SEO, PPC i SEM - co to jest i jak wpływa na widoczność strony w internecie

autor: Zuzanna Smuszkiewicz

Coraz więcej firm dostrzega zalety promocji swojego biznesu w internecie. W marketing internetowy inwestują one niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa, zasięgu oferty czy charakteru branży. Kluczem do sukcesu jest jednak odpowiednio dobrana strategia. SEO, PPC, SEM - które rozwiązanie zapewni zwiększenie konwersji i zaowocuje wysokim wpływem na konto firmowe? Niestety, na to pytanie nie ma jednej odpowiedzi.

SEO, SEM, PPC- czym się różnią?

Działania marketingowe opierać się mogą na promocji konkretnego produktu czy usługi, a także całej oferty danego przedsiębiorstwa, wykorzystując jeden, dwa lub wiele kanałów. W zależności od wybranej strategii marketingowej, wyróżnić można 3 popularne rozwiązania - SEO, PPC oraz SEM.

SEO

SEO (ang. search engine optimization) to optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek, czyli pozycjonowanie. To rozwiązanie stawia na długofalowe działania marketingowe - efekt nie jest widoczny od razu, ale utrzymuje się dłużej niż działania nakierowane na natychmiastowe zwiększenie widoczności, takie jak PPC. Pozycjonowanie opiera się na optymalizacji domeny pod konkretne słowa kluczowe, które wpisują się w ofertę danej firmy.

PPC

PPC, ang. pay per click  to forma reklamy płatnej za kliknięcie. Jedną z form jest Google Ads, czyli reklamy wyświetlane na stronie wyników wyszukiwania. Ich przewagą nad organicznymi wyszukiwaniami jest fakt, że zawsze są wyróżnione, a więc i bardziej widoczne dla użytkownika, minusem to, że po zakończeniu kampanii znikają.

SEM

SEM, z ang. search engine marketing to w wolnym tłumaczeniu marketing internetowy w wyszukiwarkach. To wielokanałowa strategia, która obejmuje działania marketingowe zarówno na płatnych, jak i bezpłatnych wynikach wyszukiwania, czyli SEO i Google Ads.

Chcesz, aby Twoja strona trafiła do TOP 10 Google?

PPC, SEO czy SEM - co wybrać?

Jesteś właścicielem sklepu internetowego lub strony promującej usługi i zastanawiasz się, które rozwiązanie pozwoli Ci na skuteczne zwiększenie comiesięcznego przychodu? Wybór rozwiązania powinien być uzależniony od zakresu planowanych działań oraz oczekiwanego efektu. Jak wybrać odpowiednią formę promocji?

  1. Wyznacz i nazwij cel.
  2. Określ budżet.
  3. Określ czas na realizację.

 

Kampanie PPC - dla kogo?

Szukasz sposobu na uzyskanie natychmiastowej widoczności w top 10? Zależy Ci na dotarciu do konkretnej grupy odbiorców? A może chcesz się skupić na promocji jednego konkretnego produktu lub usługi? We wszystkich tych przypadkach doskonałym rozwiązaniem będzie kampania PPC. Może ona dotyczyć np.:

  • Google Ads (wcześniej Google Adwords),
  • Facebooka,
  • Instagrama,
  • LinkedIna.

Reklamy PPC mogą być stosowane:

  • jako jedyna kampania reklamowa,
  • jako uzupełnienie pozycjonowania.

Kampanie Google Ads ze względu na charakter prowadzonych działań podzielić można na:

  • kampanie w wyszukiwarce - gwarantujące natychmiastową widoczność w wyszukiwarce Google;
  • kampanie w sieci reklamowej - np. reklamy na stronach w sieci partnerskiej Google;
  • remarketing - działania marketingowe skierowane do użytkowników, którzy odwiedzili już witrynę;
  • Google Zakupy - nastawione na promocję konkretnego produktu w Google;
  • kampanie Ads Video - promocja w postaci spotów reklamowych na YT;
  • kampanie eksportowe - Ads na rynek zagraniczny, usługa skierowana do klientów o szerokich zasięgach ofertowych.

