Jak wykorzystać model AIDA w reklamie?

Chcesz tworzyć treści reklamowe, które zainteresują klientów i zachęcą ich do działania? Sekret skutecznych kampanii tkwi w modelu AIDA. To technika tworzenia magnetycznych tekstów reklamowych. Za pomocą kilku sposobów, możesz zwrócić uwagę klienta i sprawić, że nie oprze się Twojej ofercie. Pokażemy Ci, jak dobrze wykorzystać model AIDA w reklamie, by Twoje kampanie były bardziej skuteczne i mogły zapewnić Ci satysfakcjonujące rezultaty.

Z artykułu dowiesz się:

• co to jest model AIDA,
• jak i dlaczego warto wykorzystać model AIDA w reklamie,
• na czym polega model AIDA,
• jakie są ograniczenia modelu AIDA w strategii reklamowej

Chcesz rozkręcić swoją stronę?

Skorzystaj z indywidualnych porad ekspertów

 

Chcesz zwiększyć wyniki swojej firmy? Skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów i poznaj pełnię możliwości Twojej strony. 

Poznaj bezpłatne wskazówki od Widocznych zakresu:

• Pozycjonowania
• Kampanii Google Ads
• Optymalizacji UX

Umów się na darmowy audyt

Model AIDA - co to jest?

Co to jest model AIDA? To klasyczny model marketingowy, który opisuje cztery podstawowe etapy, przez które przechodzi klienta w ramach customer journey (ścieżki zakupowej) podczas podejmowania decyzji zakupowej. Akronim AIDA oznacza:

• Attention (uwaga), czyli przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta.
• Interest (zainteresowanie) - wzbudzenie zainteresowania produktem lub usługą poprzez przedstawienie ich korzyści.
• Desire (pożądanie), czyli wywołanie u klienta pragnienia posiadania produktu lub skorzystania z usługi, poprzez emocjonalne zaangażowanie klienta.
• Action (działanie), które polega na skłonieniu klienta do konwersji, np. zakupu, zapisania się na newsletter, czy kontaktu z firmą.

Na czym polega sekret modelu AIDA? Technika określa wskazówki, jak tworzyć i dopasowywać treści marketingowe do poszczególnych etapów lejka sprzedażowego. Model AIDA jest uważany za model hierarchii efektów. To oznacza, że użytkownicy muszą przejść przez każdy etap, aby podjąć pożądane działanie.

Infografika przedstawiająca co to jest model AIDA

Dlaczego warto wykorzystać model AIDA w reklamie?

Gdy przygotowujesz strategię marketingową, chcesz, aby Twoje kampanie generowały jakościowy ruch na stronie i zachęcały klientów do interakcji. Dlatego powinieneś przygotować treści, które mogą poprawić konwersję. Jeśli wiesz, jak wykorzystać model AIDA w reklamie, powinieneś tworzyć skuteczne i przemyślane kampanie, które:

• przyciągają uwagę,
• budują zainteresowanie,
• wzbudzają chęć posiadania produktu lub usługi,
• skłaniają do działania. 

Tworzenie reklam na podstawie modelu AIDA może przynieść Ci wiele korzyści. Dzięki temu zadasz m.in. o: 

