13 prostych strategii, które skutecznie zwiększą sprzedaż w Twoim sklepie internetowym

W obliczu stale rosnącej konkurencji na rynku e-commerce, właściciele sklepów internetowych poszukują nieustannie skutecznych metod na wyróżnienie swojej oferty oraz maksymalizację zysków. Znaczącym wyzwaniem jest nie tylko przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, ale również zachęcenie ich do dokonania zakupu oraz budowanie lojalności, która zapewni powracających klientów. W tym kontekście wdrożenie sprawdzonych strategii sprzedażowych staje się kluczowym elementem sukcesu. Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym i rozkręcić swój biznes e-commerce? Sprawdź 13 strategii, które naprawdę działają i zachęcają odbiorców do zakupu.

Z artykułu dowiesz się:

• jakie kanały promocji zastosować, by zwiększać sprzedaż,
• jakie techniki optymalizacji konwersji wdrożyć w sklepie internetowym, by zapewnić wzrost sprzedaży,
• jak blog może zapewnić zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym.

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

1. Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie dzięki SEO dla e-commerce?

Czy Twój sklep pojawia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google? Jeśli nie, musisz koniecznie zainwestować w pozycjonowanie sklepów. Odpowiednio zaplanowana strategia SEO dla e-commerce pozwoli Ci zbudować widoczność strony sklepu na kluczowe frazy, zwiększyć ruch w sklepie i pozyskać więcej klientów. Nie jesteś przekonany? Niech przekonają Cię liczby. Według badań ponad 30% użytkowników rozpoczyna poszukiwania produktów właśnie od wyszukiwarki Google (https://retailwire.com/discussion/who-is-winning-the-shopping-search-race-amazon-or-google), a wyszukiwania organiczne generują ponad 50% ruchu z wyszukiwarek (https://terakeet.com/blog/seo-statistics/). W efekcie pozycjonowania Twój sklep pojawi się w Google na kluczowe frazy powiązane z Twoją ofertą w tym frazy long tail, czyli takie, które trafiają do użytkowników zorientowanych na zakup. W przypadku sklepów warto rozważyć tzw. pozycjonowanie szerokie, czyli działania SEO zorientowane na dziesiątki i setki różnorodnych fraz.

Zobacz także:

• Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie dzięki SEO?
• 15 taktyk SEO, które zwiększą sprzedaż w sklepie
• 8 kluczowych wyzwań w SEO dla e-commerce. Jak je pokonać?
• 10 podstawowych strategii SEO dla sklepów
• 9 wskazówek, które wzmocnią SEO dla sklepu

Korzyści na start

Odbierz nawet do 3500 zł na kampanię Google Ads

To Twoja pierwsza kampania Google Ads? Otrzymaj dodatkowe środki na wydatki w kampanii Google Ads.

Ciesz się korzyściami już od pierwszego dnia współpracy. Więcej szczegółów uzyskasz u naszych doradców.

Skorzystaj z rabatu

1200 zł na reklamę

*Jeśli w ciągu pierwszych 60 dni wydasz na kampanię 1200 zł, otrzymasz dodatkowe środki na kolejne kampanie.

2500 zł na reklamę

*Jeśli w ciągu pierwszych 60 dni wydasz na kampanię 3500 zł, otrzymasz dodatkowe środki na kolejne kampanie.

3500 zł na reklamę

*Jeśli w ciągu pierwszych 60 dni wydasz na kampanię 7200 zł, otrzymasz dodatkowe środki na kolejne kampanie.

