12 taktyk marketingowych dla sklepu odzieżowego

W dzisiejszym konkurencyjnym świecie branży odzieżowej sukces sklepu nie sprowadza się jedynie do oferowania wysokiej jakości produktów. Wymaga to również sprawnego i kreatywnego podejścia do marketingu. Sprawdź 13 wskazówek marketingowych, jakie dla Ciebie przygotowaliśmy. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małego butiku, czy zarządzasz dużym sklepem sieciowym, te strategie pomogą Ci w zdobyciu i utrzymaniu lojalnej klienteli oraz zwiększeniu sprzedaży.
Z artykułu dowiesz się:

• jak określić swoją grupę odbiorców na potrzeby sklepu odzieżowego,
• czym są kampanie remarketingowe i kiedy ich używać w marketingu sklepu odzieżowego,
• jak zaistnieć w social mediach,
• co zrobić, aby wyróżnić sklep odzieżowy na tle konkurencji.

Czym jest marketing modowy? 

Marketing branży odzieżowej to specyficzna dziedzina marketingu, która skupia się na promowaniu i sprzedaży produktów związanych z modą, takich jak ubrania, obuwie, dodatki i inne akcesoria. Obecnie ta branża jest szczególnie konkurencyjna i dynamiczna. Według danych udostępnionych przez Statista, w roku 2022 globalny rynek odzieżowy odnotował znaczny wzrost sprzedaży na poziomie prawie 11%, osiągając wartość 1450 miliardów euro. W tym samym roku przeciętny obywatel Polski zainwestował około 308 euro w swoją garderobę, a do 2027 roku przewiduje się, że ta suma osiągnie 505 euro. (źródło:https://www.pkobp.pl/media_files/156ee952-1c6a-4f2a-9d23-2bfbbc16e3e0.pdf) Jak widzisz, branża odzieżowa zajmuje ogromny sektor gospodarki zarówno w Polsce, jak i na świecie. Oznacza to, że Twoje strategie marketingowe muszą być przemyślane, elastyczne, kreatywne i dostosowane do zmieniających się trendów oraz preferencji konsumentów. Jak prowadzić marketing dla sklepów odzieżowych? Sprawdź nasze praktyki.

1. Określ grupy klientów

W zależności od tego, jaki rodzaj odzieży oferujesz, będziesz miał inne grupy docelowe klientów. Częstym błędem marek modowych jest oferowanie szerokiej gamy odzieży dla jak największej liczby grup społecznych. Aby skutecznie promować sklep odzieżowy, konieczne jest ustalenie jasnej grupy klientów i odpowiednie dostosowanie działań marketingowych oraz oferty produktów pod tym kątem. Jeśli Twoja marka specjalizuje się w dostarczaniu przystępnej cenowo odzieży dla młodych kobiet, istotne jest unikanie wprowadzania kolekcji skierowanych wyłącznie do zamożnych kobiet biznesu w średnim wieku, ponieważ taki krok może wprowadzić zamieszanie wśród klientów.
Aby przeprowadzić efektywną segmentację odbiorców, można skorzystać z Google Analytics 4. W tym narzędziu można generować raporty, które dostarczają istotnych danych demograficznych. Oto co warto uwzględnić:

• wiek — dostosuj ofertę do konkretnych grup wiekowych. Będziesz mógł dodać podkategorie odnoszące się do wieku klientów, a także pomoże Ci to w określeniu, na których platformach społecznościowych najbardziej się skupić w promowaniu marki np. jeśli Twoi klienci są w młodym wieku najlepiej będzie się reklamować używając TikToka.
• płeć — ocenisz, czy większość Twoich klientów to kobiety, czy mężczyźni,
• lokalizacja — dowiesz się, z jakich krajów pochodzą Twoi odbiorcy i w których miastach sklep jest najpopularniejszy,
• zainteresowania — dzięki temu będziesz mógł dostosować kategorie ubrań do zainteresowań klientów np. odzież sportowa, ekologiczna produkcja, na narty, w góry, spersonalizowane itd. 