• Strukturę i jasność reklamy, która wpływa na przystępność treści dla klientów. Przejrzystość struktury reklamy pomaga też w planowaniu kampanii reklamowych. Dzięki wyraźnie określonym etapom (Attention, Interest, Desire, Action), możesz skuteczniej tworzyć i dostosowywać treści marketingowe, które przeprowadzają użytkowników przez cały proces zakupowy.
• Skuteczne przyciąganie uwagi odbiorców - gdy wiesz, jak wykorzystać model AIDA, możesz efektywniej zainteresować swoją grupę docelową i zachęcić ją do podjęcia interakcji. Wysoki stopień dopasowania reklamy do konkretnego etapu ścieżki zakupowej, pozwala Ci wyróżnienia się na tle konkurencji oraz podkręcić zainteresowanie klientów.
• Budowanie zainteresowania i zaangażowania - etapy modelu AIDA Interest (zainteresowanie) i Desire (pożądanie) pomagają w budowaniu głębszego zainteresowania i emocjonalnego zaangażowania klientów. Przedstawienie korzyści produktu i wzbudzenie pragnienia jego posiadania sprawia, że potencjalni klienci są bardziej skłonni do podjęcia decyzji zakupowej. To może przełożyć się na satysfakcjonujący zwrot z inwestycji (ROI).
• Efektywność reklamy - możesz to osiągnąć, jeśli wiesz, na czym polega ostatni etap modelu AIDA (Action); skupia się on na skłonieniu użytkowników do podjęcia konkretnej akcji, dokonania zakupów, zapisania się do newslettera, wypełnienia formularza. Kluczem do sukcesu to skonstruowanie jasnego i chwytliwego wezwania do działania, np. Kup teraz, Rejestracja tylko w 30 sekund. Genialne przykłady CTA pomogą Ci przekształcić zainteresowanie klientów w rzeczywiste konwersje.
• Optymalizację kampanii - gdy wiesz, co to jest model AIDA, możesz efektywniej analizować i optymalizować swoje kampanie reklamowe. Dzięki podziałowi na etapy łatwiej zidentyfikujesz, które elementy kampanii działają, a które wymagają poprawy, np. optymalizacja strony docelowej, ponowna analiza słów kluczowych. To umożliwia ciągłe doskonalenie strategii marketingowych i zwiększenie efektywności działań.

Na czym polega hierarchia modelu AIDA?

Chcesz przygotowywać reklamy, które zachwycą Twoich klientów i wygenerują wysoki współczynnik konwersji? Zrozum, na czym polega model AIDA! Ta technika koncentruje się na wykorzystaniu każdego z etapów ścieżki klienta, za pomocą contentu dobranego do ścieżki zakupowej. Bardzo ważne jest zachowanie hierarchii działania, która pozwala zadbać o efektywność techniki. Sprawdź, co powinieneś zrobić, jeśli chcesz wykorzystać model AIDA w swojej reklamie!

Schemat modelu AIDA w infografice

1. Attention - przyciągnij uwagę klienta

To pierwszy etap modelu AIDA. Jeśli chcesz sprzedać produkt lub usługę, powinieneś przyciągnąć uwagę klienta. Jak to zrobić? Umiejętnie! Podstawą jest atrakcyjny i magnetyczny materiał reklamowy. Powinien m.in.:

• odzwierciedlać charakter i korzyści oferowanego produktu lub usługi, np. reklama luksusowego zegarka powinna być elegancka i ekskluzywna, a kampania kolorowych zabawek dziecięcych zabawna i wzbudzać pozytywne emocje,
• odpowiadać etapowi ścieżki klienta, np. w fazie uświadamiania sobie potrzeby (awareness) reklamy powinny edukować i informować, natomiast w fazie rozważania (consideration) mogą bardziej szczegółowo przedstawiać zalety produktu, np. ekologiczny skład, poprawa komfortu życia,
• spełniać oczekiwania i preferencje klientów, np. pokolenie Z szuka nowoczesnych i interaktywnych form przekazu; z kolei starsze pokolenie może cenić prostotę i klarowność przekazu.

Dlatego, by wiedzieć, jak wykorzystać pierwszy etap modelu AIDA, warto przeanalizować grupę docelową, np. w Google Analytics 4. Na podstawie ważnych parametrów demograficznych (wieku, płci, lokalizacji itp.), zbudujesz profil demograficzny klientów. To pozwoli Ci m.in.:

• zrozumieć, co interesuje potencjalnych klientów oraz jakie mają potrzeby i oczekiwania,
• zadbać o personalizację przekazu - dzięki temu możesz zwiększyć skuteczność przekazu i szanse na konwersję,
• wybrać odpowiednie kanały marketingowe, np. kampanie Google Ads, reklamy wideo na YouTube czy social media; skoncentruj działania na tej platformie, która cieszy się zainteresowaniem Twojej grupy docelowej i twórz dopasowane do niej treści wizualne.