2. Jak podnieść sprzedaż w sklepie dzięki płatnym reklamom?

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym za pomocą kampanii reklamowych? Dobrze zoptymalizowane płatne reklamy, takie jak Google Ads dla sklepów czy Facebook Ads, oferują szybki i skuteczny wzrost widoczności sklepu internetowego w Google i mediach społecznościowych oraz podniesienie sprzedaży. Kluczem do sukcesu jest precyzyjne targetowanie kampanii, które pozwala dotrzeć do specyficznej grupy potencjalnych klientów zainteresowanych oferowanymi produktami. Wykorzystanie platform takich jak Google Ads, Facebook Ads czy Instagram Ads oraz TikTok Ads umożliwia dostosowanie reklam do konkretnych cech demograficznych, zainteresowań oraz zachowań użytkowników. Efektywność płatnych reklam można maksymalizować poprzez testy A/B różnych komunikatów reklamowych, obrazów oraz wezwań do działania, co pozwala na optymalizację kosztu za kliknięcie (CPC) i zwiększenie ROI. Szeroka gama formatów reklamowych, w tym reklama Google Zakupy, umożliwiają dotarcie do użytkowników, którzy wiedzą, jakiego produktu szukają, i są na niego zdecydowani. Dodatkowo remarketing Google Ads oraz retargeting na Facebooku pozwala na ponowne zaangażowanie osób, które odwiedziły sklep, ale nie dokonały zakupu, co znacząco zwiększa szanse na konwersję.

Sprawdź także:

• Jak reklamować sklep na Facebooku?
• Przewodnik po reklamie PPC dla sklepu
• Jak tworzyć reklamy produktowe na Facebooku?
• Praktyczny przewodnik po testach A/B dla e-commerce
• Jak optymalizować kampanie produktowe?
• Jak reklamować sklep w mediach społecznościowych? Przegląd rozwiązań
• Przewodnik po remarketingu dla sklepów 2024
• Jak reklamować sklep w Google Ads?
• Jak reklamować sklep na TikToku?
• 9 sprawdzonych sposobów na reklamę sklepu na Instagramie

Przykład reklamy sklepu zoologicznego w wyszukiwarce

 Reklama sklepu w Google Zakupy

Przykłady reklam sklepów odzieżowych na Facebooku

3. Uruchom sprzedaż poprzez media społecznościowe

Uruchomienie sprzedaży przez media społecznościowe otwiera przed sklepami internetowymi nowe możliwości dotarcia do potencjalnych klientów i zwiększenia sprzedaży. Platformy takie jak Facebook, Instagram czy Pinterest oferują funkcje sklepu, które pozwalają użytkownikom przeglądać i kupować produkty bezpośrednio na stronie mediów społecznościowych. Aby skutecznie wykorzystać te narzędzia, ważne jest zbudowanie angażującej obecności marki, regularna publikacja atrakcyjnych wizualnie postów oraz korzystanie z funkcji tagowania produktów, co ułatwia klientom zakupy. Interakcja z odbiorcami, odpowiadanie na komentarze i pytania, a także wykorzystanie opinii klientów do promocji produktów podnoszą zaufanie i lojalność. Ponadto media społecznościowe umożliwiają precyzyjne targetowanie reklam, dzięki czemu można dotrzeć do osób zainteresowanych konkretnymi produktami.

4. Jak poprawić sprzedaż w sklepie poprzez optymalizację ścieżki konwersji?

By efektywnie zwiększać sprzedaż w sklepie internetowym, musisz wyeliminować problemy i przeszkody, które użytkownik może napotkać na ścieżce zakupowej (customer journey). W tym celu:

• Przeanalizuj ruch i zachowania użytkowników w narzędziach, takich jak Google Analytics 4, i sprawdź m.in., z jakich adresów URL użytkownicy opuszczają stronę. Rozważ także przejrzenie nagrań z pojedynczych sesji, by sprawdzić, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie i jakie elementy witryny e-commerce stanowią dla nich ewentualny problem.
• Przeanalizuj też współczynnik konwersji na stronie — jeśli jest on wysoki, a ruch relatywnie niewielki, skup się na przyciągnięciu użytkowników na stronę sklepu. Jeśli z kolei ruch jest dużo, a zamówień niewiele, to prawdopodobnie by podnieść sprzedaż, musisz poprawić komfort zakupów.

