10 taktyk nowoczesnego marketingu

10 taktyk marketingu przychodzacego ktore zwieksza Twoje przychody
Spis treści

• Marketing przychodzący - co to jest?

• Marketing przychodzący a marketing wychodzący - różnice

• Etapy marketingu przychodzącego

• 10 taktyk marketingu przychodzącego, które zwiększą Twoją sprzedaż

• Poznaj swoją grupę docelową

• Twórz angażujące i przydatne treści

• Twórz przekonujące nagłówki

• Zadbaj o wizualne aspekty treści

• Zoptymalizuj strategię SEO za pomocą słów kluczowych

• Wykorzystaj storytelling

• Promuj swoje treści, by pozyskiwać linki zwrotne

• Oferuj bezpłatne treści do pozyskiwania leadów

• Buduj skuteczne kampanie e-mailowe

• Zainwestuj w influencer marketing

• Podsumowanie

Tradycyjna, nachalna reklama nakłaniająca odbiorców do skorzystania z oferty, już dawno odeszła do lamusa. Obecnie znacznie lepszym podejściem jest zachęcanie użytkowników do wyboru naszej oferty poprzez bardziej wartościowe działania i dostarczanie im potrzebnych informacji. Na tym podejściu opiera się marketing przychodzący. Czym jest inbound marketing i jakie strategie marketingu przychodzącego warto wykorzystać, by zwiększyć sprzedaż? Sprawdźmy.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

  • Pozycjonowania
  • Kampanii Google Ads
  • Optymalizacji UX
Umów się na darmowy audyt
widoczni 54


Marketing przychodzący - co to jest?

Marketing przychodzący opiera się na podejściu, że aby pozyskać klienta, warto dać mu coś od siebie. Rezygnuje tym samym z nachalnej reklamy na rzecz zaoferowaniu klientowi wartości i wiedzy, które spełniają ich potrzeby. W zakres marketingu przychodzącego wchodzą następujące działania:

  • Content marketing - tworzenie i udostępnianie treści, takich jak artykuły, blogi, e-booki, filmy, podcasty, które dostarczają informacje i rozwiązania dla potencjalnych klientów.
  • Pozycjonowanie - optymalizacja strony internetowej w taki sposób, by poprawić ich widoczność w wynikach wyszukiwania na platformach takich jak Google, Bing itp.
  • Marketing w mediach społecznościowych - wykorzystywanie mediów społecznościowych do budowania społeczności wokół marki, dzielenia się treściami i interakcji z klientami.
  • E-mail marketing - wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mailowych do subskrybentów w celu informowania ich o nowościach, promocjach lub dostarczania wartościowych treści.
  • Wideo marketing - tworzenie filmów wideo, webinarów, prezentacji, które przyciągają uwagę i dostarczają treści.
  • Personalizacja i segmentacja - dostosowywanie treści i ofert do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów.
  • Automatyzacja marketingu - wykorzystywanie narzędzi do automatyzacji procesów marketingowych, takich jak nurt marketingowy, aby dostarczać odpowiednie treści w odpowiednich momentach.
  • Tworzenie dedykowanych stron docelowych, które przekształcają odwiedzających w potencjalnych klientów.
  • Influencer marketing - współpraca z influencerami, którzy promują produkty lub usługi marki w swoich kanałach społecznościowych lub na swoich platformach.


Marketing przychodzący a marketing wychodzący - różnice

Marketing przychodzący i marketing wychodzący to dwie odmienne strategie marketingowe, które różnią się podejściem do pozyskiwania klientów oraz sposobem interakcji z nimi.

Marketing przychodzący opiera się na przyciąganiu klientów poprzez dostarczanie wartościowych treści i rozwiązań, które odpowiadają na ich potrzeby i problemy. To klient samodzielnie znajduje firmę lub produkt, ponieważ jest zainteresowany treściami, które firma dostarcza. Główne cechy marketingu przychodzącego to tworzenie treści, optymalizacja SEO, media społecznościowe, marketing e-mailowy i personalizacja. To podejście stawia na budowanie trwałych relacji z klientami i budowanie zaufania.