 

Kampania PPC dla natychmiastowej widoczności

Płatna reklama to dobry sposób dla uzyskania natychmiastowych wyników związanych z widocznością - reklama Google Ads oraz reklamy na portalach społecznościowych widoczne są tak długo, jak długo płacimy za usługę. Niestety, samo wdrożenie takiego rozwiązania nie oznacza automatycznie sukcesu w postaci wzrostu liczby konwersji - znaczenie ma odpowiednie targetowanie, czyli np. dobór odpowiednich słów kluczowych i wykluczeń czy miejsca wyświetlania reklam graficznych, a także wiele innych czynników, które wchodzą w skład optymalizacji kampanii Google Ads.

Wygląd kampanii Google Zakupy

PPC dla ofert o zasięgu lokalnym

Google Ads oraz Facebook Ads i LinkedIn umożliwiają precyzyjne dotarcie do wąskiej grupy odbiorców - np. ze względu na lokalizację. To duże udogodnienie szczególnie dla firm rozwijających się lokalnie. Jeśli prowadzisz stacjonarny salon z sukienkami w Poznaniu, to kampania PPC może być doskonałym uzupełnieniem pozycjonowania - reklama Twojego sklepu na zapytanie sukienka w kwiatki sklep wyświetli się użytkownikom, którzy logują się z tej lokalizacji, a nie np. osobom z Warszawy, które ze względu na lokalizację raczej nie skorzystają z oferty.

Reklama w Google dla ofert ograniczonych czasowo

Jeśli Twój sklep z sukienkami sprzedaje kolekcję sukienek dziewczęcych komunijnych, to znaczy, że najwyższą konwersję zapewni Ci reklama wyświetlana w konkretnym okresie - w tym przypadku będą to miesiące marzec, kwiecień, maj. Jeśli tak jak właściciel omawianego biznesu, promujesz ofertę dostępną czasowo, to zamiast, lub jako działanie wspierające pozycjonowanie, wybierz kampanie PPC. Dlaczego? Na efekty pozycjonowania trzeba czekać i kampania tego typu musiałaby być prowadzona z dużym wyprzedzeniem. Natomiast w przypadku Google Ads możliwe jest dotarcie do odbiorców w krótkim czasie i przerwanie kampanii w okresie, kiedy nie ma sezonu na produkt.

Google Ads dla zdominowania wyników na konkretne słowa kluczowe

Wspomnieliśmy, że kampanie Google Ads, jako jeden z wariantów PPC, mogą być stosowane również w formie uzupełnienia pozycjonowania, które jest zdecydowanie bardziej czasochłonnym procesem. Przykładem takiego uzupełnienia może być zdominowanie wyników na konkretne słowa kluczowe - np. sukienka w kwiatki sklep. Reklama naszego sklepu pojawi się na górze wyników wyszukiwania, a jeśli wyniki pozycjonowania zapewnią dodatkowo witrynie miejsce w top 10, to prawdopodobieństwo, że użytkownik dla tego zapytania wybierze naszą witrynę z PPC lub z organicznych wyników wyszukiwania wzrasta.

Remarketing - reklama dla obecnych i nowych klientów

Remarketing to działanie, które pozwala na ponowne zaangażowanie osób, które weszły już w interakcję z Twoją witryną. Do zalet kampanii remarketingowej Google Ads można zaliczyć m.in. możliwość kontrolowania i kierowania wyświetlania reklam użytkownikom podczas określonych aktywności - np. kiedy użytkownik korzystając z urządzenia mobilnego szuka sukienek w kwiaty i odwiedzi naszą domenę, to kampania remarketingowa może wyświetlać się, gdy przegląda on strony internetowe na desktopie. Google Ads umożliwia także dotarcie do osób, które porzuciły koszyk bez finalizacji transakcji, co nie jest możliwe przy wybraniu strategii opartej wyłącznie na pozycjonowaniu. Remarketing może być także kluczowym elementem w procesie budowania świadomości marki.
Działania marketingowe oparte na kampaniach PPC można także dużo dokładniej zmierzyć za pomocą narzędzi niż optymalizację SEO. Do analizy i weryfikacji skuteczności prowadzonych kampanii Google Ads wykorzystuje się m.in.: Google Analytics, który pokazuje z jakiej kampanii i dzięki jakim działaniom użytkownicy dotarli do witryny, jak z niej korzystali, a także jak kształtuje się poziom sprzedaży i czy rośnie liczba konwersji.