Kiedy już poznasz dane demograficznej swojej grupy klientów, będziesz mógł podzielić swoje produkty na kategorie takie jak np.:

• plus size
• petite
• limitowane edycje
• dla kobiet w ciąży,
• zrównoważone podejście,
• uniwersalne,
• regionalne,
• spersonalizowane.

Ostatecznie kluczowym celem jest zrozumienie, kim są twoi potencjalni klienci i dostosowanie swojej oferty, marketingu i produktów. To pozwoli zwiększyć konwersję i zbudować lojalną klientelę.

2. Zadbaj o pozycjonowanie sklepu

Choć konkurencja w świecie sklepów internetowych z modą jest zacięta, istnieją sposoby, aby wyprzedzić rywali i wyróżnić się. Aby to osiągnąć, musisz zapewnić widoczność swojej marki. Ale jak to zrobić? To proste – zdobywając wyższe pozycje w organicznych wynikach wyszukiwania. Nawet jeśli posiadasz znakomitą stronę internetową, jej istnienie staje się bezwartościowe, jeśli potencjalni klienci nie mogą jej odnaleźć. Dlatego konieczne jest, aby Twoja marka znajdowała się na czołowych miejscach w wynikach wyszukiwania. Chociaż istnieje wiele różnych wyszukiwarek internetowych, to Google pozostaje niekwestionowanym liderem. Jednym ze sposobów, aby stać się widocznym, jest pozycjonowanie sklepu. Nasza agencja przygotowała skuteczną strategię, która obejmuje: 

• selekcję odpowiednich słów kluczowych — dobieramy słowa, które najlepiej pasują do specyfiki branży modowej. Słowa te (wraz z różnymi typami dopasowań) pełnią kluczową rolę w określeniu, kiedy Twoje reklamy zostaną wyświetlone w wynikach wyszukiwania,
• tworzenie wartościowych treści dla słępu z ubraniami,
• optymalizację techniczną sklepu z odzieżą,
• pozyskiwanie linków przychodzących na stronie sklepu odzieżowego,
• optymalizacje konwersji, by przyciągać więcej klientów.

Sprawdź także:

• Pozycjonowanie sklepu a brak sprzedaży. Zobacz, co możesz zrobić lepiej
• Co wybrać: pozycjonowanie szerokie czy reklamę Google Ads?

3. Pisz blog modowy 

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na tanią promocję sklepu odzieżowego  jest pisanie bloga firmowego. Dzięki artykułom poradnikowym możesz dostarczać swoim odbiorcom wszechstronną i wiarygodną wiedzę przy jednoczesnym prezentowaniu oferty sklepu. W ten sposób budujesz wizerunek eksperta, co może skutkować wzrostem zaufania do marki. Ważne jest, aby teksty były zoptymalizowane pod kątem SEO poprzez dobieranie odpowiednich słów kluczowych. Jak zatem pisać teksty na bloga? Sprawdź kilka ważnych aspektów, na które warto zwrócić uwagę: 

• identyfikacja słów kluczowych — możesz skorzystać z narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak Google Keyword Planner, aby znaleźć popularne frazy związane z modą i ubraniami,
• tworzenie unikalnych treści — unikaj kopiowania tekstów z innych źródeł, ponieważ może to obniżyć pozycję Twojego bloga w wynikach wyszukiwania,
• czytelna struktura — używaj akapitów, boldów i nagłówków,
• twórz atrakcyjne tytuły — upewnij się, że tytuł jest zrozumiały i przyciąga uwagę czytelników,
• dodawaj linki wewnętrzne — pomaga to w budowaniu spójności i poprawia nawigację w sklepie z ubraniami, może także wesprzeć sprzedaż, kierując odbiorców na strony produktów,
• długość tekstu — staraj się tworzyć treści o wystarczającej długości, aby dokładnie omówić temat. Teksty o dużej liczbie słów mają większe szanse na pozycjonowanie, pod warunkiem że są wartościowe dla użytkowników,
• aktualizacja treści — regularnie aktualizuj swoje wpisy, szczególnie te związane z bieżącymi trendami w modzie,
• regularne publikowanie — w tym celu możesz stworzyć kalendarz treści, który pomoże Ci w
• zaplanowaniu postów monitoring wyników — używaj narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, do śledzenia wyników i dostosowywania strategii.

