Jak zaplanować stronę sklepu, która przyciąga klientów?

jak zaplanowac strone sklepu
Spis treści

• Jak stworzyć nazwę strony internetowej?

• Wybór odpowiedniej domeny dla strony sklepu

• Jak wybrać platformę strony internetowej sklepu?

• Projektowanie interfejsu użytkownika ważnym elementem strony internetowej

• Tworzenie treści na stronie internetowej sklepu

• Jak stworzyć stronę internetową i dodać produkty?

• Jak stworzyć stronę internetową z bezpiecznymi płatnościami?

• Opracowanie rozwiązań wysyłkowych w sklepie internetowym

• Stworzenie działu obsługi klienta jako elementu strony internetowej

• Integracja strony sklepu z social mediami

• Testowanie i uruchomienie strony internetowej sklepu

• Opracowanie śledzenia wskaźników wydajności strony

• Podsumowanie

Marzysz o własnym sklepie internetowym, ale nie wiesz, od czego zacząć? Ten poradnik poprowadzi Cię przez cały proces planowania i tworzenia strony sklepu, która przyciągnie klientów i zwiększy sprzedaż.

Z artykułu dowiesz się:

  • Jakie są najważniejsze etapy planowania strony sklepu
  • Jak wybrać odpowiednią platformę e-commerce dla Twoich potrzeb
  • Jak zaprojektować intuicyjny i atrakcyjny interfejs?

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

  • Pozycjonowania
  • Kampanii Google Ads
  • Optymalizacji UX
Umów się na darmowy audyt
widoczni 54

Jak stworzyć nazwę strony internetowej?

Nazwa strony internetowej to jeden z najważniejszych elementów jej wizerunku. Powinna być chwytliwa, łatwa do zapamiętania i wpisania w przeglądarkę, a także oddawać charakter strony i jej zawartość. W tym celu skorzystaj z następujących wskazówek:

  • Spróbuj wymyślić nazwę, która będzie wyróżniała się spośród konkurencji. 
  • Staraj się, aby nazwa była jak najkrótsza. Krótsze nazwy są łatwiejsze do zapamiętania i wpisania w przeglądarkę.
  • Staraj się unikać nazw, które mogą szybko się zestarzeć lub stracić na aktualności. Wybierz nazwę, która będzie nadal aktualna i atrakcyjna przez dłuższy czas.
  • Upewnij się, że nazwa, którą wybierzesz, jest dostępna jako nazwa użytkownika na popularnych platformach mediów społecznościowych. To pomoże w budowaniu spójnego wizerunku marki online.
  • Przed ostatecznym wyborem nazwy sprawdź, czy jest ona łatwa do wymówienia i zrozumienia przez użytkowników. Unikaj skomplikowanych lub trudnych do wymówienia nazw. Myślniki i znaki specjalne mogą utrudniać zapamiętanie i wpisanie nazwy strony.
  • Zapytaj znajomych lub potencjalnych klientów o ich zdanie na temat wybranej nazwy.

Nazwa strony powinna być zgodna z tożsamością marki i jej przesłaniem. Upewnij się, że nazwa oddaje charakter i wartości strony internetowej. Pamiętaj, że wybór nazwy to ważny krok w budowaniu marki online, dlatego poświęć temu odpowiednią uwagę i czas.

Wybór odpowiedniej domeny dla strony sklepu

Pierwszym krokiem w procesie tworzenia strony internetowej e-commerce jest nabycie nazwy domeny od renomowanego dostawcy. Domena to adres internetowy Twojego sklepu, np. www.twojsklep.pl. Jest to ważny element strony internetowej, który wpływa na rozpoznawalność marki, pozycjonowanie w wyszukiwarkach i łatwość zapamiętania przez klientów. Jak wybrać nazwę domeny dla strony internetowej sklepu?