Zobacz koniecznie:

• 13 tajemnic sukcesu w optymalizacji konwersji na stronie i w sklepie
• Przewodnik po optymalizacji konwersji dla sklepu
• 30 kroków do optymalizacji konwersji w sklepie internetowym
• Jak zacząć proces optymalizacji konwersji?
• Jak ułatwić zakupy w sklepie internetowym?
• Jak uprościć stronę sklepu?
• Jak wykorzystać lejki zakupowe w e-commerce?

5. Jak poprawić sprzedaż w e-commerce za pomocą bloga?

Blog jest nie tylko platformą do dzielenia się treściami, ale także potężnym narzędziem wspierającym sprzedaż w sklepie internetowym. W jaki sposób treści blogowe mogą podnieść wartość sprzedaży?

• Regularne publikowanie wysokiej jakości treści związanych z branżą pomaga budować wizerunek eksperta w danej dziedzinie. Dzięki temu klienci są bardziej skłonni zaufać Twojej marce i dokonać zakupu.
• Przedstawianie szczegółowych przewodników, recenzji produktów i porad, jak korzystać z oferowanych towarów, edukuje klientów i pomaga im dokonać świadomego wyboru, co zwiększa szanse na sprzedaż i ogranicza ryzyko zwrotów.
• Dzięki treściom na blogu możesz linkować do konkretnych produktów na stronie sklepu i w ten sposób zwiększać ich sprzedaż. W tym przypadku wartościowe mogą okazać się wpisy z recenzjami czy zestawienia produktów.
• Optymalizacja treści blogowych pod kątem słów kluczowych zwiększa widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania, przyciągając więcej ruchu organicznego na stronę.
• Treści mogą być wykorzystywane do tworzenia zaangażowanej społeczności wokół marki poprzez media społecznościowe, newslettery i inne kanały komunikacji.
• Blog jest doskonałym miejscem do promowania nowych produktów, ofert specjalnych czy wyprzedaży, co bezpośrednio przekłada się na zwiększenie sprzedaży.

6. Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie z bezpłatną i szybką wysyłką?

Bezpłatna i szybka wysyłka to potężne narzędzie wzmacniające sprzedaż w sklepie internetowym, budujące zaufanie oraz satysfakcję klientów. Aby skutecznie wykorzystać tę strategię, należy jasno komunikować warunki darmowej dostawy, na przykład poprzez ustanowienie minimalnej kwoty zakupów, która kwalifikuje do bezpłatnej wysyłki. Można również oferować szybką wysyłkę jako ekskluzywną korzyść dla członków programu lojalnościowego lub w ramach promocji czasowych, co dodatkowo zachęca do większych zakupów. W koszyku możesz na bieżąco informować użytkownika, ile pozostało mu do osiągnięcia progu darmowej dostawy. W największych polskich miastach możesz rozważyć dostawę tego samego dnia lub np. dać użytkownikom możliwość skorzystania z dostawy do Paczkomatu InPost w weekendy.

7. Jak ograniczyć liczbę porzuconych koszyków i zwiększyć sprzedaż w sklepie?

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym, w którym użytkownicy nie finalizują zakupów? Porzucone koszyki to wyzwanie dla każdego sklepu online, ale istnieją skuteczne metody na ograniczenie tego zjawiska i zwiększenie sprzedaży. Pierwszym krokiem jest uproszczenie procesu zakupowego: minimalizacja liczby kroków do finalizacji transakcji, usprawnienie formularzy zakupowych i zapewnienie czytelnych instrukcji. Wprowadzenie funkcji zapisu koszyka na później oraz przypomnień o nieukończonych zakupach przez e-mail czy media społecznościowe może skutecznie zachęcić klientów do powrotu i zwiększyć sprzedaż. Kluczowe jest również oferowanie różnorodnych metod płatności, aby każdy klient znalazł dogodną opcję dla siebie. Transparentność kosztów dodatkowych, jak wysyłka czy podatki, odgrywa istotną rolę w budowaniu zaufania. Wdrożenie tych praktyk pozwoli nie tylko zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków, ale również podnieść ogólną satysfakcję klientów, co przekłada się na wzrost sprzedaży.

