ten artykuł:
Jak budować skuteczne grupy docelowe w kampaniach reklamowych Google Ads?

Średnia ocen użytkowników4.99 na podstawie 115 głosów

UDOSTĘPNIJ