  • Jeśli to możliwe, postaraj się, aby nazwa domeny odzwierciedlała nazwę twojego sklepu. To pomaga w budowaniu spójności marki i ułatwia klientom zapamiętanie adresu strony internetowej.
  • Upewnij się, że wybrana domena jest unikalna i niekolidująca z istniejącymi znakami towarowymi czy nazwami innych firm. Sprawdź dostępność domeny w rejestratorach domen, takich jak GoDaddy, Namecheap czy Google Domains.
  • Wybierz krótką i łatwą do zapamiętania domenę. Unikaj zbyt długich lub skomplikowanych nazw, które mogą sprawić trudności w pisaniu lub zapamiętywaniu.
  • Staraj się unikać myślników i cyfr w nazwie domeny, ponieważ mogą one powodować zamieszanie i utrudniać klientom zapamiętanie.
  • Po wyborze głównej domeny, warto również zabezpieczyć inne popularne warianty, takie jak domeny z innymi rozszerzeniami (np. .com, .pl, .eu), aby zapobiec ryzyku wykorzystania ich przez inne firmy.
  • Przed wyborem domeny zastanów się nad możliwością rozwoju swojego sklepu w przyszłości. Wybierz domenę, która pozwoli na ewentualne poszerzenie oferty lub ekspansję na inne rynki.

Pamiętaj, że wybór domeny to ważna decyzja, która może mieć wpływ na sukces Twojego sklepu, dlatego warto poświęcić jej odpowiednią uwagę i czas.

Jak wybrać platformę strony internetowej sklepu?

Kolejnym krokiem do tego jak stworzyć stronę internetową jest wybór odpowiedniej platformy e-commerce, czyli narzędzia, które umożliwia sprzedaż produktów lub usług online, zapewniając funkcje takie jak zarządzanie produktami, koszykiem zakupowym, płatnościami i dostawą. Wybór właściwej platformy ma wpływ na doświadczenie użytkownika, skuteczność marketingową, skalowalność biznesu oraz bezpieczeństwo danych klientów. Dzięki odpowiednio dobranym funkcjom i wsparciu technicznemu platforma e-commerce może ułatwić prowadzenie sklepu online i zwiększyć jego rentowność. Zwróć uwagę na następujące elementy podczas wyboru platformy e-commerce:

  • Zdefiniuj swoje cele biznesowe i potrzeby. Czy potrzebujesz elastyczności w dostosowywaniu strony, czy też szukasz gotowych rozwiązań z wbudowanymi funkcjami?
  • Przeanalizuj funkcje oferowane przez różne platformy e-commerce. Sprawdź, czy platforma zapewnia funkcje, których potrzebujesz, takie jak koszyk zakupowy, zarządzanie zapasami, integracje z płatnościami czy dostęp do narzędzi marketingowych.
  • Wybierz platformę, która umożliwia skalowanie działalności w miarę wzrostu biznesu. Upewnij się, że platforma będzie w stanie obsłużyć zwiększoną liczbę klientów i transakcji w przyszłości.
  • Sprawdź, czy platforma oferuje odpowiednie wsparcie techniczne dla użytkowników. Warto wybrać platformę, która zapewnia szybką i skuteczną pomoc w razie problemów czy pytań.
  • Upewnij się, że wybrana platforma zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, np. poprzez stosowanie certyfikatu SSL i zabezpieczenia przed atakami cybernetycznymi.
  • Sprawdź, czy platforma umożliwia integrację z innymi narzędziami i aplikacjami, takimi jak systemy księgowe, narzędzia marketingowe czy platformy logistyczne. To ułatwi ci zarządzanie sklepem i zoptymalizuje procesy biznesowe.
  • Przeczytaj opinie innych użytkowników na temat wybranych platform e-commerce. To pomoże ci zrozumieć ich doświadczenia z danymi systemami i ocenić ich skuteczność.
  • Porównaj koszty korzystania z różnych platform e-commerce, takie jak opłaty abonamentowe, prowizje od sprzedaży, koszty dodatkowych funkcji czy integracji. Wybierz platformę, która najlepiej odpowiada twoim finansowym możliwościom i potrzebom biznesowym.
  • Upewnij się, że wybrana platforma umożliwia dostosowanie wyglądu i funkcjonalności sklepu do Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji. Elastyczność w projektowaniu strony internetowej pozwoli ci stworzyć unikalne doświadczenie zakupowe dla klientów.
  • Rozważ platformy, które są aktualne z trendami e-commerce i oferują regularne aktualizacje oraz nowe funkcje. 