Zobacz również:

• Najważniejsze strategie optymalizacji koszyka zakupowego
• Jak skutecznie realizować remarkeitng na porzucone koszyki?
• 14 błędów na stronie koszyka zakupowego, przez które tracisz klientów

8. Jak podnieść sprzedaż w sklepie poprzez cross-selling i up-selling?

Cross-selling i up-selling to sprawdzone strategie, które mogą znacząco zwiększyć wartość zamówień i podnieść sprzedaż w sklepie internetowym. Cross-selling polega na zachęcaniu klientów do zakupu produktów uzupełniających produkt, który już zamierzają kupić. Przykładowo, klient kupujący telefon komórkowy może być zainteresowany zakupem etui ochronnego czy dodatkowych słuchawek. Up-selling natomiast skupia się na motywowaniu klientów do wyboru droższej wersji produktu, oferującej lepsze funkcje lub korzyści. Gdy klient ogląda telewizor w internetowym sklepie RTV i AGD, za pomocą up-sellingu możesz zaproponować mu podobny produkt tej samej marki, który jest nieco droższy, ale ma lepsze funkcje, np. większy ekran.

Aby skutecznie zastosować te techniki, ważne jest umieszczenie rekomendacji produktów w strategicznych miejscach na stronie, takich jak strona produktu, koszyk zakupowy czy w e-mailach poświęconych potwierdzeniu zakupu. Personalizacja rekomendacji produktowych na podstawie historii przeglądania i zakupów klienta może dodatkowo zwiększyć skuteczność tych metod, prowadząc do większego zaangażowania klientów i wzrostu sprzedaży. Zobacz więcej taktyk, dzięki którym zwiększysz sprzedaż w sklepie za pomocą cross-sellingu i up-sellingu.

Przykład up-sellingu w sklepie internetowym

Przykład cross-sellingu w sklepie internetowym

9. Rozpocznij kampanię e-mail marketingową, by zwiększyć sprzedaż w sklepie

Jak podnieść sprzedaż w sklepie niskim nakładem środków? Postaw na kampanię e-mail marketingową. Cykliczny newsletter pozwoli Ci pozostać w kontakcie z odbiorcami i wesprze sprzedaż wybranych przez Ciebie produktów. Jak opracować skuteczną kampanię e-mailową, która faktycznie poprawi sprzedaż?

• Podziel swoją bazę subskrybentów na segmenty (mniejsze grupy) według określonych kryteriów, takich jak zachowania zakupowe, zainteresowania czy dane demograficzne. Dzięki temu możesz dostosować komunikację do konkretnych potrzeb i zainteresowań odbiorców, co znacznie zwiększa skuteczność wiadomości.
• Wykorzystaj dane o klientach do personalizacji treści e-maili, takie jak imię odbiorcy, historię zakupów czy produkty, które mogłyby go zainteresować. Personalizacja zwiększa zaangażowanie i prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
• Twoje e-maile powinny oferować coś więcej niż tylko informacje o promocjach. Edukuj odbiorców, dostarczaj im wartościowe treści związane z Twoją branżą, inspiruj i baw. W ten sposób budujesz wartość swojej marki w oczach klientów. Zobacz inne sposoby na edukację klienta w sprzedaży online.
• Każdy e-mail powinien zawierać jasne i widoczne wezwanie do działania (CTA), zachęcające odbiorcę do podjęcia konkretnej akcji, np. zakupu produktu, odwiedzenia strony z nowościami, czy przeczytania najnowszego artykułu na blogu.
• Regularnie testuj różne elementy swoich kampanii e-mail marketingowych, takie jak tematy wiadomości, treść, grafika, czy czas wysyłki. Analizuj wyniki, aby zrozumieć, co najlepiej rezonuje z Twoimi odbiorcami i ciągle optymalizuj swoje strategie.

Jak za pomocą newslettera zwiększać sprzedaż w sklepie? Dzięki niemu możesz:

• informować użytkowników o nowościach, bestsellerach i zapowiedziach w sklepie,
• oferować kody rabatowe,
• przypominać o porzuconych koszykach.