4. Wprowadź kampanie remarketingowe

Kampanie remarketingowe stanowią potężne narzędzie w marketingu dla sklepów odzieżowych. Dlaczego? Ponieważ  pozwalają na efektywne dotarcie do tych klientów, którzy już wykazali zainteresowanie naszymi produktami, ale na jakimś etapie zrezygnowali z zakupu. To jak odnalezienie kolejnej szansy na przekonanie ich do dokonania transakcji. Czy wiesz, że około 70% kupujących online porzuca swoje koszyki? (źródło: https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/07/03/fashion-marketing) Oznacza to, że powinieneś wdrożyć do swojej strategii marketingowej systemy przypominania klientom o produktach, które  wcześniej przeglądali. Istnieje kilka rodzajów kampanii, które obejmują remarketing:

• na stronie głównej — wyświetl klientom reklamy zachęcające do powrotu i kontynuacji zakupów,
• produktowy — wykorzystaj dynamiczne reklamy produktowe, które prezentują użytkownikom konkretne produkty, które przeglądali na Twojej stronie,
• koszyka — stwórz kampanię, która jest ukierunkowana na użytkowników, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupu. Zachęć ich do dokończenia transakcji poprzez wyświetlenie reklam z produktami, które mają w koszyku,
• e-mailowy - wysyłaj klientom przypomnienia o opuszczonym koszyku oraz oferty specjalne,
• na podstawie konkretnych działań — stwórz kampanie na podstawie określonych działań użytkowników na Twojej stronie, takich jak przeglądanie konkretnych kategorii odzieży czy korzystanie z kalkulatorów rozmiarów,
• cross-selling - wykorzystaj remarketing do promocji produktów uzupełniających, które pasują do zakupów użytkowników, np., jeśli ktoś kupił sukienkę, możesz zaproponować pasujące akcesoria,

5. Skorzystaj z reklamy produktowej

Kampanie produktowe w Google Zakupy polegają na promowaniu konkretnych produktów z Twojego sklepu z ubraniami asortymentu w wynikach wyszukiwania Google oraz na platformie Google Shopping. Jest to skuteczny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów, którzy aktywnie wyszukują produkty do zakupu. Pozwala potencjalnym klientom zobaczyć produkty, ich ceny i zdjęcia jeszcze przed odwiedzeniem Twojej strony internetowej. Dzięki odpowiedniej optymalizacji i monitorowaniu wyników możesz efektywnie dotrzeć do swojej grupy docelowej i zwiększyć sprzedaż w sklepie z ubraniami.

Przykładowa reklama T-shirtów w Google Zakupy.

6. Buduj obecność marki odzieżowej w social mediach

Klienci poszukują inspiracji modowych w różnych źródłach. Jednym z najefektywniejszych sposobów zaangażowania docelowej grupy odbiorców są platformy mediów społecznościowych. Dzieląc się pomysłami na stylizacje i stając się wiarygodnym przewodnikiem w świecie mody, możesz budować zaufanie wśród odbiorców i wzbudzać ich zainteresowanie zakupami produktów Twojej marki.

TikTok dla sklepów odzieżowych

W ostatnich latach TikTok stał się potężną siłą w świecie mediów społecznościowych. W poprzednim roku TikTok był najczęściej pobieraną aplikacją. (źródło: https://www.websiterating.com/pl/research/tiktok-statistics/) Jednak korzystanie  z najgorętszej siecią społecznościowej nie sprawia, że jest łatwo ją opanować i stać się modowym góru TikToka. Aby Twoja strategia marketingowa odniosła sukces, możesz wprowadzić kampanie reklamowe na TikToku. Oto kilka sposobów, w jaki TikTok może być wykorzystany do promocji marki odzieżowej:

• reklamy wideo — twórz kreatywne reklamy, które prezentują Twoje produkty w ciekawy sposób
• hashtag challenges — zachęć użytkowników do tworzenia własnych treści związanych z Twoją marką poprzez wyzwanie z hasztagiem. To pozwoli na generowanie zaangażowania i rozpowszechnianie treści związaną z Twoją marką,
• influencer marketing — współpracuj z influencerami modowymi na TikToku, którzy mogą prezentować Twoje produkty w swoich filmach. Influencerzy mają lojalną publiczność, która ufają ich rekomendacjom,
• dzielenie się poradami modowymi — stwórz krótkie poradniki lub wskazówki modowe, które prezentują, jak nosić Twoje ubrania,

W większości rodzajów reklam na TikToku istnieje możliwość dodania linków prowadzących do Twojej witryny. Możesz nawet skorzystać z opcji przycisku zachęcającego do konkretnej akcji, np. "Kup", który po kliknięciu przekieruje widza na stronę docelową. Reklama na TikToku może przynieść znakomite wyniki w promocji marki odzieżowej, zwłaszcza jeśli jesteś kreatywny i tworzysz angażujące treści.

Może Cię zainteresować: 

• Statystyki TikToka w 2023. Zaskakujące liczby i fakty!
• Jak optymalizować reklamy na TikToku? 8 niezawodnych kroków
• Jak zwiększyć współczynnik konwersji w reklamie na TikToku?

Przykładowa reklama TikTok Ads marki odzieżowej.

Instagram

Zdobywanie licznej grupy obserwujących to nie jedyna korzyść, jaka płynie z mediów społecznościowych.
Instagram oferuje możliwość przekształcenia swoich obserwujących w klientów bez konieczności opuszczania aplikacji. Za pośrednictwem zakupów na Instagramie zarówno twórcy jak i firmy mogą bezpośrednio sprzedawać swoje produkty. Wdrażając funkcję sklep na Instagramie, wyeliminujesz zbędne kroki, które potencjalni klienci musieliby podjąć, aby dokonać zakupu. Aby promować swoją markę odzieżową na Instagramie, możesz tworzyć: 

• posty — dodawaj estetyczne zdjęcia przedstawiające Twoje produkty w inspirujących stylizacjach. Dodawaj angażujące opisy i hashtagi związane z modą,
• Instagram stories — pokazuj nowe kolekcje, twórz zapowiedzi wyprzedaży i udostępniaj treści zza kulis, np. jak powstają Twoje produkty. Dodaj interaktywne elementy, takie jak quizy i ankiety,
• reels — aktualnie Instagram bardzo promuje tę formę postów w celu stworzenia konkurencji dla TikToka. Wykorzystaj to, aby pokazać modne zestawienia, trendy czy stylizacje wideo. To doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi młodszej grupy odbiorców,
• IGTV — stwórz dłuższe filmy prezentujące historie związane z Twoją marką, np. wywiady z projektantami mody, pokazy mody czy poradniki stylizacyjne,
• płatne reklamy — rozważ inwestycję w reklamy, które pozwalają na docieranie do konkretnej grupy odbiorców,
• konkursy i rozdania hashtagi — wygeneruj hasztagi związane z Twoją marką lub konkretnymi produktami, które pomogą w budowaniu społeczności i wskazują na Twoje posty.