Dla kogo SEO?

Zależy Ci, żeby wypromować całą ofertę? Chcesz sukcesywnie zwiększać przychody związane z prowadzonym biznesem? Chcesz być widoczny w internecie? Pozycjonowanie, czyli prowadzenie działań opartych na optymalizacji witryny pod wyszukiwarkę Google nastawione jest na długoterminowe zyski, ale i długoterminowe, regularne działania. SEO to rozwiązanie dla cierpliwych, które się opłaca. Dlaczego? W przeciwieństwie do kampanii PPC, wyniki pozycjonowania są widoczne przez długi czas, a nie tylko podczas opłacania działań. Czy to jednak oznacza, że SEO jest lepsze niż PPC? Niekoniecznie.

Wzorcowy wykres efektów pozycjonowania, widocznych w Senuto

Na czym polega pozycjonowanie?

Pozycjonowanie stron to aktywność, która doskonale sprawdzi się w przypadku sklepów internetowych, a także domen promujących usługi, również lokalnie. Generowanie ruchu z organicznych wyników wyszukiwania zakłada podjęcie działań, których efekty nie będą widoczne z dnia na dzień, i które, wbrew pozorom wymagają dużej pracy w zakresie:

  • optymalizacji technicznej domeny,
  • optymalizacji contentu pod konkretne frazy kluczowe,
  • optymalizacji profilu linków przychodzących.

Wiarygodność oferowanych usług

Statystyki przedstawione przez Randa Fishkina w 2017 roku pokazują, że zdecydowana większość użytkowników klika w bezpłatne reklamy. Ich wybór może być związany z postrzeganiem witryny wyświetlanej w SERP jako bardziej wiarygodnej - w końcu sklep znalazł się w bezpłatnych wynikach wyszukiwania, więc jest dobry. Na pewno jest dobrze zoptymalizowany.

Zastanawiasz się, dlaczego Twoja strona nie jest widoczna w Google?

Szeroki zakres

Chcąc promować produkty za pomocą PPC musiałbyś zapłacić za kliknięcie w reklamę każdego z nich. W przypadku SEO nie musisz ograniczać liczby produktów, które promujesz, bo nie płacisz za kliknięcie. Maksymalizacja zasięgów jest dużo prostsza (i tańsza w dłuższej perspektywie).

Pozycjonowanie to długoterminowe zyski

Decydując się na pozycjonowanie masz gwarancję, że Twoje wyniki nie wygasną w momencie, w którym przestaniesz płacić. SEO wymaga najwięcej pracy na początku (dużo więcej, niż kampanie PPC), ale to inwestycja, która się zwraca. W momencie, kiedy wypracujemy już efekty, kluczowe jest utrzymanie pozycji, ale dobrze przyjęta strategia pozycjonowania już w tym momencie będzie Ci się w pełni opłacać.