Przed podjęciem ostatecznej decyzji, warto przetestować wybrane platformy, korzystając z okresów próbnych lub darmowych wersji demo, aby lepiej zrozumieć ich możliwości i dopasowanie do twoich potrzeb. Do najpopularniejszych platform e-commerce należą:

  • Shopify - jest to jedna z najbardziej popularnych i wszechstronnych platform e-commerce, która oferuje szeroki zakres funkcji, elastyczność i łatwość użytkowania. Shopify umożliwia tworzenie i zarządzanie sklepem internetowym bez potrzeby zaawansowanej wiedzy technicznej.
  • PrestaShop - to darmowa platforma e-commerce z otwartym kodem źródłowym, która oferuje szereg funkcji, takich jak zarządzanie produktami, zamówieniami, płatnościami i wysyłką. Jest popularna wśród małych i średnich przedsiębiorstw.
  • Shoper - to polska platforma e-commerce, która oferuje kompleksowe rozwiązania dla sprzedawców internetowych. Zapewnia funkcje takie jak integracje z systemami płatności, zarządzanie magazynem i obsługę klienta.
  • WooCommerce - to wtyczka e-commerce dla WordPressa, która umożliwia konwersję istniejącej strony internetowej na sklep internetowy. WooCommerce jest popularny ze względu na swoją elastyczność i dostępność wielu dodatków. Sprawdź także: Jak pozycjonować stronę na WordPressie? Poradnik dla początkujących
  • IdoSell - to platforma e-commerce oferująca kompleksowe rozwiązania dla sprzedawców online, w tym systemy płatności, obsługę klienta, zarządzanie magazynem i raportowanie. Jest popularna zwłaszcza na polskim rynku e-commerce.

Każda z tych platform ma swoje unikalne cechy i zalety, dlatego ważne jest dokładne przeanalizowanie opcji i dopasowanie ich do indywidualnych potrzeb i preferencji biznesowych.

Mogą Cię też zainteresować:

Chcesz poprawić widoczność swojej strony w Google? Postaw na pozycjonowanie

Jak stworzyć stronę internetową sklepu przyjazną UX?

Podczas tworzenia strony internetowej sklepu warto zwrócić uwagę na UX. Jest to niezwykle ważne, jeśli chcesz zapewnić użytkownikom przyjemne i satysfakcjonujące doświadczenie podczas korzystania ze strony. Dobre zaprojektowanie user experience może przyczynić się do zwiększenia konwersji, lojalności klientów oraz pozytywnego wizerunku marki. Dzięki odpowiednio zaprojektowanej stronie użytkownicy będą mogli łatwo znaleźć potrzebne informacje oraz produkty, co przekłada się na wzrost zaufania i skuteczność działalności biznesowej. Dlatego warto poświęcić czas i uwagę na planowanie i implementację UX przy tworzeniu strony internetowej, aby maksymalizować jej potencjał. Oto kilka kroków, które warto uwzględnić podczas planowania UX strony sklepu:

  • zrozumienie potrzeb użytkowników - przeprowadź badania dotyczące grupy docelowej, aby zrozumieć, jakie są ich potrzeby, preferencje i oczekiwania od strony sklepu. Analizuj zachowania użytkowników, ich nawyki zakupowe i bariery w procesie zakupowym,
  • nawigacja - upewnij się, że nawigacja po stronie sklepu jest intuicyjna i przejrzysta. Użyj klarownych kategorii i podkategorii, aby ułatwić klientom znalezienie produktów. Zapewnij łatwy dostęp do stron, takich jak strona główna, kategorie, koszyk i strona płatności,
  • przejrzysty układ strony - projektuj strony produktowe i strony kategorii w sposób przejrzysty i uporządkowany. Umieść ważne informacje, takie jak cena, opis produktu i przycisk "Dodaj do koszyka", w widocznym miejscu. Unikaj zagraconych układów i nadmiernego użycia elementów graficznych,
  • responsywność - zapewnij, że strona sklepu jest responsywna i dostosowuje się do różnych urządzeń, takich jak komputery, tablety i telefony komórkowe. To zapewni spójne doświadczenie użytkownika bez względu na używane urządzenie,
  • szybkość ładowania - zoptymalizuj stronę pod kątem szybkości ładowania, aby zapewnić płynne i efektywne doświadczenie użytkownika. Skróć czas ładowania stron poprzez optymalizację obrazów, kodu HTML i CSS oraz wykorzystanie technik buforowania pamięci podręcznej,
  • widoczność produktów - wyeksponuj produkty w sposób atrakcyjny i przekonujący. Użyj wysokiej jakości zdjęć i grafik, które pokazują produkt z różnych perspektyw. Zapewnij opcję powiększenia obrazów,
  • opinie klientów - włącz opinie klientów i oceny produktów, aby umożliwić innym klientom podjęcie decyzji zakupowych. To buduje zaufanie i może zwiększyć konwersje.

Projektowanie user experience dla strony sklepu internetowego wymaga uwzględnienia potrzeb klientów, przemyślanego układu i prostego procesu zakupowego. Dbałość o te elementy pomaga w budowaniu pozytywnego doświadczenia zakupowego i zwiększa szanse na sukces biznesowy. 

Projektowanie interfejsu użytkownika ważnym elementem strony internetowej

Projektowanie interfejsu użytkownika (UI) jest istotnym elementem strony internetowej sklepu. Poprzez staranne zaprojektowanie UI, można zapewnić, że strona będzie łatwa w nawigacji, atrakcyjna i intuicyjna w obsłudze dla użytkowników. Dobrze zaprojektowany interfejs użytkownika nie tylko przyciąga uwagę klientów, ale również poprawia doświadczenie użytkownika, zwiększając szanse na konwersję i lojalność klientów. Dlatego ważne jest, aby podczas tworzenia strony internetowej poświęcić odpowiednią uwagę projektowaniu UI, uwzględniając estetykę, funkcjonalność i użyteczność. Na jakie elementy zwrócić uwagę podczas projektowania UI w sklepie internetowym?

  • kolorystyka - dobrze dobrana paleta kolorów może wpłynąć na wrażenia użytkowników i oddać charakter marki. Wybierz kolorystykę, która jest atrakcyjna, zgodna z identyfikacją wizualną marki oraz zachęcająca do interakcji,
  • typografia - czytelna i odpowiednio dobrana czcionka ma kluczowe znaczenie dla czytelności treści na stronie. Wybierz czcionki, które są łatwe do czytania na różnych urządzeniach i zapewniają spójny wygląd strony,
  • układ strony - przyjrzyj się układowi strony, aby zapewnić jej przejrzystość i intuicyjność. Upewnij się, że elementy są logicznie rozmieszczone, a ważne informacje są łatwo dostępne dla użytkowników,
  • grafika - odgrywa ważną rolę w przyciąganiu uwagi użytkowników i podkreślaniu wizualnego charakteru sklepu. Wybierz wysokiej jakości grafiki i zdjęcia, które będą atrakcyjne i adekwatne do oferowanych produktów,
  • przydatne funkcje - zintegruj przydatne funkcje, które ułatwią użytkownikom nawigację po stronie oraz ułatwią proces zakupowy. Przykładowe funkcje mogą obejmować filtrowanie produktów, opcje porównywania produktów, czy też możliwość zapisywania produktów do listy życzeń,
  • wygląd i użyteczność - wszystkie elementy UI powinny być przemyślane pod kątem estetyki i użyteczności. Upewnij się, że strona jest atrakcyjna wizualnie, a jednocześnie łatwa w obsłudze dla użytkowników, niezależnie od ich poziomu doświadczenia.