7. Skorzystaj z influencer marketingu

Influencer marketing to strategia marketingowa, w ramach której marka współpracuje z osobami o dużym wpływie i obserwowanych na platformach społecznościowych (takich jak Instagram, YouTube, Facebook, Twitter) w celu promocji swoich produktów lub usług. Influencerzy, dzięki swojej autentyczności, charakterystycznemu stylowi i zaangażowanej publiczności, stanowią skuteczny środek przekazu dla marek. Wybór odpowiedniego influencera dla marki odzieżowej może być dużym wyzwaniem. Znajdź kogoś, kto ma styl podobny do stylu Twojej marki, a jego publiką są osoby z Twojej grupy docelowej. Poproś influencera o udostępnienie danych demograficznych jego obserwujących. Dzięki temu będziesz miał pewność, że reklama trafi do odpowiedniej grupy odbiorców, którą zainteresuje Twoja marka. 
Jeśli zdecydujesz się na współpracę z influencerem na Instagramie, który zaprezentuje jedną z Twoich nowych sukienek, wiele spośród jego obserwujących zostanie zaznajomionych z Twoją marką. To przyczyni się do zwiększenia ruchu na Twojej stronie internetowej oraz konwersji. Dzięki dodatkowemu zainteresowaniu i większej liczbie odwiedzających Twoje strony i profile społecznościowe będą czerpać korzyści z efektu viral marketingu oraz poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj jednak, by rozsądnie wybrać influencera do współpracy — szukaj osób, które realnie korzystają z Twoich produktów, np. kupując je wcześniej samodzielnie, i którzy mają zaangażowaną grupę odbiorców.

Sprawdź także: 

• 100 Polskich Osobowości Marketingu - Ranking 2023
• Outreach marketing - sposób na lepsze SEO i większą rozpoznawalność marki

8. Zamieść lookbooki na stronie sklepu z odzieżą 

Jak promować sklep odzieżowy w internecie? Warto rozważyć umieszczenie na swojej stronie internetowej sekcji, która będzie poświęcona tworzeniu przewodnika po stylu lub „lookbooka”. Lookbook to rodzaj katalogu, który prezentuje różne stylizacje i ubrania z kolekcji marki w formie inspirujących zdjęć lub wideo. Taki przewodnik pozwala na prezentację Twoich produktów w różnych zestawieniach i stylizacjach, ukazując ich wszechstronność i dostarczając inspirację. Ten sposób pomaga budować pewność siebie wśród konsumentów i ułatwia podejmowanie decyzji zakupowych. Co więcej, takie rozwiązanie stanowi doskonałą okazję do zwiększenia sprzedaży. Klienci, oglądając pełne stylizacje, mogą zainteresować się zakupem całego zestawu, co jest korzystne zarówno dla nich, jak i dla Twojego sklepu.

Przykładowe lookbooki marki obuwniczej.

9. Podkreśl etyczne nastawienie marki odzieżowej oraz wspieraj akcje charytatywne

Marketing dla sklepów odzieżowych to nie tylko masowe rozsyłanie e-maili i oczekiwanie na reakcje. To także budowanie relacji, uczestnictwo w wydarzeniach społecznościowych oraz kreowanie własnego wizerunku. W dzisiejszych czasach klienci przytłoczeni ilością odzieży fast-fashion szczególnie cenią sobie etyczne i ekologiczne podejście marki. Jeśli Twoja firma dąży do zrównoważonego rozwoju, powinieneś to szczególnie podkreślić, budując pozytywny wizerunek marki. 

• Rozpocznij od transparentnego ujawnienia informacji na temat procesu produkcji Twoich ubrań. Pokaż, gdzie i jak są produkowane, jakie materiały są wykorzystywane i jakie standardy pracy są przestrzegane. 
• Jeśli Twoje produkty spełniają określone normy i kryteria ekologiczne, zdobądź odpowiednie certyfikaty i oznaczenia jako dowód na to np. certyfikaty organicznych tkanin lub znaki określające ubrania jako wolne od szkodliwych substancji. 
• Promuj etyczne warunki pracy w Twoich zakładach produkcyjnych. Pokaż zaangażowanie w sprawiedliwe wynagrodzenia, godziny pracy i bezpieczne warunki dla pracowników. 
• Projektuj ubrania z myślą o recyklingu i ponownym wykorzystaniu materiałów. 
• Skup się na ekologicznych opakowaniach. Unikaj plastikowych torebek i wybieraj opakowania, które są biodegradowalne lub nadają się do recyklingu.
• Jeśli Twoja marka dba o zwierzęta, promuj produkty wolne od skór i nieprzetestowane na zwierzętach.
• Wyróżnij swoje etyczne i ekologiczne wartości w kampaniach marketingowych i na stronie internetowej. Pokaż, że Twój biznes jest zaangażowany w sprawy społeczne i środowiskowe.