Z drugiej strony marketing wychodzący, znany również jako outbound marketing, polega na aktywnym pozyskiwaniu klientów poprzez kampanie reklamowe, telemarketing, wysyłanie niezamówionych wiadomości e-mail czy tradycyjne reklamy radiowe i telewizyjne. Marketing wychodzący często jest bardziej agresywny i ma na celu docieranie do jak największej liczby potencjalnych klientów, niekoniecznie zainteresowanych danym produktem czy usługą.

Przykłady marketingu przychodzącego i wychodzącego

Główne różnice między tymi strategiami to:

  • sposób pozyskiwania klientów - marketing przychodzący przyciąga klientów, podczas gdy marketing wychodzący aktywnie ich poszukuje,
  • kierunek komunikacji - marketing przychodzący działa od klienta do firmy, podczas gdy marketing wychodzący od firmy do klienta,
  • treść i wartość - marketing przychodzący skupia się na dostarczaniu wartości w postaci treści, podczas gdy marketing wychodzący często skupia się na promocji,
  • relacje z klientami - marketing przychodzący buduje trwałe relacje z klientami, podczas gdy marketing wychodzący może być bardziej krótkoterminowy.


Etapy marketingu przychodzącego

Zrozumienie etapów marketingu przychodzącego może pomóc Ci ulepszyć treść Twojej witryny i szybciej przyciągnąć odpowiednich klientów. Cztery etapy to: przyciąganie, nawracanie, zachwycanie i angażowanie.


Przyciąganie klientów w marketingu przychodzącym

Pierwszy etap marketingu przychodzącego polega na dotarciu do osób zainteresowanych Twoją ofertą i zaprezentowaniu im jej. Na tym etapie sprawdzą się takie strategie, jak:
pozycjonowanie sklepu czy strony na właściwe słowa kluczowe,
działania wizerunkowe w mediach społecznościowych.


Zachęcanie do konwersji w marketingu przychodzącym

Jakie działania z zakresu marketingu przychodzącego mogą przekształcić użytkowników realnych klientów? Są to:

  • dodanie CTA na stronach w witrynie,
  • stosowanie zoptymalizowanych formularzy kontaktowych,


Zamykanie leadów

Samo wdrożenie na stronie działań zachęcających do działania nie gwarantuje sukcesu. By przekonać odbiorcę do interakcji, zastosuj remarketing. W ten sposób, za pomocą spersonalizowanego przekazu, dotrzesz do odbiorców, którzy odwiedzili Twoją stronę, by zachęcić ich do skorzystania z oferty. Możesz postawić na marketing e-mail czy reklamy Google Ads, np. w postaci remarketingu dynamicznego. Rozwiązaniem godnym przemyślenia jest też wdrożenie na stronie wyskakujących okienek pojawiających się w momencie, gdy ruchy myszką sugerują chęć opuszczenia strony.


Nagradzanie użytkowników

Ostatnim etapem marketingu przychodzącego jest nagradzanie lojalnych klientów. Może on obejmować:

  • wysyłanie spersonalizowanych wiadomości,
  • podziękowanie za zakupy,
  • oferowanie rabatów dla stałych klientów,
  • możliwość udziału w programie lojalnościowym.

Jeśli na tym etapie zdecydujesz się uwzględnić ankiety i formularze opinii, możesz także otrzymać pomocne komentarze i uzyskać wgląd w potencjalne problemy, które powinieneś rozwiązać, a które mogą mieć wpływ na liczbę pozyskanych klientów.


10 taktyk marketingu przychodzącego, które zwiększą Twoją sprzedaż

1. Poznaj swoją grupę docelową

By dostosować treści wykorzystywane w marketingu przychodzącym, musisz poznać swoich odbiorców. W ten sposób dowiesz się, do kogo kierujesz przekaz i jakie są potrzeby Twoich odbiorców. Ważne dane możesz pozyskać na przykład dzięki statystykom Twoich odbiorców na Facebooku, a także dzięki narzędziu Google Analytics 4. W sekcji Atrybuty użytkowników znajdziesz informacje o strukturze wiekowej, płci, zainteresowaniach, lokalizacji czy języku. By poznać swoich obecnych i przyszłych klientów, możesz także wykorzystać ankiety. Zadaj użytkownikom kluczowe pytanie - jaki jest ich największy problem? W ten sposób dowiesz się, jaki kierunek w treściach powinieneś obrać.