Sprawdź natychmiast:

• Jak stworzyć CTA, które generuje konwersje?
• 30 przykładów genialnych CTA dla Twojego biznesu

Przykład banera promocyjnego w kampanii e-mail marketingowej

10. Jak podnieść sprzedaż w sklepie poprzez programy lojalnościowe?

Programy lojalnościowe są potężnym narzędziem w budowaniu długoterminowych relacji z klientami i podnoszeniu sprzedaży w sklepie internetowym. Kluczowym elementem skutecznych programów lojalnościowych jest oferowanie wartościowych nagród i korzyści, które motywują klientów do częstych zakupów i zaangażowania w działalność marki. Jak poprawić sprzedaż w e-commerce za pomocą programów lojalnościowych? Wykorzystaj:

• Personalizowane nagrody — oferowanie spersonalizowanych nagród, takich jak zniżki na produkty, które klient kupuje najczęściej, lub dostęp do ekskluzywnych ofert, wzmacnia pozytywne doświadczenia zakupowe.
• Punkty za zakupy — system punktowy, w którym klienci zdobywają punkty za każdy zakup, które można wymieniać na zniżki, produkty lub inne korzyści, zachęca do częstszych i większych zakupów.
• Programy referencyjne — nagradzanie klientów za polecenie sklepu znajomym lub wystawienie opinii produktowej nie tylko zwiększa bazę klientów, ale także wzmacnia lojalność i zaangażowanie obecnych klientów.
• Ekskluzywne dostępy i oferty — dostęp do przedpremierowych ofert, ekskluzywnych produktów czy specjalnych wydarzeń dla członków programu lojalnościowego podnosi wartość marki w oczach klientów.
• Komunikację — regularne informowanie członków programu o ich postępach, dostępnych nagrodach i nowościach zwiększa ich zaangażowanie i przyczynia się do częstszych odwiedzin sklepu.

11. Jak wykorzystać wrażenie niedoboru do wzrostu sprzedaży w e-commerce?

Technika niedoboru to psychologiczny mechanizm, który można wykorzystać do zwiększenia sprzedaży, bazując na przekonaniu, że produkty ograniczone ilościowo lub dostępne przez ograniczony czas są bardziej wartościowe. Praktyczne zastosowanie tej techniki może obejmować:

• Oferowanie ograniczonej liczby produktów — informowanie o ograniczonej liczbie produktów może skłonić klientów do szybszej decyzji zakupowej, aby nie przegapić okazji.
• Czasowe oferty — promocje czasowe, takie jak "oferta dnia" czy "wyprzedaż końcówki serii", tworzą poczucie pilności i zachęcają do natychmiastowego zakupu.
• Ekskluzywne edycje — oferowanie limitowanych edycji produktów podnosi ich postrzeganą wartość i przyciąga klientów, którzy chcą wyróżnić się lub posiadać coś unikatowego.
• Komunikację o niedoborze — używanie komunikatów typu "ostatnie sztuki" czy "oferta ważna do wyczerpania zapasów" w komunikacji marketingowej wzmacnia wrażenie niedoboru.
• Przedsprzedaż — umożliwienie klientom zakupu produktów przed oficjalnym wprowadzeniem na rynek może wywołać poczucie wyjątkowości i ekskluzywności. Co więcej, dzięki temu Ty zyskujesz środki na produkcję i nie tworzysz liczbę produktów adekwatną do zapotrzebowania na nie, unikając nadprodukcji i marnowania zasobów.
  Zobacz więcej trików psychologicznych zapewniających wzrost sprzedaży

12. Jak poprawić sprzedaż poprzez demonstracyjne wideo produktowe?

Według badań firmy HubSpot aż 73% użytkowników, którzy oglądają demonstracyjne wideo produktowe, następnie dokonuje zakupu (https://blog.hubspot.com/marketing/importance-of-product-videos-for-ecommerce). Jeśli takiego produktowego wideo nie ma, wielu użytkowników zdecyduje się na wizytę w stacjonarnym punkcie sprzedaży, by na żywo obejrzeć produkt. A co się stanie, jeśli takiego sklepu nie masz? Z dużym prawdopodobieństwem stracisz potencjalnego klienta. Nie możesz sobie na to pozwolić, dlatego też powinieneś tworzyć wideo produktowe, które pozwoli odbiorcom zapoznać się z towarem przed dokonaniem zakupu. Jak je przygotować, by faktycznie zwiększało sprzedaż?