Współpraca z organizacją non-profit lub organizacją charytatywną może pomóc Ci stworzyć pozytywny wizerunek firmy oraz przyciągnąć lojalnych klientów. W tym celu możesz nawiązać współpracę z organizacjami charytatywnymi, które są zgodne z misją i wartościami Twojej marki. Wspólnie zorganizujcie akcje na rzecz potrzebujących lub przekazujcie część dochodów ze sprzedaży na cele charytatywne. Ponadto możesz projektować kolekcje odzieży lub akcesoriów, których część dochodów będzie przekazywana na cele charytatywne. Daj klientom możliwość wyrażenia swojego wsparcia poprzez zakup takich produktów. Podziel się z nimi historiami sukcesu i efektami swojego zaangażowania.

Przykład programu lojalnościowego zero waste, w którym marka w zamian za przyniesienie kartonów do wysyłek oferuje punkty, które można wymienić na produkty ze sklepu

10. Zadbaj o UX sklepu odzieżowego 

Bez wątpienia strona internetowa sklepu odzieżowego stanowi istotny element strategii marketingowej marek modowych. To właśnie tutaj potencjalni klienci odnajdują Twoją markę, dokonują zakupów i zgłębiają informacje o produktach. W kontekście strategii marketingowej warto się zastanowić, dlaczego strona internetowa odgrywa tak istotną rolę w osiąganiu sukcesu. Na co zwrócić uwagę, aby poprawić UX na stronie internetowej? 

• Intuicyjna nawigacja — zastosuj klarowne menu i strukturę kategorii, aby pomóc klientom w znalezieniu produktów. W miarę rozwoju asortymentu warto dodać podkategorie np. kurtki-kurtki przejściowe.
• Responsywny design — upewnij się, że  strona jest responsywna i dostosowuje się do różnych urządzeń, takich jak telefony komórkowe, tablety i komputery.
• Szybkość ładowania strony — sprawdź prędkość ładowania Twojej strony w narzędziu Google Page Speed Insights. Jeśli jest ona niezadowalająca, warto zoptymalizować czas ładowania strony. W tym celu możesz m.in.: zoptymalizować CSS i Java Script, skompresować pliki, skrócić kod HTML, korzystać z formatu JPG do obrazów.
• Efektywna wyszukiwarka — zapewnij wyszukiwarkę, która umożliwia dokładne wyszukiwanie produktów. Możesz także dodać sugestie podczas wpisywania zapytań oraz filtrowanie.
• Skrócenie procesu zakupowego do minimum — pozwól klientom na łatwe dodawanie produktów do koszyka, a także płatności bez konieczności rejestracji.
• Menu okruszkowe — dodaj breadcrumbs, czyli ścieżkę nawigacji, która informuje klientów, gdzie aktualnie się znajdują i pozwala na łatwe cofnięcie się do poprzednich poziomów.
• Zestawy produktów — twórz zestawy, które pasują do siebie.
• Szczegółowe opisy i zdjęcia — każdy produkt w sklepie z ubraniami powinien posiadać dokładne opisy, zdjęcia w różnych kolorach i rozmiarach, a także tabelę rozmiarów.

 

Dobry UX w sklepie internetowym z odzieżą to klucz do przyciągania klientów i zachęcania ich do dokonywania zakupów. Odpowiednio zoptymalizowana strona internetowa sklepu z ubraniami zapewnia komfort i satysfakcję klientów.