Sprawdź także:

Chcesz poprawić widoczność swojej strony w Google? Postaw na pozycjonowanie


2. Twórz angażujące i przydatne treści

Nie ma skutecznej strategii marketingu przychodzącego bez content marketingu. Pamiętaj jednak, że tworzenie treści dla samego procesu ich tworzenia nie ma sensu. Musisz pisać i mówić o tym, co interesuje Twoich odbiorców, a ponadto dopasować zawartość do etapu ścieżki zakupowej (customer journey), na której znajdują się Twoi odbiorcy. W tym celu:

  • Przeprowadź research słów kluczowych - pamiętaj, że użytkownicy mogą używać innych fraz niż Ty jako specjalista w branży.
  • Pisz językiem swoich odbiorców - jeśli mówisz do pokolenia Z, stosuj młodzieżowy język, jeśli działasz w branży B2B, pamiętaj o aspektach technicznych.
  • Pisz językiem korzyści - pokaż odbiorcom, jak możesz im pomóc - Ty lub Twój produkt.
  • Twórz różnego rodzaju treści - przede wszystkim poradnikowe i edukacyjne, case studies, przewodnik czy poradniki. Skupiaj się na treściach evergreen, czyli takich, które są aktualne niezależnie od upływu czasu.
  • Skup się na rozwiązywaniu problemów swoich odbiorców za pomocą treści.
  • Twórz treści ukierunkowane na różne etapy podróży kupujących.
  • Twórz treści różnego typu - od artykułów blogowych, przez filmy wideo aż po podcasty i webinary. Daj się poznać jako ekspert w branży.
  • Dziel się wiedzą na konferencjach branżowych oraz w czasopismach powiązanych z Twoją działalnością.

Zamiast pisać krótkie posty, powinieneś przeprowadzić szeroko zakrojone badania i stworzyć dogłębną treść. Według badań przeprowadzonych przez firmę Curata długie treści generują osiem razy więcej odsłon strony, dziewięć razy więcej potencjalnych klientów i trzy razy więcej udostępnień w mediach społecznościowych niż treści krótkie (źródło: http://www.curata.com/blog/generate-more-leads-with-data-driven-content-marketing/). Dlatego twórz artykuły złożone z nawet kilku tysięcy słów, oparte na dogłębnej analizie, konkretnych poradach czy własnych danych i wnioskach.

Zobacz także artykuły:


3. Twórz przekonujące nagłówki

Tak jak nie ma marketingu przychodzącego bez content marketingu, tak nie ma skutecznych treści bez atrakcyjnych i przyciągających nagłówków, które zachęcają odbiorców do interakcji. Skutecznym sposobem może być wykorzystanie… negatywnych komunikatów. Co to oznacza w praktyce? Pisz o najczęstszych błędach lub najgorszych strategiach działań w swojej branży. Dlaczego optymalizacja nagłówków jest ważna w kontekście marketingu przychodzącego? Ponieważ to właśnie nagłówki są pierwszą rzeczą, którą potencjalni klienci widzą i na podstawie których podejmują decyzję, czy warto zainteresować się treścią. By zwiększyć ich skuteczność:

  • Stosuj liczby w formie cyfr, najlepiej nieparzyste, np. 5 sposobów na….
  • Sugeruj rozwiązanie problemu użytkownika. np. Jak zwiększyć ruch na stronie.
  • Wykorzystuj nagłówki w formie pytań.
  • Zachęcaj do działania, np. Odkryj zestawienie 15 narzędzi do automatyzacji marketingu.
  • Buduj napięcie, np. Czy wiesz, jakie są najważniejsze strategie marketingu internetowego?
  • Wykorzystaj emocje i opowiadaj mini-historie, np. Jak firma X osiągnęła pozycję lidera w branży Y?