Dbałość o powyższe elementy podczas projektowania interfejsu użytkownika w sklepie internetowym może przyczynić się do stworzenia atrakcyjnej i funkcjonalnej strony, która przyciągnie uwagę klientów i zachęci ich do dokonywania zakupów.

Dowiedz się więcej:

Szukasz szybkiej i skutecznej reklamy online? Przetestuj Google Ads

Tworzenie treści na stronie internetowej sklepu

Treści na stronie internetowej e-commerce to znacznie więcej niż tylko opisy produktów. Obejmuje to także Twoją stronę główną, stronę „O nas” oraz misję i wartości. Wszystko to, łącznie z opisami produktów, powinno być napisane spójnym głosem z przekazem promującym markę. W tym miejscu wchodzi w grę opowiadanie historii w handlu elektronicznym. Historie pomagają budować więź z klientami, angażując ich emocjonalnie i przedstawiając wartości, na których opiera się marka. Dzięki opowiadaniu historii można lepiej zrozumieć, czym jest firma, co ją inspiruje oraz jakie są jej cele i wartości. To sprawia, że firma staje się bardziej ludzka i autentyczna w oczach klientów, co może przyczynić się do budowania lojalności i większego zaangażowania.

Innym ważnym elementem, na który warto zwrócić uwagę, jest optymalizacja treści pod kątem SEO. Optymalizacja SEO ma ogromne znaczenie dla pozycjonowania strony sklepu w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na większą widoczność w internecie i zdobycie nowych klientów. Kilka ważnych czynników, na które warto zwrócić uwagę podczas optymalizacji treści SEO, to:

  • słowa kluczowe - starannie dobieraj słowa kluczowe związane z branżą i oferowanymi produktami. Umieszczaj je w nagłówkach, treściach oraz metaopisach,
  • jakość treści - twórz wysokiej jakości treści, które odpowiadają na pytania i potrzeby użytkowników. Treści powinny być unikalne, wartościowe i przystosowane do konkretnej grupy docelowej,
  • struktura strony - zadbaj o klarowną strukturę strony internetowej, używając odpowiednich nagłówków i odpowiednio formatując treści. To ułatwi zarówno użytkownikom, jak i wyszukiwarkom zrozumienie tematu strony,
  • linkowanie wewnętrzne - stosuj linkowanie wewnętrzne, łącząc powiązane treści na stronie. To pomaga w budowaniu hierarchii stron oraz poprawia nawigację.

Przeczytaj również:

Jak stworzyć stronę internetową i dodać produkty?

Kolejnym etapem tego jak stworzyć stronę internetową sklepu jest dodanie stron produktowych. Podczas dodawania produktów do strony e-commerce, istnieje kilka czynników, na które warto zwrócić uwagę, aby zapewnić efektywność i atrakcyjność strony, takich jak:

  • Stwórz unikalne i przekonujące opisy produktów, które opisują ich cechy, zalety i korzyści dla klientów. Opisy powinny być czytelne, zwięzłe i atrakcyjne, zachęcając użytkowników do zakupu.
  • Dodaj wysokiej jakości zdjęcia produktów, które pokazują je z różnych perspektyw i wzbudzają zaufanie u klientów. Zdjęcia powinny być atrakcyjne wizualnie i jak najbardziej zbliżone do rzeczywistości.
  • Podaj klarownie cenę każdego produktu oraz informacje o dostępności. Upewnij się, że ceny są aktualne i widoczne dla użytkowników, a informacje o dostępności są jasne i rzetelne.
  • Przypisz odpowiednie kategorie i tagi do każdego produktu, aby ułatwić użytkownikom nawigację i wyszukiwanie produktów na stronie.
  • Wykorzystaj możliwości cross-sellingu i up-sellingu, czyli sugerowania klientom pokrewnych produktów lub wersji produktów o wyższej jakości lub funkcjonalności. To może zwiększyć wartość koszyka zakupowego i poprawić doświadczenie użytkownika.