Przykładem wykorzystania pierwszego etapu modelu AIDA może być kampania produktów ekologicznych dla gospodarstw domowych w social mediach. Możesz stworzyć kampanię reklamową na Instagramie z atrakcyjnymi, zielonymi wizualizacjami, nagłówkami dotyczącymi korzyści ekologicznych, jakie przynoszą Twoje produkty.

Przeczytaj też:

• Jak przeprowadzić analizę użytkowników w internecie?
• Analiza zachowań użytkowników na stronie. Jak i po co ją przeprowadzać?
• Jak analizować użytkownika w Google Analytics 4?

2. Interest - zwiększ poziom zainteresowania produktem lub usługą

Na czym polega drugi etap modelu AIDA? Tu ważne jest zwiększenie poziomu zainteresowania produktem lub usługą i utrzymanie klienta. To wymaga dostarczania wartościowych, angażujących i przekonujących treści, które odpowiadają na potrzeby i oczekiwania Twojej grupy docelowej. Jak możesz wykorzystać etap Interest modelu AIDA w reklamie?

• Twórz wartościowe treści edukacyjne, które są dopasowane do aktualnych potrzeb klientów i są dla nich wartościowe, np. pisz artykuły na blog firmowy, e-booki, twórz infografiki, nagrywaj filmiki instruktażowe. W poszukiwaniu inspiracji do tworzenia treści możesz skorzystać np. z Google Trends lub ze wsparcia ChatGPT. Jednym z przykładów wykorzystania tego etapu modelu AIDA może być stworzenie treści blogowych na temat korzyści zdrowotnych wynikających z diety. Warto to wprowadzić, gdy zajmujesz się działalnością promującą zdrowy tryb życia.
• Udostępniaj społeczny dowód słuszności - pokaż, że inni ludzie cenią i korzystają z Twoich produktów lub usług. Dlatego warto umieszczać na stronie internetowej np. opinie i recenzje klientów, case study, certyfikaty. To świetny przykład drugiego etapu modelu AIDA. Dzięki niemu możesz wzbudzić u klientów psychologiczną potrzebę znalezienia się w gronie zadowolonych osób, które skorzystały z Twoich usług.
• Zaangażuj klientów poprzez treści interaktywne - gdy chcesz wiedzieć, jak wykorzystać model AIDA w reklamie, zachęcaj odbiorców do aktywnego uczestnictwa i interakcji z Twoimi treściami. Warto tworzyć m.in. interaktywne quizy, konkursy, ankiety, testy. Tego rodzaju content może nie tylko przyciągnąć uwagę odbiorców, ale także mogą ich zachęcić do interakcji z marką. Pamiętaj, by dopasować rodzaj treści do preferencji klientów. Dzięki temu zwiększysz prawdopodobieństwo pożądanej reakcji. Przykładem modelu AIDA na tym etapie może być np. zorganizowanie interaktywnego quizu przez firmę kosmetyczną, który pomaga użytkownikom dobrać odpowiednie produkty do ich typu skóry.

Strona produktowa z opiniami klientów - dzięki temu możesz rozbudzić zainteresowanie odbiorców

3. Desire - rozbudź pożądanie ofertą

Etap Desire (Pożądanie) polega na wzbudzeniu u potencjalnego klienta silnego pragnienia posiadania produktu lub skorzystania z usługi. Dlatego jeśli chcesz wiedzieć, jak wykorzystać ten etap modelu AIDA w reklamie, powinieneś skupić się na emocjonalnym zaangażowaniu klientów. Pokaż im, jak Twój produkt może spełnić ich potrzeby i marzenia. Istotą etapu desire jest stworzenie silnej więzi emocjonalnej między produktem a klientem. To może podkręcić interakcje na stronie i pomaga budować lojalność klienta. Jakie triki warto zastosować?