Sprawdź także:


4. Zadbaj o wizualne aspekty treści

Ludzie w internecie (i nie tylko) kupują oczami. Tak jest nie tylko w zakresie samych produktów, ale także w przypadku treści edukacyjnych. Dlatego jeśli chcesz przyciągnąć uwagę odbiorcy, zadbaj nie tylko o aspekty merytoryczny i przydatność treści, ale także o dodatkowe elementy wizualne, takie jak infografiki, screeny, GIFy czy wideo. Pamiętaj o dostosowaniu ich do swojej grupy odbiorców i stylu komunikacji. W branży prawniczej humorystyczny GIF raczej nie będzie na miejscu, ale w marketingu czy promocji produktów szkolnych skierowanych do młodzieży? Czemu nie! Sprawdź także:


5. Zoptymalizuj strategię SEO za pomocą słów kluczowych

Skuteczny marketing przychodzący opiera się przede wszystkim na pozycjonowaniu, a skuteczność pozycjonowania zależy od wyboru słów kluczowych. By zwiększyć sprzedaż, wykorzystuj frazy long tail ukierunkowane na użytkowników zorientowanych na konwersję . Frazy te mają od 3 do 5 razy większy współczynnik klikalności CTR niż frazy ogólne (https://www.impactplus.com/blog/seo-statistics). Co więcej, pozwalają skutecznie konkurować nawet z dużymi markami i docierać do odbiorców, którzy wiedzą, czego chcą, i szukają konkretnej oferty. Jak szukać fraz long tail?

  • Wykorzystaj narzędzia, takie jak Senuto czy Keyword Planner i skup się na frazach rozbudowanych o niskiej lub średniej konkurencyjności.
  • Nie martw się, że frazy te mają mniejszą średnią miesięczną liczbę wyszukiwań - to normalne, że w teorii ich potencjał jest mniejszy, jednak w praktyce pozwala dotrzeć do najbardziej wartościowych odbiorców.

Sprawdź także:


6. Wykorzystaj storytelling

Wykorzystanie storytellingu (sztuki opowiadania historii) w ramach strategii marketingu przychodzącego może być potężnym narzędziem do przyciągania uwagi, budowania relacji z klientami i przekazywania wartości. Jakie działania powinieneś podjąć, by storytelling faktycznie przyciągał klientów?

  • Zastanów, jaki cel chcesz osiągnąć za pomocą opowiadania historii - wywołać emocje, przekazać wartości marki czy zbudować więź z odbiorcami.
  • Wybierz historię, która jest autentyczna i ściśle związana z Twoją marką, produktem lub usługą.
  • Staraj się wywołać emocje u odbiorców, np. współczucie, radość, zaskoczenie, by zwiększyć zaangażowanie.
  • Wprowadź wartości, które reprezentuje Twoja marka, w treść opowieści. To mogą być misja, cele, filozofia firmy. Upewnij się, że wartości te są integralną częścią historii.
  • Użyj różnych formatów, takich jak artykuły blogowe, filmy, podcasty, infografiki czy webinary.
  • Zadbaj o autentyczność - jeśli użytkownicy wyczują fałsz, nieprędko powrócą do interakcji z Twoją marką.

Sprawdź również, jak wykorzystać storytelling w reklamie i opowiadać historie, które sprzedają.


7. Promuj swoje treści, by pozyskiwać linki zwrotne

Profil linków przychodzących jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na efektywność pozycjonowania strony. Mogą w znaczący sposób poprawić Twoją pozycję w organicznych wynikach wyszukiwania, co może przełożyć się na ruch w witrynie. Jak pozyskiwać linki zwrotne?

  • Zadbaj o wysoką jakość treści - im lepsza jakościowo treść, tym większa szansa, że inni będą do niej chętnie linkować.
  • Twórz unikalne raporty i zestawienia, w których przedstawisz inne osoby w branży - jeśli artykuł zyska popularność, możesz mieć pewność, że wyróżnione osoby podzielą się treścią na swoich kanałach w mediach społecznościowych.
  • Udostępniaj treści w social mediach.
  • Dziel się wiedzą na konferencjach branżowych, pisz artykuły do branżowych magazynów.
  • Twórz treści dopasowane do trendów i aktualne - szukaj tematów, które są aktualnie popularne, i twórz powiązane z nimi treści.