Pamiętaj, że jakość i kompletność informacji o produktach mają istotne znaczenie dla sukcesu strony internetowej e-commerce. Dlatego warto poświęcić czas na staranne przygotowanie i dodawanie każdego produktu, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie zakupowe dla klientów. 

Jak stworzyć stronę internetową z bezpiecznymi płatnościami?

W prowadzeniu sklepu e-commerce niezwykle istotnym elementem strony internetowej jest zapewnienie klientom różnorodnych opcji płatności, umożliwiających im wybór preferowanej metody sfinalizowania transakcji. Choć karty kredytowe nadal cieszą się dużą popularnością, rosnącym trendem są również portfele cyfrowe. Dlatego ważne jest skonfigurowanie szerokiej gamy opcji płatności, takich jak PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay, Square czy Authorize.net, aby zaspokoić różnorodne potrzeby i preferencje klientów. Zapewnienie takiej elastyczności może znacząco wpłynąć na komfort zakupowy i satysfakcję klientów, co w rezultacie może przyczynić się do zwiększenia konwersji i sukcesu biznesowego online. Przy wyborze operatora płatności warto wziąć pod uwagę kilka czynników, takich jak:

  • bezpieczeństwo,
  • dostępność,
  • opłaty i prowizje,
  • obsługa klienta,
  • integracje,
  • zgodność z regulacjami,
  • opinie i recenzje.

Przy wyborze operatora płatności ważne jest dokładne przeanalizowanie powyższych czynników i dopasowanie ich do indywidualnych potrzeb i wymagań twojego sklepu.

Potrzebujesz skutecznej strategii w social mediach? Sprawdź naszą ofertę

Opracowanie rozwiązań wysyłkowych w sklepie internetowym

Następnym istotnym elementem strony internetowej sklepu jest opracowanie rozwiązań wysyłkowych. Twoja platforma e-commerce musi posiadać zintegrowane rozwiązanie wysyłkowe, które usprawni proces realizacji zamówienia. Dzięki temu klienci będą mogli wybierać spośród różnych przewoźników, metod dostawy oraz ocenić koszty wysyłki.  Warto rozważyć te elementy przy planowaniu i wdrażaniu strategii wysyłkowej:

  • Przeprowadź badanie rynku i wybierz przewoźnika, który najlepiej spełnia potrzeby Twojego sklepu pod względem cen, obszaru dostawy, terminów oraz jakości usług. Popularne opcje to np. Poczta Polska, DPD, InPost, UPS czy DHL.
  • Zdefiniuj klarowne zasady dotyczące kosztów wysyłki i zwróć uwagę na ich transparentność. Możesz zdecydować się na darmową wysyłkę powyżej określonej wartości zamówienia lub oferować stałe stawki wysyłki.
  • Zapewnij klientom możliwość śledzenia statusu swoich przesyłek, aby mogli monitorować ich trasę dostawy i orientować się w czasie o oczekiwanym terminie doręczenia.
  • Upewnij się, że Twoje przesyłki są odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniami podczas transportu. Wybierz odpowiednie opakowania i zapewnij dodatkową ochronę dla delikatnych lub łatwo psujących się produktów.
  • Określ jasne zasady dotyczące zwrotów i reklamacji, informując klientów o warunkach i procedurach zwrotów oraz wymiany towaru. 
  • Jeśli to możliwe, zintegruj swoją platformę e-commerce z systemami zarządzania magazynem oraz systemami wysyłkowymi, aby zoptymalizować procesy logistyczne i usprawnić zarządzanie zamówieniami.