Wysoki wskaźnik ROI

Wskaźnik ROI mówi o zwrocie inwestycji. Jak to wygląda na przykładzie? Zakładając, że dla 24-miesięcznego projektu, miesięczny budżet dwóch bliźniaczych sklepów internetowych przeznaczony na SEO i PPC jest taki sam, to koszt uzyskania konwersji przy inwestycji w płatne kampanie będzie stały. Dla pozycjonowania w ramach tego samego budżetu krzywa będzie maleć, co oznacza, że przy długofalowych działaniach opierających się na pozycjonowaniu, inwestycja zwraca się bardziej niż w przypadku PPC (także przy pozycjonowaniu lokalnym)

Sukcesywny rozwój

Dla jednakowego budżetu przeznaczonego na SEO i PPC zauważyć można, że wzrost ruchu będzie przebiegał dwutorowo - w przypadku PPC będą to nagłe wzrosty (w miesiącach, kiedy kampanie reklamowe będą opłacane), a w przypadku SEO krzywa ta będzie sukcesywnie rosnąć.

Reklama Google Ads czy pozycjonowanie?

SpecyfikacjaPPCSEO
Czas oczekiwania na widoczność w Google Natychmiast po opłaceniu i poprawnym skonfigurowaniu kampanii Zależny od wielu czynników, może wynosić od kilku do kilkunastu miesięcy. Zobacz nasze wyliczenia.
Trwałość wypracowanych efektów kampanii w Google. Żadna. Przy braku budżetu reklamy nie wyświetlają się. Zależna od wielu czynników, ale przerwanie działań nie oznacza zniknięcia strony z Google.
Opłaty Za kliknięcie w reklamę i obsługę kampanii. Za kompleksową optymalizację strony.
Koszt kliknięcia w link do strony Od kilkudziesięciu groszy do nawet kilkudziesięciu złotych i więcej w zależności od branży i innych czynników. Nie płacisz za kliknięcia w link.
Zależność liczby odwiedzin i sprzedaży od budżetu na kampanię Na początku zyski rosną, ale ostatecznie w ramach stałego budżetu wypracujesz stałą maksymalną sprzedaż. Niezbędne jest zwiększanie budżetu. Liczba odwiedzin i sprzedaż rosną stopniowo wraz z postępem działań. Możliwości wzrostu są nieograniczone i nie zależą od budżetu w dłuższej perspektywie. Jednak im wyższy budżet, tym zwykle szybciej zobaczysz pierwsze efekty.
Możliwość targetowania Szerokie możliwości zawężania grupy odbiorców: słowo kluczowe, lokalizacja, zainteresowania, zachowania i inne. Możliwość wyłączania reklam na nieadekwatne frazy. Dotarcie do szerokiej grupy odbiorców, zawężonej jedynie słowem kluczowym. Brak możliwości szybkiego sterowania, na które frazy strona powinna przestać się wyświetlać.
Strategia sprzedażowa Długo i krótko terminowa. Możliwość zastosowania w kampaniach sezonowych i czasowych ofertach. Długoterminowa. Zalecana stała optymalizacja oferty, bez przerw.

Wielokanałowe działania: PPC+SEO= SEM

Zgodnie z definicją Danny’ego Sullivana z 2001 roku, termin SEM to pojęcie parasolowe, określające połączenie płatnych i bezpłatnych działań marketingowych, których celem jest poprawienie konwersji. Podejście łączące ze sobą wielokanałowe działania marketingowe, czyli Search Engine Marketing, to rozwiązanie, które pozwala na uzyskanie lepszych efektów w określonym czasie. To znaczy - jeśli nasz przykładowy sklep z sukienkami określa sobie 24 miesiące na zwiększenie zysków o 100% i zależy mu, żeby ten wzrost konwersji dotyczył nie tylko wybranych grup produktowych, ale całej oferty, to dobrym rozwiązaniem będzie inwestycja w optymalizację całego serwisu. Pracując nad jego przejrzystością, intuicyjnością i dostosowaniem do oczekiwań użytkownika (które coraz częściej nakładają się na wymagania botów Google), w takim czasie wypracować może nawet pozycję fraz w top 10. Jeśli dodatkowo wśród oferty pojawiają się grupy produktów określone czasowo, np. sukienki sylwestrowe czy komunijne, w przypadku których sprzedaż odbywa się w określonych miesiącach, a nam zależy na natychmiastowym efekcie i nie chcemy lub nie możemy działać z paromiesięcznym wyprzedzeniem, to dobrym pomysłem będzie włączenie kampanii PPC (świetnym przykładem będą tu też sezonowe wyprzedaże). Połączenie reklam typu PPC i pozycjonowania, czyli kampanie SEM to też dobry pomysł na start i budowanie świadomości marki.