Sprawdź:

Szukasz szybkiej i skutecznej reklamy online? Przetestuj Google Ads


8. Oferuj bezpłatne treści do pozyskiwania leadów

Jak skutecznie pozyskiwać leady? Wykorzystaj strategię lead magnet. Jest to metoda docierania do klientów i pozyskiwania ich danych w zamian za zaoferowanie jakiejś wartości, np. darmowego e-booka, dostępu do zamkniętej grupy ekspertów, wersji demonstracyjnej programu itp. W ten sposób możesz zachęcać użytkowników do zapisu do newslettera, by następnie pozostawać z nimi w stałym kontakcie. Co zrobić, by strategia lead magnet faktycznie przynosiła zadowalające efekty?

  • Zadbaj, by treść oferowana w zamian za podanie danych kontaktowych, była wysokiej jakości i niedostępną nigdzie indziej.
  • Rozważ, jaki format treści wykorzystać - wcale nie musi być to treść tekstowa. Możesz pomyśleć nad szkoleniem, webinarem, szablonem działań, darmowym wsparciem na określony czas.
  • Stwórz formularz, który pozwoli na pozostawienie danych kontaktowych w zamian za dostęp do lead magnet. Zintegruj go z systemem automatyzacji marketingowej, aby dane były automatycznie dodawane do bazy potencjalnych klientów.
  • Promuj swój magnes na leady na różnych kanałach, takich jak strona internetowa, blog, media społecznościowe, e-mail marketing czy reklama online. Upewnij się, że jest on widoczny i dostępny dla Twojej grupy docelowej.

Zobacz również:


9. Buduj skuteczne kampanie e-mailowe

Skuteczny e-mail marketing, oferujący klientom jakąś wartość, może przynieść duży zwrot z inwestycji. Wielu przedsiębiorców nie wykorzystuje jednak jego potencjału. Co możesz zrobić, by nie popełniać tego błędu?

  • Zaoferuj dodatkową wartość - spamowanie nic niewnoszącymi treściami z pewnością nie przysporzy Ci zainteresowania i klientów.
  • Zadbaj, by treści dostępne poprzez newsletter nie były oferowane nigdzie indziej - stwórz wrażenie, że są to informacje przeznaczone dla wyjątkowego grona.
  • Bądź konsekwentny - nie przykrywaj działań po kilku miesiącach, stale dostarczaj subskrybentom atrakcyjne treści.
  • Daj użytkownikom powód, dla którego mieliby zapisać się na newsletter - może być to na przykład darmowy e-book w zamian za podanie danych kontaktowych.


10. Zainwestuj w influencer marketing

Wiemy już, że natarczywa reklama nie jest skuteczna. W zamian możemy jednak zastosować influencer marketing. Z badania Influencer Marketing Hub wynika, że aż 90% specjalistów uważa strategię za skuteczną (https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-statistics). Warunkiem sukcesu jest jednak obranie odpowiedniej strategii i wybór właściwego influencera. Jak podjąć dobrą decyzję?

  • Przekonaj się, że konkretny influencer jest przekonujący dla Twojej grupy docelowej, ma spójne wizje i jest dopasowany do Twojej marki.
  • Przeglądaj hashtagi na Instagramie związane z Twoją marką i szukaj influencerów branżowych.
    Stawiaj na influencerów, którzy mają zaangażowaną grupę odbiorców, nawet jeśli jest ona niewielka.
  • Buduj trwałe relacje z influencerami, którzy mają promować Twoje treści.


10 taktyk marketingu przychodzącego, które zwiększą Twoje przychody. Podsumowanie

Taktyki marketingu przychodzącego są kluczowym elementem strategii biznesowej, które mogą znacząco wpłynąć na wzrost Twoich przychodów. Dzięki podejściu opartemu na dostarczaniu wartości i budowaniu trwałych relacji z klientami możesz skutecznie przyciągać nowych klientów, utrzymywać ich zaangażowanie i zwiększać konwersje. Pamiętaj, że marketing przychodzący to długoterminowa inwestycja, która wymaga cierpliwości i systematycznej pracy. Regularne dostarczanie wartościowych treści, optymalizacja strony internetowej i skupienie się na potrzebach klientów to klucz do sukcesu w tej dziedzinie.