Opracowanie efektywnych rozwiązań wysyłkowych w sklepie internetowym wymaga starannej analizy i planowania, ale może przyczynić się do zwiększenia satysfakcji klientów oraz poprawy wyników sprzedażowych. 

Stworzenie działu obsługi klienta jako elementu strony internetowej

Stworzenie działu obsługi klienta jest niezwykle istotnym elementem strony internetowej dla wsparcia klientów w procesie zakupowym oraz rozwiązywania ewentualnych problemów. Ten dział może obejmować różnorodne elementy komunikacji, takie jak formularz kontaktowy, adres e-mail, numer telefonu infolinii oraz czat na żywo, aby zapewnić klientom możliwość szybkiego i skutecznego kontaktu. Dzięki odpowiednim narzędziom i szybkiej reakcji na zgłoszenia klientów, dział obsługi klienta może zbudować zaufanie i lojalność klientów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i reputację marki. Stałe monitorowanie opinii klientów oraz dostosowywanie strategii obsługi klienta na podstawie ich feedbacku jest istotne do utrzymania wysokiego zadowolenia klientów.

Integracja strony sklepu z social mediami

Zintegrowanie strony sklepu z platformami mediów społecznościowych jest istotnym krokiem w budowaniu silnej obecności online i promowaniu marki oraz produktów. Można to osiągnąć poprzez dodanie przycisków udostępniania treści, modułów wyświetlających treści z profili społecznościowych, a także reklamowanie się na tych platformach. Integracja pozwala na łatwe udostępnianie treści ze strony sklepu na social mediach, co z kolei zwiększa zasięg, świadomość marki oraz zaangażowanie klientów. Ponadto umożliwia to interakcję z klientami na platformach, co sprzyja budowaniu relacji i lojalności. Dzięki integracji strony z social media można także monitorować opinie klientów oraz śledzić trendy i zachowania zakupowe, co pomaga w dostosowywaniu strategii marketingowej i usprawnianiu działalności sklepu internetowego.

Testowanie i uruchomienie strony internetowej sklepu

Przed uruchomieniem sklepu internetowego warto przeprowadzić kilka zamówień testowych, aby upewnić się, że wszystkie funkcje działają zgodnie z oczekiwaniami. Różne platformy hostingowe mają swoje własne protokoły testowe, ale zazwyczaj umożliwiają one przetestowanie wszystkich aspektów procesu zakupowego, włącznie z dodawaniem produktów do koszyka i finalizacją płatności. Przeanalizowanie testowych zamówień pozwala zidentyfikować wszelkie potencjalne błędy i problemy, które mogłyby wystąpić w trakcie rzeczywistych transakcji. Dopiero po ich rozwiązaniu i upewnieniu się, że wszystko działa poprawnie, warto rozpocząć pełną działalność sklepu online.

Opracowanie śledzenia wskaźników wydajności strony

Wskaźniki KPI, czyli kluczowe wskaźniki wydajności, są narzędziem, które firmy mogą wykorzystać do pomiaru efektywności i oceny sukcesu swojej strony e-commerce w kontekście założonych celów biznesowych. Warto śledzić:

  • Wskaźnik konwersji - mierzy liczbę odwiedzin strony, które przekładają się na zrealizowane transakcje zakupowe.
  • Średnia wartość zamówienia - pozwala ocenić, jaką wartość przeciętnie generuje każda transakcja.
  • Czas spędzony na stronie - informuje o zaangażowaniu użytkowników i jakości doświadczenia użytkownika na stronie.
  • Stopa odrzuceń - określa procent użytkowników, którzy opuszczają stronę bez podjęcia jakiejkolwiek akcji.
  • Retencja klientów - śledzenie powrotów klientów może dostarczyć informacji na temat lojalności klientów i skuteczności strategii retencyjnych.
  • Wskaźnik kosztu za akwizycję klienta - określa koszt pozyskania nowego klienta i pozwala ocenić efektywność działań marketingowych.