• Wykorzystaj storytelling, by rozbudzić zainteresowanie i emocje klientów. Ciekawy i angażujący sposób narracji, może pomóc klientom wyobrazić sobie, jak produkt wpłynie na ich życie. Dlatego warto m.in. używać w opisach produktów niestandardowej narracji. Przykładem zastosowanie desire w modelu AIDA jest reklama kremu do twarzy z nietuzinkową narracją np. dzięki moim cudownym właściwościom kojącym, pomogę odpocząć Twojej skórze po ciężkim dniu. Dzięki temu możesz wyróżnić się na tle konkurencji, a Twoja marka łatwiej zapadnie w pamięć.
• Postaw na treści wizualne - klienci częściej reagują na obrazy niż na tekst. Za pomocą visual contentu (zdjęcia, obrazy, filmy itp.) możesz łatwiej zaprezentować korzyści produktu. Dzięki temu zwiększysz pragnienie jego posiadania. Używaj zdjęć i filmów wysokiej jakości, które pokazują produkt w użyciu i podkreślają jego zalety. Twórz infografiki, które wizualizują korzyści produktu w przejrzysty i zrozumiały dla Twoich klientów sposób. Gdy szukasz pomysłu, jak wykorzystać model AIDA w reklamie, możesz np. opublikować zdjęcia pomieszczeń przed i po aranżacji z wykorzystaniem Twoich produktów. Dzięki temu zwizualizujesz korzyści, jakie Twoje towary mogą zapewnić klientom.
• Twórz oferty specjalne i promocje - to może wywołać wrażenie pilności i wyjątkowej okazji. Dlatego oferuj ograniczone czasowo rabaty lub ekskluzywne promocje, które motywują do szybkiego działania. Używaj w ofercie zwrotów akcentujących poczucie pilności, np. Oferta obowiązuje tylko do godz. 24!, Produkt właśnie ogląda 200 osób - spiesz się! Zaproponuj dodatkowe korzyści, np. darmowa wysyłka, gratisy przy zakupie lub udział w programie lojalnościowym. Te przykłady zastosowania modelu AIDA zachęcają klientów do interakcji z Twoją marką i zwiększają prawdopodobieństwo konwersji.
• Personalizuj komunikację - to sprawia, że klient czuje się wyjątkowy, co zwiększa jego pragnienie posiadania produktu. Dlatego warto wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail z ofertami dopasowanymi do historii zakupów i preferencji klienta. Aby zwiększyć efektywność działań, możesz wykorzystać możliwości automatyzacji.
• Podkreśl unikalne cechy - by wiedzieć, jak wykorzystać model AIDA w reklamie, akcentuj wyjątkowość swojej oferty. Wyraźnie komunikuj klientom, co wyróżnia Twój produkt na tle konkurencji, np. wysoka jakość materiałów, ekologiczny skład, nowoczesne funkcje. To może znacząco zwiększyć atrakcyjność oferty i wzmocnić pragnienie zakupu.

Przykład treści interaktywnej, dzięki której możesz w atrakcyjny sposób podkreślić cechy oferty i wzbudzić pilną potrzebę dokonania zakupu

4. Action - zachęć klienta do interakcji

Na czym polega etap Action modelu AIDA? To ostatni krok przed podjęciem przez klienta określonego działania. Dlatego powinieneś skutecznie zachęcić odbiorcę do interakcji, np. dokonania zakupów, zapisania się do newslettera. Sekret tego etapu polega na wyeliminowaniu ewentualnych barier i wątpliwości, które mogłyby powstrzymać klienta przed konwersją. Dlatego powinieneś zadbać m.in. o:

• przygotowanie przekonującego CTA - wezwanie do działania powinno być precyzyjne, zrozumiałe, motywujące, np. Kup teraz, Stwórz swoją kreację; przycisk powinien odróżniać się na tle oferty innym kolorem (pomarańczowym, zielonym itp.); umieszczaj CTA w widocznym miejscu na stronie, np. na górze strony, na końcu artykułu, w e-mailach,
• ułatwienie zakupów - gdy szukasz inspiracji, jak wykorzystać model AIDA w reklamie, postaw na prosty i bezproblemowy proces zakupów; stwórz klientowi komfortowe warunki do przeglądania oferty za pomocą np. intuicyjnej nawigacji, zakupów bez rejestracji, przejrzystej karty koszyka zakupowego; jeśli odpowiednio zaprojektujesz doświadczenia użytkowników, możesz zwiększyć szanse na konwersję i zyski,
• udostępnienie różnych metod płatności, aby zaspokoić preferencje wszystkich klientów, np. płatność gotówką, kartą, BLIK, przy odbiorze; zadbaj o bezpieczeństwo transakcji, m.in. za pomocą certyfikatu SSL; dzięki temu klienci będą czuli się bezpiecznie i mogą chętniej podjąć decyzję o zakupie,
• wzmacnianie zaufanie klientów, którzy muszą czuć się pewnie i bezpiecznie, podejmując decyzję o zakupie; dlatego warto zamieszczać opinie i recenzje innych klientów w pobliżu CTA, aby wzmocnić zaufanie; dobrym przykładem wykorzystania action w modelu AIDA jest przejrzysta polityka zwrotów (zasady, koszty itp.); warto też prezentować informacje kontaktowe i opcje wsparcia klienta, np. live chat, aby klienci wiedzieli, że mogą uzyskać pomoc w razie potrzeby,
• wykorzystanie remarketingu, aby przypominać klientom o produktach, które oglądali, i zachęcać do powrotu na stronę za pomocą spersonalizowanej oferty, np. vouchera na następne zakupy; warto stosować też remarketing dynamiczny; dzięki niemu ponownie zainteresujesz klienta konkretnym produktem, który oglądał lub dodał do koszyka; to zwiększa szanse na zachęcenie do podjęcia określonego działania.

Przykładowe CTA, które przekazuje czytelny i zrozumiały komunikat

Jakie są ograniczenia modelu AIDA w strategii reklamowej?

Wiesz już, co to jest model AIDA i jak może pomóc zwiększyć skuteczność Twoich reklam. Mimo swojej użyteczności w marketingu ma jednak pewne ograniczenia, o których warto pamiętać. To ważne, by maksymalizować skuteczność strategii marketingowej i budować nowoczesny styl komunikacji z klientami. Zwróć uwagę, że model AIDA m.in.:

• skupia się na pierwszych zakupach - to na, czym polega model AIDA, sprowadza się do przyciągania uwagi, wzbudzania zainteresowania, wywoływania pożądania i skłaniania do działania w kontekście pierwszego zakupu; dlatego jeśli chcesz wiedzieć, jak wykorzystać model AIDA w swojej reklamie, powinieneś zadbać o zbudowanie silnej relacji z klientem, także na etapie posprzedażowym; to może wpłynąć na poziom satysfakcji klienta i zachęcić do ponownych zakupów,
• koncentruje się na liniowej podróży klienta i doskonale opisuje liniowy proces myślowy związany z podejmowaniem decyzji zakupowych; jednak zachowania konsumentów cechuje też pewna dynamika; nie wszystkie decyzje zakupowe przebiegają w prosty sposób; klient może być na szczycie zainteresowania, ale ostatecznie wybrać inne rozwiązanie; dlatego powinieneś cały czas pamiętać, na czym polega model AIDA, ale dostosowywać do potrzeb rynku i klientów; wtedy będziesz mógł zwiększyć jego skuteczność,
• ma statyczny schemat - który przewiduje stałą sekwencję kroków; w praktyce proces sprzedaży nie zawsze statyczny, np. action i desire mogą wystąpić jednocześnie; obecnie coraz częściej klienta korzysta się z różnych mediów i urządzeń, dopóki nie podejmie decyzji o zakupie; dlatego warto wykorzystywać przykłady modelu AIDA, jako elementy większej strategii i dostosowywać je preferencji klientów; dzięki temu zwiększysz efektywność działań i lepiej kontrolować ścieżki potencjalnych klientów prowadzące do decyzji zakupowej,
• może być niewystarczający przy produktach wymagających wysokiego zaangażowania lub długiego czasu decyzyjnego, np. zakup nieruchomości czy samochody; skuteczność reklamy takich towarów wymaga bardziej złożonego podejścia do budowania relacji z klientem.