Sprawdź również: 

• Optymalizacja konwersji i UX - jak wpływają na pozycjonowanie strony?
• Trendy 2023 w projektowaniu UX i UI. Poznaj je wszystkie!
• 6 sztuczek na szybkie zwiększenie konwersji w sklepie

Menu okruszkowe na stronie agencji Widoczni

Przykładowa analiza czasu ładowania strony w Google Page Speed Insights

11. Zachęcaj klientów atrakcyjnymi ofertami

Aby zachęcić klientów atrakcyjnymi zniżkami i ofertami w sklepie internetowym z odzieżą, można zastosować kilka skutecznych strategii:

• zniżki na pierwsze zakupy — oferuj nowym klientom specjalne zniżki, które zachęcą ich do pierwszego zakupu np. rabat na pierwsze zamówienie lub darmowa dostawa,
• oferty sezonowe — w sklepie z ubraniami możesz np. oferować letnie zniżki na stroje kąpielowe przed sezonem plażowym lub zimowe promocje na kurtki i swetry przed zimą,
• programy lojalnościowe — stwórz system, w którym klienci będą mogli zbierać punkty za każdy zakup i wymienić je później na zniżki lub prezenty,
• zniżki na zakupy powyżej określonej kwoty — zachęć klientów, oferując darmową dostawę powyżej jakiejś kwoty,
• kampanie e-mailowe - wysyłaj e-maile z informacjami o nadchodzących ofertach i zniżkach oraz nowościach. Personalizuj oferty, jeśli to możliwe,
• flash sale i ograniczone oferty czasowe — ogranicz czas trwania promocji, co sprawi, że klienci będą bardziej skłonni do szybkiego zakupu, aby nie przegapić okazji,monitorowanie konkurencji — śledź ceny i oferty konkurencji i dostosowuj swoje oferty, aby pozostać konkurencyjnym.

Sprawdź także: 

• Dodaj gazu i zwiększ ruch w swoim sklepie! E-mail retargeting i Audience Mailing motorem napędowym w e-commerce
• Jak walczyć z tanią konkurencją bez obniżania cen?

12. Zadbaj o widoczność opinii w sklepie z ubraniami 

Wzbudzenie zaufania klientów i przekonanie ich do zakupów to jedno z największych wyzwań, zwłaszcza dla nowych i małych marek modowych. W świecie, w którym klienci często pozostają przy znanych i uznanych markach, przedarcie się na rynek może być trudne. Aby sprostać temu wyzwaniu i zachęcić klientów do odkrywania i sprawdzania nowych marek, kluczową rolę odgrywają recenzje. Zarówno pisemne, jak i te w formie zdjęć są nieocenionym źródłem zaufania zwłaszcza w branży odzieżowej. Klienci ufają opiniom innych, którzy dzielą się swoimi spostrzeżeniami na temat produktów. Recenzje ze zdjęciami pozwalają zobaczyć, jak dany produkt wygląda w rzeczywistości na osobach i jak dopasowuje się do różnych sylwetek. To także potwierdza spójność między wizerunkiem produktu a rzeczywistością. Buduje to autentyczność oraz zaufanie do firmy. W celu zachęcenia użytkownika do pozostawienia recenzji możesz zaoferować szereg benefitów, jakie otrzyma, np. kody rabatowe, darmowa wysyłka do kolejnego zamówienia, programy lojalnościowe. Pamiętaj, że opinie powinny być prawdziwe, nawet jeśli nie zawsze są pozytywne. Ważne jest, aby zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie były traktowane z szacunkiem i służyły jako informacje zwrotne do doskonalenia produktów i obsługi klienta.

Koniecznie sprawdź: 

• Opinie klientów w internecie. 25 kluczowych statystyk
• Jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w strategii marketingowej?
• Społeczny dowód słuszności. Jak go wykorzystać w sprzedaży online i marketingu internetowym?

Przykładowa opinia produktu na stronie sklepu odzieżowego online.

12 taktyk marketingowych dla sklepu odzieżowego Podsumowanie

Każda taktyka ma swoje miejsce w strategii marketingowej branży odzieżowej, zaczynając od segmentacji odbiorców, przez wykorzystanie potencjału social mediów, tworzenie blogów firmowych, organizację kampanii reklamowych, aż po oferowanie atrakcyjnych zniżek i współpracę z influencerami modowymi. Przy wykorzystaniu tych narzędzi marki odzieżowe mogą skuteczniej docierać do swojej grupy docelowej, budować zaufanie klientów i zwiększać sprzedaż, co stanowi klucz do sukcesu w konkurencyjnym świecie mody.

Poznaj historie sukcesów naszych klientów