Regularne monitorowanie tych wskaźników pozwala na bieżąco oceniać wydajność strony e-commerce oraz dostosowywać strategię biznesową w celu osiągnięcia założonych celów biznesowych.

Jak zaplanować stronę sklepu, która przyciąga klientów? Podsumowanie

Chociaż budowa dobrze zaprojektowanego sklepu e-commerce może być czasochłonna i wymagać zasobów, gdy jest wykonywana prawidłowo, przynosi satysfakcję i korzyści. Dzięki właściwym narzędziom i wskazówkom dotyczącym handlu elektronicznego możliwe jest szybkie stworzenie dopracowanej i profesjonalnej strony internetowej.

Jakie kroki podjąć, aby zaplanować stronę sklepu internetowego?
Down arrow

Planowanie strony sklepu wymaga kilku kluczowych kroków. Na początku zdefiniuj cele biznesowe i grupę docelową, a następnie przeprowadź badanie rynku i konkurencji. Określ funkcjonalności, jakie powinna mieć Twoja strona, takie jak system płatności, koszyk zakupowy czy obsługa klienta. Projektuj również interfejs użytkownika (UI) i user experience (UX), aby zapewnić przyjazne i intuicyjne doświadczenia zakupowe dla klientów.

Czy istnieją narzędzia pomocne w planowaniu strony sklepu?
Down arrow

Istnieje wiele narzędzi i platform, które mogą być przydatne w planowaniu strony sklepu. Na przykład narzędzia do analizy rynku, takie jak Google Analytics, mogą dostarczyć cennych informacji na temat zachowań klientów i trendów rynkowych. Narzędzia do projektowania interfejsu, takie jak Figma lub Sketch, mogą pomóc w tworzeniu prototypów i projektów UI/UX.

Jakie są kluczowe czynniki do uwzględnienia podczas planowania strony sklepu?
Down arrow

Czynniki do uwzględnienia podczas planowania strony sklepu to przede wszystkim celność w definiowaniu celów biznesowych oraz dostosowanie funkcjonalności strony do potrzeb klientów. Ważne jest także projektowanie responsywności, czyli dostosowanie strony do różnych urządzeń i ekranów. Ponadto należy zwrócić uwagę na optymalizację dla wyszukiwarek internetowych, aby strona była łatwiej odnajdywana przez potencjalnych klientów.


Poznaj historie sukcesów naszych klientów

widoczni 56
Clitch
4.9
Google
4.8
Corner

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 550 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

 

 

Bezpłatna konsultacja SEO/ADS
Wyślij zapytanie
Wyślij zapytanie
Maja Mróz
Maja Mróz

Maja z pasją tworzy treści na blog agencji widoczni. Jej droga w świecie marketingu rozpoczęła się od fascynacji content marketingiem oraz pozycjonowaniem stron. W swojej codziennej pracy wykorzystuje narzędzia takie jak Keyword Planner czy Senuto, ChatGPT, Surfer. Dzięki nim potrafi precyzyjnie analizować trendy, przewidywać zmiany i tworzyć skuteczne treści, które przemawiają do algorytmów Google i użytkowników.

Jako entuzjastka najnowszych technologii stale dąży do poszerzania wiedzy na temat sztucznej inteligencji i wykorzystania jej w kreatywny i innowacyjny sposób. Wykorzystuje narzędzia, takie jak ChatGPT do kreowania atrakcyjnych treści oraz do odkrywania nowych spojrzeń na marketing.

Nieustannie rozwija swoje umiejętności poprzez czytanie zagranicznych blogów marketingowych, śledzi najnowsze trendy marketingowe, co pozwala jej adaptować najlepsze praktyki do swojej codziennej pracy.

Przeczytaj o autorze
Oceń ten artykuł:
Jak zaplanować stronę sklepu, która przyciąga klientów?

Średnia ocen użytkowników4.92 na podstawie 133 głosów

UDOSTĘPNIJ