15 taktyk SEO, które zwiększą sprzedaż w sklepie internetowym

SEO, Search Engine Optimization, ma kluczowe znaczenie dla handlu elektronicznego. Dzięki przemyślanej strategii pozycjonowania Twój sklep internetowy może znaleźć się na wysokiej pozycji w bezpłatnych wynikach wyszukiwania Google. Jeśli zastanawiasz się, jakie działania z zakresu SEO powinieneś wdrożyć w swoim sklepie, by skutecznie zwiększyć sprzedaż, zobacz 15 sprawdzonych taktyk SEO, dzięki którym realnie zwiększysz ruch w sklepie internetowym.

1. Przeprowadź audyt SEO

Audyt SEO pozwala określić aktualną pozycję sklepu w organicznych wynikach wyszukiwania, sprawdzić, czy jest przystosowana do wymagań Google oraz ustalić zakres i kierunek koniecznych zmian optymalizacyjnych. Jak przeprowadzić audyt SEO? Oto kilka wskazówek:

• sprawdź na jakie frazy kluczowe Twoja strona jest widoczna w wyszukiwarce - zrobisz to np. w narzędziu Senuto, które prezentuje informacje o frazach top3, top10 i top50,
• zweryfikuj profil linków przychodzących - te dane znajdziesz w narzędziach Ahrefs, Surfer czy Majestic,
• sprawdź zachowania użytkowników na stronie (m.in. ruch i jego źródło, współczynnik CTR, współczynnik konwersji) za pomocą Google Search Console, Google Analytics 4 czy Crazy Egg,
• przeanalizuj działania konkurencji - możesz to zrobić w narzędziu Searchmetrics, Similarweb,
• zweryfikuj jakość treści na stronie - zrobisz to za pomocą Google Analytics 4, Google Search Console; w narzędziu Oncrawl możesz sprawdzić m.in. powtarzające się słowa kluczowe, długość nagłówków oraz tekstu,
• sprawdź strukturę witryny, wydajność oraz bezpieczeństwo - skorzystaj w tym celu np. z GTmerix czy Sitebulb; w Sitebulb możesz wygenerować raporty i rekomendacje dotyczące optymalizacji witryny,
• zweryfikuj szybkość ładowania strony, w czym pomoże Ci narzędzie Google SpeedPage Insights, GTmetrix, Pingdom.

Przeczytaj również nasze wskazówki:

• Dostałeś darmowy audyt SEO? Zobacz, na co uważać!
• Jak przeprowadzić audyt SEO strony? Lista darmowych i płatnych narzędzi SEO

Analiza widoczności witryny przeprowadzona w narzędziu Senuto

 

2. Aktualizuj dane o grupie docelowej w e-commerce

Skuteczność strategii pozycjonowania sklepu online zależy od systematycznej analizy grupy docelowej. Do jej przeprowadzenia możesz wykorzystać Google Analytics 4. Chcąc trafić do właściwej grupy odbiorców, analizuj jej strukturę, aktualne potrzeby i oczekiwania. Weź pod uwagę dane demograficzne odbiorców, takie jak np.:

• wiek,
• płeć,
• stan cywilny,
• lokalizacja,
• zainteresowania,
• przynależność etniczna.

Przeprowadź również analizę grupy odbiorców konkurencji branżowej, dzięki której:

• zrozumiesz potrzeby osób odwiedzających konkurencyjne strony - będziesz mógł dostosować swoją ofertę do potrzeb i oczekiwań potencjalnych klientów oraz zachęcić ich do odwiedzenia Twojego sklepu,
• dopasujesz język e-commerce do aktualnych potrzeb grupy docelowej - porównasz styl komunikacji w swoim sklepie oraz język użytkowników, aby dostosować przekaz do potrzeb określonych grup odbiorców (np. millenialsów, osób urodzonych w latach 60-tych XX wieku),
• wybierzesz właściwy kanał komunikacji z klientem - ocenisz preferencje każdej z grupy odbiorców (czy korzystają z Facebooka, Instagrama, TiK Toka) i dostosujesz swój przekaz do właściwego kanału, aby wzmocnić efekty strategii biznesowej.

Przeczytaj również koniecznie!

• Jak określić grupę docelową? Kluczowe wskazówki i narzędzia
• Jak analizować grupę docelową w e-commerce? Wykorzystaj dane demograficzne

Raport dotyczący strukutry wieku w Google Analytics 4

Analiza zainteresowań odbiorców przeprowadzona w Google Analytics 4

3. Znajdź konwertujące słowa kluczowe dla SEO

Przygotowując zestawienie konwertujących słów kluczowych dla sklepu internetowego, skoncentruj się na pozycjonowaniu szerokim, czyli pozycjonowaniu long tail (tzw. długi ogon). To poszukiwanie szczegółowych i rozbudowanych fraz kluczowych, np. czarna sukienka koktajlowa. Frazy long tail pozwalą precyzyjniej określić oczekiwania i intencje wyszukiwania użytkowników. Dzięki nim masz większe szanse na pojawienie się na wyższych pozycjach w organicznych wynikach wyszukiwania, ze względu na mniejszą liczbę stron konkurencyjnych. Frazy z długim ogonem pozwolą Ci dotrzeć do grupy odbiorców zdecydowanych na zakup, co może się przełożyć na wyższą konwersję. Analizę słów kluczowych możesz przeprowadzić specjalistych narzędziach, np. Keyword Planner czy Senuto. Jakie najważniejsze wskaźniki warto śledzić, by zwiększyć sprzedaż w e-commerce?

• liczbę miesięcznych wyszukiwań - czyli średnią popularność wyszukiwania danej frazy kluczowej przez użytkowników w skali miesiąca,
• ruch na stronie - chodzi o prognozowane natężenie ruchu stronie na dane słowo kluczowe pojawiające się w bezpłatnych wynikach wyszukiwania,
• konkurencyjność fraz kluczowych na tle konkurentów, czyli ilu z nich opiera pozycjonowanie na tym samym słowie kluczowym.

Research słów kluczowych przeprowadzony w narzędziu Senuto

Wykorzystaj potencjał intencji wyszukiwania użytkowników

Podczas weryfikacji fraz kluczowych w ramach procesu optymalizacji SEO skup się na intencjach wyszukiwania. Weź pod uwagę następujące formy intencji wyszukiwania:

• nawigacyjną - użytkownik chce trafić na stronę konkretnego sklepu, wie czego szuka; przykładem takich fraz mogą być np. “porcelana Ćmielów”,
• informacyjną - użytkownik poszukuje inspiracji i zachęty do zakupu, kompleksowej informacji na temat danego produktu, np. “jak znaleźć dobre buty trekkingowe?”, “gdzie wyjechać na weekend?”, “pomysły na wieczór panieński”; takie frazy możesz wykorzystać na blogu,
• komercyjną - odbiorca podjął decyzję o zakupie, jego potrzeby są skonkretyzowane, ale nie potrafi jeszcze ocenić który produkt spełni jego oczekiwania; charakterystyczne frazy to, np. “gdzie kupić słuchawki bezprzewodowe z funkcją wytłumienia szumu”, “najlepsze spa opinie”,
• transakcyjną - odbiorca ma sprecyzowane oczekiwania, wie, jaki produkt chce kupić, ale poszukuje najatrakcyjniejszej oferty; takie frazy to np. “telefon marki X porównanie cen”, “laptop X tanio”.

Jeśli chcesz przygotować skuteczną strategię słów kluczowych, przeczytaj koniecznie: Jak dobierać słowa kluczowe do pozycjonowania sklepu internetowego? Praktyczne wskazówki

4. Optymalizuj treści w sklepie online

Skuteczna strategia content marketingu w e-commerce opiera się na tworzeniu angażujących i wartościowych treści oraz na systematycznej analizie ich jakości. Szukając inspiracji do tematów na bloga, możesz np. skorzystać z narzędzia Answer the Public. Jak zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie internetowym za pomocą treści? Oto kilka pomysłów:

• twórz wartościowe treści, które wyczerpują dane zagadnienie (tzw. topical authority) - zatrzymasz uwagę użytkownika, bo dostarczysz mu kompleksowych informacji na dany temat; zaprezentujesz się jako specjalista w swojej branży, czym przekonasz go do skorzystania z Twojej oferty,
• skup się na jakości treści - doceni to algorytm Panda, który promuje rzetelne treści odpowiadające oczekiwaniom użytkowników i wyświetla je na wyższych pozycjach w bezpłatnych wynikach wyszukiwania; unikniesz też duplikacji treści, która negatywnie wpływa na pozycjonowanie,
• dostarczaj odbiorcy tzw. fresh content - aktualizację treści docenią odbiorcy oraz roboty Google; uzupełniaj treści o najświeższe informacje branżowe, aby jak najlepiej odpowiadały aktualnym trendom,
• obserwuj zainteresowanie użytkowników tzw. evergreen contentem - treści wiecznie żywe, takie jak np. poradniki, case study, nie podlegają dezaktualizacji, ale z jakiegoś powodu może spaść zainteresowanie nimi; możesz dostosować treści do trendów, przedstawiając je w innej formie, np. infografik, wideo na social mediach, tak aby jak najlepiej dostosować je do potrzeb użytkowników i zwrócić ich uwagę,
• pamiętaj o popularnych wydarzeniach - twórz treści związane z bieżącymi i popularnymi okolicznościami, np. Bożym Narodzeniem, Walentynkami, Świętem Kawy; to błyskotliwy pomysł na zainteresowanie użytkownika, przyciągnięcie ruchu na stronę oraz zwiększenie widoczności sklepu w rankingach Google; pamiętaj, aby promować je w okresach największej popularności świąt,
• zadbaj o aktualność oraz umiejętne rozmieszczenie słów kluczowych - wykorzystuj najpopularniejsze frazy kluczowe oraz te najbardziej związane z Twoją branżą; umieść je w kluczowych miejscach, np. tytule, nagłówkach H2, H3, w głównej treści; wplataj je naturalnie w tekst, żeby zachować płynność przekazu.

Przeczytaj również nasz artykuł Jak zwiększyć ruch na stronie wykorzystując content marketing? 14 niestandardowych rozwiązań

Zestawienie pomysłów na treści blogowe w narzędziu Answer the Public

5. Twórz przekonujące opisy produktów

Kluczowym sposobem na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym jest przygotowanie skutecznych opisów produktów. Opracowując swoją strategię marketingową, weź pod uwagę następujące kwestie:

Określ kategorie przydatnych informacji

Przeanalizuj, które informacje są kluczowe dla kupujących, np. wymiary, składniki, rodzaj, kolor. Wybierz te, które najbardziej pasują do oczekiwań Twojej grupy docelowej.

Umiejętnie wykorzystaj słowa kluczowe

Wybierz różnorodne, konwertujące frazy, które są związane z Twoją branżą. Rozmieść je w opisie naturalnie, tak aby nie przytłoczyć odbiorcy i spełnić oczekiwania robotów Google. Dzięki temu Twój sklep znajdzie się na wysokich pozycjach bezpłatnego wyszukiwania. Wzbogać frazy o przekonujące zwroty dodatkowe, np. tani, skuteczny, podkreślający zalety figury, duży, by wzmocnić przekaz i zachęcić do konwersji.

Twórz oryginalne opisy produktów

Zadbaj, aby Twój opis wyróżniał się na tle konkurencji, wzbudzał zainteresowanie. Jednocześnie przedstawiaj swoją ofertę rzetelnie i szczerze, czym wzbudzisz zaufanie odbiorców i zwiększyć szanse na konwersję.

Stwórz zachęcającą narrację

Dostosuj przekaz do grupy docelowej (np. milenialsi). Posługuj się naturalnym i komunikatywnym językiem, ograniczając żargon biznesowy do niezbędnego minimum. Pisz z poczuciem humoru i wyczuciem. Wykorzystaj aktualne trendy w komunikacji, np. popularne zwroty i dostosuj je do potrzeb swojej marki. Możesz wykorzystać np. strategię storytellingu.

Zadbaj o przekonującą prezentację

Wzbogać opis produktu wysokiej zdjęciami wysokiej jakości. Dzięki temu użytkownik będzie mógł dokładnie obejrzeć produkt, przydatna będzie opcja zoomu. User experience, czyli subiektywne odczucia dotyczące produktu, wzmocnią elementy interaktywne, np. krótki film z prezentacją odzieży. Użytkownik będzie wtedy mógł ocenić zastosowanie produktu, co zachęci go do zakupu.

Przeanalizuj opisy produktów konkurentów

Analiza strategii zastosowanej przez konkurentów z branży pozwoli Ci skuteczność Twoich opisów, m.in. ich długości, treści, sposobu prezentacji. Dzięki temu efektywniej zaktualizujesz strategię marketingową w swoim sklepie internetowym.

Posługuj się językiem korzyści

Większą sprzedaż w sklepie internetowym zapewnią Ci opisy, w których akcentujesz korzyści, a nie sam produkt. To wzbudza zaufanie klienta oraz wywołuje u niego poczucie, że zaspokojenie jego potrzeb jest dla Ciebie priorytetowe.

Stosuj komunikaty zachęcające do działania

Skuteczność opisu produktu wzmocnią elementy bezpośrednio zachęcające do konwersji, np. “kup teraz”, “darmowa dostawa tylko dziś - nie czekaj!”. To wzbudza emocje, zachęca do kliknięcia w link i skorzystania z oferty. Pamiętaj, aby zwroty były widoczne dla użytkownika, a ich przekaz nie budził wątpliwości.

Przykładowa karta produktu

6. Zoptymalizuj title i description

Title i description to elementy kodu HTML widoczne zarówno dla robotów Google, jak i dla użytkowników. Odbiorca zobaczy je jako tytuł i opis strony w organicznych wynikach wyszukiwania. Mogą się przyczyniać do zwiększenia współczynnika klikalności (CTR) i wygenerować ruch. Jak skutecznie je zoptymalizować, by zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

• przygotuj unikane title i description dla każdej podstrony,
• stwórz zestaw słów kluczowych dla danej podstrony,
• zadbaj o chwytliwą i kompleksową treść dla każdego title i description,
• zwróć uwagę na przejrzystość przekazu, aby zachęcić użytkownika do kliknięcia,
• pamiętaj o odpowiedniej liczbie znaków ze spacjami - dla titlle 60-70, dla decription maksymalniei 160.

Jeśli chcesz dowiedzieć więcej o title i description, przeczytaj koniecznie: Jak pisać lepsze meta tagi z ChatGPT?

Przykład title i description w wynikach wyszukiwania Google

7. Wykorzystuj recenzje i opinie w e-commerce

Dla sklepu internetowego szczególne znaczenie mają opinie i recenzje klientów, dlatego że użytkownicy e-handlu im ufają. W opiniach użytkownicy wskazują w naturalny sposób frazy kluczowe, na które pozycjonowana jest Twoja oferta, co pomaga robotom Google w indeksowaniu strony. Interakcja klienta z marką buduje zaufanie do marki oraz generuje ruch na stronie, co pozytywnie wpływa na SEO.
Co możesz zrobić, aby uzyskać opinie od klientów Twojego sklepu online? Oto kilka wskazówek:

• sprawdź, czy opinia jest widoczna w kodzie HTML,
• dodaj znaczniki recenzji i opinii w schema.org,
• stwórz oddzielną stronę z opiniami i recenzjami i zoptymalizują ją pod kątem SEO,
• wysyłaj klientom link do pozostawienia opinii w wiadomości e-mail,
• wysyłaj spersonalizowane wiadomości w podziękowaniu za zakup i poproś o pozostawienie opinii,
• zaproponuj rabat na kolejne zakupy w zamian za pozostawienie opinii,
• odpowiadaj na opinie, zarówno te pozytywne, jak i negatywne,
• nawiązuj kontakt z klientem, np. poprzez social media, organizowane wydarzenia, udzielaj się na forach,
• daj możliwość dodawania opinii na stronach produktowych

Przeczytaj również: Opinie klientów w internecie. 25 kluczowych statystyk

Przykład opinii klientów o sklepie prowadzącym sprzedaż stacjonarną i online

8. Zoptymalizuj obrazy i wideo w sklepie internetowym

Elementy wizualne zachęcają użytkowników do pozostania na stronie i podjęcia interakcji. Optymalizacja zdjęć i wideo pod kątem SEO może przyciągnąć wartościowy ruch na stronie, co wpłynie na zwiększenie widoczności oraz zasięgu marki. Zobacz nasze przykładowe wskazówki optymalizacyjne:

• umieść podpisy ze znacznikami alt,
• sprawdź rozmiar zdjęć, dobrze jeśli nie przekracza 100 KB,
• dobierz właściwe słowa kluczowe do odpisów zdjęć i filmów.

9. Wprowadź strategię SEO lokalnego

Jeśli prowadzisz równolegle sklep internetowy oraz stacjonarny i planujesz rozszerzyć sprzedaż, strategia SEO lokalnego jest stworzona dla Ciebie! To proces optymalizacji strony, który pozwala zwiększyć zasięg Twojego sklepu w oparciu o kryterium lokalizacji. Skuteczność tej strategii zapewni:

• korzystanie z usługi Profil Firmy w Google i Mapy Google,
• przygotowanie zestawu fraz kluczowych uwzględniających lokalizację, np. miasto, dzielnica, województwo,
• uzyskanie opinii klientów,
• dostosowanie strategii do intencji i potrzeb grupy docelowej z Twojej lokalizacji,
• pozyskanie linków przychodzących ze stron o lokalnym zasięgu.

Przeczytaj również koniecznie!

• 21 skutecznych strategii SEO dla lokalnych firm
• Jak wykorzystać pozycjonowanie lokalne i stać się regionalnym liderem w swojej branży?
• Jak pozyskiwać opinie w lokalnym SEO?

 Wizytówka Moja Firma Google - recenzja i odpowiedź

10. Zoptymalizuj strukturę witryny pod kątem SEO

Umiejętny i przejrzysty sposób prezentacji oferty w obrębie witryny zapewnia większą sprzedaż w sklepie internetowym. Struktura witryny powinna ułatwiać użytkownikowi korzystanie z niej, by zwiększyć szansę na określoną konwersję, a robotom Google indeksację jej zawartości. W ten sposób możesz wygenerować ruch na stronie i zwiększyć jej widoczność w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Optymalizując witrynę, powinieneś pamiętać m.in. o:

• przemyślanym układzie i hierarchii witryny - podziel treści według kryterium tematycznego, wyróżnij najważniejsze elementy strony, tak by korzystanie z niej było wygodne,
• przejrzystym menu nawigacyjnym - powinno dostarczyć użytkownikowi najważniejszych informacji o strukturze strony; umieść je na górze lub na boku witryny,
• nawigacji fasetowej - dzięki zaawansowanemu filtrowaniu produtków, proces wyszukiwania będzie szybszy i dokładniejszy, co zwiększy komfort użytkowników oraz szanse na konwersję,
• zastosowaniu menu okruszkowego - pokazując użytkownikowi, gdzie aktualnie się znajduje, poprawiasz komfort korzystania ze strony,
• przyznanej dla SEO strukturze adresów URL - powinny być unikalne, krótkie, proste i zawierać główne słowo kluczowe; słowa kluczowe w adresie rozdziel myślnikami, a nie innymi znakami specjalnymi, np. “;”, “_”; nie umieszczaj w nich polskich znaków, np. “ó”, “ł”,
• stworzeniu mapy strony i pliku robots.txt - zestawienie wszystkich adresów URL w witrynie ułatwia robotom Google indeksowanie strony; plik robots.txt określa zakres dostępu do konkretnego adresu URL.

Nawigacja fasetowa zastosowana w sklepie Zalando, źródło: zalando.pl

Mapa strony w narzędziu Google Search Console

11. Zadbaj o szybkość ładowania strony sklepu internetowego

Szybkość ładowania strony ma kluczowe znaczenie dla SEO w e-commerce. Krótki czas ładowania strony (nie powinien przekraczać 3 sekund) zwiększa szansę na zatrzymanie użytkownika na stronie oraz podjęcie przez niego interakcji. Przeanalizuj swoją witrynę pod kątem czasu ładowania strony np. w narzędziu Google Pagespeed Insights. Możesz zastosować m.in. następujące działania optymalizacyjne:

• kompresuj pliki,
• zoptymalizuj liczbę grafik i elementów interaktywnych,
• sprawdź wydajność serwera,
• sprawdź wielkość ruchu na stronie,
• zweryfikuj liczbę reklam na stronie,
• skróć kod HTML, JavaScript i CSS,
• ogranicz liczbę wtyczek i rozszerzeń do niezbędnego minimum.

12. Popraw bezpieczeństwo witryny w e-commerce

Roboty Google doceniają bezpieczeństwo witryny w e-commerce. Wdrożenie protokołu bezpieczeństwa SSL pozwala im ocenić, która strona jest bezpieczniejsza i bardziej wiarygodna. Taka strona jest wyświetlana wysoko w organicznych wynikach wyszukiwania. Jak możesz poprawić bezpieczeństwo na Twojej witrynie?

• aktualizuj oprogramowania i wtyczki,
• zadbaj o bezpieczny hosting i hostingodawcę,
• przygotuj unikalną ścieżkę administratora,
• zainstaluj certyfikat SSL,
• wprowadź silne hasła,
• sprawdzaj zmiany i aktywność w witrynie,
• pamiętaj o systematycznym tworzeniu kopiii zapasowej.

13. Sprawdź przekierowania na stronie sklepu online

Przekierowanie 301 prowadzi do stałego przeniesienia strony internetowej z jednej lokalizacji na inną, nie tracąc pozycji rankingowej adresu URL. Dzięki temu roboty Google wyświetlą użytkownikowi stronę z właściwą zawartością. Zapobiega to kierowaniu na podstrony 404, na których nic nie ma. Zwiększa to komfort korzystania ze strony sklepu internetowego. O przekierowaniu pamiętaj m.in. podczas:

• porządkowania adresów URL,
• przenoszenia adresu na inną domenę,
• aktualizacji oferty
• odzyskiwania linków.

14. Pamiętaj o znacznikach schema.org w e-commerce

Znaczniki schema.org mogą przyczynić się do zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie internetowym. To mikrodane umieszczane w kodzie HTML. Znaczniki są widoczne dla robotów, ale ich umieszczenie w kodzie strony może powodować wyświetlenie w Google dodatkowych informacji dla użytkowników. Widoczne dane o produkcie mogą zachęcić ich do kliknięcia w link i odwiedzenia Twojej strony. Wysoki współczynnik klikalności (CTR) generuje wartościowy ruch na stronę oraz może zwiększyć konwersję. Znaczniki schema org. możesz wykorzystać do oznaczania np.:

• przepisów,
• książek,
• muzyki,
• opinii i recenzji.

Wyniki rozszerzone dla przepisu na zupę pomidorową

15. Wykorzystaj linkowanie wewnętrzne w e-commerce

Większe zaangażowanie, a być może i sprzedaż w sklepie zapewni przemyślana strategia linkowania wewnętrznego. Pozwala robotom Google prawidłowo rozpoznać treść, zawartość oraz przydatność strony. Dzięki niej zbudujesz autorytet strony oraz ułatwisz użytkownikom korzystanie z niej. Jak przygotować skuteczną strategię linkowania wewnętrznego?

• zadbaj o dużą ilość treści, by móc tworzyć sieć wewnętrznych linków,
• określ hierarchię treści,
• stwórz skuteczne anchory, np. z nazwą Twojej marki, frazą kluczową,
• zadbaj o dostarczenie użytkownikowi wartościowych treści,
• pamiętaj o spójności tematycznej linków wewnętrznych,
• łącz treści w klastry tematyczne,
• zadbaj o aktualność linkowanych treści.

Taktyki SEO, które zwiększą sprzedaż w sklepie online. Podsumowanie

Pozycjonowanie to nieodłączny element strategii marketingowej w branży e-commerce. Dzięki umiejętnie zaplanowanym i przemyślanym działaniom możesz poprawić jakość i wydajność witryny, przyciągnąć ruch na stronę oraz realnie zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym. Przedstawiliśmy Ci zestawienie 15 sprawdzonych taktyk z zakresu pozycjonowania, które możesz wykorzystać do optymalizacji swojego sklepu. Oczekiwane rezultaty osiągniesz z czasem, systematycznie obserwując wyniki. Pamiętaj, wbrew pozorom tylko chwila dzieli Cię od osiągnięcia sukcesu!

Poznaj historie sukcesu naszych klientów