Wieloaspektowe podejście SEM zwiększa ruch i konwersję dużo bardziej efektywnie niż ukierunkowanie na zawężone działania.



SEO, PPC, SEM - co wybrać? Analizuj i wyciągaj wnioski

Marketing internetowy zasługuje na wieloaspektowe podejście. Stworzenie technicznie poprawnej strony o przyjaznym dla użytkownika interfejsie, intuicyjnej nawigacji oraz zawierającej treści, które odpowiadają na zadane przez niego pytania to pierwszy krok do sukcesu. Dlaczego to takie ważne? Bo nawet najlepiej zaplanowana kampania przekierowująca na błąd 404 nie wpłynie na poprawę konwersji. Dlatego jeśli zastanawiasz się nad odpowiednim kanałem promocji w internecie, zawsze odnoś się do swojego biznesu i swojej strony internetowej. W kontekście samej witryny znaczenie ma wiele czynników takich jak np.:

  • historia domeny,
  • wiek domeny,
  • profil linków przychodzących,
  • budowa strony i liczba podstron,
  • poprawność treści.

Te czynniki wpływają na aktualny poziom organicznej widoczności. Zweryfikuj je w kontekście określonych celów i czasu na ich realizację, a także budżetu. Sprawdź też, skąd pochodzi ruch i który kanał generuje największą konwersję. Dopiero po ustaleniu tych elementów, będzie możliwe opracowanie strategii marketingowej dla Twojego biznesu. Bo to, że znajomy prowadzący sklep internetowy korzysta wyłącznie z Google Ads, nie oznacza, że będzie to najlepsze rozwiązanie również dla Ciebie. Istotne jest, żeby opracowywać strategię marketingową na podstawie wyznaczonych celów biznesowych oraz budżetu, a także regularnie monitorować postępy, i w razie potrzeby, aktualizować koncepcję.

Czy wiesz, że dzięki pozycjonowaniu Twoja strona będzie w top 10 Google?
Poleć ten artykuł znajomym:

Autor
zuznanna smuszkiewicz widoczni2
Zuzanna Smuszkiewicz

 

 

Autor
Inne artykuły o podobnej tematyce:
google analytics ecommerce widoczni
Zobacz, jak wykorzystać Google Analytisc do rozwoju swojego sklepu internetowego.
Zobacz więcej
checklista seo widoczni
Zobacz, jakie działania realizowane są w pozycjonowaniu stron.
Zobacz więcej
kelvin newman widoczni
Jak organizuje się jedną z największych konferencji SEO na świecie? Zapytaliśmy organizatora Brighto...
Zobacz więcej
Oceń ten artykuł
SEO, PPC i SEM - co to jest i jak wpływa na widoczność strony w internecie
Średnia ocen użytkowników 4.85 na podstawie 94 głosów
Bezpłatna 45min.
konsultacja + audyt

Chcesz zwiększyć sprzedaż? Jesteś niezadowolony z prowadzonych kampanii?

Zamów BEZPŁATNĄ telekonferencję z naszym ekspertem, który przeanalizuje Twój serwis i jego pozycję na tle konkurencji, a na koniec przedstawi możliwości ZWIĘKSZENIA SPRZEDAŻY.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych i marketingowych, w tym badania Twoich zainteresowań.
Możesz określić w przeglądarce warunki przechowywania i dostępu do cookies. Więcej

Czy wiesz ile tracisz ruchu bez optymalizacji
strony pod kątem pozycjonowania?  

Dowiedz się jakie błędy zawiera Twoja strona oraz jak wygląda jej widoczność w Google na tle konkurencji.
 

Zamów Bezpłatny Audyt SEO