Co to jest marketing przychodzący, i dlaczego jest ważny dla wzrostu moich przychodów?
Down arrow

Marketing przychodzący to strategia, która skupia się na przyciąganiu potencjalnych klientów poprzez dostarczanie im wartościowych treści i rozwiązań, które odpowiadają na ich konkretne potrzeby i problemy. Jest to ważne dla wzrostu przychodów, ponieważ pomaga budować trwałe relacje z klientami, zwiększa świadomość marki i umożliwia konwersję odwiedzających na płatnych klientów. Kiedy ludzie są świadomi, że Twoja firma dostarcza wartość, są bardziej skłonni do zakupu od Ciebie.

Jakie są główne narzędzia marketingu przychodzącego, które mogę wykorzystać?
Down arrow

Istnieje wiele narzędzi marketingu przychodzącego, które można wykorzystać w strategii marketingowej. Oto kilka z nich:

  • Strona internetowa - Twoja strona internetowa powinna być atrakcyjna i łatwa do nawigacji, zawierać treści edukacyjne oraz formularze kontaktowe, które pomogą w zbieraniu informacji od potencjalnych klientów.
  • Blog - regularne publikowanie treści na blogu pozwala dostarczać wartość i budować pozycję eksperta w danej dziedzinie.
  • Media społecznościowe - aktywność na platformach społecznościowych pozwala na budowanie zaangażowania z klientami i promowanie treści.
  • E-mail marketing - przesyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail może być skutecznym narzędziem do utrzymania kontaktu z klientami i informowania ich o nowych ofertach.
Jak mogę mierzyć skuteczność mojej strategii marketingu przychodzącego?
Down arrow

Istnieje wiele wskaźników, które można śledzić, aby ocenić skuteczność marketingu przychodzącego. Oto niektóre z najważniejszych:

  • Wskaźnik konwersji: Monitoruj, ile odwiedzających strony internetowej przekształca się w potencjalnych klientów lub płatnych klientów.
  • Wskaźnik odwiedzin na stronie: Śledź liczbę odwiedzin na swojej stronie internetowej, aby ocenić, jak dobrze przyciągasz ruch.
  • Wskaźnik średniego kosztu pozyskania klienta (CAC): Oblicz koszty, jakie poniosłeś, aby pozyskać nowego klienta. Wartość ta powinna być niższa niż wartość życiowa klienta (CLV).
  • Wskaźnik współczynnika zwrotu inwestycji (ROI): Ocenić, ile pieniędzy zarobiłeś w stosunku do wydanych na marketing przychodzący.


Poznaj historie sukcesu naszych klientów

widoczni 56
Clitch
4.9
Google
5
Corner

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 70 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: w Google i na Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

 

 

 

Bezpłatna konsultacja SEO/ADS
Wyślij zapytanie
Wyślij zapytanie
Katarzyna Kapelczak
Katarzyna Kapelczak

Choć zawodową karierę zaczynała od pracy dziennikarki sportowej, dziś w agencji widoczni z powodzeniem tworzy merytoryczne artykuły blogowe dotyczące różnych aspektów marketingu internetowego – m.in. pozycjonowania, content marketingu, płatnych kampanii Google Ads. Odbyła szkolenia “Google Analytics dla początkujących” oraz “Podstawy marketingu internetowego”. Regularnie poszerza swoją wiedzę, czytając polskie i zagraniczne blogi o pozycjonowaniu i promowaniu biznesu w internecie (m.in. Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, Content Marketing Institute, blog Google). Sprawnie posługuje się nie tylko słowem pisanym – do tworzenia treści wykorzystuje takie narzędzia jak SurferSEO, SENUTO, Ahrefs czy SEMSTORM.

Przeczytaj o autorze
Oceń ten artykuł:
10 taktyk nowoczesnego marketingu

Średnia ocen użytkowników4.96 na podstawie 127 głosów

UDOSTĘPNIJ