• Pokazuj produkt w akcji — demonstracyjne wideo powinno pokazywać, jak produkt działa w praktyce, podkreślając jego główne funkcje i zalety. To pozwala potencjalnym klientom lepiej zrozumieć, jak mogą z niego korzystać i jakie problemy rozwiązuje.
• Skup się na korzyściach dla użytkownika — zamiast koncentrować się wyłącznie na specyfikacjach technicznych, wideo powinno podkreślać, jak produkt może ulepszyć życie lub pracę potencjalnego klienta. Wyjaśnij, jakie unikalne korzyści przynosi, i dlaczego jest lepszy od konkurencyjnych rozwiązań.
• Zachowaj profesjonalizm — wysokiej jakości produkcja wideo odzwierciedla profesjonalizm marki i buduje zaufanie do produktu. Dobre oświetlenie, czysty dźwięk i profesjonalna prezentacja są kluczowe dla stworzenia pozytywnego wrażenia.
• Włącz rzeczywiste opinie klientów — wideo zawierające pozytywne opinie i recenzje od rzeczywistych użytkowników może znacząco zwiększyć wiarygodność produktu i zachęcić nowych klientów do zakupu.
• Optymalizuj wideo pod SEO — użyj odpowiednich słów kluczowych w tytule, opisie oraz tagach wideo, aby poprawić jego widoczność w wyszukiwarkach internetowych oraz na platformach hostingowych wideo. To pomoże przyciągnąć więcej ruchu na stronę produktu.
• Wykorzystaj media społecznościowe i inne kanały dystrybucji — udostępniaj wideo produktowe na mediach społecznościowych, w newsletterach i na blogach, aby zwiększyć jego zasięg i dotrzeć do szerszej grupy potencjalnych klientów.
• Zachęcaj do działania — zakończ wideo silnym wezwaniem do działania (CTA), takim jak zachęta do zakupu, odwiedzenia strony produktu lub zapisania się do newslettera, aby umożliwić natychmiastowe podjęcie przez widza pożądanej akcji.

13. Jak doskonała obsługa klienta zapewnia wzrost sprzedaży w sklepie online?

Bez efektywnej, empatycznej i dostępnej dla odbiorców obsług klienta wzrost sprzedaży w sklepie internetowym może być niemożliwy. Doskonała obsługa klienta nie tylko zwiększa szanse na powtórne zakupy przez zadowolonych klientów, ale także buduje pozytywną reputację marki, przyciągając nowych klientów. Jak zadbać o obsługę klienta, by podnieść sprzedaż w sklepie internetowym?