Jak wykorzystać model AIDA w reklamie? Podsumowanie

Co to jest model AIDA? To klasyczny model marketingowy, który pomaga zrozumieć, jak przyciągnąć uwagę klientów i prowadzić ich przez proces decyzyjny aż do zakupu. Składa się z czterech etapów: Attention (uwaga), Interest (zainteresowanie), Desire (pożądanie) i Action (działanie). Chociaż jest skutecznym narzędziem marketingowym, ma też swoje ograniczenia, o których warto pamiętać. Dlatego, jeśli chcesz wiedzieć, jak dobrze wykorzystać model AIDA w reklamie, przeanalizuj nasze praktyczne wskazówki. Dzięki temu będziesz mógł zmaksymalizować potencjał swojej strategii marketingowej i zwiększyć szanse na zyski.

FAQ — pytania i odpowiedzi

Model AIDA - co to jest i na czym polega?

Model AIDA to akronim od czterech etapów, przez które przechodzi konsument podczas podejmowania decyzji zakupowej: Attention (uwaga), Interest (zainteresowanie), Desire (pożądanie) i Action (działanie). Jest to jeden z najpopularniejszych modeli stosowanych w marketingu, służący do tworzenia skutecznych treści reklamowych. Każdy etap ma na celu przyciągnięcie uwagi konsumenta, zainteresowanie go produktem lub usługą, wzbudzenie pożądania i finalnie skłonienie do zakupu.

Jakie są praktyczne zastosowania modelu AIDA?

Przykładem zastosowania modelu AIDA może być np. kampania reklamowa samochodu:

• Attention - przyciągająca uwagę reklama w telewizji z dynamicznymi ujęciami nowego modelu samochodu.
• Interest - szczegółowe informacje na stronie internetowej producenta o innowacyjnych funkcjach i korzyściach nowego modelu.
• Desire - emocjonalne przekazy reklamowe, które ukazują, jak samochód poprawia komfort życia i daje poczucie luksusu.
• Action - promocje, oferty specjalne i wezwania do działania, takie jak „Umów się na jazdę próbną już dziś!”

Jak wykorzystać model AIDA w reklamie firmy?

Aby wykorzystać model AIDA w reklamie, warto skupić się na następujących krokach:

• Attention - stwórz chwytliwy nagłówek lub wizualizację, która przyciągnie uwagę potencjalnych klientów.
• Interest - dostarcz wartościowych informacji, które zainteresują odbiorców, takich jak unikalne cechy produktu czy korzyści z jego używania.
• Desire - wzbudź emocjonalne pożądanie poprzez storytelling, ukazując, jak produkt może poprawić życie klienta.
• Action - zamieść jasne i przekonujące wezwanie do działania, np. „Kup teraz”, „Zarejestruj się”, „Skontaktuj się z nami”, aby skłonić odbiorców do podjęcia decyzji zakupowej.

Poznaj historie sukcesów naszych klientów

Sanpol

• 500% wzrost wejść organicznych
• 12-krotny wzrost współczynnika konwersji
• 6 miesięcy na zdominowanie top 10 Google

Protan Elmark

• 20 krotna dynamika sprzedaży
• 3 razy więcej zapytań ofertowych rok do roku
• ponad 3500 fraz w czołówce Google

Elmark Wynajem

• 7 krotny wzrost ruchu z pozycjonowania
• 150% więcej zapytań z formularza na stronie
• 5-krotny wzrost liczby konwersji z Google Ads

Volkswagen Samochody Użytkowe

• Kilkaset fraz w czołówce Google
• Stały i stabilny wzrost ruchu na stronie

Centrum Medyczne Stanley

• 250% wzrostu liczby rezerwacji na usługi USG
• 130% wzrostu liczby wizyt w gabinetach
• 4,5 razy więcej odwiedzających stronę

Karlik

• 270% wzrost współczynnika konwersji

Zobacz więcej

4.9

4.7

Clutch.co to jedna z najbardziej wiarygodnych platform z opiniami na świecie!

opinie

Ponad 600 pozytywnych opinii w Google i 80 opinii na Clutch.co

 

Jesteśmy jedną z najlepiej i najczęściej ocenianych agencji marketingu internetowego w Polsce na największych platformach do ocen: Google i Clutch.co. Zobacz, nasze oceny i przekonaj się, że warto z nami współpracować.

 

» zobacz jak się z nami współpracuje

 

 

Wyślij zapytanie