• Zapewnij klientom łatwe i szybkie sposoby na kontakt z obsługą klienta, takie jak czat na żywo, e-mail, czy media społecznościowe. Odpowiadaj na zapytania i rozwiązuj problemy klientów jak najszybciej, pokazując, że ich satysfakcja jest dla Ciebie priorytetem.
• Traktuj każdego klienta indywidualnie, dostosowując komunikację i oferty do jego potrzeb i historii zakupów. Personalizacja pokazuje klientom, że są ważni i doceniani, co buduje lojalność i zachęca do dalszych zakupów.
• Bądź o krok przed klientem, identyfikując i rozwiązując potencjalne problemy, zanim się pojawią. Na przykład, informuj klientów o statusie ich zamówień lub potencjalnych opóźnieniach w dostawie.
• Zadbaj o jasną i uczciwą politykę zwrotów i wymiany. Ta zachęca do zakupów, ponieważ klienci czują się bezpieczniej, wiedząc, że mogą łatwo zwrócić produkt, jeśli nie spełni ich oczekiwań.
• Zapewniaj regularne szkolenia zespołu obsługi klienta w zakresie produktów, komunikacji i rozwiązywania problemów są kluczowe dla zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
• Aktywne zbieraj opinie od klientów. Zarówno te pozytywne, jak i negatywne, pomogą Ci w ciągłym doskonaleniu procesów i oferty. Pokazuje to także klientom, że ich zdanie jest ważne i wpływa na rozwój firmy.
• Rozważ wdrożenie chatbota do obsługi powtarzalnych zapytań odbiorców, ale jednocześnie zapewnij możliwość kontaktu z konsultantem w godzinach pracy sklepu. Dla odbiorców, którzy nie lubią rozmów telefonicznych, możesz rozważyć zastosowanie chatu na stronie i wyłączanie go po godzinach pracy. Sprawdź, jak skutecznie wykorzystać chatboty na stronie www.
• Udostępnij na stornie sklepu sekcję FAQ, by użytkownik samodzielnie mógł znaleźć odpowiedzi na nurtujące go pytania.

Przykład wirtualnego doradcy na stronie internetowej.

13 prostych strategii, które skutecznie zwiększą sprzedaż w Twoim sklepie internetowym. Podsumowanie

Podsumowując, skuteczna sprzedaż w sklepie internetowym wymaga więcej niż tylko atrakcyjnej oferty produktowej i konkurencyjnych cen. Istotne jest zrozumienie i stosowanie kompleksowych strategii, które adresują różnorodne aspekty działalności e-commerce, od marketingu i UX, po obsługę klienta i logistykę. Wdrażanie przedstawionych strategii to proces ciągły, wymagający regularnej analizy wyników i dostosowywania działań do zmieniających się warunków rynkowych oraz oczekiwań konsumentów. Sukces w e-commerce jest możliwy dzięki strategicznemu podejściu i ciągłemu dążeniu do doskonałości w każdym aspekcie działalności, co w efekcie przynosi wzrost sprzedaży oraz buduje silną pozycję rynkową.

FAQ — pytania i odpowiedzi

Jak podnieść sprzedaż w sklepie internetowym poprzez optymalizację ścieżki konwersji?

Aby podnieść sprzedaż w sklepie internetowym, kluczowe jest uproszczenie procesu zakupu oraz usunięcie wszelkich przeszkód, które mogą zniechęcić klientów. Skup się na zapewnieniu intuicyjnej nawigacji, szybkim ładowaniu stron oraz jasnych i przekonujących wezwań do działania (CTA). Dodatkowo zaoferowanie różnorodnych metod płatności i uproszczenie formularzy zakupowych może znacząco poprawić ścieżkę konwersji i zwiększyć sprzedaż.

Jak poprawić sprzedaż w sklepie internetowym wykorzystując media społecznościowe?

Poprawę sprzedaży w sklepie internetowym można osiągnąć, aktywnie korzystając z mediów społecznościowych do budowania zaangażowanej społeczności wokół marki. Regularne publikowanie atrakcyjnych treści, promowanie produktów poprzez posty i reklamy, a także interakcja z odbiorcami mogą znacząco zwiększyć ruch na stronie i konwersje. Używaj funkcji sklepu na Facebooku czy Instagramie, aby bezpośrednio sprzedawać produkty swojej społeczności.

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym dzięki programom lojalnościowym?

Programy lojalnościowe są skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży, ponieważ budują długoterminowe relacje z klientami i zachęcają ich do powtarzanych zakupów. Oferując punkty, zniżki lub ekskluzywne oferty za regularne zakupy, możesz zachęcić klientów do częstszego wybierania Twojego sklepu. Ważne jest, aby program był atrakcyjny dla klientów i łatwy w obsłudze, co przyczyni się do większej satysfakcji i lojalności, a tym samym do wzrostu sprzedaży.

Poznaj historie sukcesów naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.6

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 100 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie